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Bonjour dylan1295, Je viens de vérifier, je ne vois pas de perturbation possible sur votre Wifi (en tout cas, rien d’alarmant). De plus, ces perturbations arrivent plus facilement sur le Wifi 2.4 que le Wifi 5G. Il est possible que la distance soi
Lenteur internet sur le Wifi 5G
bonjour, petit soucis hallucinant avec le wifi, quand je suis connecter au reseau 5ghz en speed test impossible de depasser 60 voir 70 mbps alors qu'hier vers les 160 180mbps (je précise qu'en rj45 j'ai bien 350mbps sans soucis) et quand je me connecte sur le wifi 2.4ghz j'arrive a 95 voir 100 mbps
Problème
Possibilité de combiner Pod et câble en sortie du modem VOO
Mon modem VOO se trouve à la cave et deux câbles partent vers des sorties RJ45 situées à l'étage: une connexion pour TV - Netflix et une connexion avec un point d'accès TP-LINK (wireless access point) pour donner du WIFI au rez de chaussée (pour
Question
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Mon installation Internet
oui je contrôle les email indésirables..j'ai sonné deux fois au 078505050 on me dis régler mon problème et m’envoyer un nouveaux email et je vois rien venir ...
Activation carte SIM VOOmobile
suite à ma commande du nouveaux TRIO TV + NET + MOBILE.jai demander de conserver mon n de gsm j'ai reçu ma carte sim la semaine passé et pas mon email activation avec mon code..
Question
Bonjour @Antoine L une de mes deux carte est bien réactivée (un tout grand merci) mais l'autre ne fin tionne toujours pas 😔
Carte tv numérique
Les 2 cartes tv numériques de mes enfants ne fonctionnent plus. Cela fait un bon mois qu'ils ne regardaient plus. Que puis-je faire ?
Problème
@ fredOfred : merci de souligner la remarque :) L'article VOOassistance explique effectivement comment résoudre les pertes de connexion Internet sous Windows10. Nous aurons ainsi les deux marches à suivre !
Pertes de connexion internet avec Windows 10, comment les résoudre ?
Bonjour,Il semble qu'une nouvelle mise à jour de Windows 10 fait planter la connexion internet. Voici un article de Phonandroid qui en parle et où il donne la marge à suivre si ça vous arrive. http://www.phonandroid.com/windows-10-mise-a-jour-catastrophe-fait-planter-connexion-internet.html
Question
Bonjour, je recherche l'horaire des épisodes en version française. Je viens de me rendre compte que c'est diffusé en ce moment en français sur betv. merci d'avance Ha bon, vous avez vu l'info ou ? je n'ai pas trouvé plus de détail que vos commentair
Game of Trones saison 8 en français
Bonjour, je recherche l'horaire des épisodes en version française. Je viens de me rendre compte que c'est diffusé en ce moment en français sur betv. merci d'avance
Question
Bonjour depuis quelques jours je ne reçois plus les chaînes suivantes La une la deux la trois RTL-TVi club RTL et plug... pouvez-vous m'aider? Sur quel décodeur ?
Je ne reçois plus les chaînes La Une, La Deux, La Trois, RTLTVI et Plug RTL sur mon VOOcorder
Bonjour depuis quelques jours je ne reçois plus les chaînes suivantes La une la deux la trois RTL-TVi club RTL et plug... pouvez-vous m'aider?
Problème
AH ben visiblement il y'aurais un soucis dans la rue, mes parents qui habite à deux maison près de chez moi, internet va très mal aussi !!!
internet instable
Depuis quelques jours ma connexion est très instable. Il y'a eu hier et avant hier des perturbations bien connue de voo et cet après-midi j'ai reçu un sms que tout est rentré dans l'ordre. Visiblement pas pour moi. J'ai sonner à voo il y'a quelques minutes et ils disent que tout est normal, ok c'est
Question
Hello, même comportement chez moi, l'émission du 1er apparait bien avec encore deux jours de disponibilité mais génère un message d'erreur (pas testé sur autre chose que le PC)
Erreur lors de la lecture d'un replay sur VOO TV+
Bonjour, J'essaie actuellement de regarder le replay d'une émission (Jeudi reportage sur C8 du 1er février) via VOO TV+ et j'obtiens systématiquement l'erreur suivante. Voici aussi le lien direct vers l'émission pour ceux qui veulent tester de leur côté : https://tvplus.voo.be/fr/program/VIDEO_CO
Problème
Solution acceptée
Fermé
Le prix de mon Pack TRIO Passionnément est-il erronné ?
