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Bonjour je précise que l'installation intérieure est neuve depuis la rue c'est-à-dire Nouveau câble nouveau modem nouvelle boîte de raccordement exetera Elle a d'ailleurs été entièrement vérifié par le technicien pour ma localisation je suis à 1420 B
problème réseau détecté par un technicien expert Gigabit pas résolu depuis plusieurs jours
Bonjour j'ai un problème réseau qui a été détecté par un technicien expert Gigabit et qui n'est pas résolu depuis plusieurs jours ma vitesse ne dépasse pas les 500 Mo et l'application vous TV bug sans arrêt surtout sur la une il y aurait-il quelqu'un qui peut faire avancer le schmilblick
Problème
Petite anecdote en passant : étant dans la zone Seditel BW (ID 2012), j’ai depuis un moment accès à TV Com et Canal Zoom. Ma foi, c’est assez logique : ce sont les deux télés locales qui offrent une couv
Problème canal chaîne locale
Bonjour, Depuis le dernier changement de numérotations de chaines pour les chaînes locales, j'ai un problème. Mon code postal est 6280, ma chaîne locale a toujours été Télésambre. Pourtant, sur le canal 11, j'ai Canal C et sur le canal 12, j'ai
Problème
Bonjour DannyGH, nicnac et les autres, Un collaborateur va prendre en charge l'analyse de votre dossier pour vérifier la qualité du signal dans votre zone. . Bonjour , Je n'ai toujours aucune nouvelle de votre collaborateur ... Résultat : réseau
Couverture réseau VOOmobile moins bonne depuis la migration vers le réseau Base
Bonjour , Je suis client chez voo mobile depuis août 2017( 3 abonnements) et j était très content du réseau depuis aujourd'hui. Aujourd'hui je n es presque plus de réseau mobile chez moi alors que avant j avais un super réseau .Les 3 abonnements ont le même problème. Est ce que quelqu'un pourrais me
Problème
J’avoue que je n’ai regardé que les travaux en cours sur Rixensart. Il s’agit bien d’un split de nœud, mais qui va concerner principalement la région de Waterloo et Braine-l’Alleud. Donc Rixensart ne sera pas directement impacté, car cette commune es
Split de noeud le 30/10 dans la region de Rixensart
Et hop ! [IMG]https://uploads.tapatalk-cdn.com/20171026/93bb47baa3a86e9990598e788b12fb59.jpg[/IMG]
Question
@Thibault merci pour votre réponse. Cependant cela n'explique pas pourquoi des amis à moi parfois éloigné (un ami de Ecaussine alors que je suis à Braine-le-Comte) ont également des soucis exactement au même moment... n'y aurait-il pas une explicat
Lags jeux en ligne
Depuis 2-3 semaines des amis a moi et moi meme avons des soucis de lags/deconnexions/perte de paquet/baisse de ping sur différents jeux en ligne (indépendamment du jeu en lui meme). Nous avons constatés que ce soucis n'est présent que chez ceux qui sont chez Voo, ceux chez proximus n'ont pas de prob
Problème
Bonsoir , Tv: Samsung Model: T220390EW J'ai fait une recherche automatique de chaine en mode Analogique et numérique. Il trouve juste en Analogique les deux mire de voo. en se qui concerne ma région je ne sais pas j'habite Braine le comte. M
braine-le-comte
Je n'est plus aucune chaine de télévision a part la mire avec la chanson voo que faire, est ce normal ? Je n'est pas de télévision numérique on est sur la télédistribution.
