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Un expert va vous répondre et trouver une solution à votre problème rapidement.

voomobile : je reçois les factures de mon fils ?

j'ai repris le pack trio de mon fils mais pas l'abonnement voo mobile de mon fils , hors les facture de son mobile viennent à mon nom , comment faire pour changer :?

Question

Hello Un expert pourrait vérifier que tout est normal sur cette connexion ?

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Ouvrir un port pour un serveur Minecraft

Bonjour à toutes et à tous,Après plusieurs essais non-fructifiant, je lance un appel à l'aide sur ce forum...J'ai essayé d'ouvrir un port de mon nouveau modem afin de jouer en ligne à Minecraft avec un ami. Mais même après avoir suivi plusieurs tutoriels, rien n'y fait, nous n'y arrivons pas.Même en

Question

Même ici vous pouvez demander à un expert VOO pour l'échange.

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Echange modem NetGear vers Technicolor ?

Bonsoir, Je souhaite échanger mon modem NetGear vers le nouveau Technicolor. Sur la page VOOassistance je lis ceci: "Vous pouvez demander l’échange de votre modem au 078/50 50 50. Si vous êtes abonné à la téléphonie fixe de VOO et si vous appelez depuis votre poste fixe, l'appel est gratuit. Les fra

Problème

comment puis-je contacter un expert, je vois que sous votre pseudo il fait indiqué expert ?

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problèmes de connexion avec un modem Netgear

Bonjour à tous j ai des petits problèmes de connexion en lecture vidéo même en changeant de fréquence m'a question est peut on changer de modem pour en avoir un de la dernière génération me mien est un netgear merci d avance pour votre aide

Question

Personne pour m'éclairer ?? Bonjour, patientez qu'un expert vois votre requête :cool:

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il y a 7 ans

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Erreur dans la partie événements technicolor

Bonjour a tous , voila aujourd'hui par hasard je suis aller regarder un peu mon technicolor dans la partie événement voici ce que j'ai découvert en annexe pouvez-vous m'éclairer s'il vous plaît merci Voici mes niveau aussi par la meme occasion

Question

Le code pour myvoo devrait pouvoir vous être fourni par un expert Voo

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il y a 8 ans

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Code erreur 2020 sur ma box évasion

Bonjour, Hier, ce vendredi 7 octobre 2016 au matin un installateur est venu m'installer toute l'installation tv net. Durant l'après midi, plusieurs fois en regardant la tv numérique, en voulant changer de chaînes, il me donnait le message d'erreur "votre box.évasion rencontré un problème de sign

Problème

Bonjour jerome522, Je vais demander à un Expert technique d'analyser la situation :)

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il y a 7 ans

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Plus de connexion modem quand le technicolore passe en mode bridge

Bonjour tout le monde j’espère trouver réponse ici, je possède un modem technicolor et dés que je le règle en mode bridge plus aucune connexion, donc obliger de le remettre a zéro pour récupérer une connexion. Je tiens a préciser que je veut le mettre en bridge pour mon router. Auriez vous une solut

Question

Solution acceptée

Plus de connexion sur gilly

Sa fait déjà près d'une heure que je n'ai plus de connexion sur gilly 6060 si un expert pourrait m'informer de ce qu'il ce passe. Merci d'avance

Question

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Bonjour, un expert va vous répondre et une solution sera trouvée. Bon samedi.

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Accès à l'internet voo à Corenne

Bonjour, J'aimerais savoir une fois pour toutes, après 5 années d'attente, à nous répéter les mêmes choses si il y aura un jour ou non une quelconque modernisation du réseau à Corenne de votre part? sachant que les villages aux alentours ont tous ou presque été modernisés.. Nous attendons depuis p

Problème

Bonjour et bienvenue, bizarre comme info, je penserais même à un canular !Mais un expert VOO pourra surement vous renseigner sur votre cas ...Notez aussi votre n° de client dans vos paramètres personnelles (profil) si ce n'est déjà fait, au cas qu'un

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il y a 7 ans

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Problème facturation après résiliation du Pack et de la télédistribution

bonjour il y'a quelques mois j'ai résilier mon abonnement au voomotion ainsi que la télédistribution j'ai tout fait par téléphone je n'ai plus reçu de facture et maintenant j'en reçois de nouveau pour la télédistribution j'ai encore le voomotion et télédistribution activée car la personne que j'ai e

