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Est-il possible que VOO bloque certains sites ?

Pouvez-vous me dire si VOO sait bloquer certains sites?Je ne sais pas accèder via mon réseau voo alors que sur un autre réseau tout fonctionne parfaitement bien

Question

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Serait-il possible d'ajouter le numéro de facture sur les domiciliations ?

Bonjour, dernièrement, j'ai été débité par domiciliation d'un montant de 50€ pour une facture Voo d'un montant de 75€ ! En essayant de comprendre ce problème, j'ai remarqué que la domiciliation au niveau de mes extraits ne contenaient aucune référence avec la facture originale. La zone comm

Problème

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connection internet lente et surtout plus possible de regarder la tv (pixelisation coupure arrêt sur image)

Bonjour,Depuis 2 jours, la connection internet est assez lente et surtout il n'est plus possible de regarder la tv, à l'exception de tôt le matin mais dès qu'on essaye de regarder en journée, l'image coupe et pixélisation sur toutes les chaînes. J'ai eu le service voo en li

Problème

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Pas possible de résilier mon abonnement.

Bonjour. Je viens de passer plusieurs minutes au 078 505050 pour résilier mon abonnement (choix qui est proposer sur le site comme plus rapide). Pour finir à la fin de la conversation, on me dit que je dois envoyer une lettre ou un e-mail via le formulaire qui est sur le site VOO. Pourquoi proposer

Question

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plus possible de regarder planete +

Bonjour, j'ai le bouquet panorama, et jusque hier , je regardais planete +, aujourd'hui, quand je veux regarder, il est inscrit que mon abonnement ne permet pas de visualiser cette chaîne, je précise qu'il n'y a eu aucun changement depuis plus de 3 ans dans mon abonnement, quelqu'un d'autre a t'il l

Problème

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Solution acceptée

Possible de raccorder ma smart tv via cpl ?

bonjour je voudrais savoir si je peut raccorder ma smart tv dans le cpl ou se trouve ma box evasion et si oui es que il y a un réglage a faire quelque part soit modem ou tv ci joint un dessin merci

Question

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Solution acceptée

Remplacement du modem demandé mais pas de tracing possible

Bonjour, ce 2/12 puis le 3/12 matin, la procédure de remplacement du modem a été initié via le call center. Je devais recevoir les informations pour tracer le colis jusqu'au point de collecte mais je n'ai toujours rien reçu à cette heure. Est ce normal? Je suis passé à mon point de collecte ce midi

Question

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Solution acceptée

Est-il possible de remplacer ma VOObox par un VOOcorder et quel serait le coût ?

Bonjour, J'ai une VOO Évasion et une Voobox. Je souhaiterais remplacer la Voobox par un Voocorder pour pouvoir enregistrer. Est-ce possible? Quel serait le coût ? Merci

Question

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Solution acceptée

Est-il possible d'appeler et recevoir des appels depuis ma ligne fixe sur mon ordinateur ?

Bonjour, déjà utilisateurs des services Internet et télévision interactive, je me pose la question suivante par rapport à la téléphonie. Comme je suis une personne handicapée, j'utilise énormément un ordinateur sous Windows 10. Par rapport à la technologie téléphonique mise en place par voo, est-il

Problème

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Solution acceptée

Est-il possible de rendre sa Carte TV Numérique ?

Bonjour, j ai acheté une carte numérique. Je souhaiterais rendre le décodeur. Que dois je faire?

Question

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Solution acceptée

Est-il possible d'installer un deuxième décodeur en Wi-Fi ?

bonsoir peut on installer le deuxieme decodeur par wi fi comme chez proximus ou y a t il une autre solution sans faire de trou merci d avance

Problème

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Solution acceptée

Adresse privée, possible de la passer en publique ?

Bonjour,je dispose d'une adresse privée "ip WAN 10.244.xxx.yyy " (ip CGN), et désire passer en ip WAN publique.Problème de connections sur certain server et redirection de port inefficace, en cherchant un peu sur le forum je pense avoir mis le doigt sur mon problème, cela peut il se faire via ce m

Question

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Se réveiller avec l'odeur du café ? C'est possible !

Savez-vous que deux personnes sur trois boivent du café ? De plus, l'odeur du café aurait des vertus déstressantes. Quoi de mieux que se réveiller le matin avec cette odeur ? Une startup française a alors mis au point un réveil plutôt surprenant ! :alarm_clock: Mais qu'est-ce donc ?Il s'agit.....

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Est-ce possible de désactiver l'abonnement à VOO Internet Security ?

Bonsoir, Est-ce que l'un des Experts VOO peut désactiver mon abonnement à VOO Internet Security dans mes services svp? Car il est impossible de le désactiver soi-même dans My VOO. Merci d'avance et bonne soirée/journée :) Davina

Question

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Solution acceptée

Est-il possible de bénéficier d'une plus grande vitesse d'upload ?

Bonjour , j'aimerai savoir si voo peu booster le upload de la connection ou si ya des astuces ? parce que bon 200Mega download " Enfin j'ai rarement 200Mega a vrai dire " et 10Mega Upload je trouve sa tres peu comparé a le download merci

Question

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Solution acceptée

Solution officielle

Domiciliation

Bonjour serait-il possible de SVP enlever ma Domicilaition.MerciMelanie

Question

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Plus possible d'avoir internet via le wifi

Le voyant lumineux près de la annotation ds clignote. 3 redémarrages du rooter et rien ne change

Question

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Pas possible de se connecter à internet

Bonjour depuis plus ou moin 1h00 impossible de me connecter en wifi a internet pourtant le signal du routeur est bien là y as t il une panne dans la région de Dalhem

Problème

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Plus possible de jouer sur le PC

Depuis plusieur jours impossible de jouer avec les applications de jeuxc Fifa 23 et Fortnite , l antivirus Voo bloque d' office ,alors qu avant pas du tout mon fils joait sans problème. Que faire ?Merci . Isabelle de Beauvechain.

Question

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Solution acceptée

Est-il possible de désactiver l'option VOOsport par Le Forum ?

Bonjour à tous. La saison de foot est terminée et sur Voo Sport, je ne regarde généralement que la D1, donc inutile que je paye lors de cette "pause". La prochaine saison débute fin juillet. Je peux passer via le forum pour désactiver VOO sport ou je dois contacter le service client ? Bien entendu,

Question

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