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Ancienne VOObox - Puis-je l'utiliser ?
Bonjour. J'ai une voobox qui traîne encore chez moi. Ça fonctionne toujours ? J'avais cru comprendre que ce n'était plus le cas. Si ça fonctionne toujours, je la donnerais à mon beau père.. Merci pour vos retours
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Offre pour les anciens abonnés
Bj voila je vois sans arrêt des pubs pour les nouveau clients des avantages non négligeable MAIS QUE FAITES VOUS POUR LES ANCIENS ABONNES pas possible d'avoir un geste commercial une promo sur un bouquet ou autres pour nous ce sont les augmentations de prix par contre chez les nouveaux ce sont des
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Mon abonnement VOO
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Où peut-on trouver la grille tarifaire complète (avec le prix actuel des anciens packs) ?
Bonjour, il y a plus de 6 mois, j'avais trouvé la grille tarifaire complète avec les nouveaux packs et les anciens packs vendus par Voo. Maintenant lorsque je cherche cette grille, je ne trouve plus cette liste. Où est-elle passée ? Quel est son URL sur le site de Voo ? Maintenant, l
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Mon abonnement VOO
Bonjour @Benoît T. Avez-vous encore du réseau de votre ancien fournisseur ? A la rigueur, redémarré votre smartphone, mais si votre ancien fournisseur n’a toujours pas coupé le réseau, celui de VOO ne fonctionnera pas.
Combien de temps faut-il attendre pour l'activation de la carte SIM ?
Bonjour, Combien de temps faut il attendre pour l'activation de la carte SIM ? Je l'ai activée hier via le mail reçu et toujours rien aujourd'hui De plus, lorsque je retourne sur le mail pour réessayer d'activer, là j'ai un message qui me dit qu'il n'y a aucune demande d'activation en cours Le P
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Réception carte SIM : Ancienne Adresse
Bonjour, J'ai récemment souscrit à un pack Voo (TV/WEB/GSM) à l'occasion de mon déménagement. Cela fait 2 fois que la carte sim est expédiée à l'adresse où je résidais il y a plus de 10 ans. Lors d'un appel au service client, un collaborateur m'a confirmé avoir fait la modification, mai
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Mon abonnement VOOmobile
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Migration DUO un peu vers DUO Toudoo
Bonjour, Un expert de VOO pourrait-il migrer mon ancien abonnement internet "un peu" vers l'internet Toudoo ? Merci
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Mon abonnement VOO
J'ai une autre question aussi part rapport à l'abonnement mais niveau gsm car depuis 48h après avoir fait l'activation des cartes sim on n'a toujours rien. Pas de coupure de notre ancien opérateur. Hello, Cela peut aller à bien plus que les 48 heur
Vitesse Internet du Pack One
Bonjours, Je vous écrire parce que j'ai un petit soucis. Depuis le 12-12-18 j'ai changer d'abonnement voo pour passer à un abonnement Pack ONE qui permet d'avoir 400 Mbps. mais malheureusement ceci n' a pas été changer l'un de vos collaborateur du service client m'avais dit que cella ce faisait aut
Problème
C’est quel modèle exactement votre ancien TV de 12 ans ? la carte ci+ VOO demande au minimum la norme CI+ v1.3 par exemple, je pense que votre ancien TV n’est pas à cette norme .
Saccades d'images sur les chaînes HD avec VOObox
Bonjour à tous,Depuis un certain temps, plusieurs chaines HD (LaUne, La Deux, RTL TVI? CLUB RTL, PLUG RTL en particulier) ont l'image qui saccade de manière étrange. J'ai changé les antennes et même fait une réinitialisation complète de la VooBox. Au n
Problème
Promos nouveaux clients et les anciens ....
