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@roylion : Il est bien en ip publique, je viens de vérifier à l’instant :) Par contre, l’uPNP était désactivé par défaut, je viens de l’activer à distance. @AlexAbt : Pouvez-vous vérifier ce qu’il en est avec l’uPNP activé ? L'upnp est bien activé
Type Nat en Modéré Xbox One
Bonjour, Je joue au jeu Call Of Duty Black ops 3. Lorsque je suis dans le jeu mon type nat est en : Modéré A cause de ça je ne peux rejoindre mes amis. J'ai cherché sur le forum et j'ai trouvé comment le résoudre mais je ne comprend car l'interface a changé. Je vous demande donc comment faire pour f
Question
Bonjour @Audrey040684, Je viens de vérifier et je vois bien votre box .évasion connectée sur le modem. Pouvez-vous vérifier si vous avez bien les deux flèches de l’interactivité sur l’écran du décodeur ?
Vous n’êtes pas abonné à cette chaîne
Bonjour, depuis quelques heures, je n’ai plus accès à aucune chaîne sauf la 3. Que faire?
Problème
N'hésitez pas à nous répondre ici dès que vous aurez fait les tests. Il ne sera pas nécessaire de vérifier les niveaux du modem/routeur dans votre cas, j'ai pu aller les vérifier sur plusieurs jours, pas de souci de ce côté là :)
Enregistrements et programmes saccadés
Bonjour, J'ai très souvent des problèmes de diffusion de programmes saccadé sur VooCorder. L'image se fige, le son continue (ou l'inverse). Le programme semble ensuite reprendre normalement mais on perd à chaque fois un bout d'image ou de son. Une vidéo sur youtube pour voir le problème : https:
Question
Bonjour @numenorien0 , Pourriez-vous ajouter votre numéro de client à votre profil ? Cela me permettra de vérifier les vitesses disponibles et vérifier ce qu’il est possible de faire.
Passage au Gigabit
Bonjour, je paye l'option Giga depuis des mois et je plafonne actuellement à 500/20. je vois sur le site que mon domicile est éligible dès maintenant au Giga... j'ai tenté d'avoir une assistance téléphonique mais on me dit que comme j'ai fait la demande maintenant, cela ne sera effect
Problème
Bonjour @delerug, Pourriez-vous ajouter votre numéro de client dans votre profil s'il vous plaît ? Cela me permettra de vérifier votre contrat et vérifier la configuration de votre modem.
Vitesse en upload
Bonjour à tous,J'ai une question concernant la vitesse upload. Le site de VOO m'indique que 50Mbps d'upload est disponible à mon adresse. Or, même après avoir redémarré le modem, je suis toujours à 20Mbps. Est-ce que quelqu'un a une idée de comment ou quand le passage à 50Mbps aura lieu ?
Question
Bonjour j'ai déjà vérifier sur myvoo toute mes factures sont payer
Code erreur 8395
Bonjour quand je veux louer un film sa marque erreur code 8395 pourtant toutes mes factures sont payer
Question
Comment vérifier le dsl et le tls sur Samsung Galaxy j6
Email sur mon Smartphone
Bonjour Voilà ma question J'essaie de configurer mon smartphone pour recevoir mes email ( pc en panne )mais quand je rempli les champs de la configuration manuelle il me mais qu' il y a une erreur dans le nom ou le mot de passe merci à vous
Problème
Solution acceptée
Bien vérifier le câble peritel et la source de la tv.
VOOcorder : j'ai du volume mais j'ai pas d'image
Bonjour.. quand j'allume ma TV j'ai du volume mais j'ai pas d'image .COMMENT FAIRE SVP!!!
Question
Hello c’est vous qui devez vérifier avant de faire une demande ici svpmerci
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Bonjour, je viens de vérifier et tout est toujours bloqué ...
Chaînes du bouquet panorama bloquées
J'ai récemment gagné un abonnement de 3 mois au bouquet panorama avec le jeu "grand concours de l'été", je profite de ces chaînes depuis 6j et aujourd'hui elles sont toutes bloquées !
