Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (217)
Bonjour @DLSP, Je remarque énormément de redémarrages du modem, plus que des pertes réelles de signal. Remarquez-vous des soucis avec la TV également ? Redémarrez-vous le modem lorsque vous avez une coupure ? Par exemple, hier je vois de
pertes de réseau + coupures incessantes
@Valérie P Je vous invite à régler nos soucis au plus vite et vous n'entendrez plus parler de nous, ce sera d'office plus sympa et pratique pour tout le monde. Je ne suis en aucun cas responsable du nombre important de demandes journalières à votre service. C
Question
Solution acceptée
Plus de connexion Internet : les LEDs du modem clignotent
Bonjour à tous,Depuis dimanche vers 12H, je n'ai plus internet et ce malgré plusieurs redémarrages du router.Les LED verts clignotent sans jamais se "fixer"...Je m'en remets donc à la communauté afin d'obtenir une aide précieuse.Merci d'avance.Arno
Problème
•
Ma connexion Internet
Merci pour ces informations. Pour résumer : 1) Il y a eu 4 pertes de signal (2 le 12/07 et 2 le 13/07). Peut-on comprendre l'origine des ces 4 pertes de signal ? 2) Il y a eu des redémarrages spontanés du modem quand le signal était bon. Envi
Nombreuses deconnexions internet depuis ce 11/07/2022
Client Business avec une box Evasion, depuis ce 11 juillet 2022 j'ai de nombreuses déconnexions internet. Ces coupures durent entre 3 minutes et 15 minutes, ci-dessous les dates et heures de coupures. Quelle est la raison de ces coupures ?
Problème
Solution acceptée
Problème TMC
Bonjour , Après plusieurs redémarrages de ma box, impossible d’avoir TMC et Tv Breizh toujours présent sur le canal 19? J’habite à Fosses-la-Ville ? Est-ce un problème de la région ? Merci pour vos réponses!
Question
•
Mes chaînes TV
@Nicko Pourriez-vous répondre aux demandes de Justin ? Les 28 et 29, cela semble être des redémarrages du modem (volontaires ou non).
Déconnexion sur mon modem
Bonjour, De gros problèmes de connexion qui se déco beaucoup trop souvent, c'est vraiment pénible. Rien que pour aujourd'hui, et la journée n'est pas finie...
Problème
JuDep : je ne vois que deux redémarrages de votre modem aujourd'hui mais qui correspondent aux heures indiquées. Est-ce vous qui les avez faits ? :)
Coupures internet fréquentes depuis quelques jours
Bonjour, J'ai depuis maintenant quelques jours des coupures internet, je perds la connexion durant quelques minutes, ça arrive aléatoirement et ça peut arriver plusieurs fois par jour. Est-ce qu'un officiel peut regarder à ça et me dire si c'est normal ou non ? Merci.
Problème
Bonjour, nous n'avons plus de connexions internet depuis ce matin malgré plusieurs redémarrages modem.. Le signal est bon mais aucune possibilité de connexion.. La télévision par contre fonctionne..
panne internet à 1350 Jauche / 1367 Grand-Rosière et environs
Bonjour, plus d’internet sur Jauche. Modem rebooté 3x. Toutes les led sur modem ok. ( fixes)tv ok, chaînes HD okmerci
Problème
non, dès que j'essaie de me reconnecter après une 10 kms effectués en voiture, je n'ai rien, et ce malgré trois redémarrages de mon appareil.
Mise à jour réseau 21/09
Bonjour, Depuis la mise à jour du réseau Voo datant du 21/09, j'ai des problèmes de réseau et de 4G. Je perds le réseau et je n'ai jamais accès à la 4G. Je suis obligé d'enlever et de remettre la carte SIM pour avoir la 4G pendant quelques heures. En boutique on m'a expliqué que c'était nor
Question
Bonjour de nouveau des coupures intempestives et 2 redémarrages du modem. Ici j’envoie le message depuis le réseau voo mobile car encore une coupure.
Coupure internet intempestives à Limelette
Bonjour Sur Limelette il y a des coupures internet intempestives ce mercredi 21/02/24. toutes les deux minutes. Et pas de maintenance prévue ou autre ? Ça devient agaçant. Pas une semaine sans coupures.
Problème
Bonjour, Je vois quelques redémarrages modem hier mais ça me semble en ordre maintenant. Il n'y a pas d'intervention particulière aujourd'hui. Rencontrez-vous toujours des difficultés ?
