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dans sa fameuse tirade : "ah ! c'est un peu court jeune homme ! " Force m'est de constater que les infos concernant les programmes se réduisent comme peau de chagrin. Avant on avait la date du film, le genre, les acteurs principaux et un résumé acc
Comme disait Cyrano ...
dans sa fameuse tirade : "ah ! c'est un peu court jeune homme ! " Force m'est de constater que les infos concernant les programmes se réduisent comme peau de chagrin. Avant on avait la date du film, le genre, les acteurs principaux et un résumé acceptable permettant de se faire une idée . Maintena
Question
ok merci pour l'info,mon modem date de août 2016, je mettrais à jour ma signature avec le model de mon modem, mais de toute façon il faut changer d'abonnement je suppose, le wahoo n'est pas compatible 400mbps ? Salut, Pour l'instant on ne sait rien
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
Connection wifi impossible
Bonjour à tous, voici mon problème : j'ai une vieille radio connectée Logitech Smart Radio UE.Malheureusement, je ne parviens plus à la connecter au réseau wifi...J'ai fouillé un peu partout sur le forum pour trouver une solution avant de poser ma question mais, malheureusement, tous les conseils p
Question
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Mes objets connectés
bonjour l ami sur ps4 y a t il le menu comme sur ps3 avec upnp? ouvrire les ports ou ajouter les ports dans la nat ne sactive pas ? en dmz or dhcp ip plus que 192.168.0.30 ne marche pas ? ces le test de téléchargement de la ps4 qui te mais se résult
Problème de lenteur de connexion lié à une console (ps4)
Bonjour à tous Depuis un bon moment déjà ma vitesse de connexion sur ma console plafonne à 15mb/s en téléchargement et 550kb/s pour le téléchargement en amont (ce qui à ma connaissance est très faible). Je l'utilise câblée et non par wifi. Au départ j'ai pensé que mon modem était dépassé et qu'il
Problème
@arthubg écrit :"A vous de voir si PROXIMUS mérite votre confiance"Mais nous sommes des clients de VOO, nous faisons confiance à VOO, et tu le dis toi-même :"nous sommes sur un forum ... de Voo" , à qui t'adresses-tu en écrivant ça ici ? Excellent su
Appels malveillants
VOO pourrait faire pression sur BIC’S et sur nos ministres ! Ce phénomène perdure depuis trop longtemps et nous avons même des appels vers 3H du matin Pour ma part, AUCUN vrais appels commerciaux à l’exception de ……PROXIMUS (par sa filiale DSVH) ou d’un de ses commerciaux (pas d’accent étranger ) Vo
Problème
Bonjour,J'ai exactement le même problème.La navigation avec mon pc est acceptable mais les connexions avec tablettes et smartphones sont horribles et nous devons utiliser la 4G chez nous. J'ai déjà fais appel plusieurs fois à vos services m
Connexion WiFi extrêmement lente !
Bonjour, Nous sommes abonnés chez Voo depuis le mois d'avril. La connexion WiFi est horriblement lente. Nous avions pris l'abonnement de base et nous avons changé pour l'illimité. La connexion est encore pire qu'avant. Impossible d'ouvrir une page Internet en moins de 5 minutes, impossible de télé
Problème
Soucis de connexion internet
Bonjour à tous, depuis presque un an, et après plusieurs techniciens venu pour solutionner un soucis de parasites sur la ligne, les problèmes de connexion lente temporairement sont toujours présents. Après avoir remplacer un connecteur de l'ampli qui était oxydé, après avoir bouger les réglages de
Problème
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Ma connexion Internet
Hello, @roylion15 Je sais bien que la plupart des clients VOO sont connectés sur un noeud à 8 porteuses VD. Après ce que je disais plus haut, ça faisait exactement comme avant en journée de la semaine : nickel par contre arrivé en heure de pointe .
