Bonjour, Quelqu'un peut m'expliquer pourquoi lorsque j'ai un débit faible je me retrouve avec une IP Scarlet, et par la même occasion je me retrouve en voulant accéder à mon modem au panel de gestion PROXIMUS ? Voici quelques screenshot : Il y a t-il un expert réseau qui pourrait m'aider à véri

Bonsoir, Depuis peut de temp je rencontre un problème avec le débit de mon cpl. Au début de l achat je tournais dans les environs de 70 à 80 Mbs sur ma console, mais depuis un certain temp je suis en dessous de 10 Mbs alors que rien n a été changé. J

Bonjour, Il y a un mois , j'ai acheté le Starter kit Voo (CPL filaire et CPL 1200+ wifi).Je les ai configuré sans problème. Tout fonctionne correctement. Aujourd'hui, j'ai acheté un CPL 1200+ wifi Voo supplémentaire pour placer dans une pièce supplémentaire de ma maison. Mais je n'arrive pas à

Bonjour à tous, J'ai acheté récemment un cpl wifi, j'ai toutes installer, tout est correct, tout les voyant sont en blanc, sauf que le réseaux est introuvable. Voilà merci d'avance de votre aide. Bonne journée !

Bonjour depuis hier un problème de connections wifi sur le voo évasion  Il a les 2 flèches gauche et droit  mais pas le 2 flèches haut et bas  Déjà éteint le modèle et relancer le voo évasion mais toujour le problème  Un grand merci pour votre aide  Bonne journée

Bonjour a tous,Je viens de recevoir un kit de démarrage 1200+ et j'ai déjà 3 cpl filaires 550.J'installe le nouveau kit wifi 1200 qui fonctionne bien mais impossible de mettre les filaires 550 avec…J'ai mis le filaires 550 dans la prise juste a coté de celui branché au modem, j'ai appuyé sur le peti

Bonjour ! J'utilise le CPL depuis plus de 2 ans et demi sans problème avec le débit max sans problème (75 mb pendant 2 ans puis 100 mb depuis 2 mois) Vendredi dernier, un installateur est venu me placer une BOX évasion. Depuis quelques jours j'observe un plafonnage à 60 mbps en CPL au lieu des 100

Bonjour J'ai un problème récurent depuis le début chez vous c'est ma connexion Wi-Fi, malgré être devant mon modem Il y a souvent ou j'ai plus de connexion et dois basculer sur la 4g J'ai déjà signalé le problème plusieurs fois ,on a changé de modem,venu teste la ligne et il semble que soit bon&n

Bonjour voici mon problème, Je commence à en avoir assez de payer pour une connexion en carton pour être polis depuis mon ancien domicile c'est les mêmes histoires, Je suis actuellement en Cpl, Le technicien m'assure que cela fonctionne bien, 115 à 125 Mbps, Je n'ai jamais eu plus de 50 MbpS donc je

Bonjour , j'ai quitter mon ancien fournisseur un peu par obligation et j'ai fais le choix de VOO .. Par le passé j'avais internet via le câble du téléphone ( que j'ai supprimé maintenant ) et j'avais une connexion partout dans la maison , même pour le pc portable de mon fils dans sa chambre ..aucun

Bonjour j'aimerai savoir si mes données sont correcte car je suis souvent en gigue entre 25 et 30 donc sa impact mon download qui est lui est de l'ordre de 65 mbps environ. J'ai pour le moment un abonnement Trio Wahoo

Bonjour, En début d'année j'ai modifié mon abonnement "à la folie" pour un "tatoo". Lors de l'appel de vos service pour me donner la promotion à laquelle j'avais droit, il m'a été dit que j'aurais un nouveau modem. Cependant, lors du passage du technicien, celui-ci ne nous a pas mis le nouveau mo

Bonjour, il y a quelques temps mon CPL s'est en quelques sortes déconnecté (les appareils y étant reliés ont perdu leur connexion), j'ai tout essayé, la réinitialisation, le cockpit, le re-appairage, tout fonctionne bien, les deux prises sont bien reconnues mais toujours pas moyen de le trouver dans

Bonjour la communauté,J'ai une contrat de 400MPBPS.J'ai connecté un CPL promettant jusqu'à 500 MBPS.Connecté en filiaire par CPL, j'ai à peine 50 ou 80 --- sans VPN.Pourquoi?

Bonjour, J'ai acheté un kit CPL VOO 1200+ qui fonctionne. Ensuite j'ai acheté un CPL supplémentaire car j'ai besoin d'avoir du wifi dans une pièce en plus. Ce deuxième PCL est dans la prise, les voyants sont blancs mais le réseau est introuvable. Il a été visible quelques minutes la première fois

Je viens de passer commande pour un pack trio avec trois décodeurs en plus, un dans chaque chambre. pour les raccorder j aimerais utilisé un cpl, dois-je avoir un pack cpl pour chaque décodeur ?

Bonjour,j'ai deux cpl filaires de voo, c'est-à-dire un départ relié par un rj 45 au modem et l'autre dans une autre pièce pour y brancher la deuxième box evasion, j'ai maintenant besoin d'un autre cpl filaire dans une autre pièce pour une caméra, est-ce que je dois installer

Bonjour, Je me permets de faire ce message car j'ai un gros problème de téléchargement. J'ai souvent eu des problèmes de connectivités qui, en appelant le service technique VOO, se résolvait sans réel problème. Par contre maintenant ce n'est p

Bonsoir, ma connection direct au modem est bonne environ 110( abo 125) mais via cpl netgear 1000 cela s écroule. J ai un emmeteur et 3 récepteurs. Sur l un d entre eux j ai 50 le 2eme 40 et enfin le 3eme ...12 cable minimum cat 5e. Je pense que non mais peut on améliorer? Le fait d éventuellemen