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@Bumblebee : Nicolas et Nathan ont aussi la même chose sur leur iPhone S6 depuis quelques jours. L'application IOS crashe lorsque l'on navigue dans le guide TV. On a prévenu l'équipe en charge et c'est à l'étude. On va régler ça :) Merci pour votre p
Enregistrement via voomotion
Bonsoir, Je suis nouveau sur ce forum et je me rends compte qu'il y a des utilisateurs très forts. Voici mon problème. Depuis que j'ai la box Evasion, je programme l'enregistrement de certains programmes via mon smartphone ou mon Pc. Tous se passaient très bien. Mais, depuis une semaine environ chaq
Problème
Et pour être complet sur ce que VOO vend maintenant : la carte CI+ Je ne connais pas les S6 et S9, mais la vente de décodeur ne serait-il arrêtée au moment de l’interactivité des décodeurs ? (VOD par exemple)
Avant était-il possible d'acheter son Voocorder?
Bonjour à tous, Actuellement le voocorder est uniquement disponible à la location. Mais avant il était quand même possible de soit l’acheter ou soit de le louer mensuellement.Pouvez-vous le confirmer, car du personnel de chez Voo me certifie qu’il n’a jamais été possible d’acheter un Voocorder?
Question
c est pas tjrs lent car hier je te disait j avait du 1 méga et aujourd’hui hui 16 h regarde c est plus que parfait ....mais bon malheureusement plus on avance dans la soirée et plus ca chute en wifi avec le galaxy s6 j obtient des 92 mega egalem
Petit nouveau se demande si tout fonctionne
Bonsoir, Aujourd'hui j'ai franchi le cap et me suis enfin décidé à prendre un abonnement Tatoo. Un technicien est passé aujourd'hui pour m'installer le modem, la ligne téléphonique et la box évasion. Magnifique ! Je parviens à me connecter de suite en Wifi. Le technicien fait (soit-disant) les
Problème
Je dis ça, je ne dis rien ..? Y a probablement des milliers de voocorders encore fonctionnels qui peuvent remplacer avantageusement ces décodeurs s6 et s9 obsolètes plutôt que de les stocker sans rien faire avec. le voocorder peut fonctionner sans in
Echange décodeur s6 ou S9 (petit gris)
Bonjour on a reçu récemment courir nous indiquant que si nous avions encore décodeur petit gris S9 , vous nous les échanger. Gratuitement.. mais contre quoi alors ?
Question
Non, aucun rapport avec le "nouveau signal" Il s'agit simplement de la désactivation progressive du cryptage "Seca/Mediaguard" qui était utilisé uniquement avec les vieux décodeurs S6 et S9 et donc devenu inutile puisque les décodeurs actuels y co
Perte de droit sur deux cartes (via module AstonCrypt)
Bonjour, j'utilise un module AstonCrypt dans ma TV depuis plusieurs années. Depuis quelques jours certaines chaînes semblent avoir perdu leur droit... (elles fonctionnaient encore il y a quelques jours). Je vois que des droits sont donnés jusqu'à début Août 2021 mais je n'ai pas de détails par
Problème
Bonjour à tous, Je rencontre également le même problème sur mon Galaxy S6 via le modem Technicolor. Speedtest Ok mais chargement de pages plus que long. D'apres le technicien Voo le problème viendrait de mon protable... En voyant les différents reto
Lenteurs internet en Wi-Fi avec mon smartphone
voila depuis hier sur mon s6 et le a3 de ma compagne toute les application mette longtemps a charger en wifi ca viens mais doucement comme si j avais une connexion de m.... , je suis perdu car quand j ouvre speed test ca met longtemps a venir mais j ai ma vitesse quand meme a 90 mega et le ping a
Problème
Bonsoir Si c’est un décodeur S6 ou S9 ou. « Petit gris » , ces décodeurs sont maintenant définitivement hors service sur le réseau VOO car obsolètes et plus compatible avec le standard de compressmpeg4 , il ne sera donc plus possible de les réactiv
Activation d'un ancien décodeur s9 (petit gris)