Problème
mikL Lionel S Si vous pouvez confirmer qu'à Braine-l'Alleud, on est bien sur un réseau Nethys et pas Brutélé ? Merci d'avance.tiens, je pensais l'avoir dit plus haut??:nerd:XENA Oh sorry j'avais pas vu ! Autant pour moi j'espère pouvoir me faire pard
Y'a t'il du "Trafic Shaping" chez VOO ? (1420 Braine-l'Alleud)
Bonsoir à tous,Je suis de retour chez VOO depuis environ 15 jours et je suis globalement satisfait. Ayant souscrit à une offre TRIO Tatoo, j'ai la plupart du temps accès à 400 Mbps. En voilà un Speedtest pris tout juste maintenant sur le Speedtest de VOO.Cependant j'ai remarqué (aussi bien en heures
Problème
Coupures sur coupures à Braine l’alleud pour l’internet le plus rapide du marché… quelle incompétence des équipes technique. 3 dépannages par mois et ma connexion fais toujours des siennes. Jamai
Internet inutilisable , technicien inutile , problème globale ?
pas de connexion internet depuis la semaine dernière (cable/wifi) dernier voyant rouge sur le routeur (technicolor) clignote en rouge de façon alternative => téléphone HS Mes 2 voocorders "fonctionnent" avec des coupures d'images/sons toutes les 10 secondes Je suis dan
Question
Bonjour à toutes et tous. J'envisage la même migration de 3 mobiles, d'Orange (Go Light) vers VOO (10Gb) en complément de mon Trio (du coup devient Quattro). Les prix et la politique d'Orange ne me semblent pas cohérents. Le réseau mobile de VOO s'
Quel Réseau mobile utiliser par VOO
Bonjour, Je suis actuellement chez Orange en terme de mobile et je souhaiterais passer tous mes abonnements chez VOO... Il y a deux ans j'ai eu l'occasion d'essayer le réseau VOO mobile, qui n'était que le réseau BASE, et professionnellement parlant c'était inutilisable pour moi ce qui fait que
Question
Bonjour Lazarus, Nous avons eu les mêmes symptômes sur Braine-l’Alleud, tout à commencer par des micros coupures pour ensuite passé à des coupures de plusieurs heures. Hier, nous en avons eu vers 9h00 et vers18h30, elles ont durées environ 2h chacun
Coupures fréquentes de connexion
Bonjour, Je rencontre depuis quelques semaines de coupures de plus en plus fréquentes et de plus en plus longues. Mes derniers contacts avec votre service clientèle m'inquiètent beaucoup (promesses d'être recontacté non tenues et absence de suivi de mon dossier.) Les symptômes sont toujours les mê
Problème
Pas d'accès aux chaînes Néerlandophones, pourquoi ?
Bonjour à tous, J'ai un contrat Duo Wahoo chez Voo. J'habite à 1420 Braine L'alleud. Je pensais que j'avais aussi les chaines Néerlandophones dans cette région.Mais malheureusement j'en ai pas, quelques-unes. Mais les chaines vier, Q2, etc me manquent. Est-ce qu'il y a moyen de les avoir quand même
Question
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Mes chaînes TV
Désolé je n'avais pas reçu la notification.C'est bien une zone nethys.Je tiens quand même a signalé que dans de rare cas un client a une adresse postale une zone nethys par ex et est raccordé par un réseau brutélé, ou inversement.Il me semble qu'a Br
Y'a t'il du "Trafic Shaping" chez VOO ? (1420 Braine-l'Alleud)
Bonsoir à tous,Je suis de retour chez VOO depuis environ 15 jours et je suis globalement satisfait. Ayant souscrit à une offre TRIO Tatoo, j'ai la plupart du temps accès à 400 Mbps. En voilà un Speedtest pris tout juste maintenant sur le Speedtest de VOO.Cependant j'ai remarqué (aussi bien en heures
Problème
Bonjour, @Vinc1869: si vous êtes dans la région de Braine l'Alleud/Waterloo, il y a de bonnes chances que votre souci soit résolu. Sinon, je pense qu'il faut systématiquement contacter le support technique quand une panne se présente et insister pou
Coupures fréquentes de connexion
Bonjour, Je rencontre depuis quelques semaines de coupures de plus en plus fréquentes et de plus en plus longues. Mes derniers contacts avec votre service clientèle m'inquiètent beaucoup (promesses d'être recontacté non tenues et absence de suivi de mon dossier.) Les symptômes sont toujours les mê
Problème
Hello 1420, c’est Braine l’alleud, je pense que c’est en zone nethys (et non brutele) il me semble avoir vu passer ça qq part , mais bon vous avez un OFDM donc c’est bon signe pour du 1000/20 qui est annoncé sur votre zone, il ne devrait p
GIGA disponible ?
