Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (200)

Pertinence
Selected Pertinence

Bonjour, je reviens vers vous, car ma box a été remplacée par une neuve ce 9/04 , j'en suis à ma troisième Box et le problème de plantage persiste(image figée et plus de signal HDMI)plantage le 11/04-12/04/-13/04-16/04-18/04-19/04-28/04/-2/05-4/05-e

Gros pixels intempestifs

Bonjour, je vous pose ici mon problème, j'ai souscrit chez VOO un abonnement trio dont un installateur est venu tout installé le 28 Janvier et en court de journée des gros pixels traversait l'écran et deux plantage de la box(image figée et pas de réaction avec la télécommande), un technicien est ven

Problème

Parce-que petit malin c'est la télécommande qui "commande " le voocorder ....heu je pense quand même ;-)De toute façon c'est pas confortable cette télécommande .Nan, sans blague !Et ta télécommande ne fonctionne plus ? Pourquoi veux - tu la remettre

 vers la conversation : 

0

0

Chaine 13eme rue et code parental sur VOOcorder

Bonjour à tous Depuis 3 soirs vers 11h30 la chaine 13eme rue s'arrête, et me demande mon code parental , j'ai bien essayé d’ôter ça mais rien n'y a fait . Ma question est donc celle ci , comment rétablir la situation antérieur , "pas de code parental " et si un ptit comique m'en a mit un comment l

Problème

La télé Samsung est neuve donc avec un logiciel à jour, j'ai déjà essayé plusieurs fois de retirer la carte et de la remettre, sans résultat. Le modèle de télé est compatible car dans la liste des télés compatibles de VOO, de plus cela ne se produit

 vers la conversation : 

0

0

Carte TV Numérique ne démarre pas et affiche un message d'erreur sur TV Samsung

Bonsoir. La carte tv c'est la galère chaque soir. Dès que j'allume la télé de ma chambre soit j'ai un message d'erreur,soit il me met connexion en cours...10%...20%...puis ça s'arrête..j'attends..j'attends...je dois éteindre...rallumer...éteindre...rallumer avant que ça fonctionne... Ça rame tous l

Question

Bonjour @ngouzee, J'ai besoin de quelques précisions car je ne connais pas ce type de carte " Macro". Voici les formats de carte SIM existants : Carte SIM standard : 86 x 54 x 0,76 mm. Mini SIM : 25 x 15 x 0,76 mm. Micro SIM : 15 x 12 x

 vers la conversation : 

0

Activation de la carte Macro alors que la nano a déjà été activée

Bonjour, Je change de téléphone et je voulais utilisé la carte marco sur le nouveau téléphone alors que la nano a déjà été activée pour le même numéro de téléphone.  Est-ce possible?  Plus moyen d'appeler, mon téléphone précédent est mort !  Bonne journée Nathalie 

Question

Hello, Quel dommage, pas très intéressant alors car trop limité avec saphi. En fait, ça dépend surtout de ce qu'on fait de la télé. Pour ne regarder la télé qu'en direct ou en replay/vod via vootv et regarder des enregistrements, ce n'est

 commenté 

il y a 1 an

 vers la conversation : 

0

0

modele tv philips 50'

Bonjour, Quel est le modele de la tv philips de la promotion actuelle 99€ pour la fidélité ancien client ? Seule info : UNE SMART TV PHILIPS 50’’ (649 €) Merci

Question

vitesse de connexion

un techenicien est passé à pu s'apercevoir que va vitesse de connecxion etait de 27 mbs il me dit que c'est ma carte ethernet j'en ai donc achetée une neuve et installé le probleme perdure donc rien a voir avec mon matériel. D'aprés le forum nous sommes plusieurs à avoir le même p^roblème passer de

Question

38

2

0

Mauwiine Vous avez testé ces consoles sur une autre TV avec d'autres cables HDMI pour être sure ? Généralement le port HDMI est intégré directement à la carte mère de l'appareil donc si c'est "grillé" à ce niveau, je suppose que la carte mère doit

 vers la conversation : 

0

0

Câble HDMI fondu

Bonjour à tous, j’ai regardé la télévision ce matin 30minutes puis je l’ai coupé. Quand je suis rentrée au soir, j’ai remarqué que tout le câble HDMI avait fondu. L’entree HDMI dans ma box évasion sent le cramé. Pouvez-vous me dire d’ou Viendrait le problème ? De l’HDMI ? De ma box évasion ?

