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Le client a un nom et un prénom, c'est moins impersonnel et anonyme qu'une série de chiffres.Oui. Les clients ont un nom et un prénom. Sauf que, par exemple, il peut y avoir deux ou plusieurs clients qui portent les mêmes nom et prénom. Par exemple
Communication structurée unique par client
Hello la communauté, hello les experts ! J'aime pas les communications structurées :smiling_imp: Avec tous ces chiffres qui n'évoquent rien de particulier pour le client, au moment de faire le virement, une erreur d'encodage est vite arrivée. J'ai une suggestion pour le service facturation : sera
Question
À côté de l’enregistrement que vous avez fait, voyez-vous un symbole quelconque (œil, R entouré par des petits points...) ?Pouvez-vous lancer la lecture d’un épisode au hasard ? Si c’est le cas, vous devriez avoir accès au menu suppression.Bonjour Fa
Comment effacer une série d enregistrements?
Bonsoir à tous,J avais programmé les enregistrements en série pour le dessin animé "La Maison de Mickey". Résultat, j ai 23 éléments enregistrés que je ne parviens pas à supprimer.Quand je suis dans bibliothèque/ tous vos contenus et enregistrements, je sélectionne l intitulé La Maison de Mickey et
Question
Bonjour Antoine,Me revoilà arès plusieurs mois sur ce problème. Le souci est toujours d'actualité.Mon réseau interne est a mettre a part, car lorsque votre modem "comatte", meme vos collaborateurs ne savent pas s'y connecter depui
Messages d'erreur dans les logs puis crash du routeur.
Bonjour, Mon routeur plante régulièrement (une a deux fois par semaine) depuis mon déménagement, et voici les symptômes + workaround : 1. perte de connexion sur tous les périphériques de mon LAN (wifi, filaire) 2. impossible de joindre le routeur, ni meme de le ping 3. redémarrer le routeur élect
Problème
Bonjour, je pense que la maintenance est terminée depuis vendredi. Cela a été dit par téléphone que la maintenance était jusqu'a vendredi. J'ai laissé 3 jours pour voir comment cela allait aller. Résultat, aucun changement, j'ai du attendre 5 minu
Débit et décrochage
Bonjour, Ça fait quelques jours que nous avons des soucis. On ne sait pas regarder Netflix sans que ça s'arrête et qu'on doivent attendre que ça reprenne. Pareil pour mon fils sur sa console, il ne sait plus jouer en ligne depuis 3 jours, ça coupe tout le temps. Un technicien est venu en me disan
Problème
@Justin Merci pour votre réponse rapide ! Pour l'écran bleu et le blocage, ça se produit avec 4 à 15 jours d'intervalle (variable) ; par contre, les images pixellisées, c'est un peu plus fréquent, mais il y a souvent 3 ou 4 jours sans souci.
Box Evasion se plante tous les 3-5 jours.....
Bonjour Tous les 3-5 jours, ma box Evasion se plante. Elle ne réagit plus à la télécommande, l'image s'affiche sans contraste, comme en filigrane... Etc... Je suis alors obligé de l'éteindre et de la rallumer à l'arrière avec l'interrupteur. Après 2 minutes, la box re-fonctionne correctement.Norma
Problème
Nouveau format d'écran pour TV ?
