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Bonjour @Testaspat, Je viens de supprimer l'ancien compte, vous pouvez en créer un nouveau.

Compte My VOO bloqué et VOO TV+ inaccessible

​Bonjour, je suis nouveau client ayant opté pour un pack quatro, je n'ai pu accéder à MY VOO que 3-4 fois après j'ai été bloqué et pour l'appli VOO TV+ pas d'accès ?​ ​En fait, j'ai eu un compte il y a plusieurs années que j'ai récupéré puisqu'il existait encore, j'imagine que ce vieux compte enge

Question

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Hello, Alors la réponse est NON mais vous pouvez créer votre liste de "favoris", ce qui revient quasi à la même chose ...

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Réorganiser les chaines sur le VOOcorder

le voocorder vient d'être installé. pourquoi est-il impossible de permuter les chaînes et de les classer? C'etait pourtant possible avec la voobox!

Problème

Le compte est banni, j'ai justement essayé d'en créer un autre (même plusieurs) avec le VPN sans succès, d'où ma démarche.

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il y a 1 an

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Changement d'IP possible ?

Bonjour Mon problème est assez simple. J'aimerai savoir s'il était possible de changer mon ip d'une façon ou d'une autre chez Voo ? Merci de votre aide

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Merci @Marcs mais impossible de créer un compte sur myvoo.  J'ai essayé plein de fois mais pas moyen !

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il y a 3 ans

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Multiplex France 2,France 3,France 5, AB3 etc - absence temporaire de son et d'images

Bonjour, Lorsque je sélectionne une des chaînes du même mux telles que France 2, France 3 ou France 5 sur mon téléviseur Samsung UE46C7700WSXXN avec la carte numérique ou la Voobox, l'écran reste noir et pas de son pendant un certain temps plus ou moins long parfois QUELQUES MINUTES !!! avant que le

Problème

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Plus de connexion en Wi-Fi et par câble dans la région de Flémalle

Bonsoir Je me permet de créer ce sujet pour savoir si sur Flemalle (Awirs) il y a des problèmes de réseau. Je ne peux pas me connecter ni par câbles ni par wi-fi et ce même après 3 redémarrage du modem. Merci

Question

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Je disais ça pour ne pas créer de doublon. Il n'est pas nécessaire de parler à deux endroits différents. Continuons sur Facebook, svp. Merci.

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Cadeau voo client fidèle : pas de mail de confirmation

J’ai fait la demande cadeaux le 1 décembre, il est marqué demande enregistrée, mais a se jour je n’ai pas encore reçu de mail de confirmation 

Problème

Merci Antoine. En fait, j'ai supprimé mon commentaire dans ce post pour créer un nouveau post pensant que c'était mieux.

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il y a 2 ans

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Episode manquant de la série Le Bureau des Légendes

Bonjour Comment se fait il que sur betv a la demandé nous ne pouvons pas accéder au premier épisode de la saison 2 de bureau des légendes c est fâcheux. Merci

Question

Je crois que c'est le modem, créer 2 wifi sur le même canal n'est pas du tout normal ... qu'en penses-tu roylion15

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il y a 5 ans

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Problème d'accès à internet en WIFI

Quand je suis prêt de mon routeur technicolor tous vas bien (configuration DHCP correct) Mais dès que je m'éloigne légèrement, plus rien de vas. L'assistance téléphonique n'a pas su m'aider et mon rediriger sur l'assistance VOO en ligne. Roylion je compte sur vous pour m'aider s'il vous plait ainsi

Question

Bonjour, Pourriez-vous passer ma connexion en IP Publique ? Je souhaiterais créer un serveur pour le jeu ainsi qu'un serveur pour un site web.Merci

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il y a 4 ans

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Je confirme que c'est résolu. Si quelqu'un rencontre encore des difficultés, n'hésitez pas à nous contacter via les réseaux sociaux ou à créer votre propre sujet.

