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Alors moi, ils ne m'ont même pas promis 500 mbps mais bien 1gbps (j'ai droit au 1gbps sur mon adresse). Pour moi, le changement de débit devait être instantané après le passage du technicien mais j'ai quand même attendu 1 semaines en plus après l'ins
Passage au Gigamax mais bloqué à 400mbps
Bonjour ! Il y a 3 semaines, j'ai fais la demande d'activer l'option gigamax alors que j'avais l'abonnement avec 400mbps. Le technicien est bien passé pour faire son boulot sur la façade de mon appart mais ma connexion est toujours bloqué à 400mbps (alors que je suis câblé). Du coup j'ai fait a
Problème
Le débit de 1Gbps sera disponible uniquement avec le dernier modem de chez VOO, le Technicolor (TC7210). Il est le seul compatible en docsis 3.1, sauf si entre temps il y a un nouveau qui sort :-)
1GBPS : quel matériel ?
Bonjour, je voudrais savoir quand est-ce que la phase de teste se termine, pour que nous puisons être informer de savoir si ça sera possible ou pas d'avoir se débit avec le matériel qu'on dispose ?
Question
Vérifiez dans vos “Propriétés réseaux” Windows quelle est votre vitesse de connexion Ethernet Tant que vous n’êtes pas certain d’être à 1Gbps ( 1000 Mbps) cela ne sert à rien de poursuivre …..
solo max
bonjour j’ai fait la demande pour le solo max j’ai reçu confirmation que a partir du 1er ce serais fait j’ai fait un speedtest mais je suis encore a 125 mbits est-ce normale peut-être que vous vouliez dire le 1er jours ouvrable ? mais en tous cas sur myvoo il est bien mis que je suis en solo max m
Question
Solution acceptée
Vitesse d'upload à venir pour le 400Mbps et 1Gbps?
Bonsoir, Le 400Mbps/20Mbps est déjà parfait pour moi travailler, je me demandais si il y aurait éventuellement des indices sur une éventuelle augmentation de la bandwidth pour l'upload. Merci
Question
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Ma connexion Internet
récapitulatif : pc branché à la prise murale, qui était reliée au switch : speedtest 85 et vitesse réseau 100 pc branché à la prise murale, qui était reliée au modem : speedtest 85 et vitesse réseau 100 pc branché directement sur le modem : speedt
vitesse internet inférieur à celle proposé par l'abonnement
Bonjour, Quelqu'un pourrait-il me dire si ce speedtest est "normal"? https://voo.speedtestcustom.com/result/cdf5dcf0-9ca1-11e8-87b0-972d67583be5 Sachant que j'ai un abonnement trio wahoo, et que mon modem est un CG3100. Merci
Question
Bonjour,Vérifiez dans vos "Propriétés réseaux" si la connexion s'établit effectivement à 1Gbps ( 1000Mbps )Même si la carte réseau est bien Gigabit, il est possible que la connexion se fasse à 100Mbps suite par exemple à un câble non compatible ou dé
90 Mbps au lieu de 125 Mbps
Bonjour, Cela fait plusieurs mois que ma box dépasse à peine les 90 Mbps au lieu des 125 Mbps du pack Wahoo. Un technicien est déjà venu réparer la ligne mais rien n'a changé. J'ai fait plusieurs tests sur différents pc, toujours par câble Ethernet, et j'ai toujours le même résultat. Pouvez-vous m'a
Problème
Solution acceptée
Passage du 400/20mbps aux 1000/20mbps
Bonjour, Selon l'outil de VOO permettant de vérifier si la bande passante de 1Gbps est disponible à mon adresse, c'est effectivement le cas. Quelles sont les démarches à entreprendre afin de passer à ce débit, en sachant que je suis actuellement souscrit au pack Quatro Max, avec la vitesse de 400
Question
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Mon installation Internet
Ben ... désolé .... mais personne en Belgique ne possède cette vitesse .... c'est donc un trucage ... vu que la vitesse maximum est de 200 Mbps .... Euh..... "personne" c'est beaucoup dire :slight_smile: Au boulot nous avons des lignes en
Besoin d'aide avec Le Speedtest VOO ?