Question

Bonjour, Peut-être que le souci pourrait provenir de la prise murale après tout puisque le câble est tout neuf.  J'ai donc envie de tester. Pour ce faire,  j'ai une prise murale Teleste Voo 83A  neuve que je souhait

 Répondu 

il y a 3 ans

 vers la conversation : 

0

Depuis plusieurs jours plus de A2, FR3 et AB3 avec carte numerique

Depuis plusieurs jours plus de A2, FR3 et AB3 avec carte numerique, aucun signal. Je donc fait une nouvelle recherche de tous les canaux me disant que à nouveau VOO avait modifié les canaux. Mais la recherche automatique n'a plus trouvé A2,FR3 e AB3. Que faire ?

Problème

Votre TV est pourtant en plus reprise dans la liste des TV compatibles essayées par VOO : https://www.voo.be/uploads/fr/voo_carte-tv-numerique.pdf Difficile de se prononcer, le problème peut venir de la TV ou de la carte numériq

 vers la conversation : 

0

Carte numérique ne fonctionne pas

Bonjour je viens d’acheter une télé TV QLED 4K QE55Q60T (2020) - 55 pouces et une carte numérique mais celle ci fonctionne pas. j’ai fais la recherche des chaînes numérique, j’en ai capté 155 . J’ai la 3 en image et ensuite quand j&rs

Question

Voo TV+ et smart TV linux

Bonjour, j ai acquis une nouvelle TV en juin pensant utilisation voo TV+ sauf que je viens de découvrir que cette smart TV (qui m'a coûté 300 € pour 32 pouces) n a pas le système Android mais bien Linux. Problème je n'ai pas de Google play store donc pas moyen de télécharger l application voo TV+. Q

Question

102

2

0

Bonjour , Pour ce qui est de la carte trop tard je pense qu'elle est activée , j'ai juste suivis la procédure donc je pensais que c'était bon ... Maintenant je ne pense pas que je devrais la reporter si ??? Ca devrais fonctionner , la TV est neuve e

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Installation carte TV, je n'ai que 8 chaines

Bonjour , j'ai acheté la carte TV hier , j'ai suivis les instructions à la lettre (TV compatible) ensuite activé la carte donc apparemment installation réussie vu que ma TV reconnait la carte , sauf que je n'ai que 8 chaînes !?? J'ai recommencé la recherche de chaîne à plusieurs reprise (en n'ayant

Problème

Bonjour à vous,je reviens vers vous malheureusement car il semblerait que ce problème ne soit malheureusement pas résolu. Pendant un temps je n'ai pas eu de gros soucis (de temps en temps quelques sauts de connexions mais rien de bien méchant) mais d

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Coupures incessantes d'internet - mauvais signal

Bonjour à vous, j'ai un soucis avec mon internet depuis quelques jours et je ne comprend vraiment pas ce qu'il se passe. (j'ai déjà essayer de redémarrer le modem plusieurs fois) Mon problème est que je perd de temps en temps la connexion (de manière totale (donc impossibilité d'aller sur internet)

Problème

Ce que je retiens, c'est qu'au final on devra débourser encore un peu plus d'argent que ce qu'on paie déjà, d'une manière ou d'une autre.Aussi, il y a des personnes, comme ma mère, qui n'ont que la télédistribution, par faute de moyens. Elle n'a auss

 commenté 

il y a 2 ans

 vers la conversation : 

0

0

Nouveau signal

Bonjour,J'ai une télévision TECHWOOD CL 5509 GX.Malgré avoir passé le test de comptabilité avec succès, concernant le nouveau signal, la télé ne trouve aucune chaine lorsque je fais la recherche automatique des chaines. J'ai un message "Aucune chaine trouvée, veuillez vérifier le branchement de l'an

