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Le code erreur 2010 signifie que les signal est "suffisant" mais de mauvaise qualité. Comme vous avez un bon débits internet je vous conseil de regarder entre l'niu (ampli, si vous avez) et la box évasion... câble mauvais, ou connecteur défectueux.
Erreur 2010 et 001 avec la Box évasion
Madame Monsieur,Bonjour,Je vous contacte, car je rencontre actuellement deux problèmes avec ma Box évasion.Problème 1 : J'ai un code : 001 Problème 2 : J'ai un code : 2010 -> J'ai suivis ce lien : " http://assistance.voo.be/fr/Article/4639 " , aucun changement et problème à été résolu avec.Quels son
Question
Dans tous les cas, les tests de débits ne sont réellement intéressants qu'en câblé sur le modem. Le Wi-Fi est trop sujet à perturbations, comme tu as eu avec ta clé.Que disent les niveaux du modem ?
Vitesse internet après passage à l'offre one
Bonjour J'ai activé One le mois dernier afin de pouvoir profiter des 400Mb/s proposés. Le service s'est activé et j'ai testé ma connexion. Si j'ai une réelle évolution sur l'upload qui monte jusqu'à la vitesse proposée malgré mon wifi, le download n'a pas bougé et est même pire qu'avant. Avant je
Question
Bonjour,Le site de nperf m'est inaccessible pour le moment mais en utilisant le site de www.speedtest.net ou l'application speedtest sur mon MacBook, j'arrive à des débits correspondant à la normale. 91 Mbps en WiFi, avec un CPL VOO (
Connexion... 3x moins rapide qu'ailleurs?
Bonjour!Veillez déjà, m'excuser de ce futur message. Je tente de trouver des solutions par moi même, mais après quelques jours infructueux, je dois me résigner et faire appel à plus pro que moi.Cela fait quelques jours que j'ai (enfin) internet à la maison.Je suis chez vous car Proximus m&
Problème
@carolooooo Bonsoir, Je ne parle pas en terme de débit, mais plutot en terme de ping en pleine charge, qui monte jusqu'à presque 600ms en charge d'upload. Les débits sont acceptables
Ping très élevé en upload
Hello, J'ai fait un test de bufferload pour voir un peu le ping durant une charge download et upload (https://www.waveform.com/tools/bufferbloat) Durant le download le ping est très faible et monte à max 50 ms ce qui est assez bon mais en upload le ping passe à plus de 500ms... Je me dem
Question
Solution acceptée
Echange modem Scientific Atlanta epc2203 - Nouveau modem Technicolor
Bonjour client voo depuis de nombreuses années j'avais reçu à l'époque dans mon ancienne maison un modem epc2203 scientific atlanta, aujourd'hui ce modem ne suffit plus aux débits proposés même sur votre plus petit abonnement. Comment passer à un modem à même de supporter les vitesses de votre offr
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour @Simon B Ma femme est chez Hey Telecom (Orange)... J'ai justement comparé hier avec son téléphone... Elle a des débits semblables aux miens. J'ai essayé à l'extérieur... Idem Du côté de chez IKEA Hognoul, j'ai ces débits :
4G super lent depuis ce jour
Bonjour, J'ai ma 4G qui est super lente depuis ce jour.... J'ai l'impression que j'ai été migré sur le réseau Orange alors que j'étais sur le réseau Proximus. Pouvez-vous faire quelque chose ? Est-ce que ce switch apportera une amélioration (VOLTE et VoWIFI) ? Car pour l'instant c'est pas a
Problème
Je doute que Proximus avec leurs ADSL2/VDSL2 haute gamme ça va aller mieux, mais bon,... Quand je vois les débits en France, si VOO n'existait pas, j'aurai fui du pays pour éviter cette... technologie, si on peut appeler ça technologie.. :joy: Espér
Ce matin un lapin ... A tué mon routeur ...
