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@Justin un delta SNR de 5 dB ce n'est pas un signal excellent. Il perd trop sur les hautes fréquences.

Connexion médiocre

Bonjour, On m'a vendu une connection a 400 Megas , l'installateur m'en à annoncé 150 , le speed test ne m'en donne pas 0.5 -> https://voo.speedtestcustom.com/result/0b8b2260-58d8-11eb-95dd-5d3350fcc390Quelqu'un peut il m'aider à résoudre ce problème ? merci

Problème

Super,Je suis content de voir que le problème était bien entre l'arrivé et la box vu que le SNR du modem est à 39 dBmv :) .

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il y a 6 ans

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Nouvelle installation mais très mauvais signal impossible d’avoir accès aux chaînes HD ...

Bonjour, Nous venons de faire l’installation du pack Duo Tattoo. Toute l’installation s’est bien passée sauf le réseau qui semble être problématique ... la force du signal passe de bonne a mauvaise tout les 2 secondes ainsi que la qualité et de ce fait, pas de possibilité de regarder les chaînes HD

Problème

Oui enfin un SNR à 35 dB , il faut commencer à s’inquiéter… bcp plus proche des 40 dB ou même supérieur c’est bon.

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Connexion instable et mini deconnexions

Bonjour le forum ! Je suis client depuis un peu plus de 2 mois et j’ai pris l’option internet 400mbps. Depuis une dizaine de jours je rencontre régulièrement des lenteurs et micro coupures de connexions. Par exemple, impossible de jouer en ligne à la console de jeu car brève perte de connexion

Problème

Oui, mais vos SNR sont tous bons , il ne faut pas “chipoter” avec 1 ou 2 dB d'écart … Ce qui est bien c’est qu’ils sont intervenus pour les RX ...

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Pertes de connexion et latence aléatoire

Bonjour, Voila plusieurs mois (des dizaines de mois) que nous avons des problèmes de connexion, que ce soit filaire ou wifi.Des techniciens sont déjà venus changer le modem (Netgear->Technicolor), vérifier le signal au poteau, vérifier le signal à l’ampli et enfin l’ampli (il aura quand même fall

Problème

Le SNR chez vous est pour moi encore un peu trop bas, après en fonction des longueurs de certaines lignes c'est justifié ou non.

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il y a 3 ans

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Panne internet sur Profondeville?

Bonjour,Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence.Download à 10 Mbits.A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal.Mais les niveaux sont toujours très mauva

Problème

Je ne peux que confirmer ce qui a été dit par les précédents intervenants... RX trop bas vraiment à la limite et SNR pas top non plus ...

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Votre avis sur les niveaux du modem

Bonjour, Je pense que le signal sur le modem est trop faible, avis d'un pro ? Trio Wahoo (100mbps)

Question

@carolooooo Bonjour,Mon avis est que ce n'est pas de l'eau pour deux raisons :- Ça fait 2 semaines qu'il n'a plus plu- Le snr est beaucoup plus bas avec de l'eau.Au niveau de valeur modem elles sont cohérente, il y a un delta

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il y a 4 ans

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le wifi me lâche

Bonjour,On vient de me changer de modem il y a une quinzaine de jours.Le wifi me lâchait, plus de connection internet non plus avec mon Devolo d500. Le problème, c'est que çà recommence. Sur le précédent Forum, un des administrateurs avait scanné mon installation et réglé des problèmes d'

Problème

Les niveaux sont corrects malgré un SNR un peu bas mais dans les tolérances et donc à mon avis pas de soucis de ce coté là ....

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Redémarrage du modem et micro coupure

Bonsoir à tous, Il y a un soucy au niveau de mon modem je pense, aujourd'hui j'ai eu à 3 reprise mon modem qui s'est mis à redémarrer subitement 2 fois d'affilé vers 12h et une fois maintenant donc vers 20h. J'explique ce que mon modem fait : je suis sur l'ordinateur et d'un coup je n'ai plus int

Problème

Oui ce n’est effectivement pas terrible et le SNR non plus, sauf la porteuse OFDM c’est fort bon donc ça devrait aller pour le giga …

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Comment passer mon abonnement en GIGA MAX ?

Bonjour, Je viens de constater que je pouvais bénéficier de la vitesse de 1Gbps, cette vitesse est disponible dans ma région.Mon modem est le technicolor CGA4233VOO.Avant de faire une éventuelle modification, pourriez-vous me dire ce qui changerait par rapport à mon abonnement actuel svp?Tout en

Question

J'ai failli dire "idéalement proche des 40" pour le SNR mais il me semble quon a parlé de 35 comme une valeur "normale" pour certaines régions.

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il y a 2 ans

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Connexion instable et mini deconnexions

Bonjour le forum ! Je suis client depuis un peu plus de 2 mois et j’ai pris l’option internet 400mbps. Depuis une dizaine de jours je rencontre régulièrement des lenteurs et micro coupures de connexions. Par exemple, impossible de jouer en ligne à la console de jeu car brève perte de connexion

Problème

@Simon B Hello Les porteuses 522, 554, 570 MHz sont HS avec un SNR à zéro et d’autres comme la 514, 538 MHz avec un SNR à la ramasse <32 dBmV   TX à 51 dBmV donc limite haute … redémarrer simplement le modem ne va pas résoudre ça. Il faudra

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Débit très lent sur Soumagne

Bonjour J'ai un débit hyper lent sur ma connexion alors que tout est en câble. J'ai fait plusieurs fois arrêter/redémarrer modem mais rien à faire Le speedtest me donne entre 3 et 10 en download et entre 16 et 20 en upload - déjà ça download plus bas que upload c'est pas normal Je viens d'avoir un p

Problème

Le SNR doit pour être "très bon" se situer aux environ de 39/40 dB, chez moi il est encore plus haut donc signal qualité excellente ...

