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Pas de mail pour la livraison d'un smartphone+abonnement
Bonjour, ce samedi je me suis rendue dans une boutique voo afin de faire un abonnement voo mobile+ smartphone et la personne de la boutique m'a dit que je serai livrée lundi, ceci après avoir payé 1 euros pour confirmer la commande et avoir reçu un mail de la société de livraison pour prendre rendez
Question
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Mon abonnement VOO
Oui mais déjà commandé sur le site donc pas possible d aller à la boutique
commande d'un smartphone avec abonnement
Bonjour J ai commandé un smartphone avec un abonnement pour l anniversaire de mon fils Mais pas de smartphone arrivé ni d email de livraison moi son annif qui était hier donc très déçu le garçon J ai encore téléphoné au service voo et la seul réponse C est que l on vous recontacte des que possible
Question
Solution acceptée
Sujet Clos,La boutique VOO de Courcelles nous a parfaitement prise en charge.Au passage, super accueil et superbe boutique.Merci au conseiller.
Mon nouvel abonnement + Promo iPhone 6
Bonjour, début février, j'ai fait la demande pour 4 nouveaux abonnements GSM Toudoo. Mon fils, qui possède un numéro des 4, aurait souhaité profiter de l'offre de 199,00 € pour avoir l'Iphone 6. Est-il possible de le faire avec son nouveau numéro reçu ? Ou dois-je faire encore un nouvel abonnemen
Question
Vous pouvez appeler le 078/50 50 50 et demander à être mis en relation avec la boutique d'Hornu.
L'offre galaxy S8 est-elle disponible en boutiques voo ?
Bonjour, l'offre galaxy S8 est-elle disponible en boutiques voo ou alors uniquement disponible via commande par internet ? Dans la région de mouscron (BE-7700) où puis-je me rendre ? Merci salutations
Question
Je conseille d'aller en boutique car en livraison c'est l'horreur ... 2 - 3 semaines de délai ...
Mail Dynalogic toujours pas reçu
Bonjour, J'ai commandé vendredi matin un smartphone avec forfait VooMobile et à ce jour, je n'ai toujours pas reçu le mail de Dynalogic. Sur le site, il est bien indiqué trois jours ouvrables qui sont maintenant dépassés. Pouvez faire quelque chose ? Je vous remercie
Problème
bonjour, Il y a plus d'un mois je me rends en boutique pour changer mon offre duo en offre trio avec mobile en voulant garder mon numéro de téléphone. après de nombreux appels et passages en boutique j'abandonne ce matin et décide de prendre un nouve
Toujours rien après UN MOIS alors que vous engagez à un délai de 48h
Bonjour, Le 27 décembre dernier, j'ai commandé le pack TRIO TV NET MOBILE avec portabilité de mon n° de GSM actuel ; Le 2 janvier, je reçois ma carte SIM VOO, que j'active ; Le 7 janvier, je contacte le 5050 pour expliquer que les 48 heures au bout desquelles le changement d'opérateur aurait dû av
Problème
Bonjour j'ai déposé le téléphone en réparation à la boutique Voo depuis 8 jours toujours pas de nouvelles.
Ecran tactile du Samsung Galaxy J5 bloqué
Bonjour j'ai depuis 6 semaines l'option smartphone avec un Samsung Galaxy J5, il reste bloque c'est à dire plus moyen de l'ouvrir en faisant glissé le doigt sur l'écran tout ce qui est tactile est bloqué je suis allé chez Voo qui a fait une manipulation du genre poussez sur arrêt simultanément avec
Problème
Ok merci pour votre réponse. Je vais donc m'en procurer auprès d'une boutique VOO.
Dongle WIFI pour box Evasion
Bonjour, Quelqu'un aurait-il déjà testé sa box evasion avec un dongle Wifi autre que celui vendu par VOO ? D'avance merci.
Question
Je me rendrai dans une boutique VOO pour m'en assurer. Mais je pense qu'il le transféreront.
transfert data boost
Je dispose de deux carte sim et donc de deux n° de mobile. J'ai le data boost gratuit de 10G sur un numéro. Auparavant je pouvais via my voo le transférer sur l'autre numéro pour le mois suivant. Je constate que je n'ai plus accès à cette possibilité. Merci de m'aider.
Question
Moi je parle de 2007 il était vendu à 99,00€ à la boutique Voo de Ans .
Diminution de l'offre analogique dès le 15 mars 2016
D'après un avis joint à une facture VOO (j'ai vu ça ce jour, non pas chez moi mais au boulot), VOO va restreindre son offre analogique dès mardi prochain (15 mars 2016), afin d'augmenter son offre numérique (= faire de la place - enfin - pour le numérique). Tout dépend de savoir s'il s'agira d'une a
Problème
Bonjour dans toute boutique voo on vous feras un échange gratuitement bien a vous
Telecommande voocorder HS
Bonjour, Ma telecommande du voocorder est hs , les boutons 1 4 et 0 ainsi que les 2 boutons pour volume sont hs Quid de la procedure pour nouvelle telecommande ? Merci Salutations
Question
Dans une boutique VOO ... 99 € pour le kit de 2 CPL dont 1 Wifi :wink:
Comment faire mieux passer la connexion chez moi ?