Bonjour à tous, Avez-vous déjà testé la vitesse de votre connexion Internet ? Le Speedtest VOO est là pour ça ! Résoudre les lenteurs1. Suivez nos conseils Sur la page Le Speedtest VOO, retrouvez une série de conseils pour éviter les lenteurs et optimiser votre connexion Internet ! 2. Contacte
Article
Bonjour, Il semble qu'au 1er janvier le profil du modem pour le 1gbps n'a pas été appliqué. Si vous voulez bien y procéder afin que j'obtienne la vitesse de connexion souhaitée. Je n'obtiens que 590 mbps environ. Merci.
Connexion 1Gbps
Bonjour, Mon adresse étant éligible à la connexion à 1Gbps je souhaiterai que mon modem soit mis à jour afin de pouvoir en profiter s'il vous plaît. Merci Cordialement.
Question
Hello Si vous donniez votre CP /localisation. Le giga max est disponible partout ou l'internet voo est présent. la vitesse est soit maximum 500 Mbps, soit 1Gbps dans les communes déjà "modernisées" (DS 3.1).
Quelle est la vitesse max disponible à mon adresse ?
Bonjour Habitant un immeuble à problème pour VOO, je pense qu'il doit y avoir un soucis car lorsque je fais le test pour connaitre la vitesse disponible à mon adresse, il est indiqué que le câble n'arrive pas jusqu'ici. Hors je suis abonnée chez VOO depuis l'époque télédis. Je suis pour l'insta
Question
@roylion15 normalement 1gbps mais après passage d'un technicien il a constaté que des pannes avaient été signalées pour mon adresse, il y a donc peut être des travaux en cours. Je vérifierai avec Voo si cela continue dans les jours à venir.
Vitesse Gigabit et modem en mode Bridge
Bonjour, Je viens de passer à giga max ... c'est super ... juste une question pour ceux qui ont des routeur (j'ai un netgear Dual Band Nigthawk AC1750). Le modem technicolor en mode routeur (donc sans routeur à la suite) me donne du 1 giga (+/- 950), super mais WIFI catastrophique (déconnexions in
Question
Solution acceptée
Bonjour, Vérifiez quand même dans “Vos propriétés réseau” de vos PC si la connexion Ethernet est bien établie à 1000 Mbps ( 1Gbps ) , votre limitation à 95 Mbps ressemble fortement à une limitation hardware suite à un élément qui ne serait pas compat
Connexion internet - vitesse faible
Bonjour sa fait plus de 9 jour que mon resaux et vraiment degeulasse j’ai justement augmenter mon pack a 400mbs , pour au final avoir quelque chose qui ne me corespond pas !!! je fait enormement de chose dans le cadre de mon travaille qui passe principalement par internet multigaming .serveur . Stre
Question
@Marcs bonsoir, j'ai un tc7210 , en tout cas pour l'instant c'est stable , mais de toute façon , si il faut le changer je suis pour , au moins quand l'upgrade vers les 1gbps arrivera je serai paré. bonne soirée à tous et bon Week-end.