Question

Je suis mort de rire, expert de quoi???rien de résolu 

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bizarre il fait -4° et internet déconne, quand les ingénieurs et technicien vont finir par écouter les clients.

dès qu'il gèle en dessous de -2° on n'a plus internet, mais voo n'écoute rien. Pourquoi??? je vais me rapprocher du SPF, ça ira plus vite

Problème

D'accord, merci à vous. ou puis-je MP un expert pour un RDV ? merci

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Débit très lent

Bien le bonjour,J'ai un gros soucis de débit avec ma connexion internet, au lieu d'avoir 120-125 Mbit/s habituel maintenant je me retrouve avec 20 fois moins de débit.Je précise que j'ai effectué les tests avec 2 câbles différents. Last Result:Download Speed: 5823 kbps (727.9 KB/sec transfer rate)Up

Question

pthierry pour un Expert VOO, je trouve vos propos très déplacer ....

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Plus de Net sur 1475 Villers la ville

Modem reboot et reset. toutes les loupiotes sont green et plus rien n’est accessible. Probleme identique hier matin. vitesse instable depuis 2-3 jours... Ça serait pas un peu le bazard chez Voo ?

Problème

Bonjour, Un expert Voo, s'il vous plaît serait m'aider ? Merci d'avance.

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il y a 7 ans

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Demande de renseignement sur la partie "réseau" sur la configuration de mon modem

Bonjour/Bonsoir à vous,Je voudrais vous demander, quand j'ai voulu voir si il avait personne de connecter sur mon réseau, j'ai vu un USB afficher hors j'ai pas mis USB sur mon modem ?Normal ou pas ?Merci d'avance.

Question

Bonjour, Oui, un expert VOO pourra vous faire repasser en adressage public...

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Adresse privée, possible de la passer en publique ?

Bonjour,je dispose d'une adresse privée "ip WAN 10.244.xxx.yyy " (ip CGN), et désire passer en ip WAN publique.Problème de connections sur certain server et redirection de port inefficace, en cherchant un peu sur le forum je pense avoir mis le doigt sur mon problème, cela peut il se faire via ce m

Question

a mon avis le site est toujours en version beta... confirmation d'un expert :)

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il y a 8 ans

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Le volume de voo toudou est-il devenu illimité?

Bonjour, j'ai pu constater sur my voo qu'au lieu des 200go mensuels de mon abonnement toudou, il indique que le volume est illimité. S'agit-il d'une erreur? Parce que sur le site il est toujours affiché 100go/mois alors que c'était passé à 200 il y a seulement qq semaines. Merci

Question

Bon j'avoue que je ne sais plus quoi penser l'avis d'un expert vite :?

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il y a 7 ans

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Vitesse internet en câblé anormalement lente

Bonjour, Je voudrais signaler un problème de vitesse internet depuis quelques jours voir un peu plus d'une semaine. La vitesse est anormalement lente par moment la plupart du temps en fait. Ma vitesse de téléchargement quand je me suis abonné en décembre était de 125mo/s le débit garanti, après 1 mo

Problème

Bonjour pour qu'un expert puisse vous aider, faites savoir quelle décodeur utilisez-vous...

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il y a 7 ans

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Programmes en VM (version multilingue) sur la box évasion

Je suis un fana des films/feuilletons en VO et donc je favorise les programmes en VM. Depuis quelques semaines, je constate que le programme en VO saute de temps en temps pour revenir en VF ce qui m'oblige à reparamétrer en cours de vision. Avez-vous une solution pour mettre fin à ce problème? Me

Problème

Bonjour et bienvenue, soit vous patientez jusqu'à mardi (weekend Pascal oblige) ou alors un expert de ce forum verra votre problème et pourra peut être vous aider...Sinon, notez aussi votre n° de client dans vos paramètres personnelles (profil) si ce

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il y a 7 ans

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Problème routeur "règle NAT déjà utilisée" donc impossible d'ouvrir ports

Bonjour, J'ai un souci avec mon routeur qui lorsque je veux ouvrir les ports pour la PS4, il me met " règle NAT déjà utilisée". J'ai donc vu qu'il fallait réinitialisé le routeur pour ça, mais voilà je voulais savoir, lorsqu'on réinitialise ( paramètres d'usine ) que ce passe t-il après? Car voilà

Question

Solution officielle

Coupure internet fréquente

Ma connexion internet saute toutes les 5 minutes. Service client par téléphone incompétent. Une intervention a eu lieu dans la commune ce matin. Le pôle expert peut-il examiner la situation.

Question

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