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Je ne peux que confirmer ce qui a été dit par les précédents intervenants... RX trop bas vraiment à la limite et SNR pas top non plus ...
Votre avis sur les niveaux du modem
Bonjour, Je pense que le signal sur le modem est trop faible, avis d'un pro ? Trio Wahoo (100mbps)
Question
Vous avez bien de la chance car j en aie changé des tc pour ce problème,... Le mer est ok le Rx aussi mais le tx est à 51
Micro coupure modem technicolor
Bonjour aurait on une idée de quand ce super modem va être remplacé?ou du moins subir une sérieuse maj car depuis un moment je ne compte plus les coupures.... Je sais que mon TX est un peux élevé mais les coupures sont propres aux TC...
Problème
Bonjour Myokori, D'après votre speedtest, le graphique est bon (stable). Vos valeurs RX sont un peu basse je trouve :o Avez-vous déjà essayé de redémarrer votre modem?
Lenteurs au niveau de la vitesse internet en câblé
bonjour, normalement ma vitesse internet est de 125 mbit/s ( mon pc est cablé au modem ) et la depuis +- 2h30 ma vitesse tourne entre 50 mbit/s et 70 mbits/s , pourquoi ?
Problème
Antoine L Marie S Nathan Francois Pourquoi a-t-on installé un netgear chez un nouveau client TATOO? Y a-t-il une note concernant le RX à 14 dBmv? Avec un 3700 et 12 fréquences minimum actif sur le nœud vous n'aurez jamais 400 mbts stable. Avant de
Modem NetGear CG3700 - wifi instable
Bonjour, je suis nouveau client depuis le 19/03/19 (j'ai changé d'opérateur afin de profiter de mon avantage, mon employeur étant VOO :) ). Un technicien s'est rendu à mon domicile pour effectuer l'installation (TATOO DUO - TV & NET) et m'a installé le modem Netgear CG3700. J'aurais aimé que l'o
Problème
Bonjour, Je pense que le câble n'avait rien du tout, et que le premier technicien a fait un réglage ampli en sortant de chez vous, Interiste1978 , et puis que le 2ème technicien a refait un réglage ampli pour revenir aux valeurs de départ... En eff
Lenteurs et coupures Internet
Bonsoir Pouvez vous me confirmer que mes signaux sont bon merci.
Problème
Hello, Voisins directs pas sur le même nœud ????? Enfin bref .... No comment !!! Peut pas augmenter le TX ??? Si on veut on peut "artificiellement" localement sans même toucher au coupleur extérieur en plaçant par exemple un atténuateur 6 dB à l'ar
Saturation de la ligne aux heures de pointes - Profondeville
Bonjour, Comme j'empiète sur le sujet d'un autre membre du forum, j'ouvre mon propre sujet. Est-il possible de déplacer mes messages ici, avec mes graphes? En attendant, voici mon graphe de la nuit, qui montre une connexion tout à fait normale aux heures creuses: Et un exemple parmi tant d'autr
Problème
Hello Bah si c'est normal ...les niveaux n'ont pas changé et l'intervention n'a rien résolu chez vous .. il y a deux soucis : des différences trop importantes entre les canaux RX > 4dB ...avec un RX / SNR qui chute sur les hautes fréquences donc mau
Lenteurs de connexion en filaire et image pixelisée avec la box .évasion
Salut,Je viens de passer chez voo, le technicien est passé aujourd'hui! :DBienvenue direz-vous, mais ....Je suis fortement déçu car j'ai eu droit à un vieux netgear 3700, ce qui veut dire avoir un modem moins performant.Le technicien me dit qu'ils ont plus reçu de technicolor depuis plusieurs semain
Problème
Ca fait une belle différence sur un jour, entre humide et sec... et il n'a pas encore plu... C'est le RX qui bouge le plus.
Panne internet sur Profondeville?
Bonjour,Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence.Download à 10 Mbits.A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal.Mais les niveaux sont toujours très mauva
Problème
Francois , Bonjour, une intervention ( réglage de ligne ) n'est-elle pas nécessaire ici pour réduire le RX qui est très élevé à 13 / 14 dBmV ?
Modem NetGear CG3700 - wifi instable
Bonjour, je suis nouveau client depuis le 19/03/19 (j'ai changé d'opérateur afin de profiter de mon avantage, mon employeur étant VOO :) ). Un technicien s'est rendu à mon domicile pour effectuer l'installation (TATOO DUO - TV & NET) et m'a installé le modem Netgear CG3700. J'aurais aimé que l'o
Problème
Pour moi il est bon même si un peu haut. Admettons que le client est en début de ligne, un ampli de rue sort plus ou moins 42-44 dBmV sur le RX, une atténuation de 32 dB pour le coupleur, nous donnes un RX à 12 dBmv en sort
Probleme Internet; et meme coupure total.
Bonjour, Je remarque que depuis 2-3 mois j'ai des instabilités internet, cela était léger mais cela s'intensifie de jour en jour, jusqu'a meme avoir des coupures totales, Un exemple, mon ping n'est pas stable, je tourne aux environs de 12-13ms et ici il est 16h15 et voici mon
Problème
Je sais bien ... mais je n’aime pas votre RX qui est bien trop élevé. on a déjà signalé que ce modem n’aime pas trop ça ... je note aussi un canal RX et pas toujours le même ou le SNR tombe
Connexion Steam - lol
Bonjour, Je rencontre des soucis de connexion entre 23h00 /et\ 05h00 Des déconnexion de messagerie sur steam et perte de connexion sur lol mais aussi des ralentissement dans la navigation web/streaming. Pour ce qui est de la config. la box est en Bridge -> routeur asus -> Aimesh (2' rou
Problème
Pour ma part je ne vois pas trop ce qui lierait les 2 clients car les signaux sont identique sur le TX mais fortement différent sur le RX, si le TX est identique c’est qu’ils sont sur le même coupleur. Les deux photos avec les niveaux correspond
coupure/lenteur de connexion.
