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Installation deuxieme box .évasion
Bonjour, Est-il possible d'installer une deuxième box .evasion soi meme ? ou le passage d'un technicien est obligatoire ? Merci pour vos réponses
Problème
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Ma box .évasion
up pour un technicien ?
Changement trio vers duo
Bonjour,Je n'utilise quasi jamais le fixe et j'aimerais donc passer du trio à un duo net-tv. Pourriez vous me faire cela ?
Question
Je v demander un technicien
Panne générale VOD avec la box évasion
Bonsoir, J'ai le message d'erreur 8182 quand je veux redémarrer un programme... J'ai éteint la box à l'interrupteur mais le problème persiste. Merci pour votre réponse
Question
l'adresse apparaît correcte sur google maps. Le technicien n'a pas pu trouver l'adresse Le sms du technicien : "Je suis parti j,ai beaucout de travail sorry" par 0485 XX01x7
Technicien non présent.
J'avais rendez-vous pour l'installation le 26-06. Le technicien appelle à 17h45 (Heure Prévue) et découvre que je ne parle pas bien le français, juste l'anglais. Déconnecte, et appelle 10m plus tard en disant qu'il n'a pas le temp pour la journée pour faire mon installation, "
Problème
Dans ce cas, l'envoi d'un technicien est nécessaire.Il peut passer en semaine le matin (8-13H) ou l'après-midi (13-17H), attention de bien être présent ou le technicien vous comptera 50€ pour un rendez-vous raté.Quand seriez-vous disponible ?
Wifi qui se coupe constamment !!!
Bonjour à tous, Y aurait-il des travaux VOO sur la commune de Saint-Georges-sur-Meuse ? Mon Wifi se coupe très souvent, surtout aujourd'hui (on en est à au moins 10 coupures) certes elles ne dure pas longtemps, mais c'est embêtant.
Question
C'est bien noté ! Nous allons prévoir le passage d'un technicien directement. Notre technicien ne présente aucun des symptômes liés au Coronavirus et des mesures de contrôles ont été prises. Présentez-vous (ou des membres de votre ménage
Déconnexions répétées de ma connexion Internet
Bonjour, Depuis plusieurs semaines, ma connexion Internet subit régulièrement des déconnexions pendant plusieurs minutes. Ce phénomène s'est encore amplifié aujourd'hui (2/9): j'ai pu constaté plusieurs déconnexion entre 9h00 et midi. Cela rend ma connexion Internet inutilisable. J'ai déjà vérifi
Problème
Bonjour @Léandre, L'envoi d'un technicien est nécessaire.Il peut passer en semaine le matin (8-13H) ou l'après-midi (13-17H), attention de bien être présent ou le technicien vous comptera 50€ pour un rendez-vous raté.Quand seriez-vous disponible ?
Modem CGA qui s'éteint et redémarre toute seul
Bonjour, depuis hier ma box s'éteint et se rallume toute seul sans aucune raison et ensuite la connexion est très mauvaise, la box a était remplacée par un technicien voo il l'y a environ 2 à 3 semaines la première semaine la box avait quelque soucis et ensuite pendant 2 semaines la box fonctionner
Question
Justin on m'a conseiller de garder le rdv et de voir avec le technicien cet apres midi. Je reviendrais donner un feedback une fois le technicien passé :) Maxime.
Deconnexion commune Habay
Bonjour, je subis depuis 3 jours des micro coupures fréquentes. Il semblerait qu'il y'ai eu pas mal de souci dans les communes alentours (d'apres mes fouilles sur ce forum), mais que tout serait réglé depuis plusieurs jours. Serait-il possible de savoir si c'est un souci général, ou autre? Est-ce
Problème
bonjour je ne suis pas une disponible cet aujourd'hui car j'annulé le technicien car ma parent n'ont pas la cet après midi svp annulé le technicien pour ne pas venir chez moi merci
Souci IPV6 Netgear 3100
salut mon ami olivier m'ont dit l'ipv6 non dépassé alors ca veux dire laisse plus tard parce qu'il y a un travaux des partouts en voo donc voila Rodrigue
Problème
Tempête Ciaran
Depuis la tempête Ciaran, dans l'après midi, plus de connexion internet, j'habite Boncelles. Voo m'a envoyé un technicien 2 jours après pour constater qu'il n'y a plus de jus au poteau, le technicien n'est pas habilité pour cette partie là. Ils auraient pu le savoir avant d'envoyer le technicien ! N
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Est-il possible d'installer soi-même son décodeur ?
