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Merci beaucoup !
Crash/Perte internet
Bonjour, j'ai a nouveau régulièrement des crash internets. Quelqu'un pourrait il me dire ce qu'il en est, d'avance merci.
Question
Merci beaucoup ?
Lequel de mes contrats est actif ?
Bonjour,le 03/02/2017 j'ai arrêté mon abonnement trio pour passer à un abonnement duo..lorsque je me connecte sur mon compte voo,je vois que j'ai 2 contrats,un à la date du 03/02/2017 (le duo) et un à la date du 20/02/2017( un trio),pouvez-vous me dire sur quel abonnement je suis??voici mon numéro d
Question
Merci beaucoup ?
Bonjour
Bonjour à tous je me presente stefania et je suis nouvelle sur le forum bonne journée à tous
Question
Merci beaucoup ;-)
Mise à jour Android 7.0 Nougat chez VOOmobile ?
Quand est se que voo vas se décider à maître en ligne la mise à jour nougat et plus précisément pour le galaxy s7 edge à savoir que la M.A.J et dejas déployer depuis un peut plus d un mois ! ? Pouvez -vous nous donner une date svp ?
Problème
merci beaucoup ???
DUO tatoo et facturé pour le bouquet Panorama
bonjour j ai recu ma facture pour le mois de mai. pourquoi on me facture 2,30 de bouquet panorama a partir dub25 mai alors que le bouquet panorama est gratuit dans mon duo tatoo. est ce que c est parce que j ai un abon cine pass. eclairez ma lanterne. merci
Question
Cava merci beaucoup
Nouveau routeur wifi - remplacement
Bonjour, je tenais a vous demander est ce que est ce possible de changer de un ancien routeur wifi a un nouveau car j’ai entendu parler que l’ancien routeur est moin performent que le nouveau merci de me répondre.
Question
Ok merci beaucoup
Plus de connexion internet
la première lampe et la dernier vont et l’avant dernière clignote de mon modeme merci.
Question
ok merci beaucoup
facturation du bouquet discover more pourtant annoncé gratuit
Bonjour, je vous contacte concernant ma facture de mon pack toudoo je constate que on ma facturé le bouquet discover more pour la période du mois de septembre alors que normalement il était offert le mois de septembre et ici je ler activé apres le mois offert donc je vois pas pourquoi on me la fact
Question
merci beaucoup !
demande de liste de tv compatible
Est-il possible de trouver quelque part la liste des tv compatibles. J'ai une TV LED EDENWOOD ED3207HD CONNECTÉE
Question
Merci beaucoup ?
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Merci beaucoup !
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
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Merci beaucoup ;)
Câble réseau
Bonjour, je dois partir du modem jusqu'à une prise murale RJ45. Quel Shema utiliser pour connecter les fils de couleurs ? Droit ou croisé ?Merci beaucoup ;)
Question
Merci beaucoup !
Nouvel abonnement mobile avec smartphone
Bonjours j ai commandé et payé par bancontact un abonnement gsm avec gsm ( P30 lite noir à 29,99 euros) le 2 mai ,j ai bien reçus l email de confirmation de commande mais depuis,plus aucune nouvelle de la commande.Merci de votre aide.
Problème
Merci beaucoup ?
Erreur E7 sur la VOObox
Bonjour, j’ai racheter une Voo box à une personne qui n’en sent servait plus à cause de l’achat d’une box évasion, et depuis hier elle affiche une erreur E7 alors qu’au début elle fonctionnait très bien. Je l’ai réinitialisé et l’ID réseaux est correcte j’en ne comprend pas! Merci de m’aider
Problème
Merci beaucoup =)
Gros ralentissements de ma connexion internet
Bonsoir à tous, depuis 3-4 jours, je surviens à des problèmes assez "forts" avec ma connexion internet. De 85 mbps en téléchargement, celui-ci passe à 3. Quant à l'envoi, de 5, je suis passé à 0,08 mbps. Le résultat de mon speedtest pour confirmer mes dires : Download Speed: 400,3 kbps Upload Spe
Problème
Merci beaucoup !
Changer d'abonnement internet ?
Bonjour. J'aimerais passer de l'offre internet SOLO NET LIGHT à SOLO NET RELAX. Dois-je demander une nouvelle installation (comme si je n'en avais pas déjà une) ou cela peut-il être changé dans myvoo ? Puis-je bénéficier des promos + webdeal ? Merci beaucoup
Problème
Merci beaucoup :slight_smile:
Problème : facturation de matériel restitué après résiliation
Bonjour, J'ai restitué mon matériel après résiliation dans une boutique agréée et à présent, j'ai une facture de 197 € à payer pour non restitution ! Avant de recevoir cette facture, j'avais reçu un rappel (alors que le matériel était déjà rendu), j'ai téléphoné chez Voo et quelqu'un m'a dit que
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Oui merci beaucoup
REACTIVATION CARTE CI+
Pourquoi les cartes CI+ se désactivent si plus utilisées depuis + d'un mois ?
Problème
Merci beaucoup :-)
changer d'abonnement TRIO toudoo en DUO wahoo
Bonjour, j aimerai passer de l abonnement Trio Toudoo en Duo wahoo . comment dois je procéder ? En effet je n utilise pas le telephone fixe donc inutile. Merci
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Ok merci beaucoup
ufhaddach
commenté
il y a 5 ans
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La vitesse de ma connexion internet
Bonjours , Est ce normal que j'ai un abonnement a une vitesse de 125 mbps mais que sur mon pc je n'en ai que 72.5 mbps en descendant (en wifi)a l'étage et mon modem est au rez de chaussé e ?On ne peut pas se rapprocher des 125 mbps ? Merci de votre compréhension et j'espère que ma question ne soi
Question