Déconnexions sur villers l'évêque
Bonjour, depuis le début de la semaine, en soirée ou dans la nuit je n'ai plus internet puis cela revient. Cela peut arriver plusieurs fois par nuits. Savez-vous s'il y a des travaux sur la ligne s'il vous plaît ?
Problème
Solution acceptée
Panne à 5590 Ciney
Bonjour à tous Problème ce matin malgré 2 redémarrages du modem Netgear Pas de voyant "on line " allumé, pas d'appels entrants ou sortants possibles et pas d'internet non plus. Y a-t'il des dérangements en cours ce matin? Meme panne que le 30 Mai dernier! :joy:
Problème
•
Ma connexion Internet
Internet impossible
Problème de connexion internet, on n'a plus internet depuis 20 minutes. Redémarrages consécutifs du modem déjà effectués. Il y a de toute évidence un plantage de votre côté?
Problème
•
Ma connexion Internet
Connexion instable sur 1150 Woluwe-Saint-Pierre
Depuis environ 13.00 ce lundi 2 octobre, la connexion internet est fréquemment interrompue. Plusieurs redémarrages du modem n’ont rien changé. D’autres que moi sur 1150 ont-ils le même problème ?
Problème
•
Ma connexion Internet
Une fois je l'ai réinitialisé par moi même. Le reste c'était des redémarrages non voulus. J'ai déjà tenté de débrancher le câble. Je le referai ce soir en rentrant chez moi.
Micro-coupures intempestives.
Bonjour. J'ai eu samedi dernier des microcoupures pendant tout l'après midi. J'ai d'abord pensé à un soucis passager, mais voilà qu'aujourd'hui en soirée (jeudi 2/08) ça recommence. Pourriez-vous svp, vérifier qu'il n'y ait pas de soucis, ou me communiquer un problème éventuel sur Verviers/Stemb
Problème
Bonjour @whoisbuch , Je constate plusieurs redémarrages sur le modem. Est-ce qu'il fait cela automatiquement ? Vous rencontrez des soucis en câblé également ?
Souci redémarrage modem
Bonjour, le même problème chez nous ... Modem changé, aucun souci d'électricité (installation neuve qui plus est).
Problème
Solution acceptée
Modem technicolor
Bonjour mon modem Technicolor est un véritable sapin de Noël depuis ce matin. Malgré des redémarrages rien n'y fait. La connexion internet est très instable pour pas dire inexistante. Nous habitons à Athus, rue de la Montagne. Merci pour le support apporté.
Problème
•
Ma connexion Internet
Bonjour Seeyouh Je remarque effectivement des redémarrages très fréquents de votre modem. Je vais demander une analyse plus approfondie, et un de nos collaborateurs reviendra très vite vers vous à ce sujet :)
PS4 connectée forte latence de quelques minutes.
Bonjour, client depuis jeudi chez Voo, malheureusement le psn ayant eu des soucis n’y ai pas prêté plus attention. Cependant, comme le soucis persiste je viens vous demander de l’aide. je subit comme une grosse latence durant 5 minutes quand je vais sur le PlayStation store ainsi que pour voir m
Problème
Je viens de vérifier, vous êtes bien en IP public. Il y a eu 4 redémarrages électriques sur les deux dernières heures. Est-ce vous suite à des essais pour le configurer ?
brancher routeur sur modem voo
pas content de mon wifi avec mon nouveau modem voo je voudrais y connecter mon routeur qui était branché sur mon ancien modem voo et qui passait beaucoup mieux petit souci j'ai lu que je devais passer le modem en mode bridge mais je ne parviens pas a me connecter à mon modem j'indique pourtant mon i
Question
Pareil, depuis Pâques c'est une horreur. Déjà effectué plusieurs fois des redémarrages du modem et le voyant de la sphère clignote toujours en rouge. Je suis aussi dans le 1300 Limal.
Accès internet - voyant rouge allumé sur mon Modem
Je n'ai pas accès à internet depuis. J'ai appliqué tous les contrôles proposés mais rien n'y fait. Quand j'appuie sur le bouton Wifi de mon modem rien ne se passe. J'ai le voyant @ rouge. Où est le problème? Merci
Problème
Est-ce qu’en dehors de ces redémarrages électriques vous avez constaté des soucis de qualité de connexion (je vois en moyenne 1 ou 2 redémarrages par jour) ? Il sera compliqué de demander de repasser au modem précédant. Non seulement, il faut que le
Thibault
commenté
il y a 3 ans
vers la conversation :
0
0
Souci redémarrage modem
Bonjour, le même problème chez nous ... Modem changé, aucun souci d'électricité (installation neuve qui plus est).
Problème