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@Antoine L Bonjour,Oui, effectivement, la situation est vraiment stable depuis lors. Merci pour cette intervention à vos équipes !

4651 rue d'Aubel

Bonjour, que de problèmes !Passage d'un technicien lundi et vendredi passés ! Problèmes résolus pour quelques heures seulement. C'est même pire aujourd'hui, quasi pas de connexion du tout ! En cette période de confinement et de télétravail, c'est la galère totale!On me dit que c'est un problème de s

Problème

bonsoir merci pour les réponses voici un nouveau test réalisé j ai l impression que ce n est pas stable qu'en pensez vous

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il y a 6 ans

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Ping anormalement élevé

Bonjour comment puis je faire pour baisser mon ping, Je n'utilise rien d'autre que ma console En passant de todoo à wahoo pensez vous que ça changerai quelque chose Merci

Question

Bonjour, La panne est toujours présente, mais cela semble plus stable ce matin.   Vous confirmez ?

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Panne intermittente à 4100 Seraing

Bonjour je suis rentrée vers 15h et je n'avais plus de net et il n'y en a toujours pas.

Problème

Les travaux dans votre région sont désormais terminés d'après les informations dont je dispose. Votre connexion est-elle à nouveau stable et performante ?

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il y a 7 ans

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Soucis de connexion : grosses lenteurs et déconnexions

Bonjour, depuis hier soir, j'ai de gros soucis de connections :( voici mes niveaux: La connexion fonctionne quelques instants, puis ne réponds plus, on fonctionne tres lentement. Modem rebooté, et réinstallation d'usine tentée mais ça ne résout rien :(

Problème

Le signal semble en effet, de nouveau très stable depuis midi. N’hésitez pas à revenir vers nous si cela devait à nouveau vous impacter.

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Panne internet sur Awans ?

Bonjour, j ai relancé deux fois mon modem mais je n'ai plus rien au niveau d'internet. Y a-t-il des soucis sur Awans ? Merci d'avance.

Problème

Oui mais ma connexion n’est pas stable du tout et j’ai des défaillances matériels que ce soit la box évasion ou le modem.

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Débit internet

Bonjour, mon débit est à 2,96 j’ai reçu un message qu’on allait me réduire pour facture en retard mais hier j’ai pris contact avec vos service et la situation a été gérée par une collègue à vous. Tout est en ordre elle m’a assuré que ça ne serait ni réduit ni coupé. Pourriez-vous vérifier svp pour p

Problème

Hello,Moyen peut être parfaitement suffisant, effectivement. Tout dépendra des cas, mais un signal moyen et stable ne provoquera aucun souci d'image.Tenez-nous au courant, alors. :slight_smile:

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Micro coupures de son

Bonjour à tous,depuis bientôt 2 semaines, j'ai par moment (pas tout le temps) des micros coupures de son (fraction de secondes) parfois très espacées, parfois moins, quelqu'un peut m'aider ?Merci d'avance :)

Problème

Ce n'est pas ma machine ni le serveur non plus vu que je suis stable quand je ne suis pas de chez moi...

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il y a 3 ans

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vitesse de download qui fluctue d'un test speed à l'autre

Bonjour dans le cadre d'un nouveau boulot qui se passerait en télétravail en Nouvelle Zélande je devrai prendre contrôle d'une machine sur place en VPN. Pour ce faire et pour vérifier la qualité de mon installation la société NZ m'a demandé de faire un speed test en choisissant un serveur à Auckland

Problème

Vitesse instable depuis le passage aux 400 Mbps

Bonjour à toutes et tous, Comme plusieurs personnes sur le forum, depuis le passage de 200Mb (utltra stable) à 400Mb, je n'ai pas une vitesse stable, Je passe de 35-40Mb à 17Mb puis ça remonte à 30Mb et c'est ainsi sans cesse Je n'ai jamais atteint les 400Mb ou alors une pointe à 45Mb/s en donwlo

Problème

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Bonjour @Jean_luc, Le signal ne semble pas encore totalement stable malheureusement. N’hésitez pas à nous tenir au courant suite au dépannage de cet après-midi.

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Coupure internet toute la soirée 05/12

Bonjour,   J’ai eu l’internet coupé d’environ de 19h le 05/12  à fin de matinée le 06/12. Y -a-t-il une raison?   Bien à vous,

Problème

Bon, Me voilà de retour ... La connexion a été stable pendant 6 jours et de nouveau ça recommence ...

