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Bonsoir, J'avais très bien compris mais chez moi le total est de 105 euros pour le tout. Je vois quattro en prix normal à 95 euros tout compris donc j'ai une différence de 10 euros. Pas de cosommation mobile 0 euro. Merci pou
Problème Facture Mobile
Bonjour, J'ai reçu une facture mobile de 5,81 euros et là je reste dubitatif car je ne sais pas à quoi correspond ce montant. Facture N° 311260140910 du 27 courant. Vous pourrez constater que la notification de paiement émise est en face du mois gratuit. Pourriez
Question
Hello,Je suis comme Marcs, un peu perdu sur ce que vous avez comme abonnement VOO actuellement ...Si vous avez déjà un abonnement Tatoo (Internet + TV à 74.95 euro), ne vous serai t'il pas plus intéressant de passer sur un One ???Celui-ci est à 95 eu
Modification abonnement VOOmobile tatoo vers hero
Bonjour,J'aimerais changer d'abonnement: d'un Tatoo vers Voo mobile 1000 min/sms et 2 Gb data (14 €/mois). Pouvez-vous faire le nécessaire car la modification est impossible via le site?Comme je suis déjà cliente Voo, je suppose qu'une nouvelle carte sim n'est pas nécessaire?Merci d'avance.
Question
C’est peut-être un problème localisé à son noeud /zone ou a un mauvais routage vers son IP .., Netflix fait tellement de choses sans qu’on sache quoi pour bloquer les VPN / proxy etc également... Egalement si c’est seulement aux heures pleines et Ne
Problèmes de lenteur Netflix avec VOO
Bonjour, Depuis quelques jours (environ 14 ou 15/01/2018), il est devenu impossible de regarder Netflix avec la connexion Internet VOO. Lenteurs, impossible de lancer un film ou série, chargement interminable. Lorsqu'il devient possible de regarder une vidéo, la qualité HD n'est pas disponible et
Problème
Hello Egalement, les CPL non labelisés "1000"/"1200"/"2400" n'ont pas de port "gigabit ethernet" mais seulement "fast ethernet" donc la vitesse réseau via CPL sera bridée à moins de 100 Mbps, en pratique environ 95 Mbps maxi. En direct sur le modem,
Lenteur de connexion (moins de 100 Mbps)
Bonjour, Je viens d'effectuer un speed test en câblé sur mon PC portable mais au lieu de 400 Mbps comme prévu, il ne dispose que d'un petit 94 Mbps. Comment est ce possible? Jusqu'à présent on m'avait toujours dit que ma vitesse en wifi était réduite par les devolos mais cette fois, j'ai fait le tes
Problème
Signal mauvais ou trop faible Que dis le diagnostic auto au niveau du signal c'est dans le menu assistance de la TV ? Vous vous placez sur la chaine 400 pour ce test au préalable ... Voir vers le bas il y a le niveau d'erreurs et la force du signal a
J'ai perdu la majorité de mes chaines, que faire ?
