Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (158)
Connexion ps5
Bonjour plus moyen de jouer à certains jeux sur ps5. Toutes les recommandations par la ps5 ont été tentée. La dernière étant de contacter le fournisseur internet. Ici c'est Fc24 qui ne fonctionne plus et affiche code erreur Wv-109144-9 merci
Question
•
Ma connexion Internet
Bonjour Jeanphi4608, Je vous invite à vérifier les recommandations de nos membres. :) Par contre, je constate de très nombreux redémarrages de votre modem (2 aujourd'hui, 4 hier, 4 avant-hier,...). Est-ce que vous en êtes à l'origine, ou le fait-il
Ma connexion n'est pas stable..
Bonjour, Je suis client depuis plus d'un ans et j'ai remarqué récemment que ma connexion était assez instable. J'ai déjà parlé avec un de vos collègue qui m'a dis que le problème allai être résoudre mais sa saccade toujours. J'ai fait une photo d'écran en pièce jointe. Merci à vous
Problème
Extrait des déclarations: Ce qui compte finalement pour le client, c’est de zapper et consulter confortablement le guide, de bénéficier de recommandations et d’un usage fluide de son boîtier. La box .évasion n’est pas du tout obsolète à ce niveau
Voo dit tout sur son avenir!
https://www.lavenir.net/actu/conso/multimedia/2022/06/14/voo-dit-tout-sur-son-avenir-internet-ultra-rapide-decodeur-tv-wi-fi-6-XW2T4JQF35HDLOPGZWY3EETFC4/?utm_source=selligent&utm_medium=newsletter&utm_campaign=&utm_content=news&utm_term=&m_i=rEIPT2c9ym_tS_TlxVkZ8bWxkUas0r0mmX9bJ
Article
Bonjour, Vous avez plusieurs profiles ? Vous avez activé les recommandations ? Je sais que les bêta-testeurs ont remonté un ralentissement du systême au fur et à mesure de son utilisation. Je pense (sans en être sûr) que c'est dû au traitement
Box évasion très très lente
Depuis plusieurs jours (voir semaines) je rencontre un réel problème de lenteur avec la box évasion. Elle ne réagit pas trop à la télécommande (que j'ai réinitialisé) ou c'est très très lent.
Problème
Le mieux est d’ouvrir vos différentes factures en PDF sur myVOO et de comparer les montants et les services ainsi que les consommations. On a souvent l’impression qu'il y a des erreurs quand on ne suit pas les recommandations citées plus haut.
Abonnement d'un montant différent sur chaque facture et doublon de facture pour le mois de novembre a payer pour décembre
Bonjour, Je me permets de vous contacter car j'ai de gros problème de facturation. Cela fait 6 mois que je suis chez VOO et chaque mois mes factures sont d'un montant différents. Pour le mois de novembre, j'ai un doublon de facturation.
Problème
Bonjour deweer,Veuillez suivre les recommandations de Marcs. Je vois effectivement que votre modem redémarre souvent.Une fois cela fait, si votre modem continue de se comporter ainsi, prévenez-moi. Je vous en enverrai un nouveau à échanger contre l'a
modem s'arrête sans raison
bonjour, je reviens vers vous, encore une fois, car ce we, et encore ce matin, j'ai eu comme soucis que le modem se remettais à zéro sans raison apparente...:? je ne comprends pas pourquoi cela arrive aussi souvent. certes, il se reconnecte tout de suite, mais c'est embêtant quand vous êtes sur votr
Problème
Bonjour Jacques, Avez-vous bien coché la case : "Garder ma session active" ? Avez-vous suivis les conseils de roylion15 et XENA-7 ? Bonne journée, Fanny J'ai suivi les différentes recommandations mais cela apparait toujours à l'ouverture du fo
Félicitations ! Votre compte a bien été activé.
Chaque fois que je me connecte sur le forum, j'ai l'encart suivant qui apparait. Est-ce normal ? Félicitations ! Votre compte a bien été activé. Recherchez si une solution existe déjà Posez votre question si vous ne trouvez pas la solution Un citoyen trouve la solution ? Approuvez sa r
Question
Bonjour @Buldegum, Les recommandations de la Communauté sont très justes, n’hésitez pas à les suivre. Pour la suite, il me faudra votre numéro de client, sans quoi je ne pourrai pas accéder à votre dossier. Veuillez l’ajouter à votre profil.
Soucis HDMI avec le VOOcorder
Bonjour, Que faut-il faire lorsqu’il y a un pb avec un voocorder? Il y a un soucis avec la prise “hdmi” et nous avons du brancher la tv avec des cables peritel, la qualité est donc bien moins bonne. Merci d’avance
Question
Bonjour @michelvdl et @Vingt_100 De mon coté, j'avais réactivé les recommandations dernièrement (depuis paramètres du compte/paramètres de confidentialité/recommandations) car je ne voyais justement pas cette barre "continuer à regarder" alors que
Le continuer à regarder
Comment supprimer le "Continuer à regarder" dans le menu Box évasion en dessous de "direct" alors que l'emission a été vu a 100% ? Il n y a pas d'option supprimer ! Merci
Question
Bonjour LisaMrc, Je constate dans votre dossier que le nécessaire a bien été effectué de notre côté en date du 24.10.2016. Vous êtes actuellement en IP publique. Je vous invite en ce cas à suivre les recommandations de roylion15 et nous tenir infor
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Bonsoir @CesareUbaldo, N'hésitez pas à suivre les recommandations de @Marcs, et à ajouter votre numéro de client dans votre profil. Expliquez-nous ce qu'il se passe, nous vous aiderons avec plaisir.