Problème
comment puis je vérifier cela ? Merci de votre réponse
Impossible d'ouvrir les ports de mon mon modem Technicolor
Alors bien le bonjour/bonsoir , J'ai donc décidé d'ouvrir un de mes ports de mon routeur et j'ai rencontré des soucis , j'ai donc suivi les réponses que j'avais vu sur votre forum mais sans succès ! ( voir photos ci dessous ) Pourriez vous me donner des conseils , ou me dire ou j'ai fait des erre
Question
Solution acceptée
Hello, Peut être qu'il faut commencer par vérifier ceci .... https://forum.voo.be/trucs-et-astuces-internet-21/comment-savoir-si-je-suis-en-ip-publique-ou-privee-cgn-5738
Probleme NAT ps4
Bonjour, J'ai un petit soucis quand je veux invité certain de mes amis pour un match sut fifa 18 ou dans un groupe party sur ps4 , je ne sais pas car apparemment il y a un problème de NAT... Je suis en NAT 2 je ne sais pas quoi faire , j'ai lu que il fallait p-e passer en ip publique ? J’espère qu
Question
Je viens de vérifier et je suis en "net todoo "
Consommation internet importante samedi dernier (22/04)
bonjour, j'ai remarqué une consomation anormal, y'a 4 jours je vois que je suis a près de 90 giga ( j'ai une moyenne mensuel de 70 giga ), depuis j'ai juste télécharger 500 mo et pourtant il m'indique pour le 22 une consommation de 5 giga ! j'ai changé le mot de pass de mon wifi etc
Problème
Je vous envoie un message privé pour vérifier cela avec vous
Réactivation de ma VOObox suite à un déménagement
Bonjour, J'ai toujours une voo box que j'utilisais dans le temps pour une deuxième TV. J'ai déménagé il y a quelques mois et je me suis décidé à la réutiliser. Mais maintenant elle ne fonctionne plus. Serait-ce la carte qui s'est désactivée ? Merci d'avance pour votre réponse
Question
ok, je vais faire vérifier tout ça alors merci
Conséquences orage - port HDMI grillé
Bonjour, Je me permet de relancer ce sujet que j'avais déjà expliqué dans un post. Vous comprendrez à la lecture. Il y a environ 9 mois après un orage, j'ai constaté en allumant ma TV que je n'avais plus de signal de ma Box Evasion. J'ai donc fait appel à un technicien Voo qui est venu et à consta
Problème
Déjà redémarrer et vérifier le câblage, il s'est arrêter sans raison..
Plus d'Internet sur heusy verviers
Bonsoir, depuis cet après midi plus d'Internet.. ceci est problématique.. savez vous quand le soucis sera résolu ??
Problème
Solution acceptée
stabilité de la connexion
Ma connexion Voo semble être vachement instable cette semaine. Mardi, panne générale dans le village. Aujourd'hui de nouveau déconnexion du modem et perte d'Internet (vraiment super quand on est en télétravail)Pouvez-vous vérifier svp ?
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Panne de wifi sur thuin ?
Bonjour mon modem reste bloqué sur la led avec l'eclaire allant vers le haut qui clignote j'ai vérifier les cables tout me paraît normal
Problème
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Ma connexion Internet
HelloVous devez vérifier ce point en premier lieu https://forum.voo.be/ma-connexion-internet-17/comment-savoir-si-je-suis-en-ip-publique-ou-privee-cgn-5738
Configuration de l'app Gdmss lite
Bonjour,J'utilise Gdmss lite sur mon smartphone pour consulter des caméras connectées à un DVR. Ca fonctionne très bien quand je suis en Wifi à la maison mais par contre, impossible de me connecter quand je suis en 4G. L'adresse IP du DVR est bien configurée en TCP dans le modem Voo avec son port 37
Question
Bonjour walid4949, Un collaborateur vous a contacté en privé pour vérifier tout cela avec vous. Visiblement, ce n'est pas la première fois qu'il essaie de vous joindre en privé sans succès. Pouvez-vous vérifier votre boite de réception ?
Lionel S
commenté
il y a 6 ans
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Grosses pertes de connexion + coupures
Bonjour, depuis maintenant une semaine j’ai des coupures de connexion chaque fois quand quelqu’un de chez moi ce connecte au wifi j’ai plus internet je comprend pas et la personne a de la connexion et moi non grosse perte aussi au niveau de ixelles pouvez vous jetez un coups d’œil svp merci
Problème