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L'erreur 2040 est apparue sur la box .évasion que faire ?
Bonjour, Sans raison, depuis 2 jours, ma box evasion ne fonctionne plus : "erreur 2040 - il y a un problème de liaison entre votre box.evasion et votre télévision. Vérifiez la connexion de votre cable hdmi". Aucun cable n'avait été changé/déplacé/touché avant l'apparition de cette erreur. Depuis no
Problème
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Ma box .évasion
@Carl01 Pour éviter le problème HDCP (protection anti-copie) avec d'anciens équipements, certains utilisent un splitter comme par exemple celui-ci J'ai lu pas mal de commentaires sur différents sites qui décrivent le même problème avec des video-p
Mise à jour de la box sur un vidéoprojecteur
Bonjour, Depuis que ma box est mise à jour, le display reste rivé sur « HOME » et n’en décolle plus : aucune chaîne accessible, aucun son sur l’installation 5.1, aucune image sur le vidéoprojecteur ! D'après le technicien envoyé chez moi, c'est fréquent sur certaines barres de son et vidéoproject
Problème
Fermé
Son Dolby Digital sur la box .évasion
Bonjour, J'ai un petit souci avec ma box .evasion la lorsque j'active le son Dobly Digital. En effet, tout fonctionne correctement en HDMI via mon home cinéma sauf que j'ai un horrible son strident d'une fraction de seconde lorsque je reprends une émission enregistrée (après avoir fait pause durant
Question
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Ma box .évasion
Dans ce cas, je laisserai les bêta-testeurs de cette "foutue bête" tenter de vous aider au mieux si seulement c'est possible .... ( personnellement je suis resté au Voocorder et apparemment ce n'était pas une si mauvaise idée ... ) @roylion15 A
HDMI 8K
Bonjour ,ma tv 4K est reliée depuis tjrs à la box évasion avec un câble HDMI 8K .Aujourd'hui Dimanche ,elle ne veut plus s'allumer et nous demande de vérifier notre câble HDMI et d'en utiliser "un haute vitesse" !!! Au service assistance VOO on me dit qu'il y aurait eu une mise à jour et que le c
Question
Comme beaucoup d'autre clients, ma box évasion est bloquée à la maj malgré toutes les instructions rien ne se passe. un message d'err-83:DSMC apparaît avec un balayage permanent des fréquences en alternant "téléchargement 2/3" et "recherche".
Box Évasion - Mise à jour en boucle depuis hier soir
Bonjour, Ma box effectue mise à jour après mise à jour depuis hier soir. Suis-je le seul concerné ? J'hésite à l'éteindre à la fin de la prochaine. Merci.
Problème
Bonjour Troisfontaine, Donc vous n'avez pas d'images mais vous avez le son ? Puis-je supposer que le son sort bien de la télévision et non pas d'un dispositif externe Le problème que vous avez, ce n'est que sur la box .évasion ou aussi sur d'autre
Voo evasion téléviseur samsung
Bonsoir, Depuis deux semaines mon téléviseur se coupe je n'ai plus d'image mais le son bien , je l'ai apporté chez le technicien qui l'a laissé allumé pendant une semaine et n'a rien constaté! je possède la voo box et quand je branche mon téléviseur dessus ça fonctionne . J'ai branché mon deuxième t
Problème
HelloPouvez vous donner la marque et le modèle exact de la TV . Ce serait plutôt dans la box qu’il faudrait jouer sur les réglages de la résolution / rafraîchissement de l’écran. Vous avez plusieurs choix , faudrait déjà voir comment il est placé act
Minis saccades (sans pixellisation)
Je viens d'acquérir un tv 8k. Su certains programmes, essentiellement des captations en studio, genre Affaire conclue ou le 8-9, des minis saccades apparaissent, le mouvement semble arrêté une fraction de seconde puis repart...J'ai joué sur les réglages de la tv dans tous les sens, y compr
Question
Bonjour tout le monde ! Je reposte ça ici, car cela peut concerner plus d'un client. @amchiodino m'a MP sa réponse (à ma question un peu plus haut). J'en ai discuté avec le manager du service technique. Lorsqu'il y a eu des cas similaires (don
Incompatibilité télé après mise à jour Voo Tv+
Bonjour, je viens vous exposer le problème rencontré chez mon papa. Ce début de semaine, la vignette pour effectuer la mise à jour vers Voo Tv+ apparaît dans son menu Home, je clique dessus afin que la Box évasion fasse la mise à jour la nuit suivante
Problème
Merci DDerck. Pouvez-vous nous en dire plus sur votre installation ? Fredy m'a envoyé un long compte-rendu en privé afin que nous puissions faire des tests de notre côté. Ceci n'a donné aucun résultat mais on continue de chercher ! @Fredy : avez-v
Arriverez-vous à bloquer votre box Evasion?