Bon c'est pas inhabituel, il y a 18 mois que ça dure et voo n'en avez rien a faire.... Ce matin plus de connexion, plus rien ne va...on va encore me dire de redémarrer mon modem..TROP tard c'est fait !!! On va encore me dire que ça vient de ma borne Apple : NON elle est débranchée !!! Donc ça vient
Question
Si le problème est un manque de fréquences, changez de technologie et que Voo passe à l'IP TV. Du streaming depuis un serveur et là on peut tout passer en une fois au full 4K puisqu'on a des débits internet importants aujourd'hui... :D
A quand de nouvelles chaînes en HD ?
Comment expliquer l'indigence de l'offre HD sur l'ensemble de l'offre VOO-BETV : 12 chaînes dans le bouquet de base VOO + 6 chaînes sur BETV et bouquets soit 18 chaînes sur 120. Certains prétextaient un problème financier : les droits pour la HD sont plus chers. Aujourd'hui l'argument n'a plus de se
Question
Je n'ai rien dit, après une restauration au paramètres d'usine, les débits sont correctes et > 500 Mbps : Merci beaucoup pour votre aide :-)
Giga disponible mais vitesse toujours en 500 / 20 Mbps
Bonjour, J'ai remarqué depuis plusieurs semaines que le Giga était disponible via le site web mais que ma connexion était restée à 500/20 Mbps. Est-ce que je rate quelque chose avec les infos sur le site ou s'agit-il d'une mise à jour à faire du côté de VOO ? Merci d'avance pour votre aide.
Question
Bonjour goladfire, Votre nouvel abonnement, ainsi que les vitesses qui y correspondent, est bien effectif depuis le 1er janvier. Ces déconnexions et pertes de débits sont-elles présentes en Wifi et en câblé ou uniquement sur un des deux modes de conn
Vitesse download toujours en dessous de 50% annoncé
Bonjour, J'ai effectué plusieurs tests à différentes heures, différents jours durant 1 mois. En étant câblé avec un seul appareil branché sous linux. Je ne dépasse pas 40mb alors que normalement ça devrait tirer vers le 100 avec mon abonnement. Pouvez vous vérifier mon noeud svp. Bàv,
Problème
Salux, Les débits en filaire et en Wi-Fi ne sont en rien comparables ... si en filaire, on peut atteindre les 100 Mbps sans souci ... par contre, en Wi-Fi, à moins d'avoir une bête de course, on dépasse rarement les 54 Mbps ... sur papier ... :)
Vitesses de téléchargement en WiFi et en câble sont-elles correcte ?
Bonjour à tous, Comme beaucoup sur ce forum ma vitesse de téléchargement n'est pas celle annoncée ,125 Mbps j'ai entre 30 et 40 Mbps. N'étant pas un spécialiste de l'ordinateur,ne me demandez pas de faire une capture d'écran ! Une solution venant des experts ? Merci
Question
Hello Testé en connexion filaire sur pc Window 11 pro, également sous Firefox dernière version : La qualité et les débits sont respectés. qualité faible : débit ~1 Mbps qualité moyenne : débit ~3 Mbps qualité élevée : débit ~5 Mbps&n
Suggestion VOO TV+ version web 2
bonjour c'est pour signalé que quand on règle la qualité vidéo sur le lecteur voo internet *firefox la qualité élevé et faible sont inversé en faible la qualité est super , dès qu'on met sur élevé ça devient moche au bout de 10 sec j'ai le 200 mo/s et 10 upload donc c'est pas un problème de c
Problème
Il semble que le problème soit généralisé sur la région du centre vu le nombre de posts à ce sujet. Serait-il possible de communiquer sur le problème svp ? Est-ce que quelqu'un de la région à des débits normaux en soirée ? Merci !
Lenteur de connexion internet 6150 et 7170
conexion d’une lenteur pas possible Strépy-Bracquegnies/la louvière
Question
Bonjour,c'est un iphone 15 pro.J'ai renvoyé init au 5550 pour être sur niveau configuration APN.J'arrive aux mêmes débits en DL que lorsque j'ai mis ma carte sim dans un autre smartphone (utilisant android) :7/8 Mb en DL, 1/2 Mb pour l'UP.
