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Problème de vitesse et de fiabilité de la connection internet sur Chapelle-Lez-Herlaimont.
Bonjour, Est ce qu'il y a d'autres clients sur Chapelle-lez-Herlaimont dont la connection est mauvaise depuis quelques temps ? En premier lieu, la latence est pour le moment à plus de 22ms. Ensuite les tests de rapidité plafonnent à +/- 92Mbit/s ( j'ai deja eu pire ... +/-81 Mbit/s ) avec tres peu
Problème
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Ma connexion Internet
Hello @GSS, I don't see any problems with the signal to your modem.Do you see any upload problems when you use it? Would you use a VPN for your test?I've just tested the page in question, I can see the location on the right of your result. W
Very high latency and jitter on upload
Is it normal to have such a high latency and jitter number on my internet line for the past few weeks/months? Download is acceptable but not perfect, but when anything gets uploaded, the numbers are huge and it is felt with only 1 connected internet device in use.
Question
BELGIUMMMMMMMMMMMMMMMMMMMM
CONCOURS CPL - Euro 2016 : Qui sera le grand vainqueur ?
ÉDIT : Du lundi 04/07 au mercredi 06/07 à 20h59, participez au concours pour tenter de remporter un kit de CPL-Wi-Fi. Toutes les infos : ici.Bien le bonjour la Communauté :)Comme certains d’entre vous le savent déjà, dans un peu plus de deux semaines, le 10 juin pour être précis, débutera le quinziè
Problème
Hello, This is the customer number: 0022180704 The reason is that I am leaving Belgium.
Procedure to cancel voo internet contract
Hello, I am leaving the country and want to cancel my voo internet subscription. What is the procdure to cancel voo internet subscription? Thank you!
Question
Bonjour BELGIUM3D, Rien à ajouter concernant la réactivation :) Avez-vous besoin que l'on relance les droits sur vos cartes ?
REACTIVATION CARTE CI+
Pourquoi les cartes CI+ se désactivent si plus utilisées depuis + d'un mois ?
Problème
Solution acceptée
Hello, To cancel one or more services the number to call is 042664114 (from Belgium) or +3242664114 from another country.
Internet subscription cancellation
Hello, I would like to cancel my internet subscription on 30 June since I am moving out of the country. Can you please help me with that? I have registered in the forum with my customer number. Please let me know if you need any additional information. Thanks,
Question
Issues accessing data plan while abroad
Hello, I have had issues lately while going abroad and while my data plan is activated and roaming, I am unable to access it while outside of Belgium. Does anyone know if this is connected to the added plan 'to Europe plan'? Thank you!
Problème
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Mon téléphone mobile
Bonjour BELGIUM3D Nous allons analyser votre signal et revenir rapidement vers vous.
Lenteur de connexion en filaire
Depuis plus d'une semaine, nous constatons une connexion très faible en câblé. Nous avons l'abonnement One Avant nous avions une connexion de Dw: 205 Up: 11, depuis nous surfons avec max 90 et 8, aujourd'hui 14 et 10. Que se passe-t-il sur la région 6230? Une idée ?
Problème
Juste pour info: les données ASN sont publiques, ce n'est pas parce qu'un nom de domaine contient certains mots qu'il est "bad". Mais bon, OK. Mais on s'éloigne de mon souci. PS: toutes ces informations sont on ne peut publiques, pas de choses
Ma vitesse est passée de 400 Mb/s stable à 270-310 depuis que je suis passé à NET GIGA MAX
Bonjour, depuis que je suis passé à NET GIGA MAX (400/20 dans ma rue), suite à un remplacement de modem défectueux (l'opérateur que j'ai eu au téléphone m'a proposé, en m'envoyant le nouveau modem, de passer de mon Fiber 400 DUO TV+NET à NET GIGA MAX DUO TV+NET, ce que j'ai accepté vu qu'en plus je
Problème
VOO Service Client Rue Jean Jaurès 46 4430 Ans Belgium
Où puis-je introduire une réclamation par rapport à ma facturation ?
