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Basculement Data Bonus : 10 GB supplémentaires
Je ne trouve plus l'option pour basculer les data supplémentaire dans Myvoo Comment fait-on ?, un Bugg ? Cordialement
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Bonjour, Vous parlez de quels changements ? Un bouquet supplémentaire sera partagé sur les deux box
Box evasion
Bonjour, j'ai 2 box evasions et une voobox. Une bête question : si je eux changer de pack sur une des 2 box évasions (avec changement de tarif évidemment), ce changement va t-il se faire sur une seule box ou les 2 ? Grand merci d'avance
Question
On a + d'infos sur ces soucis de droits? C'est bizarre, ça change quoi que ça soit en libre accès aux abonnés Voo ou en service supplémentaire payant?
BeTv en accès libre jusqu'au 6 avril
Bonjour,Je viens de recevoir un mail annonçant que voo ouvre l'accès à ses clients (non abonnées au bouquet BeTv) des 7 chaines BeTv jusqu'au 6 avrilEn ces temps de solidarité, où la santé est au cœur de nos préoccupations, VOO prend aussi soin de vous et vous offre les 7 chaînes de l’of
Question
Yop Marcs .. Ouf … tu me rassure … Cela sent le vouloir d’une entrée d’argent supplémentaire pour la chaîne Rtl Tvi … ils sont tellement gourmand :)
Désactiver RTL Série pass
Bonjour, Souhaitant supprimer l’option RTL Série Pass, avant on pouvait le faire soi-même. Maintenant, je ne le trouve même plus repris dans mes options. Que faut-il faire ? Merci !
Question
Cela refonctionne depuis le 30 juin suite à un nouvel appel mais il a fallu plus d'une semaine pour avoir la TV et une semaine supplémentaire pour que cela fonctionne correctement.merci.
Plus de TV depuis plusieurs jours (Jalhay)
Mme Mr, votre société n'est vraiment pas sérieuse. Je suis abonné en 1976 (anciennement Coditel) et depuis la reprise par VOO je n'ai que des soucis (voir mon dossier client ). Voici 9 jours que je n'ai plus de TV. Chez VOO, on se moque de moi en me disant que la panne a été réparée
Problème
Solution acceptée
J'ai pas reçu ma facture !
Bonjour/Bonsoir, Voilà je suis nouveau chez Voo, j'ai toujours pas reçu ma facture VOO internet du mois Janvier :/, comment sa ce fait ? Quand je vais l'avoir ? J'ai pas envie d'avoir des frais supplémentaire ou payé en + de la facture du moins prochain. Merci d'avance.
Question
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Ma facture
Non un seul ampli , le mieux serait de pouvoir tirer un câble supplémentaire pour le modem ... mais bon votre signal d'arrivée est peut être limite aussi ...
Lenteurs de connexion en filaire et image pixelisée avec la box .évasion
Salut,Je viens de passer chez voo, le technicien est passé aujourd'hui! :DBienvenue direz-vous, mais ....Je suis fortement déçu car j'ai eu droit à un vieux netgear 3700, ce qui veut dire avoir un modem moins performant.Le technicien me dit qu'ils ont plus reçu de technicolor depuis plusieurs semain
Problème
Bonjour Brunelle, Bienvenue sur Le Forum. Je vous invite à vous présenter dans La vie de la Communauté. Il n'est pas possible de transférer ses enregistrements d'un VOOcorder vers une .évasion. Il est tout à fait possible de prendre une box .évasion
Voocorder/Box evasion
Bonjour, je voudrais savoir si on sait faire passer les enregistrement de la Voocorder sur la Box Évasion? Si non, peut-on avoir les 2 appareils & quel est le tarif? Merci d'avance de votre réponse. J'ai un pack trio passionement
Question
Solution acceptée
Petite précision supplémentaire : on m'informe à l'instant que le son sur Euronews en analogique était en effet trop élevé. Cela est à présent ajusté. Un grand merci pour votre vigilance :)
Reception TV analogique : volume sonore d'Euronews très haut
Bonjour, jai EVASION dans mon living et un ampli a l'arrivée du cable De l'ampli j'ai une ligne qui descent vers ma chambre à coucher ou je reçois en analogique Pas de problème avec la réception sauf EURONEW dont le son est beaucoup plus fort et que je dois atténuer chaque fois. je suppose que cela
Question
hello c’est le 1er du mois certainement , vous pouvez activer une option data supplémentaire dans votre espace client, cela vous coûtera moins cher que des dépassements, non ?
