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Pas de son lors de l'utilisation d'un téléphone IP (Softphone).
Bonjour,Mon employeur met à disposition de ses employés des softphone et headset afin d'étendre la téléphonie de l'entreprise vers le domicile.Chez VOO, on peut appeler ou être appeler de/vers ce softphone mais la voix ne passe pas. La voix utilise un port UDP > 1024 pour envoyer l'information vers
Question
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Ma connexion Internet
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Bonjour michel19381, Je reviens vers vous suite à votre demande, après avoir pris mes renseignements, il semblerait que l'ajout d'un répondeur à la téléphonie fixe ne soit malheureusement pas d'actualité pour l'instant. :( Bonne journée
Il y aura-t-il prochainement un répondeur sur la téléphonie fixe ?
Bonjour, VOO proposera t'il prochainement un répondeur pour ses lignes fixes comme chez Proximus ? Ou dois je investir dans un répondeur à brancher sur mon fixe. Merci
Question
MÀJ FEED-BACK NOVEMBER 2018: Juste un dernier point à signaler: •Il serait également bien de penser à ajouter l’option messagerie sur la téléphonie fixe. Et l’option « Ring back » Ca serait vraiment top!
Feed-back/ Novembre 2018
Hi guys! ☺️ Je ne vais pas le cacher, j’adore le concept de feed-back. Voici mon feed-back du mois de novembre 2018. •Alors faisons déjà un point sur la qualité de mes services à mon domicile (PACK ONE) : je n’ai honnêtement rien à redire! Ma connexion internet est performante (Un peu plus capr
Question
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Portabilité de numéro de téléphone fixe suite à un changement d'abonnement
Bonjour, Je possède actuellement un pack trio wahoo. Je souhaite, dans un avenir plus ou moins proche, changer d'opérateur pour la téléphonie (Ovh). Ce changement d'opérateur passera par une portabilité du numéro Voo. Dans ce cas, passerais-je automatiquement au duo wahoo ou dois-je réaliser des d
Question
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mes options fixes
Il peut prendre internet seul wahoo et un abo voip autre part que chez voo (ovh ou autres) ... c'est une bonne solution vu que voo n'est pas à l'écoute de sa demande et lui propose des services tv dont il n'a pas besoin... J'ai également pris cette
Peut-on augmenter son forfait internet seul ?
Bonjour! Je viens de recevoir ma deuxième facture, elle aussi surtaxée à cause du dépassement du forfait internet (dans le cadre d'un abonnement net+tel). Savez vous s'il est possible d'avoir plus de data en download chez Voo ou bien les forfaits sont tous limites à 100Go ? Merci de votre réponse.
Problème
Notez qu’ un câble prévu pour la téléphonie n’est pas équivalent à un RJ45 même s’il possède les 8 fils requis, le bout de câble donc doit être remplacé par un câble ethernet ad hoc.
Spliter voo
Bonjour suite a des problèmes de connexion internet et de tv, j’ai appelé le service technique et il semblerait que le splitter installé par le technicien VOO est défectueux. reponse de la personne au téléphone, c’est a moi d’en acheter un. Merci le service! de un est-ce normal que c’est a
Problème
Bonjour En effet vous cernez mon problème mais je n'arrive pas à le désactiver via myvoo de mon mobile dans les options que vous avez cité bien sûr c'est pour la téléphonie fixe
Désactiver l'option bloquer les numéros spéciaux
Bonjour Je voudrais désactiver l'option bloquer les numéros spéciaux sur mon mobile et que cela soit pris sur mon fixe
Question
Elle corrige peut être des bugs, lesquels on ne sait pas car voo ne communique pas la dessus ? Mais elle en amène d'autres plus flagrants comme celui de la téléphonie et infos manquantes dans le tableau de connexion...
Modem Technicolor Mise à jour
Bonjour, Savez-vous si il y a eu une mise à jour du modem Technicolor vers le 04 Juillet svp? Aujourd'hui, la version du logiciel de mon Technicolor est: STFM.32.01. Il me semblait qu'avant c'était 32.05! Ci-dessous, les évènements de mon modem le 04 Juillet: Tue Jul 04 22:42:55 2017 Critical
Question
Bonjour, Merci pour l'information . Y a t'il migration automatique des pack Trio Relax actuels ( Téléphonie fixe ) vers le nouveau pack Trio Super relax ?
La nouvelle gamme de produits VOO
Suite à la constante évolution des besoins de nos clients et surtout de notre utilisation des moyens de télécommunication habituels (Internet, TV et Mobile), VOO a décidé de lancer une nouvelle gamme de produits à partir du 17/08. Ces changements vont surtout impacter la télévision et l’internet.
Article
Bonjour, Le service de téléphonie fixe chez Voo affiche bien le numéro appelant, sauf évidemment pour les numéros appelants masqués...... Cette fonction est incluse dans le prix payé du pack.
Est-ce que Voo propose le fixe privé avec affichage de numéro du correspondant appelant ?