Bonjour, Je trouve normal que l'on fasse des promos pour attirer de nouveaux clients mais je trouve désolant que rien ne soit fait pour les anciens clients. On doit juste se contenter de payer sans béneficier d'aucun avantage. Si je comprends bien le système je devrais aller chez Proximus 2 ans po
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Mon abonnement VOO
Incompatibilité des nouveaux cpl avec les anciens
Bonjour je dispose depuis presque 4 ans d'un kit cpl. J'ai déménagé il y a 2 ans et ma maison est trop grande pour une couverture WiFi à l'étage. Je souhaite donc installer à l'étage un adaptateur cpl supplémentaire. Je me suis rendu en boutique hier. On m'y a assez mal aidé car on m'a indiqué que d
Problème
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Mes objets connectés
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Fermé
Passage des anciens packs aux nouveaux
Bonjour, je viens auprès de vous afin d'avoir votre avis. J'ai un pack trio beaucoup (à 44,94 euros) + Voofoot (à 9,90 euros) + Abonnement télédistribution (à 18 euros) ainsi que Betv Premium. J'aimerais savoir quel nouveau pack prendre. Donc, je passerais du Voocorder à la box évasion. Ce passage
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Mon abonnement VOO
une ancienne offre ? je ne suis pas ancien moi ?
Encore une fois une erreur dans ma facture
Bonjour, Je viens de voir que ma prochaine facture serait de 25.94 au lieu de 23.95. Ca a fonctionné deux mois et maintenant ,ça recommence. Pouvez-vous règler ce problème une fois pour toute,svp? Cordialement.
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Puis-je avoir un nouveau décodeur Box évasion ?
Messieurs, Peut'on avoir un nouveau décodeur Box évasion?Mon ancien est tombé et tout à fait hors service.- Merci et salutations distinguées
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Ma box .évasion
Voilà ces fait effacé l ancien sujets
Problème type Nat
Bonjour suite au conversation j ai reçu 1 message de Mélanie qui m avais demander de mettre mon numéro client sur mon profil pour regarder qmsi j étais bien en adresse public ou non donc j ai mits mon numéro client j l as remercie d avance si elle ces me résoudre le problème merci bien
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Box évasion
Bonjour ,je souhaite remplacer mon ancien VOOcorder par une box évasion , quelles sont les formalités svp En vous remerciant
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Mon VOOcorder
tu peux supprimé mon ancien compte merci c'est gentill tiou :)
rorodora9
Je m'appelle Rodrigue surnom "roro", 33 ans, célibataire, belge, je vis chez ma mère en Beloeil Désolé, j'ai un problème de langage en français écrit, car je suis une personne malentendant. Roro est une personne gentille, mais Roro est gentil...voila J'aime bien le sortir au restaurant, snacks, ciné
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promotions de fin d'année : et pour les anciens clients?
Bonjour à tous, Je suppose qu'en tant que membre voo, vous vivez comme moi la même frustration chaque fin d'année, en découvrant le beau cadeau...reservé aux nouveaux membres. Quant à nous, les anciens, qui sommes ceux qui generent le chiffre d'affaires de voo, rien, nada...
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Mon abonnement VOO
bonjour , oui effectivement des frais inutiles car l installation étais déja faite due a l ancien contrat le tecnicien et venu metre un nouveau modem pour me faire ramener l ancien mais l installation na pas ettais couper juste un échange de contra
sur facturation aucun rappel du voo malgré 4 tentatives gros coup de geul
comment c est possible d avoir une sur facturation et de n avoir personne de chez voo pour répondre au question de facturation ? on ma facturé une pose de cable et boitier de transfo hors que c etais deja présent le service aussi de rappel automatique ne fonctionne pas du tous apres 4 tentative a
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En tant que très ancien client, je m’en fous complètement d’avoir des cadeaux. En tant que très ancien client, la seule chose que j’aurais espérée, c’est un peu de respect.
Serial Watcher
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il y a 4 ans
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promotions de fin d'année : et pour les anciens clients?
Bonjour à tous, Je suppose qu'en tant que membre voo, vous vivez comme moi la même frustration chaque fin d'année, en découvrant le beau cadeau...reservé aux nouveaux membres. Quant à nous, les anciens, qui sommes ceux qui generent le chiffre d'affaires de voo, rien, nada...
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