J'ai dépassé mon data
Bonjour, Je me permet de vous contacter car je suis partie à l'étranger et j'ai dépasser mon data mais cela ne m'arrange pas. Je voulais savoir quand ma facture allait se renouveler. Merci
Question
Solution acceptée
faut-il protéger le modem avec une prise supplémentaire en cas d'orage ?
bonjour team voo les pubs sont arrivé un avertir l'oragemais faut la prise protection ? https://www.ldlc.com/fr-be/fiche/PB00129261.htmlquelle site ?merci
Question
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Mes objets connectés
Pourquoi les tarifs de Voo pour des données supplémentaire sont plus de 5 fois plus chers que ceux de Telenet ?
Bonjour, en surfant un peu sur Internet pour voir quels sont les prix en Belgique pour ajouter des données mobiles à sont smartphone, j'ai lu que chez Voo, il était possible d'ajouter 8GB de data pour 8€/mois pour un abonnement qui mensuellement offre déjà 15GB. J'ai vu sur le site de Telenet
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Hello Un routeur supplémentaire ou des CPL wifi pour améliorer le wifi qui seront connectés à votre modem actuel , pas de second modem pour le même client c'est impossible.
2 modems pour améliorer connexion à l'étage
Pour avoir plus de réseau ne peut on pas acheter un deuxième modem?car nous avons bcp de problème WiFi à l'étage
Question
Avouez que c'est un cheminement supplémentaire inutile !! Il faut aller sur enregistrements, voir tout , et seulement là choisir ! De la daube !! VOO n'a pas progressé du tout !!
Effacement d'un programme enregistré
Mais quelle daube la nouvelle interface !! Pour effacer un programme que vous venez de regardé, il faut retourner en arrière, aller dans mes enregistrements, aller sur voir tout et seulement là avoir la possibilité d'effacer le programme !! Auparavant c'était beaucoup plus simple, si l'on était su
Question
Merci pour cet éclaircissement Christophe C. Intéressant de savoir que la location de la box .évasion supplémentaire est au même tarif mensuel que le bon vieux Voocorder!
2ème box .évasion
Bonjour, Quel est le prix de location d'une 2ème box .évasion depuis ce mois de janvier 2024? Merci d'avance.
Question
Je n’ai pas d’explication supplémentaire sur cette lenteur … avez tenté de redémarrer le tv en pressant la touche power de la télécommande pendant +/- 5 sec.
Latence lors du changement de chaine avec la carte numérique
Bonsoir. Avec une nouvelle carte numérique, quand je change de chaîne, il faut 5 à 6 secondes avant d’avoir la nouvelle chaîne à l’écran, est-ce logique cette latence ? Merci
Problème
Solution acceptée
Box evasion et Nas
Bonjour, Mon nas de marque Asustor est bie connecté sur le même réseau que la box évasion, or quand je vais dans le média center, il n'y a rien. Cette box est pourtant capable de gérer les contenus sur nas non ? Y-a-t-il une manipulation supplémentaire à faire ? Merci d'avance pour votre aide. Er
Question
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Ma box .évasion
Bonjour. Un grand merci à vous. Je viens de voir également que suite à cette modification, je peux commander une carte SIM supplémentaire via MyVoo. Je vais regarder à ça plus tard. Encore merci.
Passer d'un pack TRIO à TRIO RELAX avec ajout 1 carte SIM
Bonjour, Je suis actuellement sous contrat lié à matériel jusqu’au 31/12/23. Mon abonnement pack actuel porte l’intitulé de TRIO NET+MOBILE+TV au prix de 73.5 € par mois avec un forfait internet mobile limité à 5 Gb. Je souhaiterais passer au pack TRIO RELAX NET+MOBILE+TV au prix de 74 € par mois
Question
Raison supplémentaire pour passer ne bridge. Et les Deco fonctionnent très bien si le modem est en mode bridge. Il "suffit" de bien les configurer. https://www.tp-link.com/fr-be/support/faq/1592/
Routeur VOO + TP Link deco M5 et partage de fichier sur le réseau local
Bonjour, J'ai un modem VOO ainsi que 3 TP Link Deco M5. Mon pc est cablé sur le réseau VOO mais mes TV sont en Wifi sur le système Deco M5. Mais depuis que mon pc est câblé sur le modem VOO je n'arrive plus à partager mes fichiers sur le réseau local. Je dois changer mon Wifi, passé du wifi du Deco
Question
Bonjour philicou, Oui, bien sûr ! En vous abonnant à l'Option Smartphone, vous recevez systématiquement 1 Go supplémentaire pendant vos 24 mois d'abonnement à VOOmobile, quelles que soient les options. :) Exemple : VOOmobile toudoo 1 Go (12€) + O
Tiou
commenté
il y a 7 ans
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VooMobile avec Smartphone et DataBoost
Bonjour, L'option "DataBoost" est-elle disponible si nous prenons un abonnement mobile avec smartphone ? Merci
Question