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Gros soucis de lenteur depuis quelques jours perte en download

Bonjour,Depuis quelques jours j'ai de gros soucis de lenteur, mon ping est bon, mais le reste pas du tout...Les sites sont très lents, ça fonctionne parfaitement, 1 minute après trop lent...J'ai une perte énorme en downloadeJe devrais être à 200, sauf que depuis quelques jours c'est la galère, je su

Problème

Je ne veux pas être pessimiste mais 36 dB de snr pour moi ce n'est pas optimal même si ça fonctionne correctement. Ça signifie qu'un défaut persiste.

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il y a 3 ans

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Panne internet sur Profondeville?

Bonjour,Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence.Download à 10 Mbits.A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal.Mais les niveaux sont toujours très mauva

Problème

Bonjour @BrunoD Vos niveaux sont quand-même fort proches des limites (alimentation proche des -10dBmV et SNR sous les 35dB), pour moi une intervention reste nécessaire.

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il y a 4 ans

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lenteur du réseau

Bonjour, Aujourd'hui, problèmes de lenteur du réseau (la vitesse varie de 90 à 75Mb alors que je devrais avoir 350 à 400Mb), malgré l'extinction/allumage de mon modem via l'interface.Cette lenteur est constatée aussi bien sur connexion cablée qu'en wifi. Mon wifi fonctionne parfa

Problème

Tableau de gauche: -11°C, à droite: -3,5°C. Donc je le répète, en été, on y sera à -10db de RX, avec un SNR à 34-35db...

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il y a 3 ans

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Panne internet sur Profondeville?

Bonjour,Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence.Download à 10 Mbits.A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal.Mais les niveaux sont toujours très mauva

Problème

Il semble y avoir eu un réglage de ligne ou ampli mais bon çà n’a pas résolu l’autre petit souci de SNR disparate sur la fréquence 10 …. @mikL

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Pour Officiel - Suites de mon dépannage - Intervention réseau

Bonjour, J’ai eu la visite d’un technicien vendredi passé. Il a indiqué qu’une opération serait aussi nécessaire dans la rue. Tout de suite après son départ, j’ai aussi reçu un SMS qui indiquait “… votre panne est due à un incident sur le réseau. Nos équipes sont déjà sur place… Votre RDV est donc a

Question

Bonjour,Placement d'un amplificateur ?Je voudrais attirer votre attention sur le fait qu'un amplificateur interne NIU ne résoudra pas le problème du SNR s'il est mauvais à la source !Un ampli amplifie tout, aussi bien le signal utile que le bruit.Il

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Gros soucis de lenteur depuis quelques jours perte en download

Bonjour,Depuis quelques jours j'ai de gros soucis de lenteur, mon ping est bon, mais le reste pas du tout...Les sites sont très lents, ça fonctionne parfaitement, 1 minute après trop lent...J'ai une perte énorme en downloadeJe devrais être à 200, sauf que depuis quelques jours c'est la galère, je su

Problème

Hello postez les 2 tableaux de votre signal svp . Non évidemment ce n’est pas normal le SNR doit se trouver aux alentours ou supérieur à 40 dBmV  

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Porteuse OFDM - SNR

Bonjour, J'ai un abonnement Gigabit mais ces derniers temps j'observe que je ne parviens plus à l'atteindre ainsi que des instabilités. En vérifiant les signaux j'ai remarqué que la porteuse OFDM est à 0 db de SNR. Est-ce normal ? Merci d'avance, A.

Question

Oui je confirme : le delta RX entre fréquences est supérieur à 4 ou 5dB le SNR tombe dans les choux sur les plus hautes fréquences donc ce n'est pas bon

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Micro-coupures et lenteurs région de ma connexion internet dans la région de Waremme

Bonsoir à tous, Cela fait maintenant 2 semaines que j'ai des micro-coupures et des lenteurs incroyables sur la ligne alors que d'habitude tout se passe bien. Je suis bien connecté en cable directement à la box. Voici les niveaux actuels qui me paraissent fort haut ? De plus seulement 8 canaux sur

Problème

Bonjour Un technicien client est incapable de modifier un signal à une borne. Comme les autres personnes disent, les valeurs modem doivent fournir les 125 mbps facilement. Une saturation sur le 125 est extrêmement rare sauf autre problème. Pouv

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il y a 3 ans

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[Résolu] Connexions limités...

Bonjour, Depuis un petit moment, j'ai des petites coupures internet... Que ce soit sur le PC câblé ou le wifi sur Gsm (Ou l'on doit repasser en 4G des fois) Quand je joue sur le PC, je me fais souvent sortir de ma partie car manque de connexion... Modem Technicolor redémarrer avant chaque partie

Problème