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il y a 5 mois

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Instabilité depuis "petite maintenance réseau dans mon quartier"

Bonjour, Depuis le 14/11 je rencontre énormément d'instabilité au niveau de ma connexion internet (jour ou une maintenance a eu lieu dans mon quartier). J'ai beaucoup de déconnexion dont la durée peut varier de quelques secondes à quelques heures ...  En regardant dans le signal docsis, je

Question

darkctof C'est bien si c'est en wifi ;-) Vla le mien http://www.speedtest.net/result/4738907424.png Ca va cela reste stable ( pc de 3 ans )

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il y a 9 ans

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Vos Speedtest VOO : Qui a la plus grosse ... connexion ? :D

Allez, un petit concours pour voir qui qui a la plus grosse ? :) Plus sérieusement, partagez vos speedtests ! :)Pour ajouter l'image de votre speedtest : [img] url en https [img] ]99.77mb en down et 5.42mb en up :)

Question

Connexion lente et pas stable, multi déconnexion en quelques secondes, impossible de jouer ou toutes autres activités internet

Bonjour, cela fait environ trois semaines que ma connexion est devenue extrêmement mauvaise. Malgré plusieurs appels auprès de votre service, y compris un hier encore, rien ne change. La seule fois où un technicien est venu, tout semblait fonctionner correctement, mais le lendemain, la situation est

Problème

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Merci @Fallon,pour le moment, tout est stable et mon enregistrement d’hier s’est fait correctement et est bien disponible pour lecture.

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Box VOO Évasion défectueuse

Bonjour, ma box VOO Évasion commence à faire des siennes: redémarrage intempestif seule, enregistrements qui ne se font pas ou qui ne sont pas disponibles, freeze. Dois-je faire une réinitialisation via le menu des configurations? Vais-je perdre l’ordre des chaînes enregistré? Ou un technicien doit-

Problème

Solution acceptée

Oui, maintenant tout est ok, stable toute la journée.Le technicien à rechangé (3ème fois) le câble car il y avait trop d’agrafes dans celui ci....

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il y a 8 ans

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Ma connexion internet est lente

Bonjour, J'ai VOO duo Wahoo Voici le speedtest du jour en... câble. http://www.speedtest.net/result/5573413892.png La semaine dernière, j'étais à 99Mb/s. Chaque jour c'est différent, le technicien est déjà passé 4x et encore un rdv ds 2 jours. C'est plus possible, j'ai un numéro de TVA et je t

Problème

Aucune réaction quant à la panne qui a encore impacté Horion Hozémont, dois-je déménager afin de bénéficier d'une connexion aussi stable que mes factures. :-)

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connexion internet instable à Horion Hozemont

bonsoir quelqu'un(e) peut il me dire ce qu'il se passe à Horion Hozemont, connexion instable depuis 17 heures

Problème

Et c'est quoi le réel avantage d'avoir le filtre avant? En sachant que ma connexion à l'air stable et Down et en Up ?

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il y a 1 an

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Gigabit disponible mais pas encore la vitesse

​Bonjour,​ ​Et voilà, ça fait maintenant 3 mois que Voo annonce le Giga (1000/50) sur son site pour mon quartier, alors que ma vitesse ne bouge pas :-D ​ ​Que ça ne soit pas encore prêt ok, mais comment peut-on annoncer ça sur le site erronément, pour appâter des clients. ?

Question

L'explication est simple. Il n'a JAMAIS été dit que le wifi était stable et garantissait des valeurs de débits. Et ça j'ai tout les opérateurs !

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il y a 7 ans

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Wifi vitesse aléatoire

Bonjour,comme dans le titre , le wifi fonctionne bien et parfois il est très lent pour charger des vidéos.(ca devient pénible).Deux Techniciens sont venu mais rien n'y fait , que puis-je faire à la fin ?j'ai l'impression d'avoir une vieille connexion comme sur un tout vieux modem d'il y a 30 ans ;)

Problème

Bonjour, Toutes nos excuses pour les instabilités qui ont eu lieu hier soir sur Le Forum. Tout est désormais bien stable et accessible :)

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il y a 6 ans

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Forum cassé ? 22h40

Hello, Le forum semble mal en point ce soir. ... page but fond. Erreur db. Erreur interne. ..... Keskispass ? Boai.

Question

J'habite à Walhain (brabant wallon) Effectivement, j'ai remarqué que la vitesse du signal download n'était pas très stable alors que précédemment il était vraiment bien constant.

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Lenteur connexion internet

Bonsoir, Très satisfait des services de VOO depuis le début de mon inscription, soit depuis plus de 4 ans, je déchante un peu depuis environ 2 mois. En effet, alors qu’avant je flirtais avec une vitesse internet de 80 à 100 Mbps, depuis décembre 2015 la connexion est d’une grande lenteur : 17 Mbps

Problème