Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (862)
Bonjour ? C’était « offert » en 2021 jusque 1/1/2022 . cette action était bien provisoire à cause du Covid et d’un certain chaos dans les matchs etc… et seulement valable sur certains packs .
Foot Belge
Je ne suis plus abonné à Eleven Pro League et je voix qu'il faut s'abonner pour 5 euros en plus .Je suis très en colère car on ne ma même pas prévenu .Je vous garantie que je vais vite changer d'opérateur car c'est un manque de respect totale.
Question
Solution officielle
VOO TV + erreur à la première utilisation
Bonjour, je suis abonné Voo depuis le 18 janvier. J'essaie sans succès de me connecter a Voo tv plus. J'ai un message d'erreur (sur mon telephone, sur mon ordinateur...) "Vous n’avez pas accès à cette action [NEW_401]" Que dois je faire pour que cela fonctionne? Merci
Question
•
VOO TV +
Bonjour, j'ai 2 abonnement mobile et seulement le numéro mobile lié à l'abonnement ONE à été pris pour la promo et pas le supplémentaire. J'ai seulement reçu le mail pour cette action hier mais, il n'y a pas d'autre explication. BàV
Pack One - Ajout Promo 8 Gb
Bonjour, J'ai 4 numéro de mobile associé à mon compte One. Et je remarque qu'un seul des mobiles a reçu la promotion des 8 Gb offert. Cela est il normal ? Merci de vos retours. Christian
Question
Bonjour, Ayant déjà été bénéficiaire de cette action par la passé, vous devez en effet vous inscrire sur le site Samsung. Afin de bénéficier de vos enceintes. Cliquez ici pour vous inscrire. Joyeux noël, Arthur
Promo haut parleur avec le Samsung S9
Bonjour, Ce 24 décembre, j'ai pris la promo s9 à 49 euros en magasin a liège . En rentrant chez moi , je m'aperçois qu'avec cette promo, j'ai droit à un haut parleur que je n'ai pas eu. Pouvez vous me dire pourquoi ? Merci.
Question
Bonjour à tous les membres de cette conversation, Je constate que le lien reprenant les informations de cette action a été transmis par @roylion15, un grand merci. Je suis bien entendu là pour répondre aux interrogations additionnelles. Belle journée
Offre Divertissez-voo de Septembre
Bonjour (ou bonsoir) , je viens de voir l'offre divertissez-voo pour les clients ( une tv, une ps5...) et je me demandais si elle était déjà disponible ? Car je ne le voyais pas dans les "cadeaux" de VOO. Et si elle n'est pas encore disponible, est-ce que cela sera pour tout les clients ou il y a de
Question
Solution acceptée
jeux concours iphone 11 pro arnaque ou pas? au nom de voo?
Bonjour, j'étais sur ma tablette et j'ai recu félicitation vous avez gagnez un iphone 11 pro, ne reste qu'a payer les frais de port. Conconcours voo ou j'ai du répondre à 4 questions toutes simple. le site avait les couleurs de voo, mais quand on clique sur le prix on est redirig
Question
•
Ma sécurité sur le web
Bonjour, Si vous êtes si sûr d'être dans votre droit, vous pouvez aussi tenter une action en justice mais cela en vaut il vraiment la peine ? et quelles sont les chances de gagner ?
Dans les conditions de l'offre Quatro, qu'est ce qu'un service fixe ?
Bonjour, dans les conditions de la promotion Quattro Max, il est écrit ceci FRAIS D’ACTIVATION (50 €), FRAIS D’INSTALLATION (60 €), SIX MOIS D’ABONNEMENT A VOO INTERNET SECURITY (30 €) ET 25 € DE REDUCTION PENDANT TROIS MOIS OFFERTSOffre valable pour tout nouvel abonnement d’une durée de 6 moi
Question
Bonjour @Thibault , Voila, nous sommes la semaine suivante. Toujours pas eu de contact avec Voo. C'est dommage qu'une telle action commerciale soit ternie par des soucis administratifs et de suivi....
Cadeau pour tous - livraison non conforme
Bonjour, J'ai reçu ce samedi soir un colis suite a l'action cadeaux pour tous. Je suis certain d'avoir sélectionné l'option TV mais j'ai reçu la tablette Surface. C'est certes un beau produit mais je n'en ai pas besoin. J'ai contacté le numéro général 078 ce lundi et ce mercredi pour trouver u
Problème
Bonjour Vincent12345, Je vois que vous avez eu contact hier avec nos services, avez-vous toujours un souci sur votre décodeur ? :thinking: J'ai tout de même envoyé une action sur votre VOOcorder pour voir si le souci persiste.
Message carte à puce mal insérée
Bonjour, Sans avoir touché au voocorder, nous recevons un message comme quoi la carte à puce est mal insérée. Nous l'avons retirée et remise. Rien ne change. Nous avons éteint et rien ne change. Hier, c'était erreur 52 et aujourd'hui problème de carte à puce. Bref, nous sommes un peu désemparé e
Question
Si vous voulez gagner un peu de temps et que ce n’est pas encore fait : mettez déjà votre N° de client dans votre profil du forum (pas en clair), les officiels pourront déjà consulter votre dossier et prendre action
Images figées et VOOcorder bloqué
Bonjour à tous, Depuis maintenant un mois ou deux, il arrive que mon décodeur ne réagisse plus à aucune commande et qu'il... plante ! Je m'explique : - Lorsqu'il est allumé, il arrive de plus en plus fréquemment que mon VOOcorder plante sans prévenir. L'image à l'écran reste alors fixe (pas de me
Problème
Je suis évidement connecté en direct par câble sur le modem Voo pour faire les tests. Je prends contact avec le support ce matin en espérant une action rapide. Que penser de ces résultats ? D'où vient le problème ? Merci d'avance
Connexion internet trop lente
La connexion internet est beaucoup trop lente. J'ai coupé et redémarré le modem Voo et le problème persiste. Ceci depuis 10 à 15 jours au moins. La connexion descendante est catastrophique.
