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Hello Un trio giga max tél fixe, il devrait y avoir BETV inclus (enfin un extra TV au choix) cela n'apparait plus sur le site mais normalement c'est le cas ...

Ancien plan = arnaque de vitesse ?

Bonjour, je suis sur un "ancien" plan DUO WAHOO (tv+net) et ma vitesse est à 125mbs je paie 61 avec les augmentations annuelles.... je vois qua maintenant, il y a un pack "internet super relax + tv" à 61€ (hors promo), mais à 200mbs.... donc je ne dis rien, et je reste comme un con à 125 pour

Question

Bonjour procter, Je ne vois pas de question dans votre message. Sur quoi puis-je éclairer votre lanterne ? :nerd: Bonjour il n'y a pas de question car je ne comprends rien dans le message de Voo -------- Vous bénéficiez actuellement d'un tarif rédui

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il y a 5 ans

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Anciens contrats supprimés dans myVOO

Bonjour, je viens de me rendre compte que suite à un changement puis, à une rectification d'abonnement , un nouveau contrat est arrivé dans myvoo. Le problème, c'est que les précédents contrat ont été supprimé ... Comment cela se fait-il ?

Question

Hello roylion, on peut activer ça « à souhait » dans MyVOO et même plusieurs fois selon certaines sources … C'est en tout cas ce que je comprend dans le détail des offres découvertes du lien que j'ai partagé plus haut : Avec la "Formule D

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il y a 2 ans

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Je me suis fait avoir. Pas d'une grande somme, mais ça m'écoeure quand même.

Bonjour tous et merci de m'accueillir dans ce forum. Il y a 2 mois, j'ai eu un problème à ma box évasion. Le disque dur était hors d'usage.  J'ai téléphoné chez VOO et on m'a proposé de m'en envoyer un nouveau, ce que j'ai accepté avec plaisir.  On m'a même proposé de renouveler mon mo

Problème

Hello christ58,Non non, il s'agit bien de la suppression de l'option payante de Family Fun. Je n'aurais pas pu supprimer l'autre, à moins de vous activer un autre extra TV. Ce qu'il ne me semble pas avoir fait ! :grinning:

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erreur facturation family fun

Bonjour Je viens de m'apercevoir que pour la facture couvrant la période du mois d'août,on m'avait facturer l'option family fun à 9,99€ et une deuxième fois à 0€,étant passé en pack one, à mon avis il y a eu une erreur, car avant j'étais en tatoo trio et c'est option était bien à 0€. Vous serait-il

Question

Bonjour @Thier,   VOOsport World est inclus comme extra TV dans votre pack. De mon côté, il est bien présent. Vous avez le message « pas d’abonnement » sur les chaines VOOsport World et Eleven ? Attention de ne pas confondre avec les chaines

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Voosport world

Bonjour mon option voosport world inclus pour 24 mois dans mon contrat n'est plus activé depuis ce soir. Pouvez vous m'expliquer ? J'avais un mois gratuit offert pendant les fêtes. Ce bouquet là est toujours accessible. Vous ne vous seriez pas trompé ? 😉

Question

Solution acceptée

Activation Be tv avec carte numérique VOO

Bonjour, Comme beaucoup, j'ai vu que l'on peut maintenant choisir le bouquet be tv comme extra tv. Je l'ai rajouté mais les chaînes n'apparaissent toujours pas sur ma tv. Pour info je n'utilise que la carte numérique voo, j'ai déconnecté ma box evasion. Via voomotion j'ai accès aux chaînes ciné+ ma

Question

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Bonjour @Koke72, J'ai analysé votre dossier.   Nous n'avons pas ce type d'accord avec notre client, dont je ne retrouve aucune mention dans votre historique.   Nous proposons effectivement un extra TV inclus (donc gratuit) dans nos plus b

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Pack trio max voo sport + betv

Bonjour, Nous somme passés au cours de l'année passée d'un pack trio relax vers un pack trio max. Lorsque nous avions un pack trio relax suite à de nombreux problèmes avec VOO nous étions arrivés à un accord et ils nous accordaient l'option Voosport world gratuitement de manière  permanente( ce