Probleme de porteuses Docsis et du coup... du débit ! (1420-Braine-l'Alleud)
Bonsoir, J'ai remarqué qu'aujourd'hui mon débit était loin d'être stable le soir alors qu'en Septembre 2016 -> passage de mon noeud de 8 à 12 porteuses et Octobre 2016 -> Split du noeud en VD et VM. Cependant j'ai été regardé les niveaux et j'ai trouvé une anomalie au niveau de la porteuse VD n°5.
Problème
Salux, En fait, vous avez tout les deux, deux problèmes qui sont différent sans l'être, si vous avez tout les deux reçu un SMS ... d'où mon questionnement :) @ Mimosa : j'ai déjà vu que les différents services se mettent à jours différemment, peut
Sms reçu ce jour pour mes options mobiles et mes datas
Bonjour, je viens de recevoir un sms ( 1971 ) m'indiquant que mes options mobiles ont bien été modifiées. Toutefois , je n'ai fait aucune demande en ce sens. S'agit-il d'une information générale concernant des modifications tarifaires ?
Question
Marcs Certes tu as raison pour le 400 mais TELENET propose quand même un internet ONLY (fiber 200) à 200/20 alors que VOO ne propose pas cette option même en 200/10 ... C'est là que le bât blesse, qu' en internet ONLY, tu doives te coltiner du 125/6,
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
@theo2007 Merci du conseil. C'est fait. @theo2007 Merci pour cette précision concernant le point 1). @Marcs En quoi notre modèle de modem a-t-il de l'importance ? @8-SPQR-8 Tout cela est significativement différent et plus complexe que ce qui m'
Nouvelle formule d'abonnement à partir du 1er février
Bonjour, Nous avons reçu un e-mail de VOO nous avertissant de nouvelles formules d'abonnement à partir du 1er février 2023. Dans cet e-mail, nous avons trouvé le message suivant : Pour vous conseiller au mieux, nous avons vérifié si votre abonnement actuel correspondait à votre consommation
Question
Hello Cela ne concerne pas voo , mais vous, vu que vous laissez un accès « physique » au modem. le modem doit être placé dans un endroit sécurisé et pas accessible aux clients. il vaudrait mieux aussi utiliser le réseau invité pour le client avec u
sécurité modem dans une location gite ?
bonjour, vu que de nombreuse personnes peuvent avoir acces PHYSIQUE au modem : enlever l'étiquette du modem, changer mdp acces modem ne sert à rien puisque un reset réinitialise le user password écrit sur l'étiquette ?
Question
Solution acceptée
Bonjour @Volcanods, Notre système d'activation/désactivation des options TV est le suivant : - Activation d'une option : instantané, l'option démarre au moment de l'activation. - Désactivation d'une option : l'option se désactive le der
Extra TV - Pourquoi a-t-on accès aux 2 ?
Bonjour, Avec notre pack TRIO, nous avons droit à un EXTRA TV inclus. Jusqu'au début du mois, celui que nous avions choisi était le pack BE TV, mais nous l'avons changé et remplacé par le pack FAMILY FUN... Nous avons bien reçu la confirmation du changement par SMS, et nous avons bien accès a
Question
Oui, le fait d'amener la fibre n'est pas tout ... on sait que le ROP est fibré et puis on repart en VDSL2 chez les clients via les fils de cuivre existants ...Ce n'est pas du "très haut débit" mais simplement du "haut débit" pour certains proches du
Un nouveau décodeur chez VOO en 2018 ?