Mes problèmes continuent et je ne vois pas de petite lumière au bout du tunnel, alors je fais appel à votre solidarité. Pour aider les informaticiens de VOO à cerner le problème, pourriez-vous essayer la procédure suivante et nous rapporter le résultat? Box allumée sur une chaine Sur la même chaine
Question
J'ai installé ce soir Proximus TV et ai donc zappé entre les prises HDMI de ma TV pour passer de ma VOObox à Proximus TV et vice-versa. Conclusion (pour rappel, j'ai une TV de seulement 37") : je n'ai vu aucune différence de qualité d'image tant en
Quitter Proximus pour devenir client VOO ?
Bonjour à toutes et à tous, Quitter Proximus pour devenir client VOO ? Je suis actuellement client Proximus pour l'ensemble de mes produits et je voudrais passer chez VOO. Mais je n'arrive pas à me décider ... L'offre de Proximus ne me convient plus. Les nouveaux packs sont une catastrophe et
Problème
Ah ?? Vous n'avez pas un ordi portable ? A raccorder en HDMI à votre télé ? Sur Amazon, un câble de 7m ne coûte vraiment pas des tonnes. Perso, je trouve ça BIEN PLUS CONFORTABLE que la TV linéaire. On regarde ce qu'on veut, quand on veut, et en HD e
disparition de BBC4 de l'offre de base
Bonjour, Sur ma dernière facture Trio Wahoo, VOO m'annonce que BBC4 (canal 183) ne fera plus partie de l'offre TV de base à partir du 1er juillet 2019. BBC4 fera-t-il partie d'une offre complémentaire? Si je ne peux plus recevoir BBC4, je me verrai contraint, à mon grand regret, de résilier mon con
Question
OUI, c'est exact pour le codec HEVC. Et je rajoute que sur certains TV 4K "bas de gamme" on va dire , il semble que le tuner DVB-C ne permet même pas de recevoir /décoder la 4K avec la carte numérique, la 4K est supportée uniquement sur une ou plusie
Programmes de "Festival 4K" (en 4K ou HD) qu'en pensez-vous ?
Que pensez-vous de la chaîne Festival 4K (en 4K ou HD), vous qui la recevez déjà ? Ce vendredi 22 avril 2016, elle n'est pas encore là chez moi. Sur un autre topic (ici ou sur le forum adsl-bc.org... je ne sais plus), on y dit que ce sont beaucoup de rediffusions mai que chaque soir il y a quand mê
Question
TV Samsung + Box Evasion = Pas de son
Bonjour à tous, Tour d'abord en tant que nouveau client Voo et donc nouvel utilisateur de ce forum, je vous remercie d'ores et déjà pour votre aide. Ayant pas mal parcouru le forum, je constate que plusieurs clients rencontrent le même souci que moi. Je possède une TV Samsung U49RU7300. Mal
Problème
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Ma box .évasion
Sinon, tu peux enlever le câble analogique (rouge et blanc) qui va de la Box au Bose. Dans ce cas le son transitera de la box vers la TV en HDMI puis vers le Bose en optique. Je préfère "le chemin le plus court" mais pour un test... Ce n'est qu'une
Son de mon BOSE 3.2.1 qui disparaît avec la télécommande du Box.évasion en zappant sur les chaînes.