Bonjour à tous. Pourriez-vous me dire où envoyer par courrier postal une réclamation chez voo, car après une petite dizaine de formulaire en ligne envoyé, étalé sur plusieurs semaines ... je n'ai à ce jour reçu aucune réponse de la part de voo ... à part bien sur des rappels, puisque personne n'ess
Question
Espérons d'avoir notre revanche sur les gallois, go Belgium, d'ailleurs regardez leurs fans club s'agrandis :8
CONCOURS CPL - Euro 2016 : Qui sera le grand vainqueur ?
ÉDIT : Du lundi 04/07 au mercredi 06/07 à 20h59, participez au concours pour tenter de remporter un kit de CPL-Wi-Fi. Toutes les infos : ici.Bien le bonjour la Communauté :)Comme certains d’entre vous le savent déjà, dans un peu plus de deux semaines, le 10 juin pour être précis, débutera le quinziè
Problème
@jagadeesh001 , If you are in such a hurry, why don't you look into your acquaintances to find someone speaking French or Dutch and have him/her call that number on your behalf ? Remember, English is not an official language in Belgium.
Termination of phone service
Hi, I have already submitted few tickets on my phone number usage and wanted to cancel or terminate your phone service. I have also scheduled call last week but I did not receive call from Voo. I wanted to cancel the Voo phone service, since your changing on top of internet. Initially y
Problème
La dictature de RTL belgium, nous prive de M6 et maintenant de C8, ça existe qu'en belgique ce genre de situation. Le CSA devrait interdire cette pratique mafieuse qui est un scandale.
Rien sur C8 - message occultant l'image
Bonsoir,Depuis le milieu d'après-midi sur la chaine C8. "Pour des raisons indépendantes de notre volonté, ce programme ne peut être diffusé"Une explication ?
Problème
Faut lire ... 😉 Belgium > play Sport (télénet) et voo sport world (voo)
Premier league
Bonjour, des nouvelles concernant les droits tv de la premier league 2022-2025 ?
Question
Cancellation of my mobile subscription
Hello,I cannot cancel my mobile subscription by using myVoo and the contact form throws ERROR 500 all the time. Please contact me via my email address as I am no more in Belgium.
Problème
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Mon abonnement VOO
Hello @Jakaitis, I wanted to clarify your consumption, because your first message said that you "haven't used the subscription for 5 months" after your departure from Belgium. Small correction, the Data was from July. You can see this in the detail
CANCELLING VOO Mobile
I have been trying to cancel my VOO MOBILE subscription for two months now. I have tried calling the hotline and no one ever picks up. I have sent several emails to the billing and administrative departments but I am still getting bills. I want to cancel this service now! How do I get someone to act
Problème
To disconnect my voo phone
As I left belgium, i would like to disconnect my phone 0455 11 55 98.. I don't know what to do... I called the number and never picked up.
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Hi, Fastest way is to ask a friend or a colleague who speaks French to call them. Btw, English is not an official language in Belgium.
URGENT- Close internet connection
Hello Team, I m in urgent need to close internet connection as i will be leaving the country by end of this month. Called on voo customer care but no response or either they don’t speak English. They never called back as well. Kindly assist.
Problème
Bonjour, merci d'avoir fait le nécessaire. C'est une bonne idée de tout regrouper, la prochaine, prévenez nous. Bonne soirée à roylon15, we are Belgium.
Désactivation BeTV
Je veux qu'on désactive BeTV à la fin du mois, je veux pas qu'on déplace mon post dans un autre.
Problème
Merci roylion15. Mon routeur est un routeur professionnel dual WAN (pour pouvoir activer une 2è connexion au cas où la 1ère lâche) Vigor 2960 Il y a trop de choses critiques en fonctionnement pour débrancher le mode bridge, mais à part le modem
Michel Rabozée
commenté
il y a 2 ans
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Ma vitesse est passée de 400 Mb/s stable à 270-310 depuis que je suis passé à NET GIGA MAX
Bonjour, depuis que je suis passé à NET GIGA MAX (400/20 dans ma rue), suite à un remplacement de modem défectueux (l'opérateur que j'ai eu au téléphone m'a proposé, en m'envoyant le nouveau modem, de passer de mon Fiber 400 DUO TV+NET à NET GIGA MAX DUO TV+NET, ce que j'ai accepté vu qu'en plus je
Problème