Bonsoir, Depuis cet instant, j'ai remarqué que le programme des chaines n'était plus détaillés. J'ai donc retiré la carte pour la remettre aussi vite mais là, je n'ai presque plus rien comme chaines. Après avoir effectué une nouvelle recherche, même résultat, il me reste 13 chaines et encore, il y
Problème
On dirait qu'il n'y a que la moitié de mon message qui s'est enregistré et que je n'arrive pas à modifier le message je vais reposter le message complet ici : Bonsoir, cela fait plusieurs mois que ce problème persiste, notre vitesse de connexion avec
Vitesse de connexion par câble limité à 100Mbps
Bonsoir, cela fait plusieurs mois que ce problème persiste, notre vitesse de connexion avec notre modem Netgear est de 125Mbps en descendant - 7Mbps en montant. Il est impossible d'obtenir ces 125Mbps avec une connexion filaire sur aucun de nos ordinateurs (Windows et Mac), la vitesse est toujours
Question
XENA-7 Bonsoir, Merci beaucoup pour ta capture d'écran, cela permet d'être clair de ta part, mais je ne comprends pas si tu paies le montant de 152,34 euros par mois au total ou si tu paies 95 euros comme dit dans la publicité pour le pack One ? Tu a
Notre contrat pour le nouveau pack One
Bonsoir, depuis le 9/10/2017, j'ai écrits par e-mail au contact VOO (ils disent répondre dans les 48 heures) et téléphoné plusieurs fois chez VOO pour obtenir par écrit, le détail complet de mon abonnement de ce pack One pour la somme de 95 euros par mois. Et à ce jour, ils ne veulent pas répondre
Problème
Solution acceptée
Bonjour, Vous n'avez qu'un abonnement mobile ou bien vous avez également un pack ? En mobile seul il y a le tatoo, mais l'abonnement est à 32 euros, pour ce prix vous avez appel et sms illimité (en réalité c'est quand même limité à 6000 sms je pens
Abonnement Hero ne convient pas
Bonjour/Bonsoir, je suis client chez voo depuis un petit moment et mon abonnement Toudou est passé Hero. Le soucis est que, j'utilise énormément de SMS pour contacter mes amis etc. Mais depuis le changement avec l'abonnement hero, après une semaine je n'ai déjà plus le droit d'envoyer de sms vu qu
Problème
Oui, ok, je comprend. Mais non, je n'ai pas installé Avast. Et comme je dis, la déconnexion n'est pas spécifique au PC. Je l'ai en wi-fi également... Pour la petite histoire, j'avais fais appel au service technique il y a plus ou moins un an, je cro
Déconnexions de plus en plus souvent
Bonjour, Je vois que je ne suis pas le seul dans le cas, donc je me permets de poster également la question de la problématique des déconnexions intempestives du modem. Elle se font de plus en plus fréquentes depuis 2 ou 3 semaines. Pouvez-vous analyser mes informations et me dire ce qu'il en est ?
Problème
Solution acceptée
Bonjour,Les voosport restent payants ils seront donc toujours dû en plus du pack one.Les 95 euros c'est télédistribution comprise (les services à 76 euros + la télédistribution à 19 euros)Donc soit vous passez en facture unique et vous payez les deux
Pack one et options payantes
Bonsoir ,j'ai un pack trio avec les options payantes suivantes et un abonnement GSM à 12€VOOsport WorldVOOmotionVOOsportJe paye ma télédistribution tous les 6 moisDans le pack one à 95€ , mes 3 options sont - elles encore payantes ?Ma télédistribution sera-t-elle comprise mensuellement dans les 95 €
Question
J'ai contacté, le service administratif. Apparemment, les personnes ayant le Pack One avec un seul mobile. Auraient un autre contrat sur lequel le prix du Pack One ne serait pas de 88 euros mais, d'un prix diminué. Avec eux aussi la télédistribution
Facture et contrat One (Pack all-in de VOO)
Bonjour,j'ai commandé un pack One à 95 euros , télédistribution incluse.Je reçois le mail de confirmation de ma commande. Pack one 95 euros .....télédistribution incluse....Le rendez-vous avec le technicien est confirmé, il passe et quelques jours après je reçois mon contrat à télécharger.SURPRISE d
Problème
Bonjour, Le problème ne vient en aucun cas de la ligne même si comme dit Mister X le signal TX n'est pas optimal. Votre problème est un soucis de votre coté. Au vu du speedtest vous plafonnez à 95 méga qui correspond exactement à un connexion filai
Lenteurs connexion internet (95 Mbps)
