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Pertinence

Merci mais 1) j'ai plus facile de faire croire à un échange avec la même marque...2) gamme ? en 48 pouces pas trop le choix, je prendrais la plus haute actuellement et les tests fait sur l'oled philips sont très bons mais c'est l'oled et ce que dist

Pour un changement de TV

Bonjour, Comme nous en avions discuté il y a une quinzaine de jours, mon soucis de qualité d'image sur la nouvelle TV (LCD led Philips 50pus8807) ne s'est pas du tout améliorée. Je vais donc faire le pas vers un oled (48 pouces, car pas envie de changer tout le salon), et j'aimerais savoir si certa

Question

Pourtant, la solution, c'était bien la moquette. On peut en faire des vêtements, du combustible, des cordes, de l'isolation, d'excellentes pâtisseries, des joints de plomberie, on pourrait même mettre fin à la guerre avec, et ça pousse partout, comme

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Lenteurs ouverture de pages de manière intermitente

Bon, bhen, resalut tout le monde. Ca faisait longtemps n'est ce pas ? :D Alors, connection 200Mb/S impeccable par moment, et par moment difficile d'ouvrir une page internet. Déconnection des serveurs mumbles, serveurs de jeux, tracker torrent simultanées. Dans les événements du modem, rien d'anor

Problème

Bonjour, Indépendamment de vos arrangements et de vos ristournes qui sont perdues (et pour cela je comprend que vous l'ayez mauvaise) il n'est pas correct de parler d'arnaque au niveau du cota mobile, c'est clairement indiqué, il n'y a pas de piège.

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il y a 6 ans

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Pack one et surfacturation de mobile derrière cela

bonjour attention Pack ONE GROSSE ARNAQUE se cache des surfacturation de mobile derrière cela pour vende l option DATA BOOST je vous explique mon expérience par rapport au transfère du pack WAHOO au PACK ONE étant clients depuis plus de 10 ans et après avoir transféré nombreuse personne de ma f

Problème

il indique 133 jours mais il est trop non ? combien jours maxi quand redémarré la box ?Salut Rodrigue, Il n'y a pas de durée maximum (ni minimum), chez moi le modem peut rester branché plusieurs mois sans problèmes. Mais quand la connexion est mauv

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ma debit chute 75 au lieu 127 Mégas quoi ca?

bonjour cet après midi que je vois testé speed test voo et il me dit que j'ai https://voo.speedtestcustom.com/result/edc05da0-5528-11e8-abf2-7f4810a27957 et donc j'attends quand le modem redémarré ou pas ? roro

Question

Bonjour Roby, Je vous confirme qu'il n'y a aucun frais si vous effectuez ce changement. Je peux m'occuper du changement immédiatement si vous le désirez. Vous n'aurez rien à faire je m'occupe de tout :)Bonsoir François. Vous avez le feu vert ! Mer

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il y a 5 ans

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Passer de Trio TV+Net+Tel en Trio TV+Net+Mobile

Bonjour à toute la communauté. Je suis content d'être parmi vous car j'apprend énormément à vous lire. Mais ce message s'adresse surtout à un officiel de Voo en espérant qu'il pourra m'aider. Je suis déjà client depuis un moment à l'abonnement Trio TV+Net+Tel mais je me rend compte que le téléphon

Problème

Après quatre jours plus aucune nouvelle sur service client. He ben... Apres quelques tests j'en conclu que la couverture est bien devenu plus mauvaises suite au changement de carte sim (du coup aussi des antennes ?)   Mais il me faut &e

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Perte de connexion au réseau nouvelle SIM sur Honor 10 et Xiaomi Mi A2

Hello, depuis que j'ai fais le changement avec la nouvelle carte sim, j'ai des pertes répétées de connection avec le réseau (c'est pas juste 4G, impossible de téléphoner ou envoyer de SMS, l'indicateur du GSM indique aucun réseau. Je ne suis pas le se

Problème

Bonjour Antoine, vous disiez que vous reviendrez vers moi pour une conclusion ... Hélas, je ne vois rien venir. Je ne comprends toujours pas en quoi c'est si compliqué d'envoyer un technicien avec une nouvelle box ... Dois-je repasser par le servic

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Changer sa box .évasion pour un souci avec le port HDMI

Bonjour. Je fais appel à la communauté car je rencontre actuellement un problème de signal avec notre box-evasion. En effet, apparemment, il y a un souci de signal avec la prise HDMI, car notre TV ne reçoit aucun signal lorsque je passe par la prise HDMI, mais fonctionne sans aucun souci lorsque je

Problème

En tout cas, j'ai dans mes clients des personnes qui l'ont bel et bien bien reçue... Ah voilà une info qui fera taire les mauvaises langues (dont je suis) et qui apportera une lueur d'espoir à tous ceux qui attendent desesperement. Patience les gars

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Qui a reçu la télévision ?

