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Merci beaucoup pour votre aide 😉🍾
Ancienne VOObox - Puis-je l'utiliser ?
Bonjour. J'ai une voobox qui traîne encore chez moi. Ça fonctionne toujours ? J'avais cru comprendre que ce n'était plus le cas. Si ça fonctionne toujours, je la donnerais à mon beau père.. Merci pour vos retours
Question
Merci à vous trois pour votre aide :)
Prix de l'abonnement Be tv premium pas conforme
Bonjour (ou bonsoir) J'ai un abonnement à Betv Premium et également l'option Voo World Sport, pour Betv le prix de l'abonnement est de 24.99€ et pour l'option Sport 14.99€ ce qui donne un total de 39.98€.. Ma facture elle s'élève à 42.50€ !!! Pourquoi cette différence ? Si cela n'est pas logi
Question
merci pour votre aide tout est réglé maintenant
Plus d'image a mon voocorder
Plus d'image a mon voocorder depuis samedi et je telephone tous les jours au service assistance et toujours ca commence a bien faire...Est-ce que quelqu'un peut m'aider svp
Problème
Bonjour, Toujours aucune nouvelle... Merci pour votre aide
Réception d'un smartphone après souscription à un abonnement
Bonjour Maxence, Il semblerait que votre commande ne soit pas passée de notre côté. Je viens de contacter le service concerné, ils vont faire le nécessaire pour débloquer la situation au plus vite. Vous devriez avoir des nouvelles d'ici fin de semaine. :) Bonne journée
Question
Merci beaucoup pour votre aide 😊
Connexion au wifi mais pas d’internet
J’ai un problème que je n’arrive pas à résoudre et à comprendre. J’arrive à me connecter au wifi sans problème mais je n’ai pas internet. Lorsque je vais sur Instagram et bien ne charge, aucune photo ou story. Je suis connecté au modem, j’ai la wifi mais pas internet. Que dois-je faire ? Quelqu’un
Problème
Merci beaucoup pour votre aide ☺️
Vous n'avez pas les droits pour regarder ce programme, veuillez vérifier vos souscriptions. [SC_401.01] »
Bonjour, je suis nouvelle cliente et lorsque que je veux regarder quelque chose sur l’application VOO tv + sur un iPhone ou iPad j’ai ce message qui s’affiche « Vous n'avez pas les droits pour regarder ce programme, veuillez vérifier vos souscriptions. [SC_401.01] »
Problème
Gerinald Merci beaucoup pour votre aide
Connexion internet plus lente que d'habitude
Bonjour, Depuis plusieurs semaines ma connexion internet en filaire est beaucoup plus lente que d'habitude. Même Netflix coupe ou l'image est vraiment moche dû au manque de vitesse. Que puis-je faire ?Voici mes données
Problème
et ça marche! Merci pour votre aide précieuse.
Connection domotique via No-IP et modem technicolor
Bonjour, je suis très heureux d'avoir enfin trouver votre forum dont j'ignorais l'existence. Félicitations pour votre travail, a lire les commentaires vous "sauvez" pas mal de situations! Bon si je suis là bien évidemment c'est que j'ai un soucis. J'ai un nouveau modem (technicolor) depuis quelques
Problème
bonjour et merçi pour votre aide bonne journee
probleme boite mail : je ne peux plus envoyer de mail ?
bonjour depuis que je suis passe chez voo je reçois mes mails sur mon adresse skynet.be mais impossible d'envoyer n'ayant recu ni identifiant ni de mot de passe (installation depuis plus de trois semaines ) si quelqu'un sait m'aider merçi beaucoup j'ai essaye serveur entrant mail.voo.be
Problème
OK merci pour votre aide 😉bonne journée.
