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Hello Guymauve,avant j'étais en Solo Max avec option Gigaboost.
Zuny - Le sujet
Bonjour à tous et toutes, J'aurais aimé avoir un retour de personnes qui sont passés chez le Zunny https://www.zuny.be/fr/ Me concernant, je suis client chez VOO et globalement satisfait. Mais la vitesse d'upload m'ennuie et je ne regarde jamais la télévision vi
Question
Bonjour, Pour la Guyane le numéro pour les résiliations est le +3242664114.
Demande de résiliation contrat téléphonique
Bonjour, Je souhaiterais résilier mon contrat. Cependant, puisque je me trouve en Guyane Française, je n'arrive pas à joindre vos collègues (à ce numéro : 078/50.50.50). Comment puis-je procéder ? Merci, Cordialement, Claire DOYERE
Question
BOnjour guymauve, Avez-vous suivi les conseils de nos Experts ? N'hésitez pas à nous tenir au courant ! :) Bonne journée !
Passage en IP publique et ouverture des ports sur PC
Bonjour, Je suis bloqué sur le PC de mon fils. En effet, il lui est impossible de se connecter aux serveurs EA depuis plusieurs semaines. D'après mes recherches sur le net, le souci pourrait être le fait d'avoir une IP privée. Je viens de vérifier et j'ai cette adresse 10.2******* en IPV4 Est-i
Problème
Bonjour @Pierre Guyaut, Nous sommes au courant des soucis et y travaillons. La situation devrait se régler d'ici peu, mais je n'ai pas encore de date butoir exacte à vous donner. Merci pour votre compréhension.
Multiples coupures
Bonsoir, capter Voo dans le BW (Grez Doiceau) est sujet à de gros soucis. Je ne compte plus les coupures durant ce mois d'avril. En soirée à partir de 22/23h, un jour sur deux, et rien que ce WE : deux heures et demi de coupure ce dimanche fin d'après-midi, à nouv
Problème
Bonjour Guy, Je viens de transférer votre demande au service concerné. Un de nos collaborateurs va prendre contact avec vous rapidement :) @ bientôt
Ma carte SIM commandée n'est toujours pas arrivée
J'ai commandé par téléphone une nouvelle carte sim micro ( je ne peux me déplacer pour handicap) .Le 14.5 on dit pas de problème ! J'attends toujours malgré une deuxième appel.Nous sommes le 26.5!!!Pas du tout commercial car je ne peux plus utiliser mon nouveau mobile smart! Pour info: PROXIMUS livr
Problème
Bonsoir guymauve, Votre dépannage est bien encodé dans votre dossier pour mardi prochain dans le courant de l'après-midi. Bonne soirée :)
Mon Wi-Fi joue au Yoyo
Bonjour Je suis passé chez Voo et l'installateur est venu il y a deux jours en me précisant que la connexion pourrait avoir des difficultés jusqu'au lendemain, à cause de mise à jour à installer. Effectivement c'était le cas, ma connexion wifi passant de 1mb/s à 50mb/s l'instant d'après. Le tout s'
Problème
Bonjour à tous, Guy Delsaut : n'hésitez pas, comme Gerinald l'indique, à nous donner plus d'informations. Un collègue va également revenir vers vous par message privé :)
Sites inaccessibles alors que d'autres fonctionnent
Bonsoir,Depuis quelques jours, par moment, une série de sites qui n'ont rien à voir l'un avec l'autre sont inaccessibles et pas d'autres, puis ça se règle et tous les sites sont à nouveau accessibles. Par exemple, ce soir, pendant 10 ou 15 minutes, La Libre.be, Twitter et Voo étaient inaccessibles a
Problème
Bonjour à tous, Guy Delsaut : n'hésitez pas, comme Gerinald l'indique, à nous donner plus d'informations. Un collègue va également revenir vers vous par message privé :)
Sites inaccessibles alors que d'autres fonctionnent
Bonsoir,Depuis quelques jours, par moment, une série de sites qui n'ont rien à voir l'un avec l'autre sont inaccessibles et pas d'autres, puis ça se règle et tous les sites sont à nouveau accessibles. Par exemple, ce soir, pendant 10 ou 15 minutes, La Libre.be, Twitter et Voo étaient inaccessibles a
Problème
Hi Guys!!! Merci beaucoup pour votre aid! Tout marche très bien.
[illégal] IPTV sur Samsung server ne repond pas
Bonjour, Je viens d'acheter un nouvelle téléviseur Samsung édition 2016 avec smart TV. J'ai installé l'application Smart IPTV pour regarder a travers internet certain programmes étrangères. La liste que je utilise est sur http://siptv.eu/mylist/ . Le système a bien travaille pour 2h vendredi passé.
Problème
Bonjour, je ne vois apparaître la chaîne action ???j'ai le bouquet panorama +voo sport Merci Guy
Capte t'on la chaine Action avec un Voo Corder ?
Bonjour, Capte t'on la chaine Action avec un Voo Corder ?