Problème
Merci. Si je fais ça, je lis le message "cette action entraînera la suppression de tous vos enregistrements déjà effectués et programmés". Je ne veux effacer que les programmations, pas ce qui a déjà été enregistré. Sinon je n'aurais qu'à reformater
Impossibilité d'ouvrir les enregistrements des séries par "enregistrement de tous les épisodes"
Bonsoir, Comme indiqué dans le titre, il m'est impossible d'ouvrir certains enregistrements comme ceux par "enregistrement de tous les épisodes". Je reviens toujours sur la bibliothèque. J'ai redémarré plusieurs fois ma box, et le problème persiste. Aussi, je ne sais même pas les effacés. J'ai t
Question
Je remarque que ma connection est toujours aussi pourrie , que mes factures continuent a arriver et que je n'ai aucune nouvelle sur les travaux pour régler le soucis................ et savoir quand est ce qu'on va me faire cette action commerciale ?
Problème de délai d'attente dépassé depuis fin février
Bonjour , Depuis Fin février je connais des problèmes de ping . je m'explique , j'ai commencé a avoir le problème fin février , cela se traduit directement quand je surf sur internet , dans les exemples suivant : - quand je surf sur facebook , quand cela m'arrive , je ne peux pas défiler mon fil d'a
Problème
Solution acceptée
Bonjour @rpkenyon, J'ai tenté une action sur votre compte. Je vous invite à réessayer d'utiliser l'application ou la version web de VOO TV+ d'ici une dizaine de minutes, ou quand vous serez disponible pour faire le test.
Vous n'avez pas les droits pour regarder ce programme, veuillez vérifier vos souscriptions. [SC_401.01]
Bonjour, Dans mon browser sur https://tvplus.voo.be et Android App Lorsque je vais dans direct, guide et que je choisis une chaîne, par exemple La une rtbf, j'obtiens ce message d'erreur : Vous n'avez pas les droits pour regarder ce programme, veuillez vérifier vos souscr
Problème
Bonsoir Caroloooo, Le fait que ce soit une première ou quinzième action ne change rien, je suis éligible et depuis jeudi rien sur mon application, la seule réponse du SAV, les experts s'occupent de votre application... j'estime qu'après 15 ans de
Kdo ou pub mensongère ?
Cliente depuis 2006 pour la tv et l'internet, depuis 2017 pour le mobile... et bizarrement mon application ne me propose aucun cadeau... Je pense plus qu'amplement rentrer dans les critères... Le SAV me dit de déconnecter et me re connecter sur l'appli ensuite de la désinstaller et la ré-installer
Problème
Solution acceptée
Bonsoir, Tout fonctionne à nouveau. Les enfants vont être contents pendant ces vacances extra! Merci pour votre action rapide. Je vous souhaite à tous d’excellentes fêtes de fin d'année.
Re activation carte TV numérique
Bonjour. J'ai une TV avec carte numérique utilisée rarement et maintenant, pour les vacances de noël, je voudrais réactiver les droits. J'ai appelé le 027304088 pour le numéro CA SN qui finit en 67 et le robot me communique que choix ne peut être enregistré et il me demande de prendre contact a
Question
TV plus application
Bonjour, J'aimerais me connecter a l'aide de l'application mais quand je rentre mes données il me marque ( une erreur est survenue vous n'avez pas accès a cette action [new_401] Pourriez-vous m'aider Merci
Problème
•
VOO TV +
Bonjour, Merci pour votre enthousiasme. Pour des raisons techniques, cette action ne peut pas être proposée à certains clients. Chez VOO, on souhaite gâter nos clients et nos nouveaux clients de la même façon. Cette action est donc un
Cadeau voo fidélité
Bonjour je regarde depuis ce matin dans mon application myVOO mais jusqu’à présent aucun cadeau n’est
Question
Oui mais ils savent compter, donc oui des actions "pour tout le monde" mais "des actions qui ne coutent pas trop cher" Il y a une différence à offrir quelques centaines ou miliers d'articles lors d'une action ciblée et le faire pour l'ensemble des
Quel cadeau pour les clients de plus de 40 ans chez voo?
Quel cadeau pour les clients de plus de 40 ans chez voo?
Question
Bonjour @chribi, Je ne remarque aucune action sur la carte récemment. Si le souci venait à se reproduire, je vous inviterais à le signaler et à nous communiquer les 4 derniers chiffres de la carte.
Antoine L
commenté
il y a 1 an
vers la conversation :
0
0
Carte TV semble désactivée
Bonjour, aujourd'hui sur ma tv avec le module et la carte TV numérique je n'ai plus aucunes chaines à part la trois comme si ma carte TV numérique avait été désactivée (vérifications des câblages au cas ou mais tout est toujours bien branché). J'ai retiré et remis la carte si il y avait un mauvais
Problème