Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (222)
Grille "programmes" de ma Box Evasion bloquée au 31 décembre
Bonjour à tous,Eh oui, chez moi à Nivelles, nombreuses interruptions et dysfonctionnements des programmes TV ces après-midi des 23, 24, 25, 26 juillet 2019 ( et demain, après-demain ???) avec coupure de la WIFI et téléphone fixe…Mais quand la réception redevient normale pour tout, je m'aperçois q
Problème
•
Ma box .évasion
Box évasion bloquée en alternance sur boot++ et écran noir
Hier, ma box évasion m’a indiqué que mon disque dur rencontrait un problème et que les enregistrements étaient perdus. Il m’était proposé de continuer de regarder ou mettre à jour. J’ai décidé de mettre à jour aujourd’hui en éteignant ma box 30 secondes, je l’ai ensuite rallumée, depuis l’appareil i
Problème
•
Ma box .évasion
[problème résolu] Box .évasion restait bloquée sur HOME depuis VOO TV+
Je vous ai signalé que le box evasion est resté bloqué sur "HOME" Maintenant il fonctionne très bien! Il s'est mis à jour tout seul! Je n'ai plus de soucis avec le box A bientôt
Problème
•
VOO TV +
Solution acceptée
Bonjour, Normalement il est possible de garder son numéro avec une autre carte SIM, car c'est elle qui est bloquée sur le réseau. Si la personne de la boutique a bien fait son travail ce sera le cas. Essayez de démarrer le GSM avec la carte et le P
Activer la nouvelle carte SIM après blocage de l'ancienne en gardant le même n°
Bonjour à tous. J'aimerais savoir si il est possible pour votre service de d'activer ma nouvelle carte sim car l'ancienne est bloquée suite à une perte de mon gsm . J'ai reçu une nouvelle carte à la boutique voo de Fléron hier mais n'ai toujours pas reçu de mail de confirmation , même dans la part
Question
Qu’indique votre IPv4 dans la partie WAN prendre cette indication dans le modem svp donnez les 2 premières séries de chiffres exemple chez moi c’est 85.26.x.x de toute façon si c’est autre chose que 10.xxx. vous êtes alors e
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
@Armony V : et prévenir les gens en amont c’est pas possible quand c’est des maintenances planifiées ? Ici je suis complètement bloquée et mon employeur n’est pas content que je ne sois pas présente aux meeting via teams, auxquels je devais présente
Coup de gueule -- Voo et sa communication... inexistante
Bonjour à tous, J'aimerais faire état de ras-le-bol du service de VOO et de sa communication !! Nous sommes en période de télétravail imposé, et VOO ne trouve rien de mieux que de faire des maintenances en pleine journée !! Je ne critique pas les maintenances (je suis dans le monde de l'IT), ma
Problème
Bonjour ? merci de lire la charte pour bien débuter sur le forum : https://forum.voo.be/page/la-charte avez vous vérifié que la box a bien sa connexion internet au modem via câble / CPL ou clef wifi , la box ne démarrera pas sans ça et restera
Boot++ par 2 minutes
Par 2--5 minutes Box Evasion disconnect signal TV et restart avec Boot++ ca continue. Horrible.
Problème
en rapide je ne sais rien entrer c'est grisé, en avancé je sais mettre id ,et symbole , la fréquence est grisée ainsi que modulation sur auto et en manuelle je sais entrer id , symbole modulation( j'ai essayé en64 et 256) mais fréquence bloquée sur 1
trouve pas mes bonnes chaines avec numérique
recherche manuelle impossible avec id 1213 recherche automatique , trouve 13 chaines 'pas les classique mais cartoons et autres payantes) , me met un écran noir avec indiqué voo service abonnement!!! mais dans info signal m'indique bien le réseau voo avec 4 barre verte et la date
Problème
Solution acceptée
Désactivation du service VOOmotion et de l'option CANALPLAY
Bonjour, Je viens de m'abonner à canalplay et voomotion via myvoo. Concernant canalplay, je constate qu'en appuyant sur le bouton VOD, je reçois le message tv interactive indisponible. Effectivement, je suis en zone non modernisée. Je m'étonne de ne pas avoir été bloquée au moment de l'activation de
Question
•
Mes chaînes TV
Solution acceptée
giga disponible sur le modem mais Vitesse bloquée à 500Mb avec routeur asus zenwifi
Bonjour, j'ai un modem en bridge avec un routeur asus zenwifi xt8. lorsque je fais un speedtest avec mes appareils je suis bloqué en 500Mb voici les tests effectués - speedtest effectué par cable via le port 1 du modem en bridge --> ok - speedtest effectué directement par le gui du routeur -
Problème
•
Ma connexion Internet
Bonjour Nicolas, depuis ma mise à jour de ma box je n'ai que des problèmes de plantages. Soit l'image se fige et impossible d'utiliser la télécommande, soit quand je veux supprimer des enregistrements....J'ai du, en septembre, m'absenter 3 jours, je