À condition d'avoir la prise adéquate, est ce qu'il est possible d'installer la box soi même? Où est il obligatoire de attendre la visite d'un technicien ?
Problème
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Plus de connexion internet sur 7130 Binche
Plus de connexion depuis 13h, ms décodeur et télédistribution ok, j appelle le service technique, la redonne le dit de faire un reset complet, ce que je fais et depuis plus rien du tout ... et on me répond desole on ne sait rien faire demain un technicien viendra sur place et meme pas d Email ou de
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
code erreur 2020
bjr le technicien est venu hier installer la box évasion et j'ai déjà un code erreur 2020 sur certaine..chaines et une mauvaise force de signale ? merci
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Adresse privée/publique
Bonsoir bonsoir ! Depuis quelques jours, j'ai une adresse privée en 10.243. Y aurait-il un gentil technicien pour me repasser en adresse publique ? Merci ! M.
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Bonsoir ,alors petit retour. Voo a envoyé un technicien chez mes parents. Il a du refaire TOUTE l'installation qui avait été faite par le technicien venu tout installer début août. Rien de ce qui avait été fait n'était réglementaire. Et là je cites l
Qualité d'image sur la box évasion et réseau mobile inexistant chez mes parents zone Chénée-Grivegnée
Bonjour , c'est déjà la 3ème fois en une semaine que mes parents ont des problèmes avec la télévision numérique de chez Voo. L'image de la télévision devient noire , un message apparaît et un code erreur 2020 est renseigné.C'est tout le temps un code erreur 2020 et à chaque fois , ils doivent se tap
Problème
Déconnexions intempestives en filaire dans la région de Seraing
Bonjour, depuis les travaux effectué sur seraing, je perd ma connexion internet régulièrement. Facilement 10 fois par jours. Apres déjà 2 passages de techniciens, aucun problème détecté par ce technicien venu deux fois. La solution de voo m'envoyer encore un technicien alors que le dernier passage
Problème
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Ma connexion Internet
Le technicien va passer.
Voyant online rouge
Bonjour, Je viens d´installer le nouveau modem voo. Les branchements sont correctes mais le votant online clignote rouge depuis 30 min. Quand on a fait la demande pour un nouveau modem le call center nous a dit que ça pouvait prendre 1 h avant d´avoir accès à internet. Dois-je encore attendre ou le
Problème
Passage d'un technicien demain après-midi. :D
Vitesse Downstream trop basse MAIS vitesse Upstream extra bonne
Bonjour,Constatations faites à 04H00, PC relié au Netgear CG3100 via un cable de 3m catégorie 6.Je n'ai jamais obtenu une vitesse plus grande en Down depuis mon passage en TATOO. :(Pouvez-vous remédier à cela ? :DMerci.
Problème
La dernière intervention sur la rue était justement après le passage d'un technicien au numéro 7. Le souci semble très aléatoire, donc le technicien a indiqué qu'il fallait signaler si un souci persistait, car n'était pas sûr d'avoir mis le doigt su
perte réseau
comme déjà signalé, depuis 3 semaines j ai de gros problèmes réseau Internet malgré de multiples appels, le passage d un premier technicien, le remplacement du modem... mais le comble cette fois ci, c est que vendredi 21, j avais de nouveau pris cong&
Problème
Si un simple technicien (et pas un technicien de réseau) peut le résoudre, oui. Dans le cas où cela peut impliquer un souci au coupleur, un technicien avec une échelle peut en effet résoudre cela, donc cela implique des plages horaires de disponibil
Justin
commenté
il y a 3 ans
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Problème 100% packet loss
Bonjour depuis plusieurs semaines, je souffre sur le célèbre jeu MOBA: League of legend de multiples ralentissements aléatoires. Après plusieurs jours passé avec le support de "Riot game" (développeur de League of legend) a effectué diverses modifications qui n'ont pas réglé mon problème de départ.C
Problème