Bonjour, Voici la description du problème. 1. Le zapping avec la télécommande voo ( en mode normal, pas de commande de mon TV ) fait souvent disparaître le son de mon système Bose. 2. Mon Bose est un peu ancien et n'a pas de télécommande à fréquence radio. Il va très bien sinon ce problème. 3. Lorsq
Question
Hello Je penserais aussi que le port HDMI de la box est défectueux. (à vérifier ?) Vous pouvez faire une demande soit via le forum, donc il faudra attendre demain qu'ils passent sur votre sujet car ils ne sont pas là les dimanches et JF. Mais vo
Aucune image ni de son
Bonjour Depuis ce dimanche matin, nous n´avons plus aucune image ni de son provenant de la box évasion. Le défilement des chaînes s'affiche bien sur la box. Le câble HDMI à été remplacé, et le résultat est le même sur les autres sources HDMI de la TV. Avez-vous une idée afin de solutionner ce pro
Problème
Solution acceptée
TV Box Installation
Hello! I have upgraded my program from internet only (400 Solo Max) to TRIO MAX NET+TV+MOB. I already have internet installed. I have received today and activated the SIM Cards. I booked an appointment for TV Box Installation on the 8th of December but today I had a voice message (unfortunately f
Problème
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Mon VOOcorder
Bonjour, Quelques pistes possibles: Essayez avec un autre câble HDMI, il se pourrait que le vôtre aie un souci Essayez sur un autre port HDMI de la TV ( ou éventuellement si possible sur un autre TV ) Via le "Menu installation" de la Voobox , essay
Erreur HDCP avec ma VOObox
Bonjour Depuis plusieurs semaines j'ai un problème HDCP(port HDMI) avec ma voobox. j'ai essayé de la débrancher comme demandé mais rien ne change. Y-a-t-il une solution à mon problème (sans changer de TV) naturellement pas de problème en peritel. Merci
Problème
Sans solution directe à mon problème, c'est sans doute ce que je finirai par faire également. J'espérais éviter l'ajout d'un appareil supplémentaire au salon. Sans aucun lien à ce problème, je vous remercie pour un autre problème que vous venez de
Détection hostname ?
Bonjour à tous, Depuis mon passage récent chez Voo, les différents hostnames sur mon réseau ne sont plus résolus, ce qui se passait auparavant automatiquement. Lorsque je réserve une adresse IP dans la configuration du modem (Technicolor), je n'ai pas la possibilité d'y forcer un hostname non plus.
Problème
La box évasion et la carte numérique ne sont pas destinées à êtres utilisées ensembles et ne sont pas associées.2 installations possibles: TV 4k + box évasion connectée en HDMI ou TV 4k compatible ci + carte numérique. Lors d'une installation avec un
Peut-on installer une Carte TV Numérique avec une box .évasion sur la même télévision ?
Bonjour, J'ai un abonnement passion avec un box évasion Je compte acheter une TV 4K prochainement Dois-je acheter une carte numérique pour profiter des chaines en UHD ? Si oui est-ce compatible avec la .evasion (enregistrements etc...) ? Le cable coaxe doit passer par l'évasion ou directement sur
Question
Solution acceptée
@FrançoiseVST a effectivement raison. Extrait du manuel de l'ancienne version: la résolution vidéo en sortie HDMI de votre box peut être modifiée aux formats suivants :- tv preferred (par défaut, le format s’adapte à vot
theo2007
commenté
il y a 2 ans
vers la conversation :
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ou est passé le mode HD 720p depuis la maj ?
Bonjour, le mode 720p n'est plus proposé dans le menu de la box evasion : Réglages > Sorties vidéo > Options de résolution HD, depuis la mise à jour. Comment fait-on pour avoir l'option 720p? Ma TV n'accepte pas une résolution plus élevée. Merci.
Question