Bonjour je vous écris car cela va faire presque 1 semaine , que ma connexion a chuté je vous montre un screen après un teste ou l'on vois que je suis a 95Mbps alors que je devrais être a 125Mbps et sais comme cela depuis 1 semaine .Merci a vous pour votre aide :).https://prod-content-care-communit
Problème
Bonjour, Votre speedtest à 95 Mbps laisse fortement à penser à un bridage matériel à 100 Mbps. Soit la carte réseau de votre ordinateur n'est pas compatible Gigabit et/ou le câble utilisé n'est pas au moins de catégorie CAT.5E ou est défectueux,
nouveau client et debits
bonjour, nouveau client du jour quand je fais un speedtest je suis largement en dessous de ce qu'on m'avais annoncé annoncé minimale 137.54 normale 189.01 m
Question
Bonjour,Auriez vous une explication à ce contrat:J'ai commandé le Pack One, dans lequel la télédistribution est incluse.Pourtant au moment de télécharger mon contrat, après que l'installateur soit passé.Sur le contrat il est noté: Pack One 88 euros T
Option Fixe à Mobile dans le PACK ONE
Bonjour à tous, J'écris ce sujet concernant le PACK ONE et plus précisément pour la ligne fixe, comme on peu le constater en regardant les caractéristiques du pack en passant commande sur le site dans les options incluse vous n'avez pas inclus le fixe à mobile ce qui pourrais échapper au client lor
Question
Bonjour SerwoliX, Si vous optez pour le pack One, vous devez compter comme ceci: Pack One (il comprend un abo gsm) = 95 €/mois 1 abo gsm supplémentaire : 12 €/mois 2 Options smartphones : 2x6€ = 12 € pendant 2 ans + 2 J5 = 2x1 € = 2€, facturé 1 s
informations sur le "Pack One" et les abonnements GSM
Coucou tout le monde, Mon gsm devient vieux et je regarde pour changer. Le galaxy J5 semble bien. Du coup, je regarde les offres combi gsm+abo. Mais le pack "one" est vraiment flou sur le site. En gros, j'ai actuellement l'abo DUO Wahoo qui me revient +/- à 47€/mois. Si je désire passer au pack on
Question
Demande de tarif social
Bonjour - ma maman, âgée de 95 ans - est BIM depuis quelques mois et l'assistante sociale m'a prévenue qu'elle aurait droit au tarif social. Pouvez-vous dire ce que je dois vous fournir comme document ? Je peux vous les faire parvenir par mail ? si oui, à quelle adresse. Merci pour votre ré
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Pack all in one et promo
Bonjour, J'envisage de passer au pack all in one qui semble avantageux J'aimerais savoir quelles sont les démarches à suivre ? Je n'ai pas de téléphone fixe et je suppose que je dois l'acheter moi même Est ce que l'installation est bien gratuite J'ai toujours peur des mauvaises surprises Quant
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Modem Netgear cg3100 et technicolor
Bonjour,Premièrement : j’ai un moem Netgear cg3100 raccordé en filaire sur un CPL pour récupérer le réseau a l’autre bout de la maison via un accespoint tp-link pour avoir un réseau wifi convenable parce que avec le modem VOO j’ai souvent des coupures de wifi et quand celui-ci fonctionne bien après
Problème
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Connection 150 mbps largement insuffisante.
Bonjour tout le monde!J'ai eu le plaisir hier de recevoir un technicien venu m'installer le TATOO duo reprenant 150 mbps et la box évasion. Tout a été installé sans trop de problème donc l'installateur est repartit. Tout content de ma nouvelle connection(surtout pour les jeux en ligne), je me suis e
Problème
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Ma connexion Internet
Ha là là, je me tâte, je prend BeTv ou pas ? Je ne sais pas si j'ai intérêt à passer à One avec le bonus ou seulement prendre BeTv un petit temps (une trio wahoo à 66,95 + 24,99 = 91,94 ou 86,94 si j'ai droit à la promo des 5 euros par rapport au 95
Marcs
commenté
il y a 5 ans
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Game of Thrones : un petit récap des 7 dernières saisons (SPOIL)
Après plus d'un an d'attente, de suspens et d'exaltation, la dernière saison de Game of Thrones arrive ce dimanche :scream::tada: On entend déjà le générique envoutant et on s'imagine les grandes batailles qui vont avoir lieu:wrestlers:Un petit récap s'impose(Attention SPOILER) Après autant de temps
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