Bonjour à tous, Je viens de m’apercevoir que le Giga pourrait être disponible à mon adresse au CP 1420. Un officiel pourrait-il regarder cela et me dire éventuellement ce qu’il faudrait faire pour en profiter?
Question
Solution acceptée
Hello (?) @kalima,Malheureusement pas de page annonçant les incidents sur le site de Voo. Il y a toutefois le 078 50 50 50 qui peut indiquer si un souci a été déclaré dans votre région.Néanmoins, une connaissance à Braine m'a justement signalé q
Coupure Braine-Le-Comte
Plus de connexion depuis ce matin, malgré les reboot du routeur. Il y a pas de pages disponible pour les pannes en cours chez voo? Merci
Problème
Connexion VOO hors Service
Nous avons depuis ce matin plus de connexion d'internet via VOO. Le modem reste en mode syncro... Il y a-t-il des soucis dans notre région ? (Hainaut - Nivelles - Braine-le-comte) Je vois aussi sur le site qu'on devrait avoir une bande passante de 1Gbit/50Mbit. Mais en général on n'atteint que 20
Problème
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Ma connexion Internet
Idem pour moi. Coupures sur coupures à Braine l’alleud. Voo est pour moi le pire fournisseur internet. Je paye pour l’abonnement internet le plus rapide et 2 fois par mois je dois appeler les techniciens. Pas d’internet depui
Coupure persistante d'Internet Braine-l'alleud
Bonjour, depuis le 12/08 matinée, il n'y a plus aucune connexion internet, même en réalisant plusieurs redémarrages modem. J'ai contacté le service client derechef hier matin et obtenu une réponse rapide comme quoi cela sera rétabli à 13h d&uci
Problème
Peut-être une bonne nouvelle pour moi Voo prévoit des travaux d’amélioration du réseau dans mon quartier le 11/08. J'ai reçu un e-mail aujourd'hui . Je vous tiens au courant . Hello adhemar, Dans quelle région habites-tu ? Car la RET-Pro m'avait
Quand pourrais-je bénéficier des nouvelles vitesses ?
Bonjour, Je n'ai toujours pas les nouvelles vitesses... Est-ce normal? Merci pour votre réponse
Question
Solution acceptée
@ColonelStrike & stefvanholl : Il y a effectivement une panne dans la région de Braine-L’Alleud. Je n’ai pas d’heure de résolution exacte à vous communiquer mais cela devrait revenir à la normale en fin d’après-midi :) @lebeaumarc : Ravi d’apprendr
Perte de connexion internet et telephone sur 1420 Braine-l'Alleud (TV OK)
Bonjour,Depuis une petite demi heure la connexion s'est coupée, plus d'accès internet ni au téléphone fixe. Voici les évènements modem et les niveaux : Savez-vous me dire si une intervention est en cours et dans combien de temps la panne sera résolu ? (si possible connaitre la raison de la panne ?)B
Problème
Solution acceptée
Merci beaucoup pour votre réponse. Effectivement, ça vient de revenir. Désolé du dérangement. Le Plus Des Officiels VOO : Une perturbation a impacté la région de Braine-L'Aleud ce matin. D'après les informations que j'ai à ma disposition, tout est
Sk4yn
commenté
il y a 6 ans
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Du réseau mais pas de connexion à Braine-L'Alleud 1420
Bonjour, je remarque ce matin que j'ai du réseau wifi mais aucune connexion à internet. Il en va de même pour les ordinateurs connectés en RJ45.... Sur le routeurs il y a des leds qui ne clignote plus ! Merci pour votre aide. Voici une photo
Problème