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Mettez deux noms différents et vous pouvez garder le même mot de passe.Et refaite le teste.

Connexion anormalement lente

Bonjour tout le monde,Je me permets de venir quémander un peu d’aide au sujet de ma connexion qui est fort lente depuis longtemps. Je n’ai jamais pris le temps avant aujourd’hui d’en chercher la cause.Ça n’a jamais été très stable, mais au moins c’était rapide. Je pouvais généralement atteindre de l

Problème

Bonjour, avez-vous une page qui récapitule l'ensemble des pannes sur les différents secteurs ? bàv,

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il y a 8 ans

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Perte de connexion Internet

Bonjour, Samedi, j'ai eu des coupures du signal internet tout au long de la journée (je reçois un mail quand mon synology perd la connexion à internet). En désespoir de cause, j'ai tout redémarrer (Modem, routeur, Box évasion) vers 18h30. Plus de problème. Ce jour, coupure durant la journée. Je vi

Problème

Solution acceptée

Activation option BeTV sur carte tv numérique

Bonjour, je viens de m'abonner à l'option betv serait il possible d'activer cette option également sur ma carte tv numérique ? J'ai parcouru différents sujets sans vraiment comprendre si c'était possible ou non. Merci d'avance

Question

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Je ne connais pas les différents types d'abonnements mais le votre ne donne pas d'ip publique, c'est avéré.

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il y a 8 ans

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Ouvrir un port pour accéder à une camera ip

Bonjour, Je viens d'acquérir une caméra IP qui doit être configurée pour pouvoir être accédée via le web. Je dois lui attribuer un port et ouvrir le port sur mon routeur wifi avec le protocole TCP. J'ai donc accéder à l'interface de configuration de mon routeur et j'ai attribué une ip fixe à ma c

Question

Saturation ou problème entre modem et pc. Vous avez fait le test sur 2 pc différents ?

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il y a 6 ans

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Lenteurs de connexion

voile depuis plu d'un mois j'ai une connexion qui plafonne les 100mb/s max sur 200mb/s fournie sur mon abonnement je ne c'est pas pourquoi sauriez vous m'aidée merci beaucoup solution déjà essayer : redémarrer le modem , le reset , tirer la pris pendant 30sec ,débrancher tous les câble ethernet c

Problème

Bonjour, Pouvez-vous convertir mon adresse IP en public svp ? J'aimerais accéder aux différents services de mon NAS.Merci

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Je ne remarque pas de souci particulier. Je vous invite sur un des GSM VOO de vérifier si dans l'application "SimToolKit" ou "boîte à outils SIM", le paramètre de région est sur "global" et non sur "régional". Si c'est le cas, tentez de choisir m

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APN VOO à l'étranger

Bonjour. Je suis pour le moment en Italie. Nous avons 4 smartphones: - le miens chez Proximus. 15Mbps en download 4G - 3 autres chez Voo. 0.14Mbps en download ?! J'ai constaté que les 3 Voo ont l'APN Proximus ?! J'ai tenté la procédure de reconfiguration automatique via SMS. Nous recev

Question

Solution acceptée

Mon modem décroche, redemarre, et la 2/3 Clignotes

Bonjour, j'ai de nouveau des problèmes. Mon modem redémarre, les diodes 2 et 3 clignotes, et mes différents essais n'y changent rien. Ça commence à un peu me fatiguer ! Comment régler définitivement le problème ? Merci

Question

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Tenez-nous au courant de la situation. Les Experts VOO de ce Forum suivront vos différents cas de près...

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il y a 8 ans

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cadeau de la promotion

bonjour à vous, j'ai introduit une demande pour obtenir le trio chez voo en Août 2015. La promotion a l'époque était un ordinateur. J'ai contacté le service client début du mois de novembre et pour la dernière fois ce mardi 01/12/2015. Il m'a été dit que l'on me recontacterait pour m'indiquer

Question

Bonjour, j'aimerais passer en IP publique pour pouvoir accéder à différents matériels depuis l'extérieur :slight_smile: Merci :grin:

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il y a 5 ans

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Je viens de reseter les différents Airports, ils ont tous redémarré sans message d'état.Problème règlé.Merci pour votre intervention.