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Code erreur 38 subitement sur tous nos abonnements

Bonjour Mon épouse et moi sommes sur le même abonnement Ni elle ni moi n'arrivons plus à envoyer des SMS depuis cet après-midi (code erreur 38) Factures payées bien entendu et au une modification dans MyVoo. Souci rencontré depuis cet après-midi seulement mais toujours présent Merci de v

Problème

Bonjour @Bumblebee, Je viens de créer un dossier technique pour que le service adéquat puisse investiguer. Merci.

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Problème QAM16 - coupures et ralentissements

Bonjour @Justin @Thibault Je souhaite passer du quatro max au trio giga max( sans téléphone fixe) en gardant les même options mais en modifiant un abonnement sur un des deux mobiles.  Cela est il possible? Merci :) 

Question

Je vais créer unn autre post sur ''mes abonnements'' ...ca collera mieux au sujet qui a dévié...Merci pour vos réponses mustafa et brebis

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Be Sport devenu Voo Sport : Tarif

Bonjour tout le monde, Petite question bête à laquelle je ne trouve pas de réponse (pas même via mail à BeTv) L'année dernière je me suis abonné à BeSport avec option Disney cinéma en +. Coût : 25€ + 8.50€ = 33.5€ Avec les changements chez voo et Betv, je suis maintenant abonné automatiquement à voo

Question

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Changer l'e-mail d'un compte sur le forum VOO

Bonjour, J'ai essayé mais je n'ai pas trouvé dans les différents paramètres la possibilité de changer l'adresse e-mail de mon compte sur ce forum. Faut-il se faire aussi supprimer le compte puis en créer un nouveau à l'instar d'un compte MYVOO ? Merci de votre aide.

Question

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Hello Le problème me semble apparemment résolu... je sais à nouveau créer un new sujet depuis IE11 sur mes pc ... Bonne journée à tous.

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Impossible de créer un nouveau sujet

Bonjour, Certaines personnes rencontre actuellement un problème pour créer un "nouveau sujet" sur le forum. Cela ne se produit apparemment qu'avec IE11 (merci à roylion d'avoir trouvé le coupable et à Xena pour m'avoir corrigé :wink:), il est possible de répondre à un sujet existant mais pas de cr

Question

Bonjour Girofle, Vous avez bien une adresse IP publique. Êtes-vous parvenu à créer un accès grâce aux pistes lancées par les forumeurs ?

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il y a 8 ans

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Connexion à distance NAS Synology

Bonjour, Je viens de passer chez voo et ai connecté mon Nas Synology DS213j en ethernet au router technicolor. J'ai accès au synology en local sans problème à l'adresse 192.168.0.46 Mon problème est que je n'arrive pas à lui donner un accès à distance en DDNS (Celui-ci a une IP fixe). Quelle manipu

Question

(Re)Bonjour,Évitez de créer plusieurs posts pour un même problème, cela ne fera que compliquer les choses.Continuez sur votre premier sujet et répondez à ma question.

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il y a 4 ans

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Clé de sécurité

Bonjour, ayant changer d'ordinateur,on me demande d'introduire la clé de sécurité que je ne retrouve plus.Pourriez-vous me dire où la trouver ? Merci

Question

Merci du retour @bardatrac et surtout que cela fonctionne, comme quoi un coaxial de mauvaise facture peut créer des problèmes. 

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evasion - box - RF signal strength et RF signal quality - 3 barres = bof ou super

Sur la box évasion, de mémoire, avant la nouvelle interface, on obtenait une information assez claire/détaillée sur la qualité/puissance du signal. Maintenant, pour "RF signal strength" et "RF signal quality", la box affiche des barres, 3 dans mon cas. Est-ce que c'est le maximum, ou bien c'est une

Question

création compte client

Bonjour, J'essaie de créer mon compte client mais je ne reçois pas de compte d'activation... Pouvez-vous m'aider? Merci d'avance.

Problème

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J’ai essayé de créer un compte, mais ils demandent un numéro de client , que je n’ai pas . Je vais tél demain

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il y a 2 ans

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S’abonner à voo mobile

Bonjour , je souhaite m’abonner à voo mobile , mais quand je souhaite le commander sur le site , ça m’envoie sur my voo et me demande un mail et numéro de client , que je n’ai pas vu que je suis nouveau client . Comment dois-je faire ? merci

Question