Problème

Bonjour @Blanchard, Je viens d'analyser votre dossier. Je vois que vous avez un PACK qui permet d'avoir un Extra TV inclus. Jusqu'au 05/05/2022 inclus, vous aviez le VOOSPORT WORLD et, à partir du 06/05/2022, après un contact téléphonique à nos s

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il y a 2 ans

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Message d’erreur ‘ vous n’avez pas les droits pour ce programme ‘

Bonsoir, Depuis quelques temps maintenant la chaine VooSport World1 ne fonctionne plus sur VooTv+ et marque un message d’erreur ‘ vous n’avez pas les droits pour ce programme ‘ alors que notre abonnement comprend ces chaînes et qu’elles fonctionnent tout à fait normalement sur les deux décodeurs

Question

Solution acceptée

VOOsport World comprend il les chaine du foot Belge ?

Bonjour,   je vais emménager dans 2 semaines et donc je regarde pour un abonnement chez voo comme mes parents.   Dans le pack trio MAX il est marqué que l’on peux choisir un extra compris dans le prix.. Seulement il n’y à pas voosport mais Voosport world.. Est-ce que le foot belge est compris dans

Question

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Hello Bah à part attendre que voo soit repris par Orange ? c’est totalement anormal de ne pas pouvoir obtenir une extra carte SIM pour partager ses datas de l’abo avec les tablettes…

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carte sim pour tablette

bonsoir ,j'aurais voulu savoir si il est possible de se procurer une carte sim suplémentaire pour ma tablette  ? merci

Question

Bonjour,D'après vooassistance l'extra TV devrait être effectivement disponible dès réception du mail de confirmationhttps://assistance.voo.be/fr/support/television/box--evasion/options-et-chaines-tv/chaines-de-l-offre-de-base/modifier-mon-e

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il y a 4 ans

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Modification ExtraTv non effective

Bonjour, Ce 11 avril 2020, j'ai introduit via MyVoo une modification d'ExtraTv de VooSport World vers BeTv. J'ai depuis reçu l'email de Voo confirmant la modification. d'abonnement.Pourtant aucun accès à BeTv n'est autorisé sur mes Box-Evasion, Voobox et Carte numér

Problème

Solution acceptée

Bonjour @LFR, Je peux faire le nécessaire. Confirmez-vous le passage au TRIO NET SUPER RELAX + TV + MOBILE ? Vous perdrez l'avantage d'avoir un extra TV inclus (Be tv, VOOSPORT WORLD ou Family Fun).    

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Passage du pack Quatro vers trio

Bonjour, J'aimerai passer de mon pack Quatro vers un pack Trio à partir de ce prochain mois.  J'aimerai supprimer mon téléphone fixe et passer vers un internet rapide illimité (et non ultra rapide illimité).  Les autres avantages ne changent pas.  Comment dois-je faire ?  Merc

Question

Hello Je confirme que sur le site VOO, ils affichent que le trio max fixe a droit à son extra TV aussi. Alors si c'est une erreur sur le site (possible) sinon c'est de la pub mensongère !

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be tv avec max 400

Bonjour j'ai un abonnement trio max depuis quelques mois et je vois ici sur leur site que j'ai droit à 1 Extra TV inclus au choix et quand je téléphone ils me disent que non pourtant voici la preuve ci-joint

Question

Je suis allée dans my Voo et là je veux modifier mon extra family fun En be tv mais impossible C'est indiqué que c'est inclus Tu sais regarder un film sur be tv a la demande ? Ou redémarrer un film déjà commencé ??

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Pack One et Extra TV : Be tv gratuit - Activation?

Bonjour J'ai vu les publicités. Je suis allé sur mon compte. J'ai vu BeTV... j'ai vu que je devrais payer les 24 euros si j'activais la chaîne ! Alors comment activer BeTV via MyVOO ? A priori j'y ai droit - gratuitement... oui... mais comment? Merci

Question