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Solution officielle
Plus d'internet sur Arlon ?
Bonjour Depuis 3 jours plus d'internet sur Arlon, après contact avec le service technique il semble y avoir un problème sur mon modem, mais par la suite on m'a dit qu'il s'agit d'un probleme général qui aurait dû être résolu hier...Des nouvelles ? Parce que 3 jours sans TV, téléphone et internet ça
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
panne sur Braine-le-comte
Bonjour, Sur Braine-le-comte, pouvez-vous me confirmer une panne généralisée...plus de télédistribution et d'internet sur l'avenue de la Houssière. Suis-je un cas isolé ? Merci
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Plus de connexion internet sur PC
Bonjour Depuis hier je n'ai pas internet sur mon pc mais le wifi fonctionne très bien sur mon gsm. Que faire svp? Merci
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Pas d'IPV4 sur mon modem
Bonjour, j'ai le modem technicolor et j'aimerais avoir une adresse IP publique. Lorsque je me connecte sur la page du modem, je n'ai qu'une adresse IPv6 et rien sur l'IPv4. Quelqu'un peut il m'aider? Merci d'avance
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
CANALPLAY indisponible sur voocorder
Bonjour, je ne sais pas avoir canalpay sur la TV , ça indique tv interactive indisponible, presser exit, alors que je sais l'avoir sans problème sur Voomotion, je suis abonnée depuis 1 semaine, que dois je faire ? merci
Problème
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
IP privée ou publique sur Technicolor ?
Bonjour, Mon IP: 109.88.x.x Privée ou publique ?? Router Technicolor. Je désirerais avoir une adresse IP Publique pour pouvoir accéder de l'extérieur à un mini serveur sur mon pc et SURTOUT consulter mes caméras IP que j'ai à la maison? En vous remerciant.
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
NETFLIX sur ma box évasion
Bonjour, Je ne trouve pas la chaîne netflix sur ma box evasion, est ce normal ?? que dois je faire pour l'avoir?? je pricise que je ne veux pas d'abonnement simplement trouver la chaine tout comme sur proximus tv... merci
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Débit wifi sur S20FE
Bonjour à toutes et tous, pensez-vous que ce débit est correct sur mon téléphone ? Abonnement TRIO NET GIGA MAX. Sur mon PC, le débit est limité à ± 95 Mbs (carte réseau à 100 Mbs), j'attends la nouvelle pour tester. Merci de vos avis.
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Gros souci et regret d un départ sur un cou de sang. Car gros souci sur le reseau à Hognoul
C'est avec beaucoup de tristesse que je vous quitte pour Proximum demain, mais dans l'espoir d'une qualité stable en matière de télévision. Malheureusement, je vais regretter votre changement de transfos sur la commune d'Hognoul, car tout allait pour le mieux sur le net et le gigabit avec votre anci
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Sous-titres illisibles sur la Une
Bonjour,De grâce donnez une suite au fait que les sous-titres sur la Une au JT de 19h30 sont illisibles du fait qu’ils chevauchent l’annonce de thèmes ou le nom de personnalités.S’il vous plaît,faites placer une bande gris foncé sous les sous-titres comme sur les chaînes françaises qui sont parfaite
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Voo BOX sur Xbox One
Bonjour, Je tente de connecter ma Voo box à ma xbox one mais malheureusement quand il s'agit de configurer le décodeur les problèmes surgissent. La marque et le modèle (Advanced Digital Broadcast ADB-2840C) ne sont pas reconnus :(( Savez-vous ce qu'il faut indiquer pour que le décodeur puisse être
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution acceptée
Panne sur Evere ?
Bonjour.depuis 21h30 panne sur evere?
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Plus de 5Ghz sur Modem Technicolor
Bonjour, J'ai beau avoir activé le wifi 5Ghz via l'interface, rien à faire aucun de mes appareils ne le voit même mon s23+ Le SSID est évidemment réglé sur visible ... Le modem est un Technicolor mais je ne vois pas le modèle dans l'interface mais il doit être écrit sur
Problème
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Passage sur le réseau d'Orange
Bonjour, pourriez vous me dire si mes 3 GSM sont prêts au niveau de
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
Erreur sur facture mobile
Bonjour, Pour les officiels VOO. @Alexia L @Justin @Fallon @Thibault J'ai une erreur sur ma facture des mobiles (la facture du trio est correcte). J'ai une promo sur un trio, facturé à 75 euros par mois, avec contrat adapté ce mois de décembre. Sur ce montant, il y a 2x 5,5 euros de
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Supplément de 50€ pour surconsommation de 50 go
Bonjour, Je viens d'avoir la mauvaise surprise d'un supplément de 50€ pour surconsommation de 50 go en décembre. Notre consommation est stable depuis plusieurs années, 2 personnes , pas de téléchargement de films.... Et le 29/12/16 je vois un pic å 50go!!!!! Totalement impossible Je vois même une pe
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
Plus de réseau sur ma Box Evasion
Bonjour, Depuis plusieurs jours je n'ai plus d'internet sur la box évasion (Or le réseau fonctionne). Cela veut donc dire plus de replay, plus de Vod... Ayant eu des soucis d'internet il y a plusieurs semaines, des travaux devaient être effectuées dans la région de Gaurain-Ramecroix (Tournai). Se
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
chaines pro league 41 - 42 et 43 - "s'abonner à cette chaine" sur box évasion alors que ok sur voobox et Voo + TV PC ou appli
Bonjour, J'ai bien l'option Voo sport active pour ma box évasion et ma voobox. Hier soir, j'ai voulu regarder la fin du match Bruges Courtrai et là, écran noir et message "s'abonner à cette chaine" sur les 3 chaines 41, 42 et 43 de la Pro League. J'ai vérifié sur ma voobox et là, j'ai les i
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Erreur E7 sur ma VOObox
Bonjour, Depuis quelques jours, ma voobox m'affiche un message "erreur E7" sur plusieurs chaines. Seule un ou deux chaines fonctionnent encore (france 3 par exemple). J'ai également un voocorder et une autre voobox sur un autres tv mais qui lui fonctionnent très bien. Est-ce un problème du voobo
Problème
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution acceptée
Option non-désirée sur ma facture
Bonjour, sur la facture du mois d'août est venue s'ajouter une option "Correction Option TV numérique interactive" de 8,22 €. Je ne comprends pas d'où vient celle-ci, ce n'est pas normal. Le seul changement qu'il y a eu, c'est l'activation du mois gratuit de BeTV via une bannière promotionnelle sur
Question
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Ma facture