Etant désormais chez Proximus TV depuis décembre 2016 (dans ma chambre... car les parents, eux, ont toujours la TV "analogique" via VOO au rez-de-chaussée), je me demandais si VOO envisageait de proposer un nouveau décodeur courant 2018 qui serait compatible UHD/4K ?Car chez Proximus TV, un nouveau
Problème
Bonsoir, Merci pour vos réponses. Voici plusieurs résultats de speedtest réalisés sur un appareil différent par câble (W10 à jour, Drivers à jour). Résultat avec l'application Speedtest d'Ookla : 19H: 21H: J'aim
Débit instable
Bonjour, J'ai pris l'offre 500Mb/s dans mon nouvel appartement. Le technicien m'a dit au moment de l'installation que mon câble est vieux et non blindé et que je risque d'avoir des problèmes avec ma connexion... Et bien, ça n'a pas loupé. Je n'ai jamais vu un débit aussi aléatoire. Parfois à 2
Problème
Bonjour, Si vous ne l'avez pas déjà fait, inscrivez votre n° client dans votre profil du forum pour permettre aux officiels d'intervenir. On a déjà vu des situations pareilles, le technicien ne semble pas autorisé à reprendre le matériel qui do
Restitution du matériel VOOCORDER et plus
Suite à votre courrier daté du 26/12/2022 mais reçu ce jour par la poste, vous nous réclamez la restitution de votre matériel. Fin novembre 2022, nous avons modifié notre abonnement en résiliant l'abonnement de télédistribution en modifiant le débit internet vers le haut
Question
Solution acceptée
Bonjour, Le fonctionnement du dispositif interne tv est peut-être fichu ou devenu obsolète vu changement de signal plus exigeant. Ce "lecteur de carte", présent et peut-être encore(un peu) actif ne cours-circuitera-t-il pas le récepteur Xoro?
NOUVEAU SIGNAL
Bonjour, J'ai une TV Philips écran plat - modèle 20PF5320/01, je ne pense pas qu'elle soit compatible avec le nouveau signal. J'ai cherché les caractéristiques de cette TV sur le net mais je ne vois pas le tuner DVB-C. Pouvez-vous confirmer? Merci
Question
dis donc tu me prends pour un menteur?si j'ai écrit cela c'est que je l'ai CONSTATEDonc tu veux dire que celui que je cite est un menteur?Xena dit aussi "ils ne sont en AUCUN cas plus crédibles que moi! (ni moins crédibles d'ailleurs)il faut garder à
Lenteurs de connexion en filaire et image pixelisée avec la box .évasion
Salut,Je viens de passer chez voo, le technicien est passé aujourd'hui! :DBienvenue direz-vous, mais ....Je suis fortement déçu car j'ai eu droit à un vieux netgear 3700, ce qui veut dire avoir un modem moins performant.Le technicien me dit qu'ils ont plus reçu de technicolor depuis plusieurs semain
Problème
Regarder BeTV sur une VOOBox ou la carte CI+, c'est se priver de la fonctionnalité (pour moi) la plus importante: BeTV à la demande. En fait, je ne regarde quasi jamais en "linéaire", mais au moment où je le décide. J'ai même souvent pensé que BeTV d
Be addict & VOOsport World : les nouvelles offres de VOO
Bonjour à tous, A partir du 3 mai, VOO va enrichir son contenu avec deux nouvelles offres HD, Be addict, orienté fiction/cinéma, et VOOsport World, orienté..... sport :) Be addict4 chaînes Be tv : Be1, Be1 + 1h (en SD), Be Ciné et Be Séries.3 chaînes Ciné+ : Ciné+ Premier, Ciné+ Frisson, Ciné+ Class
Question
Bonjour @chris342 , Pour rappel §8 Sous réserve de contraintes techniques, VOO s’engage à mettre en œuvre tous les moyens dont elle dispose pour assurer l’accès du Client au(x) service(s) souscrit(s). Toutefois, VOO ne donne aucune garantie, exp
theo2007
commenté
il y a 9 mois
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plus de connexion de wifi
Bonjour, Depuis hier soir je n'ai plus de connexion en wifi, le problème est que tout mes appareils sont connectés en wifi ( TV, Smartphone et PC) j'ai contacter le service technique ce matin et la personne m'a dit que c'était un problème général, je ne comprend pas car ma voisine n'a aucun souci
Problème