Déménagement
Bonjour, je déménage courant mai, quelle est la meilleure façon de procéder pour se passer le moins possible de connection sachant que j'ai l'intention de garder mon contrat actuel avec Voo. D'après mes infos le locataire de ma future adresse travaille avec proximus mais le locataire précédent avait
Question
Merci beaucoup pour votre aide !Bonne journée
Options gratuites réactivées sans mon accord
Bonjour, Le mois dernier, suite à une plainte pour des coupures incessantes du réseau internet, j’ai bénéficié d’une offre pour avoir BeTV, VOO Sport, Family Fun, Discover More ainsi que VOO internet security gratuitement. Cinq jours avant la fin de l’offre, j’ai reçu un mail pour désactiver ces
Problème
ok donc je laisse tombé merci pour votre aide
Lenteur lors du transfert de données entre mon pc et mon nas Synology
Bonjour, j'ai une question pour vous voilà le transfert de mon pc à mon nas est de seulement 7 mbps. Je trouve cela un peu lent sur ma carte mère dans les spèc il est bien marquer compatible gigabyte mais dans les paramètres il indique speed 100 full duplex alors j'ai posé la même question sur le fo
Question
Sympa comme réponse merci de votre aide sans rancune
mes voisin on des coupure depuis hier 26/09 à 4500 Tihange
Bonjour voila dans le quartier tous le monde a des coupure internet depuis hier 27/09 plus d'internet et tv ,ensuite sa reviens et puis rebelote coupure dans tous le quartier ,sa la encorre fais se matin es-qu’il IA des problème sur 4500 Tihange merci si on pourrais avoir une réponse merci
Problème
Un grand merci pour votre aide 🙂
Modem commerce
Bonjour, Je vous écris car j’ai une question, j’aimerais investir dans un modem pour pouvoir personnalisé ma connexion internet et avoir un signal wifi plus puissant aussi de ce fait. Avez-vous un bon modem rapport qualité prix à me conseiller ? Si oui je dois l’installer comment, quels paramètres
Problème
Merci beaucoup de votre aide et conseils.
Vitesse ascendante de 0,5 mbps au lieu de 20 mbps
Voilà j'ai effectué un speedtest sur le site de voo et le résultat confirme mon problème. Ma vitesse en upload est de 0,5 mbps avec une perte de paquets. Normalement, la vitesse doit être de 20 mbps. Pouvez-vous m'aider ? Merci
Problème
c'est fait. Merci pour votre aide :)
Impossible de joindre le service clientèle pro : numéro de client incorrect
Bonjour, j'ai souscrit depuis 3 ans un pack pro étant indépendant. Depuis hier j'essaye d'appeler le 0800 43 303 dans le cadre de mon déménagement et j'ai un message automatique qui me répond " numéro de client incorrect"...J'ai appelé le service clientèle pour particulier hier après midi, on me
Problème
Solution acceptée
liste des numeros d appel sur facture
bonjour je me demande si il est possible de voir la liste des appels de mon GSM (comme chez orange ) merci pour votre aide
Question
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Ma facture
Merci Fabrice pour ton aide si rapide...:8 Salut22
Comment accéder aux enregistrements protégés ?
comment retrouver mes films x dans ma bibliotheque
Question
ok, je ferai ainsi. Merci pour votre aide !
Fonction redémarrer impossible sur La Une
Bonjour, je ne parviens pas à redémarrer au début un programme en cours, notamment le JT de 19H30 de la RTBF (la Première). De même, si ce journal est terminé, il ne figure pas dans les programmes à revoir (en tous cas pas le jour-même). Est-ce normal ? Merci
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Merci pour ton aide ceci dit :-)
Arkaabe
commenté
il y a 7 ans
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Je dois relancer mon modem tous les 2-3 jours car le Wifi est lent
Bonjour, Tous les 2 à 3 jours je dois couper mon modem , celui actuellement fourni avec le modem évasion , car le wifi et la connexion est extrêmement lente. Il arrive même que la page ne se charge pas. Je précise que rien d autre que le téléphone n est connecté , que j ai un abonnement wahoo annon
Question