Et si oui, à quel prix ? Chez proximus, il est appelé "Pack Avantage Services Malins" au prix de 4.99 €/mois
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Suppression de la télévision et de la téléphonie fixe de mon abonnement
Bonjour, Ne me servant pas de la box TV ni du téléphone, comment puis je passer d'une offre actuellement TRIO vers une offre Wahou ? Merci à vous.
Question
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Mon abonnement VOO
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Téléphonie fixe Eco Soir & WE : quelles sont les heures ?
Je viens de passer à un abonnement toudoo. Je ne trouve nulle part l'heure à partir de laquelle est appliqué le tarif "soir. Merci de votre réponse.
Question
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Mon téléphone fixe
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Bonjour, Vous avez vérifié dans l'interface du modem si la téléphonie était toujours signalée active ? Vous avez quoi comme abonnement ? si vous avez d'autres services (tv, internet) ceux-ci fonctionnent-ils toujours ? Le Plus des Officiels VOO :
Plus de tonalité sur mon fixe
bonjour, je n'ais plus de tonaliter sur mon fixe depuis quelque joures , et jai fait tout ce que jai lus, donc étaindre pendan 0,30 se, et rien ne fait, merci à vous
Problème
C'est encore moi !Autre solution, passer comme votre maman à la box évasion, qui est plus perfectionnée que le voocorder.Voir : https://forum.voo.be/mes-abonnements-31/evasion-pack-obligation-dinternet--1203?postid=1056960 euros de frais d'installat
Voocorder : heure qui disparrait
Bonjour, j'ai mon Voocorder qui à lheure qui disparrait Je le débranche 30 secondes et puis rebranche, il se remet en route et l'heure apparait puis peu de temps après l'heure disparrait de nouveau et je ne sais pas l'allumer donc faut que je le redébranche et recommence ainsi de suite Qe puis j
Question
J'ai déjà vu des électriciens qui utilisait 4 fils pour l ethernet et 2 fils pour la téléphonie dans le même câble. En espérant qu'il mettent bien du câble réseau et pas téléphonique :joy::rofl: Ça existe encore de genre d'électricien :nerd:
Ma connexion est lente depuis mon déménagement.
Bonjour à tous, je viens de d'emménager dans ma nouvelle maison et le transfert de mon abonnement One a été fait à la nouvelle adresse. Mais je remarque que je ne dépasse pas les 100 Mps en câblé direct sur le modem. Une solution?
Problème
Bonjour Kris74, Je vois que la portabilité de votre numéro fixe est en cours de notre côté. La téléphonie sera bientôt activée. N'hésitez pas à revenir vers moi si ce n'était pas le cas. Bonne journée ! :)
Quel est le délai pour l'activation du téléphone fixe ?
Bonjour, Pouvez-vous me donner le délai pour pour l'activation de mon téléphone fixe après avoir souscrit à un abonnement chez Voo ? Je suis abonné depuis vendredi mais je n'arrive ni à téléphone, ni à recevoir des appels. Merci Kris
Problème
Bonjour à tous, En effet, l'Easy Switch ne concerne que les services Internet et TV. On peut s'occuper de la résiliation de la téléphonie fixe qu'en cas de portabilité du numéro fixe vers les lignes VOO. :)
Easy switch incomplet de Proximus vers Voo
Bonjour à tous,Je viens de passer de Proximus (Tuttimus avec Netflix) chez Voo (pack Trio mobile).Tout s'est bien déroulé niveau installation, mais ça coince pour l'easy switch. J'ai reçu ce jour un courrier de Proximus mentionnant que la ligne fixe était "gardée", alors que j'ai bien renseigné le n
Problème
Toutes mes excuses, j'ai publié deux fois le même message (du 10 septembre). Je me charge de résoudre votre souci de téléphonie fixe :) N'hésitez pas à me communiquer les données. Bonjour, c'est fait, merci d'avance... usb
Je vais quitter Proximus...pour venir chez VOO
Bonsoir,Je vais quitter Proximus car je ne supporte plus leur arrogance et leurs prix.Je compte profiter de l'offre avec la smart tv.Je vais prendre ceciAis-je des obligations envers Proximus ?Le réseau GSM de Voo c'est Orange ou Base ?Merci pour vos réponses
Question
Bonjour Softyus , je n'ais pas besoin de la télévision et de la téléphonie fixe . Je n'ais besoin que de l'internet haut débit . Je ne vais pas prendre un trio pour bénéficier des 400 Mbps ,pour au final ne pas utiliser le fixe et la télévision , se
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
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Solution acceptée
Bonjour dartoism,Je crains que cette manipulation ne soit pas prise en charge par notre modem.Sachez qu’il est toujours possible d’utiliser votre installation téléphonique actuelle pour faire transiter nos services de téléphonie fixe.@ bientôt,Fabri
Fabrice
commenté
il y a 8 ans
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Téléphone VoIP
Bonjour, je désirerais passer tous mes services dont le téléphone chez Voo. Etant adepte du tout filaire je me demandais s'il était possible d'utiliser un téléphone VoIP de ce type: http://www.amazon.fr/Cisco-SPA301-G2-T%C3%A9l%C3%A9phone-filaire-Ligne/dp/B003ZYS8FM/ref=pd_sim_23_2?ie=UTF8&dpID=21C
Problème