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Official Solution

LED DS qui clignote

Bonjour,depuis ce matin, je remarque que la LED DS qui clignote.En parcourant les sujets sur Google, il s'agirait d'une anomalie.Pouvez vous

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il y a 4 mois

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il y a 3 mois

Problème

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Voobox Erreur E7

J'ai récupéré depuis peu la voobox de ma maman qui est maintenant en maison de repos dans le but de l'utiliser pour une seconde TV. Elle hab

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il y a 4 mois

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il y a 4 mois

Problème

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Chaines be tv

Bonsoir, j'avais suite au geste de voo eu gratuitement les chaines be premium suite au geste commercial pour raison de confinement mais depuis ce vend

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il y a 5 mois

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Problème

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Changement Abonnement - Remplacement de tout le materiel - Pourquoi ?

Bonjour,Je suis un abonne prive avec un abonnement TRIO WAHOO, j'ai un modem NETGEAR et une box evasion.Au 1er juillet, je change de type d'

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il y a un mois

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il y a un mois

Problème

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Impossible de créer un compte myVoo

Bonjour, je viens vers vous car je n'arrive pas a créer de compte my voo...une fois remplis mon adresse mail et mon numéro de client, je reçois b

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il y a un mois

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il y a 6 jours

Problème

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Official Solution

Connexion internet down

Bonjour,J’ai des coupures internet qui arrivent et quand c’est le cas, le voyant DS clignotte mais ne récupère pas la connexion..Mes niveaux doivent ê

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il y a 4 mois

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il y a 16 jours

Problème

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TV philips non livrée

Dans un premier temps un RDV a été fixé samedi 23/05/20 pour la livraison. L'heure de livraison à fluctué selon les SMS reçus et les liens sur le

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il y a 2 mois

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il y a 2 mois

Problème

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Voobox telecommande

Bonjour, La télécommande de ma Voobox a subitement cessé de fonctionner, nous ne pouvons plus changer les chaînes. Pourtant la télécommande envoie bi

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il y a 5 mois

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il y a 4 mois

Problème

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3

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Official Solution

Mon option SUPERDATABOOST PRO ne s'active pas

Bonjour, Je suis nouveau client chez voomobile. J'ai utilisé les 10GB de mon internet mobile. J'ai l'option Data Boost Pro qui est payé

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il y a 20 jours

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il y a 18 jours

Question

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Perte de connexion en permanence

Bonjour moi et mon épouse sommes en télétravail et nous avons régulièrement (plusieurs fois dans l'heure) depuis le début du des pertes de connex

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il y a 2 mois

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il y a 2 mois

Problème

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code erreur 8182

depuis une semaine j'ai continuellement le code erreur 8182 probleme de connection avec le serveur qui me prive de redémarer ou de revoir un

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il y a 18 jours

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il y a 12 jours

Problème

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Official Solution

Code erreur 8182 box évasion

Bonjour Depuis une semaine environ j ai le code erreur 8182 qui s affiche quand je souhaite redemarrer un programme ou voir mon film gratuit sur VODJ

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il y a 4 mois

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Problème

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Official Solution

Plus d'internet sur Arlon ?

Bonjour Depuis 3 jours plus d'internet sur Arlon, après contact avec le service technique il semble y avoir un problème sur mon modem, mais par la sui

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il y a 15 jours

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il y a 13 jours

Problème

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Official Solution

Déconnexions intempestive du modem - signal instable

Bonjour,Le problème arrive sur 2 téléphones Nokia, 1 téléphone Samsung et sur 2 ordinateurs portables. Je m'explique : je dois avoir des micro co

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il y a 19 jours

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il y a 16 jours

Problème

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Voocorder et intervention réseau

Je n'ai plus de télé depuis de très nombreuses semaines. J'ai déjà eu 3 techniciens qui me disent tous les 3 qu'ils ne savent rien fair

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il y a un mois

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il y a un mois

Problème

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Perte de paquet depuis hier

Bonjour,Depuis hier j'ai une perte de paquet assez importante entre toutes les 5-30 secondes, ce qui est assez embetant vu que je fais du télétra

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il y a 9 jours

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il y a 2 jours

Problème

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Official Solution

Depuis une maintenance de Voo dans notre quartier : gros problème de réseau internet chez tout le monde

Bonjour, du 22 mai au 26 mai 2020, vous avez réalisé une maintenance dans notre quartier et depuis tout le quartier a des coupures internet qui peuven

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il y a un mois

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il y a 3 jours

Problème

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Official Solution

Débit internet très bas par moment

Bonjour, Bonsoir,Je suis un nouveau client Voo et je n'utilise ma connexion que depuis deux semaines. J'ai un abonnement de type Solo Relax.

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il y a 5 mois

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il y a 4 mois

Problème

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Official Solution

J'ai souvent des coupure

Bonsoir j'ai souvent des coupures internet ainsi que le WiFi bien évidement ou c'est très lents esque je devrais changer le modem ? Qui est assez vieu

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il y a 24 jours

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il y a 18 jours

Problème

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Ajouter un GSM

Bonjour,J'ai un pack Quatro Max et je souhaiterais ajouter le GSM de ma compagne qui est chez un autre opérateur. Mais j'aimerais prendre un

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il y a un mois

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il y a un mois

Question

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