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modifier l'abonnement
Je désirerais supprimer l'option fixe inutilisée (gratuite & jamais demandée) N° 00******** 04********
Question
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mes options fixes
Modifier les paramètres pour un seul enregistrement ?
Bonjour, avant je pouvais modifier les durées d'enregistrement des programmes en cours dès que je lancais l'enregistrement; comme le montre le lien suivant: https://assistance.voo.be/fr/television/evasion-modifier-parametres-enregistrement il y avait alors un menu, « Configurer l’enregistrement »
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Modifier ID Réseau
Bonjour,Comment modifie t-on l'ID Réseau. J'ai voulu le faire en réinitialisant le voocorder, mais, il n'y a pas moyen de changer l'ID par cette méthode. Quelqu'un a-t-il la solution ?Merci
Question
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Mon VOOcorder
Modifier mon abonnement
Bonjour, Je suis cliente chez vous et je ne parviens malheureusement pas à changer mon abonnement actuel contre le Pack Duo Net GIGA + TV streaming (au prix de 72€ de base mais avec la réduction pendant 6 mois, ce qui revient à 35€ par mois). Pouvez-vous m’aider à ce sujet ? Un tout grand merci :D&
Question
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Mon installation Internet
Langue de la Carte SIM : comment la modifier ?
Bonjour, j'utilise un mobile samsung depuis un moment et malheureusement le 'galaxy store' s'affiche en neerlandais et non en francais. Selon le service client samsung ce serait lie a la langue de la carte SIM : " En ce qui concerne votre demande, nous tenons à vous informer qu'avec la dernière v
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
comment modifier mon abonnement
Bonjour, je désire passer du pack trio a internet seul. comment proceder. Merci
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Modifier mon forfait mobile
Bonjour , je suis actuellement sur le forfait mobile de base à 11 euros avec 5 GB de data et je souhaiterais passer à la formule à 16 euros avec 15 GB de data . Comment procéder vu que my voo ne semble par le permettre . Merci d'avance
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Modifier données personnelles
Bonjour,Je vous contacte pour un renseignement.Mon père aimerait reprendre l'abonnement VOO à son nom, car celui ci est toujours au nom de son ex compagne.Peut on faire cela sans soucis avec accord de la personne bien entendu.Ou c'est préférable de résilier le cont
Question
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Mon abonnement VOO
Modifier mon abonnement
Bonjour, J'ai un abonnement Duo Max Internet Max (400Mbps) et si ça ne coute pas un bras je voudrais passé en Duo Net Giga Max (1000Mbps) vu que mon adresse est éligible. Quelle sont les conditions et comment faire ? Merci à vous.
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Modifier mon abonnement mobile
Bonjour, j'aimerais changer mon abonnement mobile. Actuellement je suis sur l'abonnement "Tatoo", j'aimerais changer vers l'abonnement "Toudoo" serais-t'il possible de faire ce changement ? J'aurais besoin d'une autre information, j'aimerais aussi commandé un téléphone via un abonnement mobile, c
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Modifier son Extra tv
Peut-on changer extra TV contre n'importe quel autre bouquet ?
Question
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Mes chaînes TV
modifier les données personnelles
concerne le client 0021451156, ASBL Royal Cercle Sportif Andenne et non Andenne ASBL Royal Coutisse Seilles Andenne, suite démission de Monsieur Lemaire ,auriez-vous l'obligeance de changer l'envoi des factures à l'adresse suivante rue Arthur Charles 13, à 5300 Andenne. Mon nom est P.
Question
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Mes chaînes TV
Modifier l'oredre des chaînes
Ne serait-il pas possible, en passant par le site MyVOO, de renuméroter plus facilement les chaînes qu'avec la télécommande de la box? Afficher toutes les chaînes disponibles sous forme de tableau et les déplacer avec des clics de souris serait tellement plus simple et surtout plus rapide !Merci du
Question
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Mes chaînes TV
Modifier adresse mail forum
BonjourMon adresse mail actuelle va être supprimée.J'aimerai mettre la nouvelle (la même que pour le site)).Pourriez vous m'aider
Question
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La communauté
Modifier mon pack DUO
Bonjour ma maman a un abonnement chez vous : client ******** et elle paie très cher pour juste la TV et le téléphone fixe. Avez-vous une alternative à proposer ? Si pas pour changer d’Opérateur , je fais cela uniquement en ligne ?
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Fermé
Puis-je modifier mon abonnement ?
Bonjour, Je suis passer il y a peu à un pack trio tatoo. Est-il possible de passer au pack trio Wahoo ou y-a-t-il un délai avant de faire une modification d'abonnement ? MERCI
Question
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Mon abonnement VOO
Modifier mon abonnement DUO
Bonjour puis-je n'avoir que internet car je ne regarde plus du tout la télé
Question
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Mon abonnement VOO
Modifier le Thème : 192.168.0.1
Bonjour , Après ma demande pour changer le Thème de MyVOO Je demande le changement du thème du site : 192.168.0.1 Parce que on ne se le cache pas , Ce n'est pas le plus estétique et le plus propre ^^ Donc je demande que le Thème : 192.168.0.1 soit revu et refait comme celui du site : voo.be^^ Sur
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Modifier mon pseudo du Forum VOO
Bonjour à tous, j'ai récemment repris mon vrai nom sur Facebook, j'aurais souhaité le remettre sur le forum, mais comment faire ? J'en appelle à un officiel de VOO. Merci de me répondre, bonne journée à vous tous !
Question
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La communauté
Solution acceptée
modifier mon nom d'utilisateur dans webmail.voo.be
Depuis 15 jours je suis en contat avec vous car je reçois journellement des phishing. J'ai changer le mot de passe de MYVOO mais pas de WEBMAIL.VOO.Je voudrais changer aussi mon nim utilisteur de webmail.voo mais je ne reçois pas de réponse à cette question. On me dit chaque fois comment chan
Problème
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Ma sécurité sur le web