bonjour j'ai lu ceci sur votre forum le pack TRIO Beaucoup vous est actuellement facturé 62,95 € avec la télédistribution (44,95 € + 18 €). Celui-ci vous propose une connexion de 75 Mbps et un volume illimité c'est juste mis a part que moi je paye +- 60€ pour le pack +36€ tout les deux mois (18€ par
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Ma vitesse en download est catastrophique en soirée, et le weekend
Le soir et le WE c'est une catastrophe, j'ai l'impression de revenir au 56ks bruit du modem en moins. le service technique est bien passé deux fois nouveau modem,ampli, mais ils ne veulent pas comprendre que c'est leur plate forme qui est foireuse. Voo garantit la vitesse de la même façon que Charle
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Facturation de mon ancien opérateur
Bonjour, Je rencontre un soucis. J'ai changé d’opérateur et mon ancien opérateur me facture encore des frais de téléphonie fixe alors que j'ai bien une ligne chez Voo. Elle me prétend que Voo n'a pas fais le nécessaire concernant la résiliation de la ligne fixe. Comment cela se fait il? Cela veut
Question
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Ma facture
La liste des nouvelles séries n'est toujours pas revenue. Quant au français, il continue de reculer. Il y a quelques mois, les deux saisons de This is Us étaient disponibles en français. Puis la 2e saison a disparu, au moment où RTL la diffusait. M
Amazon Premium ouvre son cinéma en streaming
Allo Allo la foule ... Voici donc un nouveau cinéma à domicile on nomme Amazon Premium :) Le prix de 50 euros par an ne me semble pas trop cher en comparaison aux autres ténors du streaming légal :) @ vos tests ;) @Pluche Gerinald
Question
Solution acceptée
Bonjour, Non, les pack sont affiché "tout compris" la télédistribution est donc incluse. Evidemment, comme vous payez tout les deux mois, il faudra faire attention à une éventuelle double facturation si ils activent le pack entre les deux échéa
passage d'un abonnement tv de base à un pack
Je compte passer de mon abonnement tv de base à un pack. Je paie donc actuellement 47 mois tous les deux mois. Si je passe à un pack quatro par exemple, devrais-je encore payer ces 47 euros si fois par an ?
Question
Bonjour Gerinald, Que voulez-vous, tous les opérateurs ne sont pas parfaits ! Heureusement, vous avez choisi le bon désormais :D Joyeuses fêtes de fin d’année à vous deux :)
La claque de la semaine : chèques-cadeaux Proximus
Hello, Ben oui, pour une claque, c'est une sérieuse claque ... LoL Vu que il ne me reste plus que mon smartphone combiné à un abo chez Proximus, et que d'ici quelques mois, je vait donc quitté définitivement Proximus ... je décide donc de liquider mes points Premium ... déjà qu'il faut deux ans po
Question
Bonjour, Cela fait maintenant deux mois l'annulation de la commande et que j'attends le remboursement des 199 €. Le délai est anormalement long. Dois-je faire intervenir d'autres acteurs ?
Annulation de l'Option Smartphone car délai très long avant mail de livraison
Bonjour, Suite commande d'un iPhone le 2 avril, et n'ayant pas de nouvelles au 10 avril concernant le mail de livraison, j'ai décidé d'annuler ma commande. On m'a confirmé que c'était en ordre mais j'ai reçu des mails/sms qui me font douter. Pourriez-vous vérifier que l'annulation de commande pour
Problème
Est ce qu'il y aura une modification de cette règle dans le futur ? C'est dommage je trouve. Existe t'il un autre moyen ? Deux numéros de client par exemple ??
Plusieurs abonnements avec l'option smartphone ?
bonjour aillant deja un abonnement avec option smartphone on m'a refusé un autre abonnement avec la meme option .... que puis je faire pour y avoir droit ?
Question
Je pense que nous parlons de deux soucis différents, car je viens de comparer avec quelques autres habitants de l'immeuble, et leur signal à eux est tout à fait correct. :)
Erreur 8182 sur Be tv
Bonjour. Code erreur 8182 sur box évasion. Plu moyen d’utiliser be tv à la demande....si je ne sais pas utiliser ce service, ce bouquet serait trop cher. Merci de solutionner mon problème. BàV
Question
Panne sur 7700 mouscron
BonjourJe suis de mouscron et je n'ai plus de connexion internet.. Que deux points vert sur le modem..J'ai déjà éteint et rallumer etc.. ? Quelqu'un dans la même situation ? Merci
Problème
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Ma connexion Internet
Si, le timeshift s'il est activé ne permet pas d'enregistrer deux programmes AUTRES que celui que l'on regarde. NOSTROMO , Ce que tu dis n'est de toute façon pas possible… On peut enregistrer 2 programmes en même temps mais seulement en regardant 1
cosmos1999
commenté
il y a 5 ans
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voocorder enregistrements
Bonjour, Me parents ont le voocorder et je me demande si c'est normal: Ils ne savent enregistrer qu'un programme à la fois. sur certains films, il y a l'option "voir" mais lorsque je fais "ok", il ne se passe rien. Est ce normal ? Merci
Question