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Au début, on pense que la TV va être compatible car elle trouve bien toutes les chaînes numériques et dans le même ordre que la Box Evasion. Les images sont très belles car elle utilise le micro dimming. On est très proche de l'Oled ou du Qled. C'est

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TV TCL P615 pas full compatible avec carte numérique

Bonjour, Je ne suis pas à ma première installation de carte numérique et je viens partager mon expérience avec la télévision TCL 55P615 (modèle 2021 - OS = Android TV version 9) qui n'est pas full compatible avec la carte numérique. Avec ce modèle, on sait faire la recherche des chaînes avec l

Problème

Depuis hier, je suis passé d'un Trio RELAX à Trio MAX, donc théoriquement de 125 Mbps à 400 Mbps. Et bien ce n'est pas de la théorie ...   J'ai pris des mesures de performance avant et après avec mon iP

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Performances VOO : 125 Mbps ? Possible oui mais à condition de ...

Bonjour,Envie de partager ici mon expérience sur l'utilisation du matériel VOO et des limites de celui-ci en terme de performance.Avec l'espoir de recevoir en retour un ou partage(s) similaire(s) pour confirmer ou infirmer mon constat.Suite à de nombreux problèmes de coupures, tout a été r

Problème

@Haidane Bonsoir,  Merci à vous pour votre message réconfortant, au moins je sais que je ne suis pas le seul ^^'    Je ne suis pas du genre à me plaindre ni même me morfondre de nature mais je dois avouer qu

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Problème de réseau

Bonsoir, depuis quelques jours, je rencontre des gros problèmes de réseaux durant toute la journée et même le soir (ça va mieux en général vers 01h00/02h00 du matin)  Je joue beaucoup à des jeux en ligne, donc il est clair que c'est assez

Problème

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Désactivation décodeurs S9 - Que me proposez-vous en échange ?

Bonjour, Petits soucis de TV numérique (et mauvaise surprise aussi) depuis le 11 mai. Désolé si le sujet est un peu long. J’ai eu jusqu’à 3 décodeurs S9/petits gris (l’un est tombé en panne il y a longtemps – les deux autres fonctionnent toujours), mais les 3 cartes à puce (une dans un CAM Astonc

Problème

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Déconnexions intempestives et lenteurs d'internet en filaire et en Wi-Fi

Bonjour à tous. Qui dit mieux? J'au reçu la visite d'un technicien le "10 mai" car j'avais une mauvaise réception tv / internet. Lors du contrôle du signal intérieur celui-ci me dit,pas étonnant vous êtes à -7 alors qu'en principe il faut 0. Donc tout va très bien chez vous, le problème se trouve au

Problème

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Les switchs sont administrables ou pas ? Netgear mais modèles ?  vous dites qu’il reboote tout seul ou que vous êtes obligé de le rebooter pour récupérer la connexion... donc pour moi soit il se plante (f

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Perte de connection depuis 1 an

Je viens vers vous ( ayant vu plusieurs post sur +- le meme sujet). Voila depuis 1 an j'ai des perte de connection totale internet . j'ai telephonner je ne sais combien de fois au service technique, il m'on, envoyer 3 depanneur qui on changer cable coax depuis ampli vers modem, ampli, et 2 fois le

Problème

abonnement 400 Mbs pour avoir une connexion pleine de coupures et seulement 21,4 Mbs !!!

Je suis installé à Maransart (Lasne) depuis le mois de juin et j'ai pris un pack pro (mobile + net) chez VOO. Je suis vraiment mécontent de ma connexion internet et depuis la fermeture des salles de sport, je n'ai d'autres choix que de donner des cours en ligne (via la plateform

Problème

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Retour d'expériences - nouveau signal - nouveau codage - anciens appareils

Bonjour, Suite à la menace du nouveau signal, j'ai du me résoudre à me séparer de ma chère TV cathodique GRUNDIG P37-060 ! SNIFF !J'ai donc commandé la TV préconisée par voo ( Philips 32PFS6855/12 ). Livraison et installation nickel.179€. J'avais pas demandé cette 'amélioration'. Ni aucune des pr

Problème

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Hello, je répondrais dans un premier temps OUI , si la connexion vers les serveurs VOO est mauvaise ou si votre configuration n'est pas correcte par exemple mais bon cela peut dépendre de pleins de facteurs liés à votre réseau donc tout cela est un p

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il y a 7 ans

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Le modem peut-il impacté la vitesse du réseau local?

Bonjour à tous, Tout est dans le titre "Le modem peut-il impacté la vitesse le réseau local?" Car je me suis rendu compte que lorsque qu'il y avait de plus forte chaleur (comme hier) mon réseau local (LAN) était atrocement lent. De même pour le réseau internet. Je n'ai pourtant rien changer à m

Question

@DkAngel  Pourriez-vous arrêter de constamment notifier … SVP .. cela n’est pas permis dans la charte Hello tout le monde, Bon, je reviens du Cora de La Louvière, ou un revendeur VOO s’y trouve … et il y a eu un revirement de situation. A mon arrivée

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Publicité Galaxy Buds

Bonjour,Y a t'il des personnes dans le même cas ?Suite à mon passage à proximité d'une boutique VOO sur Tournai et ayant besoin d'un nouveau smatphone, je me laisse prendre par une pub aguichante le galaxy s10 a 79 euros etc AVEC LES GALAXY BUD GRATUIT D'UNE VALEUR DE 149 euros c'est la ou est le so