Question
Bonjour Guy, Je vois dans votre dossier qu'une analyse complète a été effectuée. Un de nos collaborateurs vous a contacté, a-t-il pu répondre à vos questions ? :) Je reste à votre disposition pour tout complément d'information.
Appels vers numéros spéciaux 1212 et 1313 facturés alors que rien n'a été appelé
Nous sommes 2 à la maison. J'ai la désagréable surprise de recevoir une facturation pour des numéros non formés. Il s'agit des numéros spéciaux 1212 (FR) ou 1313 (NL). Chaque fois 2 appels de suite sur une minute de temps et qui durent 5 sec. Que faire en 5 sec? De plus, 1313est en Néerlandais. Le 1
Question
Réactiver mon abonnement internet
Bonjour depuis mon départ 6 mois en Espagne mon abonnement VOO était en veilleuse.Pourriez vous réactiver ma connexion internet pour le 12 juin .En effet je rentre en Belgique à cette date.Merci d'avanceGuy Vincent
Problème
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Mon abonnement VOO
Bonjour guyjulien, Comme pour patver, une solution sera rapidement trouvée ! Le compte myVOO est différent du VOO Internet Security, utilisez-vous les identifiants myVOO ?Un de nos collaborateurs du service concerné va rapidement revenir vers vous af
Installation de VOO Internet Security : mot de passe myVOO erroné
Bonjour, je me permets de vous contacter car je tente d'installer voo internet sécurity sur mon nouvel ordinateur et j'ai le problème suivant: 1) Sans problème j'accède à mon espace myvoo (donc le mot de passe est correct) 2) je télécharge le logiciel sans soucis et lorsqu'il s'installe on me deman
Problème
Bonjour Guy, Prévenez moi si vous ne l'avez toujours pas en début de semaine prochaine. Je relancerais le service en question. Bien à vous
Ma carte SIM commandée n'est toujours pas arrivée
J'ai commandé par téléphone une nouvelle carte sim micro ( je ne peux me déplacer pour handicap) .Le 14.5 on dit pas de problème ! J'attends toujours malgré une deuxième appel.Nous sommes le 26.5!!!Pas du tout commercial car je ne peux plus utiliser mon nouveau mobile smart! Pour info: PROXIMUS livr
Problème
Bonjour Merci, la solution proposée par roylion15 : désinstaller les cartes réseau et redémarrer a parfaitement fonctionnné. Un grand merci. [email protected]
Pas d'accàs à internet sous Windows 10
Bonjour à tous. Je viens de passer sur voo technicolor alors que j'étais sur Proximus bbox2. J'ai 2 pc windows 10 en réseau lan le partage fonctionnait parfaitement avec bbox2. Depuis technicolor les pc sont détectés mais l'accès depuis l'un vers l'autre n'est plus possible Message : windows ne pe
Problème
thanks guys for the help!Indeed roylion, my bad on the units hey @Thibault would this Wednesday afternoon be possible? I'm available pretty much all afternoons, if not possible could you just pick the closest afternoon for me?
GIGA is available at my adress but my speed was not updated
Hello folks, I've subscribed to voo GIGA and back then the 1Gbps was not available at my address. I took the 500Gbps download and 20Gbps upload then and was informed that once my area is covered my speeds would automatically be updated. Recently I've checked and seems like my area is now covered. U
Problème
Oui roylion mais toi ce sont des machines de guerre et tu sais comment fonctionne le bazarre et où aller comme moi.Ce que je trouve vraiment bizarre ici c'est le gros goulot d'étranglement entre le bureau et la chambre chez guymauve !Enfin brefBonne
Améliorer réseau CPL
Bonjour,J'ai un abonnement 125/6,5 via un pack trio.J'ai un ampli en cave à l'arrivée du câble voo.Je suis connecté via ce schéma Ampli > Filaire > Technicolor Wifi Désactivé > CPL 500 Devolo > PC Bureau
Problème
Solution acceptée
Bonjour Guy, J'ai déplacé votre sujet dans celui-ci car nous en parlons déjà beaucoup :) Vous y trouverez les réponses recherchées !
Erreur 3070 sur box évasion lors du visionnement des enregistrements (sur les chaines du groupe RTL )
Bonjour, L'aide de l'assistance renseigne ceci. Mais on peut aussi lancer une réinitialisation et ensuite tester si le problème est encore présent.
Question
Bonjour Guy, Je m'en occupe ! Ça sera en ordre d'ici peu :)PS : J'ai déplacé votre question dans ce sujet qui traite de la même chose :)
Comment désactiver les bouquets TV ?
Bonsoir, j'aimerais désactiver l'option CanalPlay, de quelle manière dois-je procédé? D'avance je vous remercie pour votre réponse! Bien à vous,
Question
Ah okay. Thanks guys, that's a shame. It would be such a simple thing to do myself instead of waiting until next month
griffdaddy
commenté
il y a 2 ans
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Hi all, I just moved into a new apartment and see the Voo box in the internet closet with the cable available for the modem. I've just ordered internet from Voo. Will I need an engineer or can I just plug and play the modem myself when it arrives? Thanks,
Question