Bonjour , j'ai récupéré le décodeur et la carte abonnement , mais la carte est désactivée , comment faire pour la réactiver sur mon abonnement cable , j'ai encore une TV à tubes . Merci
Question
Les autres chaines sont disponibles ? Voo est en train de désactiver les anciens décodeurs S6 et S9 (par vague), mais si le cas pour le vôtre, vous auriez du recevoir un mail ou un courrier concernant les modalités de remplacement. Plus d'infos da
Certaines chaines indisponibles
Bonjour, Je suis abonné à VOO Sport et certaines des chaînes sont actuellement indisponibles. Voo Sport, Voo Sport World, Eleven. Le reste fonctionne. J'ai un écran noir sur la plupart des chaînes sauf celles qui ne diffusent rien en direct pour le moment. Par exemple sur Voo sport 4 et 5, il n
Problème
Hello oui c’est prévu et dans cette optique, voo est en train de procéder à l’échange de tous les anciens décodeurs S6 et S9 et ce afin de supprimer toutes les chaînes « doublons » en SD encore diffusées en mpeg2 et cela permettra de faire de la plac
C'est pour quand ABXPLORE en HD ?
Hello, Qu'est-ce qu'attend VOO pour nous mettre plus de chaine HD comme ABXPLORE (qui est en HD chez proximus) ? On est en 2019, les gens ont des TV FHD, "4K" , les 8K arrivent sur le marché et VOO nous proposent encore des chaines en SD... Faut pas s'étonner si les gens ne regardent plus la TV c
Question
Solution acceptée
Bonjour Melpoto, Je vois que votre demande concernant la box .évasion est en cours au service concerné. Nous proposons régulièrement des cadeaux aux clients existants. Par exemple pour le moment le bouquet VOO Sport World est gratuit pour nos abon
Rendre une box évasion
Messieurs, Mesdames, J'ai 2 box évasion, une au living et l'autre dans ma chambre. Je voudrai rendre celle au rez-de-chaussée. Quelles démarches dois je accomplir? Je veux économiser les 10,45 euros. Dernière chose, encore une fois, vous proposez une télévision 4k aux nouveaux clients, les anciens
Question
Hello A ma connaissance, ce sont d'abord les S6 qui ont été vendus , puis les S9 (tous deux obsolètes car mpeg2 ) et puis en dernier les voobox, toujours compatibles. Aussi, si c'est pour un TV "annexe" et qu'il est assez récent, il y a la carte nu
Voocorder acheté d'occasion
Bonjour,Je suis déjà chez Voo avec un pack quattro. Jusqu'à présent j'ai 3 box évasion en location.Mais louer , ça coûte sur une année. Et évidemment Voo ne vend pas sa box évasion ;)Si je récupère un voocorder avec sa carte , puis-je simplement faire réactiver la puce et ainsi profiter des c
Question
Chez VD. Namur, si ça ne rapporte pas, ça ne les intéresse pas...J'ai déjà eu le coups, S6 réservé en ligne, payé en magasin, ça s'est passé vite fait mal fait, et que ça soit vite fait...Un collègue, dans la même enseigne, à Andenne, n'est pas reçu
Problème carte SIM : comment l'échanger ?
Bonjour à tous, Depuis ce matin, mon smartphone ne fonctionne plus. Plus de réseau, ni appel ni réception rien. Je travaille avec des experts en informatique et télé com - ceux-ci me disent que ma carte sim est morte et que je dois en redemander une à VOO. Je prends contact et là, la dame me répon
Problème
N'y a t'il pas un sujet récent qui parle d'échanger ces vieux décodeurs ? En effet, les décodeurs S6 et S9 ne seront plus fonctionnels dans quelque temps et apparemment VOO propose de les remplacer gratuitement comme mentionné dans ce sujet Peut-êtr
Passer de 4/3 à 16/9 avec decodeur voo
Bonjour, Je voudrait permuter l'affichage en 4/3 vers 16/9 et vice versa. Comment faire ? Je ne trouve pas le menu sur mon decodeur pour modifier le format. Si vous avez une idée ... Merci
Question
Solution acceptée
Bonjour Marcs, Merci mille fois pour tous ces éclaircissements, c'est tout à fait logique, j'ai bien signé pour deux ans donc j'attendrai bien la fin de mon engagement il n'y a aucuns soucis mon S6 fonctionne très bien c'est parce que le S7 est plus
Echange Promo Galaxy S6 Edge contre Galaxy S7 Edge ?
