Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (267)
Toudoo (100 Go) vers Solo Light (200 Go) Automatique ?
Bonjour à tou.te.s ! Je possède deux abonnements fixes (sur un seul compte client) un Pack Quattro MAX + 3 GSM (domicile). un Abo toudoo (lieu de travail). Je voudrais savoir si mon abonnement “Toudoo” va être automatiquement migré, ce 1er décembre, vers le Solo Light et - surtout - avoir la confirm
Question
•
Mon abonnement VOO
@chris2011 Le TRIO NET GIGA MAX + TV + MOBILE est moins cher que votre pack actuel, à vrai dire (voir liste des prix février 2023). Il coûte 88,00€ avec le mobile 5 GB, 93,00€ avec mobile 15 GB ou 103,00€ avec mobile 30 GB. Notez que les mobiles de c
Abonnement de 1 Gbps
Bonjour, J’ai vu sur le site que j’avais droit au 1Gbs/s et 50Mbps d’envoi. Donc, je me suis abonné au giga max et normalement, ça devait être changé aujourd’hui mais je suis tjrs à la même rapidité (+/- 300) c’est normal ? Je dois attendre une certaine heure ?
Question
Excusez-moi. Une dernière intervention de ma part afin de corriger mes propos. En effet, on pourrait croire que j'ai réagi après le dernier post de Laurence. Or, il ne m'est apparu qu'après avoir valider mon texte. J'étais un peu choqué de voir une p
Surconsommation internet
Je ne comprend pas pourquoi ma facture internet a gonflée à cause d'une surconsomation internet de 23G alors que ma consomation n'a pas changé. J'aimerais avoir une réponse s'il vous plait.
Question
Par contre allo les gens oranges est uniquement en 4g abec 50go de quota la semaine et 100 le week-end pourquoi vous voulez allez la bas xD ? Oui ca vient partout mais 150 go au bout de 1 jour c'est partit vous pouvez dire aurevoir a tout contenu HD
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
Ou alors, illimité jusqu'au 24, puis limite des 100 gigas ramenée au prorata des jours restants (du 25 au 31, 3,2gigas/jour, soit 22,6gigas au total)Étant dans le même cas de figure, je me pose également cette question. On était déjà dans le flo
Consommation internet RESOLU
Bonjour, Ayant un forfait limité a 100 GB par mois,VOO,que je remercie, nous a offert, un forfait illimité jusqu'au 24 Mai 2020. Que se passe t il après le 24 Mai? C'est payant après le 24 ou j'ai droit a 100 GB du 24 au 31 Mai? Ce n'était pas plus simple d'offrir l'
Question
Bonjour @Aloha, Le SOLO RELAX est à 49,95€. Je vois dans votre dossier que vous n'avez jamais eu de correction de dépassement du quota et vous avez bien payé vos factures lors de dépassement précédent.
Dépassement forfait Internet fixe
Bonjour et déjà merci pour vos éclaircissement, j'ai un forfait internet fixe limité à 100GO/mois (solo net light) et ces derniers temps VOO avait gracieusement débloqué la limite vu le télétravail et le confinement. J'avoue ne plus avo
Question
C'est fort possible... Mon installation net du temps de Teledisnet (oufti ?) date de Septembre 1999. Pas loin de 20 ans donc ? Vitesses de 1024/128 kbps avec un quota de 3 Go ? (vite passé à 10, et pour ~40€ par mois) Pour en revenir au sujet, Firef
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
Solution acceptée
Coupure du réseau à répétition sans aucun avertissement
Bonjour, Pour résumer une situation qui devient agaçante.... Ce week-end, coupure depuis samedi 16.45 jusqu'au dimanche 13.00 Ce mardi 20/12 matin coupure depuis 10.04 et toujours la même situation à 13.04.... Ce mercredi 21/12...quelques coupures intermittentes en matinée...
Question
•
Ma connexion Internet
Consommation qui est elle-même influencée par le quota disponible... De plus, se baser sur la consommation en Belgique n'a pas de sens, étant connecté pour une partie de la journée à son propre wi-fi, ce qui n'est pas le cas à l'étranger. Personnelle
Fin dérogation IBPT juin 2019?
