Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (2.6K)

Pertinence
Selected Pertinence

Bonjour @Lekent, Sur les derniers jours avant le changement du modem, je ne vois rien qui pourrait expliquer le passage de la modulation en qpsk. La voie retour est très stable. En espérant bien sûr que cela reste ainsi. 😊   Pour les désagrém

Instabilité depuis "petite maintenance réseau dans mon quartier"

Bonjour, Depuis le 14/11 je rencontre énormément d'instabilité au niveau de ma connexion internet (jour ou une maintenance a eu lieu dans mon quartier). J'ai beaucoup de déconnexion dont la durée peut varier de quelques secondes à quelques heures ...  En regardant dans le signal docsis, je

Question

Hello, Au niveau des vitesses, rien à redire … et si en plus, c’est stable, je veut dire non descendante, alors, c’est top :)

 vers la conversation : 

0

Sollicite un avis sur mes niveaux de connexion

Bonjour à tous et à toutes ,  Voici une capture d’écran de mes niveaux de connexion , dans le modem. Je suis passé à un Solo Max depuis le 1er décembre et j’aimerais votre avis avisé , sur ces niveaux , car je n’y connais rien du tout. Sont-ils bons ou mauvais ? Faudrait-il demander à faire “activer

Problème

Oui effectivement. Et pour lire de la vidéo, écouter de la musique,  bref profiter pleinement d'une connection stable...

 vers la conversation : 

0

0

Intensité signal Wi-Fi

Quel est à votre avis la meilleure façon d'avoir un signal WiFi raisonnable dans toute la maison ? Les murs ici sont massif et le Wi-Fi n'est pas utilisable dans toute la maison. Merci pour vos idées !

Question

BenjaminB vous êtes client depuis combien de temps? Je télétravail demain matin ça a intérêt d'être stable

 commenté 

il y a 2 ans

 vers la conversation : 

0

0

Premier jour chez VOO et déja pas super content

Bonjour! J'ai eu la chance d'avoir une installation internet/télé hier (le 19 janvier), tout allais bien, mais ce matin, panne générale qui était apparemment prévue. J'ai reçu un mail me précisant que la ligne serait restituée vers 15h30, et en effet, elle est revenue. Cependant, maintenant que

Problème

ça confirme ce que je te disais ton tx n'est pas stable,il faut chercher de ce que coté. En une journée il a bougé de 4 db.

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Micro-coupure à la moindre goutte de pluie

Bonjour, Je suis abonné à mon domicile depuis 8 ans et j'étais très content de ma connexion. Mais, depuis deux mois, j'ai des micro-coupure intempestive. J'ai déjà eu 3 visites de techniciens qui m'ont: - remplacé le modem - raccourci les cables - soit disant remplacé la boite exterieure ( y a en

Problème

@cosmos1999 Merci de votre aide, en effet sur l'invité de commande le ping est stable.bonne journée!

 vers la conversation : 

0

Problème internet

Bonjour,je suis client voo depuis un mois maintenant, j'ai un abonnement MAX et un modem technicolor.Depuis hier je rencontre des problèmes de connexion internet (je suis en cablé). Lorsque je fais un speed test, rien d'anormal. Mais lorsque je fais un test de ping surprise, comme vou

Problème

Votre connexion n'est vraiment pas stable, il y a des trous dans le speedtest... voo patauge ou quoi ?

 vers la conversation : 

0

0

Lenteurs ouverture de pages de manière intermitente

Bon, bhen, resalut tout le monde. Ca faisait longtemps n'est ce pas ? :D Alors, connection 200Mb/S impeccable par moment, et par moment difficile d'ouvrir une page internet. Déconnection des serveurs mumbles, serveurs de jeux, tracker torrent simultanées. Dans les événements du modem, rien d'anor

Problème

Solution acceptée

Je pense que si vous aviez vérifié les niveaux, ne fût-ce que 1/2h plus tôt, ceux-ci auraient été nettement moins bons. Il y a en effet eu quelques variations sur votre signal sur les 8 derniers jours, et une déconnexion et une grosse variation aujo

 vers la conversation : 

0

Perte d'internet quelques jours après reset routeur

Bonjour, J'avais appelé en fin de semaine dernière pour un problème de perte de connexion (tant en wifi que sur câble ethernet). Avec l'aide de la conseillère, j'ai reset le modem/routeur et tout a refonctionné jusqu'à il y a quelques minutes. Redémarrer le routeur (via le bouton on/off ou en d

Problème

Windows 10 est interdit de séjour.Pourquoi ?Trop instable dans ses mises à jour.Plus ce que dit roylion15 Windows 7 est remarquablement stable.

 vers la conversation : 

0

0

Mon ordinateur ne démarre plus

Bonjour. Ce lundi 24 juin 2019, j'ai voulu redémarrer mon iMac 27''. Il a mis des heures et des heures. J'avais l'écran blanc, le symbole d'Apple et une barre horizontale indiquant la progression du redémarrage. C'est allé jusqu'à 95% mais jamais jusqu'au bout. J'ai fini par l'éteindre. J'ai regar

Problème

Bonjour, Je n'ai pas eu de problème avec les drivers, ni de déconnexions :-) Le seul "problème", c'est que j'ai constaté une certaines irrégularités du débit avec la largeur de bande sur 80 Mhz (Wifi 5.0). Ça faisait un peu yoyo. Après être tombé

