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Réactivation des services suite coupure
Bonjour Mes factures étant regularisees à quel moment allons nous récupérer nos services ? Merci.
Problème
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Ma facture
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Transfert de contacts vers un nouveau GSM (via carte SIM)
Bjr, suite à un changement (de GSM vers smartphone) comment doit-on procéder pour récupérer mes n° de contacts. Merci
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
messagerie Thunderbird
comment récupérer les messages après une réinitialisation de Windows, Thunderbird laisserais des archive dans un fichier
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Récupération d'un message effacé de la messagerie vocale
Bonjour, J'ai effacé par erreur un message sur ma messagerie vocale. Y a-t-il moyen de le récupérer ? Merci.
Question
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Mon téléphone mobile
Perte de la carte à puce de mon module Cam VOO
Bonjour mon grand père ayant quitté voo pour Proximus j’ai récupérer son modul voo cI mais la carte à puce il l’a jetée puis je récupérer une carte sur base du numéro de série du modul ?
Question
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Ma Carte TV
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impossible d'envoyer un mail à [email protected]
J'ai rempli le document et payer un 1er acompte de 80€ comme le veut la procédure pour régulariser mon compte et récupérer mon abonnement mobile et ma connexion internet ce matin, cependant je n'arrive pas à envoyé les preuve et le document à l'adresse demandée, [email protected] le mail me reviens à ch
Problème
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Ma facture
Je suis sincèrement navrée que cette information ne vous ait pas été donnée. En effet, pour pouvoir récupérer le nouveau VOOcorder, il faut ramener le vôtre soigneusement emballé. :) Avez-vous pu le récupérer depuis ?
Ma télé ne reconnait plus mon voocorder
Bonjour, Depuis quelques jours, plus moyen de connecter mon voocorder. Sur ma télé, est indiqué aucun signal. J'ai essayé avec d'autres cables HDMI mais ça reste dans le même état. Je ne pense pas que cela vienne de ma télé car d'autres appareils sont branchés et dessus et ça fonctionne. Que puis j
Problème
Sur la page F**ebook, Betv, a répondu qu'ils mettent tout oeuvre pour récupérer le signal de la chaîne. Donc, ils sont peut-être juste en train de négocier avec SFR comment récupérer le dit signal, sans passer par CanalSat...
SFR Sport 2 disparu pour MCS
Bonjour, SFR Sport 2 est remplacé sur le canal 43 et j'ai MCS a la place (qui normalement n'existe plus). Quelqu'un sait ce qui se passe?
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Plus de chaînes sur box évasion
Bonsoir, tt le monde, je viens d allumer ma box et je n.ais plus aucune chaînes ,comment faire pour les récupérer ? Merci :-)
Question
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Ma box .évasion
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Bonjour Jonathan, Avez-vous pu finalement récupérer votre smartphone ? On me fait savoir que vous avez loupé le facteur et que vous pouvez récupérer votre colis à la poste, si ce n'est pas encore fait :)
Samsung a5 pas encore reçu
Bonjour je suis nouveau sur le forum Ma question es là suivant j ai paye l activation et les 15 euro pour le smartphone et ça fait 3 semaine et j ai toujours rien reçu ????
Question
Je confirme, ça serait vraiment top de récupérer cette fonction ! :D
[EVASION] Reclassement des chaînes
Après l'installation initiale de la box, il était possible de reclasser les chaînes. Suite à une mise à jour, il n'est plus possible de reclasser les chaines, ce qui est très embettant, surtout parce que les chaines SD se trouvent dans les premiers numéros (1,2,3...) et les chaines HD dans les dern
Problème
Loi de la vexation: je viens de récupérer internet …
Problème internet sur juprelle
Bonjour malgré rebord du modem , pas d’internet y a t’il des problèmes actuellement sur le réseau ? merci
Problème
Oui, on pourrait récupérer 5€ en supprimant les 10 Go ...gratuits :-)
Nouveaux tarifs 01/02/2023
Bonjour, J'ai appris que vous modifiez vos tarifs au 01/02/2023. J'ai actuellement un contrat Trio Relax qui me revient à 59,99€ (Net + TV) + 15€ (Mobile). Dois-je obligatoirement choisir une nouvelle formule ou puis-je continuer avec la même? Par ailleurs dans un de vos emails vous
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Hello,Il faut du temps administratif pour que vous puissiez récupérer votre réseau ;)Placer votre numéro de cliente dans votre profil, seul les officiels ont accès et pourront ainsi voir votre dossier ;)Si le payement a été effectué dimanche, compter
Facture payée mais services pas encore réactivés
Bonjour j ai payer ma facture pack et mobile dimanche et mon abonnement n est toujours pas réactiver. Bien à vous
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Fermé
impossible de récupérer ses chaînes après passage au numérique
VOO coupe votre signal TV au motif qu'il est analogique, VOO vous fait racheter une TV, numérique. Mais il est encore impossible de retrouver ses chaînes TV sur sa nouvelle TV numérique. Tout au plus : la mire et le jingle de VOO en fond sonore. VOO , faites quelques chose !
Question
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Mes chaînes TV
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plus de chaînes
impossible de récupérer mes chaines TV même en faisant une recherche automatique, je n'ai plus que la mire .... C'est une toute nouvelle télé Highone ....
Question
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Mes chaînes TV
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Réactivation de nos services
Bonjour, Je fais suite à votre courrier. Le règlement de nos facture a été effectué samedi. Pouvez vous nous dire quand nous pourrons récupérer nos services? Cordialement
Question
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Ma facture
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Fermé
13e rue
Bonjour, J'aimerais savoir si nous allons récupérer 13e rue car depuis hier soir, nous avons le message que cette chaîne ne peut plus être diffusée en Belgique. Merci d'avance
Problème
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Mes chaînes TV
en n'en demande pas PLUS !!! juste récupérer ce qu'on avait AVANT sur le voocorder comme infos
Box Evasion : date de sortie et durée d'un film ?
Bonjour, Je suis passé il y a 1 semaine du voocorder à la box evasion. La date et la durée du film dans "info" n'apparaissent pas (alors que ces infos étaient renseignés sur le Voocorder) !!! Est-ce normal, y a t il un réglage à faire, j'ai cherché mais en vain. Egalement absent de la box evasion :
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Par contre, j'aimerais bien récupérer mes 125Mb...
duf666
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il y a 7 ans
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Coupures intempestives TV et NET, que faire ?
Re-bonjour, Bon cela a recommencé ce week-end, et pas que sur France2, aussi TF1 et la BBC. Maintenant vu la borne je comprends mieux... Je précise que ce n'est pas mon câble que l'on voit...
Problème