Bonjour à toutes et à tous, J'ai depuis avril 2016 un Samsung Galaxy S6 Edge avec un abonnement Toudoo et l'option Smartphone (12 € d'abonnement et 16 € pour le Smartphone) dont je suis enchanté mais depuis peu, cette promo existe avec le Galaxy S7 Edge est-il possible de changer d'appareil et si o
Problème
Re, Voila, c'est réglé, après avoir téléphoné au service technique, donner le numéro de série de mon S6 ( philips) et le numéro de la carte le tout sera fonctionnel ce mardi. @Tiou: Merci de ces précisions, le décodeur étant pour mon papa qui lui est
Décodeurs VOO en occasion : vente ou location ?
Bonsoir, 1) Pourrait on m'expliquer si la vente d'un décodeur et sa carte VOO d'occasions sont autorisés ?. 2) Si c'est autorisé, comment activer et ré activer la carte ?. C'est questions je me les poses car j'en vois plein 2emain, sur les brocantes, ... Je voudrais assouvir ma curiosité. Bien a vo
Question
Bonjour, XENA , Attention que si la carte à puce du S6 est toujours celle d'origine blanche "Le Décodeur" ( numéro commençant par 086 si bonne mémoire ), elle n'est plus valable. Ces cartes avaient été remplacées par Voo il y a quelques années déjà
Carte pour décodeur gris
Bonjour, Voilà, j'ai récupéré un petit décodeur gris dans la famille, que je voulais utiliser dans la chambre des enfants. Cependant, il n'y a plus de carte à puce, est-il possible d'en avoir une à nouveau? Le module ci+ n'est pas envisageable car ancienne tv. Merci d'avance pour la réponse.
Question
Bonsoir @stefxxx , Malheureusement votre décodeur de marque Philips c’est soit un S6 ( gros noir ) ou un S9 ( petit gris ) Ces 2 types de décodeurs ont été désactivés par VOO car ne sont plus compatibles avec les normes techniques actuelles et ne
Carte TV Numérique qui ne fonctionne plus
Bonjour, J'ai activé il y a longtemps ma carte TV VOO et elle fonctionnait. je n'ai plus utilisé ma tv pendant un certain laps de temps et maintenant toutes les chaines ne vont plus c'est " vous installez votre carte numérique appelez le XXXX" Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît.
Problème
BONJOUR, pour commencer peut-être ? Quel modèle de décodeur ? Les vieux S6 et S9 ne sont plus activables vu que obsolètes car ne supportent pas le mpeg4. Seulement les décodeurs "voobox" c'est encore possible mais il
decodeur
est ce normal que mon décodeur ne fonctionne plus. possible de le réactiver à distance ? muriel
Problème
Idem, un modem Motorola acheté également à l’époque ...Sans soucis également, jusqu’à son remplacement en “location” par le Netgear lorsque le Motorola est devenu obsolète ( uniquement Docsis 2.0 ) Achetable également avant la Voobox , les décodeurs
cosmos1999
commenté
il y a 4 ans
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Avant était-il possible d'acheter son Voocorder?
Bonjour à tous, Actuellement le voocorder est uniquement disponible à la location. Mais avant il était quand même possible de soit l’acheter ou soit de le louer mensuellement.Pouvez-vous le confirmer, car du personnel de chez Voo me certifie qu’il n’a jamais été possible d’acheter un Voocorder?
Question