Demande de changement d'abonnement (indisponible via le site)
Bonjour, je suis actuellement en duo tatoo net + TV (400mbps) et j'ai essayer de changer en giga max via votre site , mais cela ne fonctionne pas. pouvez-vous le faire quand vous avez le temps et me dire quand c'est ok svp. bonne soirée à VOO
Question
Proximus propose la fibre optique 1gbps up et 50mbps down je pensais l'aquérir mais je ne trouve aucun avis concernat des gens qui l'aurait déjà (elle est dispo chez moi) et on me dit que ce sont des arnaqueurs de plus sur trustpilot ils on
Fibre optique en Belgique
Bonjour je suis actuellement à 400mbps et à 20 mbps mais à quand la fibre optique directement chez nous pour être comme en France à plus de 1go en up et down ? Merci à vous
Question
Bonjour @roylion15 merci pour les conseils, j'ai pris un TP LINK XE75 PRO en tri-bande et mis le modem voo en router. @Justin , je me permets de vous demander pourquoi je suis limiter à 500 mbps (avec l'abonnement Giga) alors que sur le site de VOO,
Latence connexion internet depuis quelques jours
Bonjour, Depuis quelques jours, ma connexion internet subit des coupures intermintente de quelques secondes / minutes et puis redevient normal. Lors de mon déménagement le technicien m'avait dit que mon installation se trouvait à deux endroit ce qui pouvait provoquer ce genre de problème.
Problème
La fibre oui mais ce n’est pas la majorité de la population qui y est éligible , je crois 10% en France actuellement et seulement 2/3 % des clients PXS en Belgique et avec des vitesses de UP qui sont bridés à 50 Mbps.Evidemment que tout çà fonctionne
Augmentation vitesse upload
Bonjour, Le dernier sujet en parlant datant de plus d’un an, je me permets de créer un nouveau sujet à ce sujet (ça fait beaucoup de sujets ) Client Voo depuis plusieurs année, je suis également client Shadow depuis maintenant un an.( urlr.me/JdwT7 ). La vitesse de download est parfaite pour une u
Problème
hello vos niveaux sont bons. ce serait bien de tester la vitesse en sortie modem en direct sans votre routeur dans le circuit . utilisez les apps ookla ou NPerf pour tester le giga , via un navigateur le résultat n’est pas garanti fiable , dé
Giga sur Ixelles (plutôt 400 Mbs en down que 1000)
Bonjour, On m'a installé courant mai une installation Giga (1000/50) (Ixelles, 1050 Bxl, zone Brutélé). Lors de multiples tests (Speedtest, nPerf, différents serveurs), je plafonne à 400/50 que ce soit le matin vers 07:00 ou à d'autres moments de la journée (milieu, fin de journée). AU début, j
Question
Bonjour @roylion15, Une analyse de dossier est nécessaire. Dans certains cas, un déplacement de technicien s’avère indispensable. Pousser une nouvelle vitesse dépend de plusieurs paramètres techniques qui doivent être vérifiés par un agent techni
Gigabit disponible mais pas encore la vitesse
Bonjour, Et voilà, ça fait maintenant 3 mois que Voo annonce le Giga (1000/50) sur son site pour mon quartier, alors que ma vitesse ne bouge pas :-D Que ça ne soit pas encore prêt ok, mais comment peut-on annoncer ça sur le site erronément, pour appâter des clients. ?
Question
Same here, still limited at 500mpbs, though it should be 1Gbps now. So when they check, they can check mine at the same time ;). Though also wondering why it still says 20 mbps, why didn't they increase it to 50 mbps at the same time? That would be
Gigamax - how many people actually achieve it ?
Hi, How many people actually get close to the advertised Gigamax speeds ? You see lots of complaints in the Forem but maybe the happy people never post :) My contract says 1000/20 and the best I ever get is about 400/20 Channel162 OFDM is present and locked. Technicolour modem in bridge mod
Question
Solution acceptée
Bonjour @Pietra, Je vous confirme que le débit descendant de 1Gbps et le débit montant de 50Mbps grâce au modem CGA 4233 sont disponibles à votre adresse. Je reste disponible si besoin.
Gilles N
commenté
il y a 1 an
vers la conversation :
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1Gbps descendant et 50Mbps montant (nouvel abonnement)
Bonjour, J'essaye sur le forum car via le formulaire VOO personne ne souhaite me donner une réponse par mail alors que je le spécifie dans mon message. J’ai souscrit à l'abonnement internet GIGAMAX qui selon votre site internet propose un débit descendant de 1Gbps et un débit montant de 50Mbps
Question