Bonjour. J'aimerais savoir qui a reçu la télévision 4k et combien de temps il a fallu ? Je demande sa car on devez me la livrée hier entre 17 à 20 heures, et évidemment personnes ne sais présenté à m'a porte. Même pas un coup de fil pour prévenir. Pour réceptionner cette fameuse télévision j'ai p

Question

Je ne ces pas si en Belgique ces faisable  en France la connection et 10 fois plus rapide   Vous ne me comprenez pas: je montre juste qu’il est possible d’atteindre 400 Mbps (dans des conditions idéales) en wifi avec une connexion Internet qui attei

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voo ou proximus pour la vitesse

Bonsoir   tous d’abord désoler pour mon francais je suis client chez Proximus  et je voudrais passer  chez VOO  Chez Proximus en wifi je suis à 40 mbps max jai vue chez voo on peu atteindre 125 ou 400 mbps  est ce que ces vrai !!   et je voudrais savoir comment brancher les Décodeurs chez Proximus j

Question

bonjour la clé wi-fi sert à amener l'internet à votre box (elle a besoin d'internet pour obtenir les droits) et pas du tout à amplifier le signal wi-fi et à 5m il n'y a vraiment aucun problème ils devraient vérifier votre signal internet..... no

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enregistrement effacés reccurents

bonjour apres maintes reclamations j ai des problemes avec ma box evasion mes enregistrements effacent tout seul , vous m avez envoyez un nouveau disque dur je l ai mis il y a une semaine environ j ai enregistrer 2 episodes d une serie  cet apres midi j ouvre ma tv  erreur internet vous n

Question

Hello Vous avez eu de mauvaises informations Vous devez supprimer non seulement la TV de votre pack mais aussi la télédistribution. Votre pack duo deviendra un solo relax avec seulement internet. Seulement je doute qu'ils fassent &ccedi

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Résiliation abo TV / Quid de la télédistribution ??

Bonjour, J'ai un pack DUO internet/TV Une question me taraude le cerveau... J'ai appelé le service Voo hier en demandant des renseignements des tarifs si je supprime mon abonnement TV et je garderais seulement internet illimité. On me signale que le tarif de mon pack va seulement ba

Question

Bonjour, Il y a un sujet récent du même genre Possible nouveau client Voo | Le Forum VOO Vous verrez que ce n'est pas simple de répondre à votre question mais il y a une piste à suivre d'après la répo

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il y a 2 ans

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disponibilité internet voo

bonjour, Je voulais savoir comment il serais possible d'avoir accès a internet de chez voo alors que ce n'est pas disponible a mon adresse pour le moment ensuite les frais que ca pourrais engendrer pour y avoir accès ? plusieurs voisins seraient potentiellement intéressé

Question

Hello @StanG, Comme l’indiquait @cosmos1999, pris à un instant T votre ligne n’est pas si mauvaise. Par contre, sur une journée, c’est déjà moins top du côté RX. Le signal varie pas mal. Je pense que l’on peut commencer par un dépannage avant de cher

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Coupures aléatoires incessantes

Bonjour, Je rencontre des coupures internet incessantes. A raison de plusieurs par minute. Par exemple, une page internet cesse de charger, un message ne s'envoie pas... Je dois dès lors attendre plusieurs dizaines de secondes que la connexion revienne à la normale. Pour info, je ne perds pas le sig

Problème

Solution acceptée

Salux, En premier lieu, voir si votre smartphone ne vous fait pas de mauvaises surprise : mise à jour, téléchargement de programme, surf, itinérance, utilisation de localisation etc etc etc ... c'est assez vaste et parfois, on ne fait jamais attenti

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Sms reçu ce jour pour mes options mobiles et mes datas

Bonjour, je viens de recevoir un sms ( 1971 ) m'indiquant que mes options mobiles ont bien été modifiées. Toutefois , je n'ai fait aucune demande en ce sens. S'agit-il d'une information générale concernant des modifications tarifaires ?

Question

Bon, j'hésite à ouvrir un nouveau sujet car là ça devient trop. J'allume la box aujourd'hui, elle est absolument vide, plus aucun enregistrement. Après avoir perdu quelques épisodes, j'ai reprogrammé en manuel pour ne plus avoir de mauvaises surpri

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il y a 6 ans

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Impossibilité d'ouvrir les enregistrements des séries par "enregistrement de tous les épisodes"

Bonsoir, Comme indiqué dans le titre, il m'est impossible d'ouvrir certains enregistrements comme ceux par "enregistrement de tous les épisodes". Je reviens toujours sur la bibliothèque. J'ai redémarré plusieurs fois ma box, et le problème persiste. Aussi, je ne sais même pas les effacés. J'ai t

Question