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Fermé
Ancien "Pack beaucoup" qui augmente sans information préalable
Bonjour, Ma facture internet a augmenté sans raisons invoquées au mois d'août; même si elle passe de 35,95 euros à 36,95 euros, j'ai soumis 2 demandes d'explications sans aucune réponse à ce jour; je ne comprends pas comment un contrat pack peut faire l'objet d'un tel changement sans avis. Grosse dé
Question
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Ma facture
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Peut-on modifier la grille de la box évasion ?
Bonjour, Est-il possible de modifier la grille, les caractères sont beaucoup trop petit, c'était beaucoup plus clair la grille du voo corder . Merci pour la réponse Patrick
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Chaines manquantes sur la Carte TV Numérique VOO
Bonsoir, J'ai obtenu ma carte numérique VOO, elle est activée, content. Mais beaucoup de chaîne sont absente ( comme beaucoup be.tv et d'autres numériques. Qualité : excellente sans decodeur Quelqu'un pourrait il m'aider ?? Merci ! Bonne soirée !!
Question
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Ma Carte TV
Ça a fonctionné grâce à la réinitialisation d’usine, merci beaucoup beaucoup à tous!!
Message d'erreur Netflix sur ma TV : la lecture de ce programme est actuellement impossible
Nous avons un abonnement Netflix Depuis un moment, on en profite sur plusieurs appareils dont une smart TV , depuis quelques mois nous ne savons plus regarder sur la télé, message d’erreur constant dès qu’on lance une vidéo…on peut toujours l’utiliser sur tablette ou ordinateur... j’ai tout essayé :
Problème
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Justin bonjour, depuis la synchronisation des CPl cela vas beaucoup mieux. Merci beaucoup
Problème d'accès à internet en WIFI
Quand je suis prêt de mon routeur technicolor tous vas bien (configuration DHCP correct) Mais dès que je m'éloigne légèrement, plus rien de vas. L'assistance téléphonique n'a pas su m'aider et mon rediriger sur l'assistance VOO en ligne. Roylion je compte sur vous pour m'aider s'il vous plait ainsi
Question
Ok super, merci beaucoup pour ces détails @Marcs, je visualise beaucoup mieux !
Passage à VOO TV avec décodeur (Question technique)
Bonjour à toutes et tous, Je souhaiterais avoir quelques informations concernant les pré-requis techniques pour installer la télévision via décodeur chez moi. J'ai actuellement un abonnement DUO Internet et VOO TV+. Mon décodeur est dans mon bureau pour que les ordinateurs soient connectés par c
Question
Merci beaucoup RoyLion pour vos conseils. Je n'ai malheureusement plus beaucoup de temps pour faire des tests. Cordialement Michel
Comment ouvrir un port sur le pare feu du modem Technicolor TC7210?
Bonjour, je cherche un moyen d'ouvrir une plage de ports spécifiques au niveau du Firewall de mon modem Technicolor TC7210. Je précise bien qu'il s'agit d'ouvrir des ports dans le firewall. Je ne cherche pas à faire du Port Forwarding ou du NAT et donc ce tuto n'est absolument pas d'application malg
Question
Solution acceptée
ajouter une application sur la box évasion
peux-t'on ajouter une application tel que rtbf auvio à mes applications.Merci beaucoup
Question
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Ma box .évasion
ok merci beaucoup comparé a mes 1 euro sa fait beaucoup plus la j allait me faire arnaqué
Montant incorrect sur la facture de février
bonjour après vérification du montant de ma facture on me réclame environ 1 euro mes je ne trouve pas sur la facture ou il se trouve c es pas énorme mes c es bizarre que on ma facturé 1 euro quand je fait le calcule je suis a 114.79 et on me demande 115,62
Question
Solution acceptée
Abonnement
Bonjour, je cherche un abonnement Duo Net+TV au moins cher car peu utilisé. J'ai, je pense, le moins cher à 57,95€ mais l'année dernière avant de changer pour celui-ci pour internet illimité (mon ex compagnon téléchargeant beaucoup de jeux) j'avais un abonnement moins cher. Pouvez vous me dire si ce
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Supprimer Voo Internet Security
Bonjour, Pourriez-vous supprimer mon abonnement à Voo Internet Security svp? Merci beaucoup Fabienne
Question
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Ma sécurité sur le web
Solution acceptée
Délai d'activation pour le téléphone fixe
Bonjour, pourriez Vous me dire quand mon téléphone fixe sera activité. Merci beaucoup
Question
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Mon téléphone fixe
Bonjour, cela va beaucoup mieux, merci beaucoup. Parfois quelques problèmes (mosaïque) mais cela devient rare. Merci pour votre intervention car je regarde beaucoup 13ème rue et AB3.
code erreur 2010 et HD en mosaïque
Bonjour, c'est la première fois que je pose une question sur le forum. Mais j'ai un problème depuis quelques jours, je n'ai plus les chaînes 13ème rue et AB3, à chaque fois j'ai le message code erreur 2010 et toutes les chaînes en HD sont en mosaïque, on ne voit rien. J'ai vu une réponse pour le co
Problème
Solution acceptée
Pas de connexion internet (centre ville Liège)
Bonjour, je n’ai pas de connexion internet depuis plusieurs heures. J’ai fait beaucoup des réseaux.
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Régler l'intensité des led du modem
Bonjour,Je trouve les lumières du modem beaucoup trop lumineuses.Est-il possible de régler leur intensité ?Si oui, comment ?Merci
Question
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Ma connexion Internet
Oui oui 1000 sms ou appel, mais je voulais savoir ma consommation sms par mois, voir combien j'en envoi ? Comme je communique beaucoup pas sms. Merci beaucoup
Suivi des consommations moyennes de SMS
Bonjour, En fait je viens de passer à l'abonnement hero, et c'est pour savoir combien de sms j'envoie par mois approximativement ? Étant donné que j'utilise plus les sms que le data ? Merci d'avance
Question
Solution officielle
Fermé
Internet
Bonjour, Possible de passer mon ip privée en publique ? Merci beaucoup !
Problème
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Ma connexion Internet
Merci beaucoup
Quota Mensuel internet : Un Peu et Toudoo
Bonjour, je me suis inscrit sur ce forum pour tenter d'avoir une réponse à une question assez spécifique à propos des quotas mensuels de consommation internet .. Pour replacer les choses dans leur contexte, j'ai récemment reçu une facture mentionnant un surcoût dû à une surconsommation de mon abonn
Problème
Oui, merci beaucoup :slight_smile:, ce serait génial et cela me soulagerait. Merci beaucoup
Co11
commenté
il y a 6 ans
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Problème : facturation de matériel restitué après résiliation
Bonjour, J'ai restitué mon matériel après résiliation dans une boutique agréée et à présent, j'ai une facture de 197 € à payer pour non restitution ! Avant de recevoir cette facture, j'avais reçu un rappel (alors que le matériel était déjà rendu), j'ai téléphoné chez Voo et quelqu'un m'a dit que
Question