Mise à jour = régression majeure
Je suis très mécontentement de la mise à jour de la box Evasion. Je passerai rapidement sur le fait que cette mise à jour a tellement planté notre box qu'il a fallu finalement la remplacer avec passage de technicien et 1/2 journée de congé. Je passerai également rapidement sur le fait que la mise
Question
Oups, j’ai omis de préciser que nous jouons souvent en réseau et il y avait eu des faiblesses au niveau du débit, mais là, si je prends le problème tel qu’il est aujourd’hui, le réseau semble stable pourtant. De plus, le disque dur de la box évasion
Les chaînes sautent toutes les 2 secondes
Bonjour la communauté, Je viens vers vous pour savoir si je suis le seul à rencontrer ce problème : en effet, il arrive que lorsque mes parents regardent la TV, le son se met à sauter toutes les 2 secondes (sans exagération). On essaie tout : éteindre la Box évasion au moins pendant un peu plus d’u
Problème
Solution acceptée
Bonjour Pasqualicchio G, C'est évidement fort embêtant de ne pas pouvoir profiter de sa box évasion. Si cette dernière reste bloquée sur boot, elle a probablement un problème. Vous pouvez essayer en coupant l'alimentation électrique et si ça ne fonc
Souci technique depuis deux jours et coupure
patientez sur ma box depuis deux jours je passe à orange marre
Problème
En général la box reste bloquée sur le boot++ quand la connexion entre le modem et la box n’est pas fonctionnelle … maintenant vous parlez d’une mise à jour, possible aussi que cela s’est mal passé et que c’est planté… une réinitialisation u
Box. Evasion : MAJ bloquée sur BOOT ++
Ma box a fait la mise à jour mes reste bloquer sur boot++ ou alors patientez comment dois-je faire
Problème
Coupures de connexion internet
Bonjour. Ma connexion internet Wi-Fi se coupe régulièrement et je ne sais plus me connecter à VOOMOTION il faut toujours recharger la page mais elle se cale à nouveau dès son apparition sur l'écran. Pour d'autres connexion j'ai aussi ce problème "page bloquée veillez recharger la page). C'est un nou
Problème
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Bonjour Jean-Paul, Votre commande était restée bloquée dans notre système. Nous avons pu faire le nécessaire et annuler celle-ci. Pour des raisons de facilité, je vous invite à vous rendre dans une boutique proche de chez vous, un de nos collabor
Carte sim non reçue après plusieurs tentatvies de commande
1ère commande d'abonnement Voo Toudoo (12 €/mois) le 07-07 par internet. Le 20-07, comme je n'ai rien reçu, je téléphone. On me répond qu'il y eu un bug et qu'aucune commande n'est visible sur mon compte. Le même jour (20-07), je prends contact avec le service vente où une jeune dame (fort aimable
Problème
Bonjour, toujours des soucis d'activation. Mon numero à ete transféré chez voo mais je ne peux ni appeler ni envoyer de messages. La reception d'appel et sms est en ordre. L'opérateur téléphonique m'a dit que la carte sim était bloquée en statut livr
activation carte sim avec transfert de n° existant
Bonjour, Cela fait maintenant une semaine que j'ai activé ma carte et je suis toujours sur mon ancien opérateur "mobile viking". Pour mon épouse, cela s'est passé en 24 h...? J'ai déjà téléphoné et on me dit qu'il y a des soucis techniques, je ne comprend donc pas pourquoi ma femme a eu son activ
Question
Ma vitesse internet reste bloquée à 60 mbps avec mes CPL
Bonjour ! J'utilise le CPL depuis plus de 2 ans et demi sans problème avec le débit max sans problème (75 mb pendant 2 ans puis 100 mb depuis 2 mois) Vendredi dernier, un installateur est venu me placer une BOX évasion. Depuis quelques jours j'observe un plafonnage à 60 mbps en CPL au lieu des 100
Problème
•
Mon installation Internet
Solution acceptée
changement de carte SIM - je suis à l'étranger!
Bonjour,ma fille a trouvé une carte SIM dans ma boite aux lettres en Belgique, cependant je suis à l'étranger et bloquée ici au vu de la situation sanitaire.Si ma carte SIM s'arrete alors que je suis encore ici, je n'aurai plus aucun moyen de communication. Mon mari étant malade, je d
Problème
•
Mon numéro mobile
Bonjour, Merci pour votre réponse. Oui j'ai déjà essayé les deux sans succès. J'ai même fait une mise à jour qui a duré presque 2h en éteignant le décodeur à l'interrupteur et en le rallumant en maintenant la touche power enfoncée...mais ça n'a ri
calilou
commenté
il y a 2 ans
vers la conversation :
0
0
Voocorder bloqué sur la chaîne 2
Bonjourr, Je rencontre un souci avec mon voocorder depuis 2 jours. Celui-ci est bloqué sur la chaîne 2 et il est impossible d'en changer. J'ai tout essayé..réinitialisation, retirer la carte, formatage, mise à jour..rien ne marche. Qu'en pensez vous ?
Question