Bonsoir/bonjour à tous. Je vous écris car j'ai un énorme problème chez moi et plus particulièrement à l'étage de ma maison puisque la connexion wi-fi n'y passe pas. C'est une nouvelle construction qui date d'il y a 5 ans, et c'est plutôt une petite maison, pourtant la connexion y est très mauvai
Problème
Solution acceptée
Bonjour, si c'est le même principe que le voocorder vous pouvez vous en fournir une neuve dans un distributeur ou boutique VOO Le Plus des Experts VOO La télécommande de ma box .évasion est défectueuse, que faire ? Trouvez la boutique VOO la plus pr
Télécommande de ma box évasion défectueuse
Bonjour les gens, Alors j'ai une toute petite question que je ne trouve nulle part sur le forum, comment fait-on quand la télécommande de la box évasion est défectueuse ? peut-on en commander une "neuve" et si oui à quel prix ? Merciiii ;)
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Fermé
Carte numérique Voo ne fonctionne pas
Achetée hier (06/10/2015) à la Boutique Voo Rue du Brou à 4.800 Verviers, après avoir présenté le mode d'emploi de notre Téléviseur Samsung UE40J5100 acheté il y a une semaine. Seconde vérification de la comptabilité obtenue par téléphone (au 078.50.50.50). Malgré toutes ces précautions, ce Télévise
Question
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Ma Carte TV
Bonjojur @Cedric :-( :-( decidement, je ne sais pas en quelle langue je dois vous le dire..... dans mon mail precedent, j'explique que je me suis rendu dans une boutique Voo a Messancy ( 6700 ) et maintenant vous me relancer dans une boutique o
VooBox par quoi la remplacer ?
BOnjour , ma VooBox commence a me faire des ratés ( saccade, chaine manquante, ..... ). Je me suis mis a la recherche du module "carte numérique" mais voila, ce n'est plus en vente a en croire les grandes chaines KREF.... et Vanden... Bien sur, bon commerçant, ils me proposent l'abonnement Évas
Question
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Mot de passe de déverrouillage oublié pour huawei P9LITE
Après un redémarrage mon P9 Lite demande "le mot de passe de déverrouillage" je ne le plus nulle part. Il s'agit du mot de passe "initial" de l'appareil suivant le service d'assistance voo. Comment le retrouver ? Il devait certainement sur un document envoyé par voo avec ou avant la livraison (05ou
Problème
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Mon téléphone mobile
@roylion15 la carte à été achetée dans une boutique voo
Carte TV numérique - euronews non décrypté
Bonjour, j'ai acheté une carte tv numérique en boutique, après avoir vérifié que ma TV samsung était compatible. Après avoir effectué les différentes étapes décrites dans le manuel, j'ai bien La trois sans module C
Problème
Et dans une boutique VOO ? Normalement tout l'administratif pourrait se faire chez eux + déposer le décodeur ?
Je souhaite résilier mon décodeur
j aimerais me désabonner de mon décodeur mais gardé mon wifi car je n ai plus besoins du décodeur
Question
Bonjour @Ronan G., Il s'agit bien de la boutique à Rue du Général de Gaulle 42 Courcelles (d'après une note dans votre dossier) ? J'ai la possibilité d'envoyer un email au manager de la boutique pour qu'il pose la question à ses agents. La cart
Problème pour contacter un Magasin Voo officiel
Je me suis rendu hier dans un magasin Voo officiel à Charleroi pour y effectuer un achat. Le lendemain, je me suis rendu compte que j'avais peut-être oublié ma carte d'identité là-bas. Je recherche donc sur Internet le numéro de téléphone du magasin qui est en fait le numéro général (505050). Pas de
Problème
En effet, j'ai résilié mon contrat au 1er octobre, j'ai reçu les papiers me confirmant cette résiliation, et j'ai remis tous les appareils dans une boutique au début du mois d'octobre On ne peut remettre les appareils dans une boutique si on a pas r
damartin5112
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il y a 7 ans
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Pourquoi envoyer des factures à vos anciens clients résiliés ?
Bonsoir, Je rentre de vacances à mon nouveau domicile, et j'ai la désagréable surprise de trouver une facture VOO, pour mon ancien abonnement DUO, envoyé à ma nouvelle adresse, mais qui concerne mon ancienne adresse. En effet, j'ai résilié mon contrat au 1er octobre, j'ai reçu les papiers me confi
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