Question

Hello le femto est lié, semble-t-il à votre IP WAN donc il faut que télénet active le femto sur l’ip publique que vous obtenez en mode bridge sinon il ne fonctionnerait pas forcément. C’est une « information » qui émane du service mobile de voo, je

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Pas de connexion avec mon MCE (Femto)

bonjour a tous, suite a des problème de réseau avec mon mobile VOO ma envoyé leur MCE ( mobile coverage extender). depuis se matin que je l'ai impossible de l'utilisé j'ai la LED power fixe et le reste clignote non-stop... mon installation : technicolor en bridge vers netduma, j'ai raccorder le M

Problème

J'ai signalé mercredi à votre service technique avoir un problème avec ma Box mais on m'a raccroché au nez.

J'ai signalé mercredi à votre service technique avoir un problème avec ma Box. Quand j'essaie de revenir au début de programmes sur des chaînes le permettent la Box se met en erreur. J'ai essayé d'expliquer cela à votre technicien et il m'a donné une solution farfelue: remplacer les piles de ma télé

Problème

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@Alina-Lequeux Vous pouvez désactiver les bouquets offerts 1 mois dans votre espace client MyVOO, pas besoin de téléphoner pour cela, mais effectivement il faut que le client le fasse lui même et cela ne changera pas. Si vous prenez le Family Fun

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Pouvoir choisir les chaines offertes

Bonjour, Est-ce que ce serait possible de pouvoir choisir un pack qui nous intéresse vraiment comme be bouquet Documentaires ou discover More au lieu des chaines offertes Be TV / Voo Sport / Family Fun. Nous sommes que des adultes à la maison, donc les chaines family fun ne nous intéressent pas,

Question

Déconnexions de mes téléphones portables en Wi-Fi

Bonjour, Mon problème est tel que mon iphone qui est en permanence connecté à mon wifi VOO rencontre de sérieux problèmes de connexion, je vous explique ci-dessous : 1. Lorsque j'entreprend une communication téléphonique comme Viber, il faut peu de temps pour que la connexion commence à ralentir et

Question

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Intervertion chaines SD et HD - chaines HD saccadées

Bonsoir, Depuis 2 où 3 semaines VOO a inversé les numérotations de chaines SD et HD ... sans prévenir d'une part et on se demande bien pourquoi d'autre part ??? Moi les chaines HD qui étaient numérotées à partir de 501, elles étaient bannies depuis le début de leur apparition pour plusieurs raisons

Problème

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pas de 4G et pas de réception (enfin si mais minablement )

Bonjour je suis client complet depuis plus 20ans chez voo un opérateur ma séduit pour passé mais 2 mobil chez vous , j'ai finalement accepté (car même prix mais plus de data 5Gb au lieux de 2Gb) , donc depuis le 7.7.22 je suis aussi mobil Voo , mais alors la !!! j'ai un gros gros probleme , je suis

Question

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Bonjour, Suite de l'épisode et semble loin d'être terminé. Le technicien est bien passé et le problème semble provenir de l'extérieur. Il nous a informé que mes voisins chez Orange rencontre le même soucis. Une demande d'investigation auprès des te

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Coupures intempestives d'internet ( 1457 - Walhain )

Bonjour, Dans la journée du 19-12-2021, nous avons rencontré +- 12 coupures d'internet a Walhain. J'ai envoyé un message sur Messenger (plus rapide sois disant) afin d'avoir des infos et rien pour l'instant. La connexion est revenue vers 22:30. Ce matin rebelote vers 10:00 et revenu vers 10:30.

Problème

Solution acceptée

Bonjour,Je ne sais pas si tout les chargeurs ont une même puissance, mais je ne pense pas.Il serait certainement utile de tester avec celui d'origine.Voir aussi de tester la charge sur l'appareil éteint, il y a peut-être un truc qui tourne en arrière

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il y a 7 ans

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Chargement de la batterie de smartphone effectué à 20% après une nuit

Bonjour, c'est mon 1er smartphone, du coup je suis un peu perdu, cette nuit j'ai recharger mon gsm samsung j5 et la batterie ne c'est rechargée que de 20%! Est-ce que le problème peut venir d'une application installée? ou le problème viendrais de mon chargeur, car j'utilise celui de ma tablette qui

Problème

Solution acceptée

Bonjour, Nous n'avons pas pour politique de censurer la parole de nos clients. Je me suis simplement permise d'éditer quelques messages de cette conversation qui allaient un peu trop loin... Ceci dit, je vous prierais tous d'arrêter cette conversatio

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il y a 7 ans

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Plus de facture papier

Aujourd'hui j'ai reçu un sms me disant qu'une facture restait impayée.Pour que je puisse procédé au paiement de celle-ci, il faudrait peut être que je la reçoive.Sans facture papier, moi je paie pas, je n'ai jamais demandé à recevoir mes factures par mail, j'ai autre chose à foutre que de passé mes

Question

VOO donne d'une main et reprend de l'autre

Bonjour à Toutes et Tous,Client VOO depuis plus de 40 ans, j'ai profité courant décembre d'une promotion pour changer d'abonnement et migrer vers la box Evasion. Par le canal de ce forum, j'ai bénéficié pour cette opération de la gratuité du transfert et d'une réduction de 10€ promise pour 1 ans.Ce

Problème

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