Bien le bonjour à vous les Vooviens, Alors voilà mon soucis, depuis pas mal de temps , si pas une ou deux années, j’ai des soucis de variations. Donc micro coupure internet, lenteur dans la connexion et par moment comme hier soir de gros pixels qui apparaissent sur TF1. Ce sont toujours des petits s
Problème
De toute façon, vu les niveaux de norius, il y a déjà un souci au niveau de la réception du signal de Voo, car le RX est bien trop élevé.
NET wahoo : lenteurs internet avec mes CPL
Bonjour Bon je ne sais pas tres bien ou poster ce message mais je tente ma chance ici avant de contacter le service client. J'ai pris le pack Wahoo chez VOO au debut du mois de mars suite a mon enmenagement, un technicien est tres vite passé pour faire l'installation et fait un speedtest a la fi
Problème
Hello Pour la région liégeoise, je dirais valeurs TX un peu basses mais dans les tolérances, sinon tout est vraiment très bon en RX ...
Avis signal - Nouvelle installation
Bonjour, On vient de m'installer les services Voo. Actuellement, je n'ai aucun soucis particulier mais j'aurais voulu avoir un avis sur mes valeurs: Petite précision (je ne sais pas si cela à de l'importance), je suis de la Région Liégeoise et j'ai pris l'offre Trio
Problème
Solution acceptée
J'ai des montées de ping quand je joue en ligne
Bonjour , j'ai remarqué que j'avais souvent des montées de ping ( zone flémalle/jemeppe) quand je joue ,etc .. Chose que je n'avais jamais avant et la quand je regarde mon niveaux d'installation , je remarque que mes RX sont en négatif ( -1.4 , - 1.5 .. ) . Es normal ?
Problème
•
Ma connexion Internet
Bah oui avec un signal RX totalement en négatif comme çà, les fréquences TV sont certainement dans les choux aussi ... On voit que la porteuse 22 à 250 Mhz qui est une ancienne fréquence "TV" est à -17 dBmV. 🙄 une valeur optimale étant aux alent
Le modem de VOO est-il en cause ?
Bonjour, Vendredi, début d'après-midi, j'ai eu des coupures d'internet à répétition (lampe DS clignotant lentement). Même après un redémarrage du modem, les problèmes continuaient. J'ai contacté le help desk pour le signaler et après plusieurs tests, il m'a été demandé de faire un restart physiq
Problème
Bonjour,Vos niveaux / SNR sont corrects.Il y a visiblement 16 canaux RX ouverts dans votre zone, malheureusement votre modem Netgear CG3700 ne sait en gérer que 8.Ceci n'est qu'un avis personnel, mais je pense que vos soucis de lenteur sont
Connexion vraiment lente en après-midi
bonjour, voici les screens :Une montée de ping dans les jeux en lignes, impossibilité de regarder une vidéo en bonne qualité, ...Je précise que je n'ai ce problème qu'en après-midi/soirée, et que ma connexion est pafaite au matin.Est-ce à cause du confinement ? Merci d'avance pour vos
Question
De manière générale, depuis l'intervention (à partir du 17/5) c'est le RX et le TX varient le plus: SNR varie de 33 à 37, RX varie de -2,8 à 4,6, TX varie de 32 à 40 Le SNR va avoir tendance à garder ses valeurs, pendant que le RX et TX varient.
Code erreur 8015 sur la VOD Betv avec la box évasion
Bonjour, Avant que je ne résilie le service BeTV, pouvez-vous me dire quels sont les problèmes liés à ma box évasion? En effet, ça fait plusieurs jours que j'ai des erreurs: code 8015: pendant que j'utilise BeTV à la demande. Je dois redémarrer le décodeur, et tout re-fonctionne normalement. J'ai
Problème
sérieux je travaille pas chez voo mais rien que les conseil que ma dit le technicien je suis sur qu il y a un surement 1 problème a l ampli prés de chez moi tx a 12 et rx 32 les valeur sont trop haute pour le rtx et trop basse pour le rx avec 30
lenteur en soirée depuis le mois de juin !!! vive les nouvelle vitesse étape 2
lenteur en soirée depuis le mois de juin !!! vive les nouvelle vitesse voila on a clôturer mon dossier plus bas car on ma dit travaux fini dans votre région ( quel travaux même le cable devant chez moi pend tjrs alors que ca fait 3 semaine qu on ma dit mercredi on le change oui on ma pas préciser
Problème
14 dB en RX c’est effectivement fort haut. Limite hors tolérances Ca pourrait créer des soucis , ne devrait-on pas aller régler ça ?
roylion15
commenté
il y a 2 ans
vers la conversation :
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Inacceptable service!! travaux sur le réseau puis plus rien...
Dans un autre poste, je fais part de mon mécontentement de ne pas être prévenu des travaux visiblement planifiés sur le réseau local aujourd'hui. Maintenant que les travaux sont terminés dans la commune, je n'ai toujours plus d'internet. Le service technique me dit qu'aucun technicien n'est dispo
Problème