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Retour d'expérience avec vos adaptateurs Wifi

Bonjour, Beaucoup de se plaignent, sur ce forum, de la qualité du Wifi des modems Voo. Je vous propose de partager votre expérience avec votre matériel dans ce topic. Ça pourra aider ceux qui recherche du matériel pour exploiter au mieux leur connexion. Pour ma part, mon modem est le Technicol

Question

Solution acceptée

Possible nouveau client Voo

Madame, Monsieur, Ce sujet est pour les responsables Voo et surtout pour le service technique. Je suis l'un des fils de l'habitante où je pose cette question afin d'y trouver bonnes réponses, nous l'esperons. Actuellement, nous sommes client chez un de vos conccurents et notre connexi

Problème

380

23

0

Re bonjour, Je remets mes signaux à l heure actuelle. Connexion toujours pas stable. Sa ira mieux dans 1heure ou 2.

 vers la conversation : 

0

0

Problème de connexion en soirée.

Bonjour à tous, Depuis quelques semaines déjà je constate de gros soucis de connexion en soirée, plusieurs techniciens sont venu sans ne jamais rien amélioré. Hier soir j'ai encore contacté le 078 car la connexion était encore moins stable mes speed test était entré 70mbps et 150mbps l'intervalle d

Problème

Internet me sert pour tout, factures, boulot et j ai besoin de un réseau stable, ce n'est pas la première fois que je me plains

 vers la conversation : 

0

0

Connection instable

bonjours depuis plusieurs mois je me retrouve avec une connection instable , tout les jours je me vois obliger de redemarrer le modem Technicolor , conversation skype , ou chat vocal , jeux video , je me retrouve avec des chute de vitesse de connexions , avec un ping qui varie de 13 a plus de 200 ,

Problème

Bonjour Louana, Merci pour votre réactivité, le service en ligne fonctionne maintenant de manière stable. Bonne journée.

 vers la conversation : 

0

0

Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Bonjour @Gad,   Il n’y a pas de travaux dans votre région et le signal sur le modem me semble très bon et stable. Avez-vous déjà remarqué si ces soucis sur la TV étaient liés à la météo extérieure (fort vent ou forte pluie) ? Vous indiquez

 vers la conversation : 

0

0

Saccades / pixellisation

Bonjour à tous. Je constate que j'ai de plus en plus souvent des saccades / pixellisation d'image sur de nombreuses chaines. ; ce n'est pas régulier dans le temps (ça peut se concentrer sur quelques minutes puis plus rien pendant 1 heure).Dans le menu de la Box, le signal semble être correct (3 b

Problème

Bonjour @Claude2222,    Je vois une trentaine de redémarrages sur votre modem le 15/10 et également 7 redémarrages hier dans la soirée.  Il y a également de temps en temps quelques déconnexions du signal (cela peut varier entre 5 et

 vers la conversation : 

0

0

Pas de connexion

Bonjour Nous n'avons plus d'internet dans notre maison, alors que le modem affiche que nous sommes connectés. Nous n'avons pas de réseau, ni Wlan ou Lan. Sur le modem, la lampe pour internet est allumée. C'est depuis hier soir. Nous avons éteint et rallumé, mais ça n' a rien changé. Que pouvons-nou

Problème

Bonjour Bernard @Bern64, Les relevés repris sur votre signal sont stables et corrects. Pourriez-vous dans un premier temps vérifier les branchements de votre modem svp?  Le lien ci-dessous vous aidera à le vérifier: h

 vers la conversation : 

0

Interférences connexion Internet sur liaison téléphone fixe

Bonjour à tous,Depuis que nous avons installé la téléphonie fixe de Voo, nous avons des problèmes récurrents de connexion de notre téléphone.Etant un peu plus souvent à la maison ces derniers temps (télétravail), je me rend

Problème

Avec un Switch de qualité c'est très stable. Beaucoup d'entre-nous en utilise pour étendre leur réseaux :wink:

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Plus de ports RJ45 sur mon modem

Hello @tous :) J'ai un modem Netgear (de Voo) et tous les ports RJ45 sont occupés (les 4). Comment en rajouter ? Merci d'avance !

Question

Greg-h Aux variations de signal. Mais ce weekend, le signal était beaucoup plus stable, avez-vous remarqué de nouvelles coupures ?

 vers la conversation : 

0

0

Micro déconnexions entre 5 et 10 fois par jour.

Bonjour, j'était jusqu'à il y a quelque jours toujours connecté en wifi. Mais après plusieurs mois de problèmes de micro déconnexions incessantes, j'ai décidé de faire le nécessaire pour câbler mon pc.. Résultats: aucun. Certes une connexion plus rapide ce qui est normale mais j'ai toujours autant d

Question

Bonsoir Mesures en Wi-Fi  Download 581,16 Upload 19.75 Mesures stables indépendamment des appareils branchés Merci 

 vers la conversation : 

0

0

Abonnement TRIO NET GIGA MAX

Bonjour Suivant mes factures internet je devrais bénéficier de 1Gbps En fait limité à 500Mbits Pouvez-vous y remédier? Merci BRIGODE Karin

Question