Question

Selon lui, cela viendrai des serveurs Voo qui n'arrivent pas à suivre la charge Hello ce ne sont pas les serveurs VOO mais plutôt les noeuds qui sont surchargés... ces machines CBR-8 sont toutes « « neuves » et peuvent supporter docsis 3.1.avec des

 vers la conversation : 

0

0

Speedtest ok mais Internet "lent"

A peine présenté, j'ai déjà une question :wink: Depuis quelques jours, Internet est "lent". J'ai réalisé un speedtest à différents moments de la journée, et en lui-même, il est bon, on est dans les vitesses attendues de l'abo. Par contre, à l'usage, c'est différent: que ce soit sur le PC fixe (rel

Problème

Peut-être une défaillance du bloc d'alimentation du modem. Je ne vois que ça...Ah bon , c'est un Modem qui a été placé le Premier Avril , en 5 mois , il serait déjà défaillant :neutral_face:.C'est que même une Marque de Voiture Neuve m'a déjà "fait d

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

Saccades numériques : suivi des interventions techniques

Bonjour à Tous les Membres du Forum et aux Officiels mais aussi à mon Ami XENA .... :stuck_out_tongue_winking_eye: Vous êtes Formidables pour vote Aide au quotidien : Bravo à tout(e)s.. :wink::wink::wink: J'avais le Pack VOO Wahoo : Modem Netgear , Voocorder et j'étais content de Tous les

Problème

@theo2007 Je ne veux pas de wifi de par la latence et la disposition des murs qui pose problème. Le CPL ne fonctionne pas bien non plus malgré une installation électrique neuve et un des meilleur kit CPL du marché. Actuellement, je dispose d'

 commenté 

il y a 1 an

 vers la conversation : 

0

0

Communication à travers 2 ranges IP

Bonjour, J'ai un routeur qui utilise le range 1 à l'instar de VOO qui utilise le 0 Dès lors, mon imprimante est connectée en wifi et donc sur le range IP 1, je ne sais donc pas imprimer sur le range IP 0 (192.168.0...) Y a t-il quelque chose à modifier sur le modem VOO pour pouvoir faire en s

Question

J'ai également téléphoné mais voilà déjà deux fois qu'on annule une date pour m'en donner une autre! Probleme c'est que je dois prendre congé pour être présente à la livraison. Déjà deux jours de perdu et au final je me demande si ils ont réellement

 vers la conversation : 

0

0

2 mois déjà que j attend la télévision phillips et toujours rien

cela fait maintenant 2 mois que j attend la télévision autant vous dire que j en ai royalement marre et que je regrette bien d avoir souscrit a votre offre j ai souscrit a l offre wahoo aux alentours du 2 décembre 2015 , les 110 euros ont été débité le 8 fevrier 2016 et toujours aucune nouvelles..

Question

Bonjour @Thibault, J'habite à la frontière française, en Gaume. Mon réseau (et celui de mon épouse aussi) passe sur SFR ou Bouygues et quand je veux forcer mon opérateur, ils trouvent tous les 2 (GSM) tous l

 vers la conversation : 

0

0

Que pensez-vous du réseau mobile de VOO ?

Bonjour, J'aimerais changer d'opérateur, ainsi que ma femme, nous sommes pour le moment chez Orange depuis pas mal d'années, nous n'avons pas vraiment eu de problème jusqu'ici mais nos abonnements ne nous suffisent plus en 2020 (abo de 2015 : sms illimités, 2h d'appel,

Question

Bon je dois dire commencé a m'agacer un peu, j'ai fais tout les conseils du monde, reset factory + me connecter directement au modem avec un ordinateur (brancher au courant si portable) avec un cat5e + verifiez que l'ordinateur n'a pas de restreinte

 commenté 

il y a 2 ans

 vers la conversation : 

0

0

Vitesse Download n'a pas changé !!

Bonsoir/Bonjour, J'ai un problème liée a ma connexion internet, récemment j'ai demandé de changer d'offre pour une offre plus cher mais qui me permettais d'avoir 400 Mbits/s en download et 20 en Uploads. Pour l'Upload c'est correct (évidement celle qui m'intéresse le moins) mais pour la réceptio

Problème