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Solution officielle
Gigabit disponible mais pas encore la vitesse
Bonjour, Et voilà, ça fait maintenant 3 mois que Voo annonce le Giga (1000/50) sur son site pour mon quartier, alors que ma vitesse ne bouge pas :-D Que ça ne soit pas encore prêt ok, mais comment peut-on annoncer ça sur le site erronément, pour appâter des clients. ?
Question
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Ma connexion Internet
Instabilité de la vitesse internet malgré les 400 Mbps annoncés
Heu, moi je veux bien; Mais...... Problème récurrent depuis des années avec des chutes de signal incroyable. Mais où sont mes 98Mbps? Vous en voulez plus pour l'internet le plus rapide de Belgique Mais où sont mes 363,48 Mbps? Très dur pour un "GAMER" de jouer dans de telles conditions. Je ne
Problème
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Ma connexion Internet
Lenn c’est quoi le titre stp? Ils ne se cassent pas trop la tête : ça s’appelle simplement la guerre des mondes (quelle que soit la version) Hello,Avant tout désolé pour les liens que j’avais publiés, je ne m’étais pas vraiment rendu compte qu’il
Sondage : quel genre de film regardez-vous ?
En pleine discussion avec mes collègues, je racontais que je suis mordue de films d'horreur (plus précisément, les films d'épouvantes). J'adore avoir des frissons dans le dos quand un vilain esprit fait des siennes :scream: Par contre, eux, sont plutôt films de science-fiction, classiques ou fantas
Article
Par téléphone en message automatique on annonce un retour à la normale vers 22h00. J'espère que ça sera le cas. Comme l'a dit une autre personne avant moi... Merci à tous ceux qui travaillent afin de rétablir la situation.
Plus de connexion internet sur Marche (6900)
Bonjour, j’ai remarqué dès mon réveil que nous n’avions plus de connexion. j’ai redémarré, débranché, vérifié... rien n’y fait! Cela fait déjà quelques heures que ça dure.. pourriez vous vérifier le soucis svp ? Merci
Question
Très intelligent de la part des têtes pensantes de VOO de sortir une Box Evasion en juillet 2015 non compatible 4K alors qu'en avril 2016, l'opérateur annonce la sortie d'une chaîne 4K... Il s'en passe des choses chez VOO :D
4K & vitesse de 1Gbps : VOO annonce aujourd’hui les évolutions technologiques de demain !
Bonjour à tous, En primeur, quelques informations plutôt sympa :) :La 4K débarque chez VOO !Les détenteurs de la Carte TV Numérique pourront prochainement en prendre plein la vue en regardant Festival 4K, la première chaîne entièrement UHD/4K en Belgique ! Vous voulez en savoir plus ? Rendez-vous s
Question
Bonsoir @Gilles Je confirme après un redémarrage du modem, le speedtest annonce du 203 Mbps 😊 Bonne fin de journée et bon week-end
Modification abonnement Solo Relax vers Solo Net Super Relax
Bonjour, Je souhaite passer mon abonnement de l'ancienne formule internet Solo Relax (125 mbps) à 54,50 € / mois à la nouvelle formule internet Solo Net Super Relax (200 mbps) à 55,00 € / mois. Il me semble que cette modification ne nécessite pas de changement du modem et n'implique pas de
Question
Le site annonce du 1000/20, donc comme vous le dîtes pas d'intervention nécessaire.Maintenant, reste a savoir pourquoi je bloque à +/- 500, est ce qu'un official doit faire une intervention à distance pour adapter les débits ?
Connexion Giga Estinnes
Bonjour,Je me permets ce post afin de poser une question à un officiel de Voo.Le site de Voo me met que la connexion 1Gbps/50 est dispoible au chemin Lambiert à Estinnes-au-Mont.Le site étant parfois optimiste, pourriez-vous me confirmer que la vitesse est disponible avant que je ne fasse un changem
Question
C’est un peu comme ça que je le vois aussi mais bon peut-être que cela pourrait être une « annonce » d’ un futur upgrade de vitesse pour les packs relax dans un avenir proche.
Voo double la vitesse de connexion de ses abonnements zuny
Bonjour, je viens de voir sur le toile que voo viens d'ouvrir les vannes à leurs offres Zuny. Vraiment intéressant quand on voit le prix. Bonne initiative mais vu ce qu'on paie chez Voo ne pensez vous pas qu'il serai aussi intéressant aux clients qui ont les 125mbps voir moins d'avoir un petit up
Article
Bonjour, A nouveau le même problème. Apparemment panne réseau générale sur certains secteurs. Et le service clientèle ne s’inquiète pas et annonce sans sourciller que ce sera “peut-être” rétabli en fin de semaine prochaine, après le Nouvel-An !