Nouvel menu recordings
C’est imposdible bien gerer les enregistrements on comprend rien de ce menu Il y a tas de programmes non enregistres qui apparessent
Problème
Bonjour Greg25, Je vous confirme bien que vous êtes en IP Publique, le problème ne vient donc effectivement pas de là. Les interventions de roylion15 sont très pertinentes, je vous invite à suivre ses recommandations et venir nous informer de l'évo
Redirection port 443 : accès à distance
Bonjour, J'ai un appareil Siemens qui fait webserveur et utilise le port 443. En local, j'arrive à me connecter et à ouvrir l'interface. J'essaie ensuite de me connecter via l'adresse IP de mon routeur en faisant une redirection du port 443 vers l'adresse IP locale de l'appareil Siemens. Cependant,
Question
Bonjour, Je vois que vous n'avez pas appliqué les recommandations de roylion15. Je l'ai fait pour vous. Je vois aussi que votre modem n'a pas été redémarré depuis un bout de temps. Cela aide, parfois, de le
Connexion WiFi extrêmement lente !
Bonjour, Nous sommes abonnés chez Voo depuis le mois d'avril. La connexion WiFi est horriblement lente. Nous avions pris l'abonnement de base et nous avons changé pour l'illimité. La connexion est encore pire qu'avant. Impossible d'ouvrir une page Internet en moins de 5 minutes, impossible de télé
Problème
Bonjour Julien coub et bienvenue sur Le Forum ! Suivez les recommandations de roylion15, et prévenez-nous une fois que c'est fait. Si cela ne va pas après cela, je changerai un petit paramètre réseau qui devrait rétablir la situation. Mais pour que
Problème de connexion internet (sauf YouTube / Google)
Bonjour, Depuis quelques jours, j'ai un soucis internet. J'ai accès à Youtube (tout ) ainsi qu'à Google, mais seulement pour les résultats, après, plus rien... "pas de connexion internet" Que ce soit par câble ou en WiFi... Sur iOS / macOS, aucun soucis ... Que puis-je faire ? J'ai changé les DN
Problème
Solution acceptée
Saccades sur les chaînes HD
bonjour j'ai fait des test de vitesse de téléchargement pour voir car j'ai par moment (de plus en plus fréquent) sur les chaines hd l'image qui se déforme comme si le signal n'était pas bon . avec ces test j'arrive royalement a 30 mb au lieu des 100mb annoncé pour un pack wahoo . y a t il quelque ch
Question
•
Ma box .évasion
D'ici quelques semaines/mois je vais profiter de travaux afin de faire passer des rj45 et avoir un système de point d'accès en PoE. Avez vous des recommandations sur la marque ? Et pour le système Mesh c'est sans câble RJ45 ?
Latence connexion internet depuis quelques jours
Bonjour, Depuis quelques jours, ma connexion internet subit des coupures intermintente de quelques secondes / minutes et puis redevient normal. Lors de mon déménagement le technicien m'avait dit que mon installation se trouvait à deux endroit ce qui pouvait provoquer ce genre de problème.
Problème
Bonjour pichnette, Je suis content de savoir que la manipulation que vous avez effectuée a fonctionné à votre domicile. Toutefois, pour votre propre sécurité, je vous invite à suivre les recommandations proposées par Roylion15. Elles sont très pert
Ouvrir ses ports pour réaliser un serveur privé entre amis
Bonjour, Je suis satisfait de la connexion dont je dispose et je voudrai donc créer un serveur privé pour jouer entre amis sur différents jeux. J'ai d'abord essayé avec minecraft: -Je me suis connecté sur mon modem avec l'adresse 192.168.100.1 -j'ai ajouté une règle NAT pour le port que ce jeu ut
Question
Bonjour Crollé, Les questions et recommandations de Roylion15 sont très pertinentes, je vous invite à y répondre. :) De mon côté, je constate que vous avez trois abonnements différents. Pourriez-vous me dire de quel abonnement il s'agit ici ? L'idé
TP LINK
Bonjour, J'ai un appareil TP-Link 5G LTE avec une carte SIM de chez VOO (Base) qui diffuse de la 4G dans un gîte. Depuis qqu temps, à mon avis le passage de VooMobile vers Base. Cela ne fonctionne plus... Est ce que qqu peut m'aider?
Problème
Merci de toujours veiller, roylion15. :owl: Cela me semble aussi sentir le phishing à plein nez. :) parameta, suivez les recommandations de notre cher Top Expert et postez-nous une capture d'écran du mail reçu ou de la page, ainsi que l'adresse ema
Cadeaux aux abonnes de longue date
que penser des 100samsung offerts aux abonnes depuis 16ans repondre au questionnaire et prier.tandis que voo offredes tv aux nouvaux abonnes.voo ne recompense pas la fidelite
Problème
Hello, Nos techniciens ont reçu des recommandations pour les visites à domicile, mais ils continuent de bosser "normalement". Il n'y a pas de télé-travail possible pour eux. Pas d'inquiétude à ce niveau-l&a
Lionel S
commenté
il y a 4 ans
vers la conversation :
0
6
Pannes intermittentes sur 4250 Geer
Bonsoir , A chaque coup de téléphone c'est exactement la même chose ! câble a changer et coupleur ! alors que ce certaine personne rencontre le soucis alors que ont n'est pas dans la même rue ! Alors expliquez moi ? me dit pas que la tempête a crée le même problème dans plusieurs rue ! (
Problème