Bonjour j'ai lu le texte IBPT en ce qui concerne la derogation en roaming UE qui est valuable pour un an : https://www.bipt.be/public/files/fr/22515/2018-05-19_roaming_voo_2018_FR.pdf Sachant qu'il écrit : "28. Nethys prévoit de migrer vers un statut de full MVNO" Est-ce que cela signifie la fin l
Question
Solution acceptée
Connexion internet (à nouveau) coupée - Panne intermittente + maintenance sur 4910 Theux
Bonjour, Aujourd'hui, la connexion internet s'est encore coupée ( Région 4910 Theux). Lors de la panne de hier après midi (aux environs de 15H00) un appel au service technique donnait comme délais avant de résoudre le problème 1 jour et 9 heures. On était censé m'envoyer un message quand le problè
Problème
•
Ma connexion Internet
De plus j'ai reçu un message que je n'ai jamais reçu en quasi 2 ans me disant que j'allait atteindre mon quota de Go alors que comme je l'ai dit précédemment je ne l'utilise quasi pas, juste Twitch ou youtube le matin lorsque je vais au toilette lol
Problème batterie Samsung JS5
Bonjour, je possède un smartphone Samsung JS5 que j'ai eu avec un abonnement pris en 2016, mon problème est le suivant, depuis quelques jours ma batterie se vide très vite alors que je n'utilise quasi pas mon gsm, d'ailleurs je ne téléphone quasi jamais, il me sert surtout pour les doubles authentif
Problème
C'est fort possible... Mon installation net du temps de Teledisnet (oufti ?) date de Septembre 1999. Pas loin de 20 ans donc ? Vitesses de 1024/128 kbps avec un quota de 3 Go ? (vite passé à 10, et pour ~40€ par mois) Pour en revenir au sujet, Firef
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
Solution acceptée
Bonjour marcolino81, La suppression du roaming sera effective à partir du 1er juin 2017 chez VOOmobile. Par conséquent, l'Option Day Pass EU devient obsolète et sera supprimée automatiquement à partir du 01/06, vous n'aurez rien à faire. La fin d
Fin du roaming le 15 juin : limitations VOOmobile
Bonjour,la fin du roaming approche, tous les autres opérateurs ont communiqué sur le sujet et ils ont crée une page d'info sur leurs sites sauf VOO. On sait rien sur les modalités , sur la date (si vous allez le faire le 15 juin ou plus tot comme les concurrents), comment ca va fonctionner pour les
Question
Bonjour,Heu lésé .. un bien grand mot ... moi j'ai signé un contrat avec VOO pour avoir les chaînes de base ... il ajoute ou retire des chaînes, c'est le droit de VOO de la faire, mais j'ai toujours mon quota de chaînes ..A vous écouter tous, on croi
De nouvelles chaines chez VOO
Bonjour La Communauté, Dès le 2 septembre vers midi, il va y avoir quelques changements au niveau des chaines :tv: Nous souhaitons alors vous faire un petit résumé pour que ce soit clair pour tout le monde. :) Des nouvelles chaines dans l'offre de baseQuelques petites nouveautés dont certaines que v
Question
Bonjour Fanny, A propos de surconsommation, je pense avoir trouvé la cause : j'ai un copain sur FB qui utilise plus volontiers messenger que sa ligne fixe pour passer ses coups de téléphone :$ Alors, quand je dois lui donner un p'tit coup de fil av
Surconsommation internet
Je ne comprend pas pourquoi ma facture internet a gonflée à cause d'une surconsomation internet de 23G alors que ma consomation n'a pas changé. J'aimerais avoir une réponse s'il vous plait.
Question
Solution acceptée
Helloles compteurs se remettent à jour le 1er du mois et cela n’a rien avoir avec un paiement « précoce » ou non de votre facture, pour laquelle il y a évidemment une date d’ échéance à respecterSi vous êtes trop en retard de paiement, vos services s
Je souhaite faire un virement avant ma domiciliation
Bonjour,Je souhaite payer ma facture par virement alors que c'est prévu par domiciliation.En effet, ma dernière facture date du 08/08/19 et depuis, plus rien n'a été prélevé sur mon compte. Ma facture pour le mois de septembre est déjà en ligne depuis le 11/09 mais la domiciliation est prévue pour l
Problème
Merci pour votre intervention, Pacheth :) Effectivement, comme vous le soulignez, je voulais juste attirer l'attention sur une évolution brusque et "pas explicable rationnellement". Je ne suis pas passée à windows 10. Je n'en ai pas eu de très bons r
Surconsommation internet
Je ne comprend pas pourquoi ma facture internet a gonflée à cause d'une surconsomation internet de 23G alors que ma consomation n'a pas changé. J'aimerais avoir une réponse s'il vous plait.
Question
Hello, MyVoo ne permet pas de contrôler de façon fiable ma consommation, il y a des gros décallage dans l'actualisation du graphique et le service n'est pas toujours disponible (cf. mon premier post avec print screen) Donc non ce n'est pas normal d
Bug suivi de mes consommations Internet dans myVOO et surfacturation
Bonjour, Comment contrôler son volume pour éviter la surfacturation si le service est sytématiquement en panne ?? Merci de mettre en place une limitation du débit lorsque le quota est atteint (comme chez Proximus...) et pas une surfacturation automatique totalement délirante (2€ le Go...)
Problème
Salut....j'ai le meme probleme que toi en 4G....Le service technique est au courant depuis plus d'un mois....Le probleme apres mon deuxieme appel devait etre remonté en haut lieu et on devait me rappeler....J'attends encore...... La 4g se lance et pu
Pertes d'accès internet aléatoirement (rare mais présent) + problème pour la 4G
Bonjour, Depuis peu j'ai remarqué (hier) que j'ai des pertes aléatoires d'internet, en m'affichant un message comme ça: À savoir que pour "récupérer" la connexion je dois restart le modem une voir deux fois pour récupérer une connexion presque entière, oui presque, car d'autre sites & application
Problème
Bonsoir , mon fils joue à "fortnite" un jeu gratuit sur ps4 pendant 30 à 45 minutes.... ça pourrait me manger 3 gigas? je vais faire le test sans qu'il joue , mais les jours ou il ne joue pas le quota n'est pas juste non plus.....mais dans la propor
djmcjo
commenté
il y a 6 ans
vers la conversation :
0
0
Quota internet fantôme ?
Bonjour , je possède un modem routeur technicolor dont j'ai modifié le mot de passe wifi . J'ai vérifié avec un logiciel et je ne vois pas d'appareil étranger à mon réseau. Mon mot de passe n'est connu de personne d'autre que moi et est assez difficile à trouver. Je suis sous Windows 7 donc pas de M
Question