Panne générale (Jurbise 7050)
bonjour, je suis de la région de Jurbise, plus précisément à Masnuy saint jean, je ne cesse d’avoir des coupures, suis je le seul? je ne parviens pas à avoir le service technique au téléphone depuis 3 jours, un message enregistré me dit que un problème général sur le réseau est en court de réparatio
Problème
Dommage que Voo annonce une connexion 400mbps pour répondre aux besoins de demain et que le modem fourni soit relativement limité.Je vais donc acheter un routeur de bonne qualité et passer le technicolor en bridge.Merci beaucoup à tous pour le suppor
Petites déconnexions intempestives - Analyse des niveaux
Bonjour,Venant de Proximus, j'ai opté pour le solo MAX de VOO à 400 Mbps. La connexion est bonne mais celle-ci saute de temps en temps, quelques fois par jour... parfois quelques secondes, parfois quelques minutes (réseau câblé Cat 6 et wifi HS). Je coupe l'alimentation du modem, le rebran
Problème
Solution officielle
Problème de diffusion des programmes de TF1
Depuis 20h50 TF1 a interrompu c'est programme alors qu'il devait diffusée le match de foot PSG Bayern Munich a la place ont a le message veuillez nous excuser pour cette interruption dans un instant la suite des programmes C'est pas normal ont paye pour regarder les programmes pas pour voir
Problème
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Mes chaînes TV
Je crois qu'il y a eu une indexation des tarifs. Je viens de passer d'un duo wahoo a un duo super relax encore affiché à 61€ sur le site de VOO mais l'avis de la prochaine facture en Novembre annonce 62,48€
Facture GIGA MAX ?
Re-Bonjour, j'ai bien reçu ma nouvelle facture pour mon Pack GIGA MAX mais elle est de 116€ alors que logiquement elle devrait être à 112€ ou est le problème ?
Problème
Hello « Tout vient à point à qui sait attendre » Cela ne sert à rien de poser ce genre de question car personne de chez VOO ne sera habilité à communiquer sur le sujet tant qu’une annonce officielle n’est pas faite.
Upgrade de connexion: 1Gbps - DOCSIS 3.1 - Upgrade Upload - ...
Hey! ça fait longtemps que je n'ai pas vu de belles informations sur un potentiel upgrade d'Upload, ou de la norme DOCSIS 3.1 chez VOO ni même encore pour le "1Gbps" ou même l'arrivée du FULL FTTH sur le réseau. Relançons un bon débat! Quand est-ce que ça sera possible et que ça arrivera ?
Question
Re-bonjour, Raison supplémentaire pour laquelle je ne veux pas de dépannage à domicile: ce matin (12/09), 06h45: aucun problème, aucun pixel nulle part sur la VAD (revoir, VOD (bande annonce film gratuit), Canalplay)... Hier soir (11/09), pixellisa
Problème VOD 05/09 au soir
Bonjour, Ca en devient une habitude, on est en début de mois, et la VOD déconne encore... (je ne vais pas dire que c'est comme Benoît, qui en début de mois se paye un petit facteur... :moneybag:). Résultat, toute la VOD, sans exception, était pixélisée ce mercredi 05/09 au soir... impossible à reg
Question
Bon ils n'ont pas le temps pour faire des travaux mais ils ont le temps de nous appeler pour nous vendre du forfait GSM... Et quand on leur annonce que ca fait 6 mois qu'on paient Internet sans avoir... Internet... Ils ne comprennent pas o_O
Forte perte de debit toujour au heure de pointe sur Mouscron
Bonjour voilà alors ça a été dit et redit je suis bien au courant mais toujours aux heures de pointe la même chose 30 40 ça descend jusqu'au 20mbps en câbler je ne cherche pas a avoir plus simplement si il assurer au moins 100mbps et sa me vas or la je paye pour 200mbps et je n'en ai jamais vu la c
Question
Bonjour,Ce n'est pas un cas unique, j'ai aussi cette même annonce à zéro euro.Qu'en sera-t-il pour les clients qui activeraient cette option croyant à une modification des offres plutôt qu'à une erreur ?EDIT : dans le détail du trio wahoo, cette opti
Option Fixe à Mobile Gratuit chez VOO !?
Bonjour all, Je vois que sur MyVoo je peux avec mon abo Wahoo : copier/coller ci-dessous 1000 minutes par mois pour téléphoner vers tous les opérateurs mobiles nationaux, 24h/24 et 7j/7. Activer l'option - 0€ /Mois Est-ce vraiment vrai ou est-ce une erreur de plus ???? Bien à vous
Question
Solution acceptée
Intégration de Shadow chez Proximus
Je viens de suivre en direct le dernier live du patron de chez Shadow Tec (France) et il annonce que Proximus va intégrer le client Shadow dans ces Box. J'ai été choqué d'entendre cela en sachant que Voo est pour moi une si pas la meilleur connexion internet en Belgique. Alors j'aimerais savoir si
Question
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La communauté
Je comprend tout à fait ce que vous dites. je posterai si voulez des photos ce week-end. Maintenant en résumé du plan, tout se trouve à 10 m du routeur. maintenant pourquoi payer un pack one pour ne pas avoir le résultat souhaité et annonce ?
CPL 1200 et 550+ ont été installés
Bonjour, Lors de la venue du technicien pour venir m installer la box évasion et cpl, celui ci m’a installer 2 cpl un 1200 à côté du routeur et un 550+ avec double rj45 qui me permets de branché l évasion et un pc portable. N’ayant jamais fait attention sur le pc portable ( de ma femme) mais la vite
Problème
Durant la conférence de presse de rentrée de BeTV, il n'y a eu aucune annonce concernant des améliorations techniques de BeTV GO (VM sur les chaînes "live", pouvoir télécharger du contenu pour le visionner hors connexion, qualité HD) ?
brebis
commenté
il y a 8 ans
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BeTV GO
Puisqu'il n'existe pas de forum officiel de BeTV et que le forum "officieux" (betoo.be) a mis la clé sous le paillasson, et comme BeTV fait partie de VOO, je propose donc d'ouvrir ce sujet, concernant l'application BeTV GO.Pour info (ou rappel), BeTV GO a été lancé début septembre 2014, juste quelqu
Problème