Je n ai plus de tv. Hier j ai sonne a Voo. La personne au tel m a dit que c est mon devolo qui est defectueux hors il n y a pas un an qu il est place. Il refuse de m envoyer un technicien. Qje puis je faire pour récupérer ma tv alors que dans la pib de voo on mentionne dépanne 24h/24 ? Merci pour l

Bonjour, Suite a un changement de meuble, j’ai été amener à débrancher mon installation. En réactivant ma box évasion j’ai un code erreur 6010. Ma box est bien connectée en ethernet à mon routeur. La VOD fonctionne, les applications (Radioline) aussi, ainsi que le guide TV. J’ai également accès

J’ai ceci qui s‘affiche régulièrement depuis hier mais je n’ai aucun soucis. A part cette page indisposante quand je regarde la tele. Quelqu’un connais une manip ? Je dois sonner au service technique ? Merci. 

Depuis ce matin et après redémarrage électrique des appareils, reset des appareils. Je n'ai actuellement toujours pas récupéré la connexion wan. Une panne est-elle connue sur le réseau de la commune de courcelles ? Merci d'avance pour votre réponse ?

Bonjour,Comment vous joindre et tenter de solutionner mon problème de codes erreurs à répétition malgré mes tentatives de reboot?

Bonjour, Depuis les trois quatre tempêtes succèssives au moindre gros coup de vent j'avais des soucis d'image, depuis je ne savais plus remettre un programme au début mais bon, comme c'est une fonction que j'utilise assez peu je savais m'en passer. Par contre depuis ce midi

Bonjour, Depuis hier, nos deux box evasion ont un problème : La première affiche "S'abonner à cette chaîne" pour toutes les chaînes sauf 2. La deuxième indique que suite à des problèmes de connexion, certaines fonctionnalités ne sont pas disponibles (erreur 6010). Nous avions reçu un mail disan

Bonjour, Je n’ai plus accès à aucune chaîne depuis hier, message qui dit « s’abonner à cette chaîne ». De plus j’ai un code erreur 6010. facture à jour, et j’ai déjà redémarré la now, je ne compre

Bonsoir, Depuis hier fin de matinée, donc avant les orages, la box évasion ne fonctionne plus et indique le code erreur 6010. Il n'y a plus qu'une seule chaîne qui fonctionne (la 3). Pour les autres, il y a un petit signe € à côté du nom de la chaîne et le système indique "s'abonner à cette chaîne

Bonjour,Depuis maintenant 2 jours je ne sais plus que regarder la trois... Sur toutes les autres chaînes il est à chaque fois indiqué "s'abonner à cette chaîne" or toutes mes factures son en ordre, le câblage est correcte et la connexion Internet est bonne aussi. Que puis-je faire d'autre pour régle

Bonjour. Depuis un certaintemps J'ai un message d'erreur de ma box code 6010. Impossible d'aller sur les applications de ma box évasion. J'ai même remplacer le câble Ethernet mais pas de changement. De plus ma connexion internet que ce soit wifi ou câble est au mieux lente au pire très lente voire

Ma boxe évasion affiche le code erreur 6010, que dois-je faire ? L'image de la télévision est toute brouillée depuis environ 1heure et plus moyen d'utiliser le Wi-Fi et la ligne fixe.