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Problème double NAT dans la configuration du réseau des Airports

Bonjour, Lors du passage chez VOO, le branchement coax a déplacé l'arrivée de la connexion internet de l'autre côté de l'appartement. J'ai donc installé un réseau de quelques Airports - Extrême et Express - qui après "rodage" et paramétrage par VOOassistance d'une IP publique m'a donné toute satisfa

Problème

La commune faisait enquête pour prévenir la région wallonne qui devait donner les résultats aux différents opérateurs.

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il y a 2 ans

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Pas ou peu de reseau

Bjr,j'ai déjà posé la question il y a qqes mois sur le peu où pas de réseau à l'intérieur de chez moi,1 barre ou pas et si je sors de chez moi 2 barres...... Je reçois donc souvent un SMS comme quoi quoi j'ai eu appel..... Rien ne s'est arrangé....d'autres voisins se plaignent aussi....pouvez vous

Problème

Pourriez-vous me lister 3 adresses précises de lieux différents où vous avez constaté une différence significative de couverture réseau ?

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il y a 2 ans

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Mise à jour réseau 21/09

Bonjour, Depuis la mise à jour du réseau Voo datant du 21/09, j'ai des problèmes de réseau et de 4G. Je perds le réseau et je n'ai jamais accès à la 4G. Je suis obligé d'enlever et de remettre la carte SIM pour avoir la 4G pendant quelques heures. En boutique on m'a expliqué que c'était nor

Question

J'ai remarqué , qu'il y a des messages différents maintenant https://gyazo.com/5287d485f07c32a419b0477745df2c89 Ainsi que ceci

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il y a 6 ans

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Connexion instable déconnexion rapide et reviens après un certain temps etc ..

Bonjour ! Je viens sur ce forum pour comprendre ce qu'il se passe et pouvoir régler mon problème , depuis quelques jours , j'ai des problèmes de déconnexion , ainsi que des lag's .. J'ai fais venir un technicien et sans succès .. Voici ce que me dis les événements sur mon modem depuis quelques jou

Problème

Solution acceptée

Control du trafic modem voo

Bonsoir, Est-il possible de vérifier la consommation des différents PC/SMARTPHONE sur le routeur VOO Netgear ? Si oui, est-il possible également de le faire à distance ? Je souhaite le faire uniquement sur le routeur.

Question

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si ça fonctionne sur votre pc, Il faut peut-être simplement redémarrer vos différents appareils et mobiles …

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Faire fonctionner le Wifi mesh (Deco X50)?

​Bonjour,​ ​Je possède trois dispositifs de réseau sans fil appelés "Deco" x50.​ ​L'un est placé près de la boxe, le deuxième est au milieu de la maison et le troisième est à l'étage.​ ​Mon problème est que le Deco privilégie celui qui est connecté par câble. Par conséquent, je dois connecter

Problème

Solution acceptée

Hello Si tu te connectes avec des navigateurs différents sur le même pc c'est considéré comme des appareils supplémentaires..,

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Limitation nombre d'appareils pour BeTv Go :-(

Bonjour,Je viens de tester BeTv et donc également BeTv Go et je suis confronté à un problème de limitation du nombre d'appareils.Nous avons deux pc à la maison et donc nous avons voulu utiliser BeTv Go sur chaque pc, cela à fonctionné un jour ou deux.Le problème est que depuis cet après-midi, madame

Problème

Bonjour,J ai testé les différents opérateurs (Vodafone, O2, EE,...) en "manuel", cependant il n'y a toujours pas d Internet...Cordialement,

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Soucis d'itinérance toodata

Bonjour je ne parviens pas à utiliser ma 4G malgré que les paramètres soient bien réglé. Est il possible que vous puissiez faire quelque chose merci d’avanceLe Plus des Officiels VOO : La carte toodata (pro) ne fonctionne qu'en Belgique uniquement. Il n'est pas possible de faire du roaming avec, ou

Question

Appel mobile saccadé

Lors de nos appels sur nos 2 smartphones différents nous entendons nos correspondants par saccades. Que faire?

Problème

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Pourriez-vous passer mon adresse IP en publique s'il vous plait? Pour pouvoir accéder à différents matériels depuis l'extérieur :slight_smile:

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il y a 5 ans

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question