Couverture réseau
Bonjour, je suis nouveau client voo mobile et j'ai activé ma carte SIM ce matin... Pour l'instant c'est une grosse déception, je n'ai qu'une barre au niveau du réseau et le test de vitesse 4G(enfin LTE) ne dépasse pas 6Mbps. J'ai un Iphone SE (2ième génération) et j'ai installé le profil indiq
Question
Re bonjour Antoine ? En effet c'était le but recherché, je souhaite tout couper, la seule chose que je fais c'est planifier les enregistrements à distance, je n'ai aucune utilité du Wi-Free ? Pour le CPL, j'ai acheté le dernier KIT VOO en boutiqu
Problème Wi-Free/HomeSpot, question par rapport aux CPL
Bonjour le forum :-) J'ai un petit soucis avec le HomeSpot VOO =/ J'ai voulu profiter du Wi-Free et activer l'option via MyVOO, mais j'ai beau cliquer sur l'option et revenir 24h après, celle-ci reste désactivée, par contre le homesport fonctionne lui ! et je n'arrive pas à le couper ! Est il po
Question
Hello La fibre au domicile ne sert à rien vu que le coaxial pourra atteindre des débits similaires à la fibre avec le docsis 3.1 ... N’oublions pas que VOO utilise une technologie hybride fibre/coaxial en docsis 3.0 qui est déjà capable d’atteIndre d
Une augmentation de la vitesse de connexion est-elle prévue prochainement ?
Bonsoir, je suis au désespoir de trouver une connexion qui me propose une VRAI vitesse d’umpload. J’ai un abonnement 200mbps/10mbps. Impossible de pouvoir profiter d’un abonnement cloud ou des joies du streaming avec 10mbps en upload.... j’aurais voulu savoir si c’etait dans les cartons: avoir un
Question
je ne suis toujours pas augmenté mais je ne m'en plains pas :) Cependant, j'espère que l'installation du nouveau matériels qu'ils effectuent maintenant est prévue pour une potentielle augmentation des débits pour l'été 2017. s'ils doivent changer l
Quand pourrais-je bénéficier des nouvelles vitesses ?
Bonjour, Je n'ai toujours pas les nouvelles vitesses... Est-ce normal? Merci pour votre réponse
Question
Thibault Bonjour, comme demandé j'ai effectué des tests en journée, les débits sont bien là. Ping: 33.578 ms Download: 122.45 Mbit/s Upload: 6.63 Mbit/s Le problème apparait donc uniquement en soirée. Malheureusement, c'est bien en soirée que je t
Lenteur de connexion internet 6150 et 7170
conexion d’une lenteur pas possible Strépy-Bracquegnies/la louvière
Question
Je suis resté aussi longtemps avec le cg3100( autant que vous) et j’avais les débits annoncés ( 125-7) on m’a remplacé le modem il y a qql mois parce que j’avais beaucoup de décrochages. Donc je pense Ne pense pas que le modem y soit pour qql chose
Pertes de vitesse et coupures fréquente en soirée
Depuis quelques temps nous remarquons des pertes de vitesse et des coupure régulière en soirée(entre 50 et 80mb/s) car en journée les 125mb/s sont respecté, ce lundi un technicien et met venu remplacer tout mon câble (du modem jusqu'à la borne du poteaux) et malheureusement rien ne change au résulta
Problème
Solution acceptée
Hello vous êtes connecté en wifi ? parce que les débits indiqués sont loins de la performance de la fibre … Je pense que cela n’a rien à voir avec vootv+ mais avec votre connexion en France …
roylion15
commenté
il y a 1 an
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VOO TV+ en France
Je réside en France plusieurs mois dans l'année et je regarde les chaines de la box évasion sur mon PC. L'année dernière tout se passait à merveille, mais cette année, depuis un mois environ, la lecture se bloque, l'image se fige et 3 petits point apparaissent sur l'écran. Mon fournisseur interne
Problème