Bonjour, J'ai été très étonné (et très mécontent) de voir la Grande Vadrouille sous un format inattendu. De grandes bandes noires en haut et en bas de l'écran m'ont obligé à zoomer l'image (donc perdre les bords), alors que j'ai toujours vu ce film en plein écran ! Les gens ont acheté des TV 1
Question
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Mes chaînes TV
Exact le graphique montre bien que la box n'est pas responable.Si le matériel n'est pas en cause alors notre mode de surf a changé et le forfait wahoo sera le bienvenu (le forfait toudoo implique le voocorder pas la box). Je dois attendre le 1 er oct
surconsommation internet
Bonjour je suis passé à la box évasion depuis fin juillet avec nouveau modem wifi tout en gardant mon internet un peu. Je consommais environ 60gigas par mois; depuis 137 gigas en aout en partant 15 jours en vacances et mi septembre je suis à 52 gigas alors que mon habitude de consommation n'a pas ch
Problème
Bonsoir,Il y a plusieurs choses à faire :1°) Vérifiez que la carte à puce soit bien insérée dans le bons sens, avec la puce vers le bas et vers le fond de la Voobox.2°) Si vous habitez dans une autre localité que votre mère avec un "ID réseau" différ
voobox erreur e7
J'ai récupérer la voobox chez ma mère que ne s'en sert plus du a l’acquisition d'un box evasion mais celui ci me met un message d'erreur e7 et pas d’abonnement
Question
Bonjour Fanny, Le technicien de chez VOO est passé et fait toute une série de test. A l'heure actuelle il n'a pas été en mesure de détecter la cause exacte du problème. De mon côté j'ai contacté Samsung qui m'a fait faire un test et d'après le rés
Image saccade avec la carte CI+
Bonjour,Je viens d'installer la carte CI+ sur une télévision samsung achetée récemment (UE50H6400AK) qui devrait en principe être compatible.Malheureusement il y a des paquets de pixels qui apparaissent régulièrement dans les chaînes numériques et très fréquemment sur les chaines HD.C'est insupporta
Problème
Ma main est sauvée. L’enregistrement de plusieurs épisodes d'une série en sélectionnant "Tous les épisodes" peut fonctionner. Je l'ai vu de mes propres yeux (+ lunettes), hier, et même deux fois, mais depuis impossible de le reproduire. L'heureux évé
Enregistrement de programmes consécutifs ne se fait pas
Bonjour Lorsque je programme l'enregistrement d'un programme ayant plusieurs épisodes consécutifs d'une série ou d'un magasine en demandant l'enregistrement de tous les épisodes, un seul des épisodes est pris en compte. Par exemple si je lance l'enregistrement à partir du premier épisode du groupe,
Question
Bonjour mich57, Chaque opérateur propose effectivement à ses clients des fonctionnalités différentes qui plairont à certains et moins à d’autres. Avez-vous remarqué que vous disposez entre autres d’un « vidéo wall » (mur vidéo) qui vous permet d’a
Déçu de la fonctionnalité "Revoir" de la box .évasion
je suis chez VOO depuis peu ,avant j'etais chez proximus ,je suis tres decu par cette possibilite de retour en arriere ,beaucoup plus developpee chez proximus(3 jours au lieu de 7 mais avoir 7 jours s'il n'y a rien !!! ,de plus il n'y a pas de raison de payer pour se service si c'est gratuis chez pr
Problème
ronsky, vangrun.m, Votre témoignage serait précieux. Nous sommes loin de toute crise d'enregistrement impossible à voir et à effacer donc les possibilités de test sont rares. Mais vous semblez être en mesure de tester ou de témoigner. Une confirmat
Désagréments rencontrés avec mes enregistrements (du 17 septembre au 19 septembre) sur ma box .évasion : illisibilité et suppression impossible
Bonjour je constate aujourd'hui que certains de mes enregistrements figent de temps en temps. Gênant. Quelqu'un a déjà eu la blague. Je n'ai la box que depuis un mois et demi. Merci
Problème
chercher l’erreur cher affiliée avec moi cars la ( la panel ) de chez voo ne veulent pas mettre l'heure a la c... sur L'HEURE box évasion hors qua chaque clic pour varier les chaîne boom L'HEURE s'affiche on cent fou de c'a mettez l'heure svp ces nin
Affichage de l'heure sur box evasion
Bonjour, Petite chose sympa présente sur le Voocorder et absent de la box évasion ... A quand la possibilité d'afficher l'heure sur le display de la box? Par soucis d'économie d'énergie me direz-vous? Vu que l'on peut déjà régler la luminosité de l'écran, il suffirait de pouvoir choisir si l'on veu
Question
Solution acceptée
Bonsoir Mimosa.Tapez "appartient" dans l'outil de recherche, vous trouverez le dossier "Demain nous appartient" et vous verrez qu'il y a moyen de ne perdre aucun épisode cette semaine, entre la diffusion le soir sur La Deux et TF1, la rediffusion le
Série "Demain nous appartient" pas programmée le jeudi 23 ?
Bonjour, j'enregistre au quotidien la série Demain nous appartient sur la RTBF2 ; toutefois , la série n'est pas programmée jeudi23 . Il s'agit probablement d'un oubli/ d'une erreur, car le lendemain, l'épisode suivant est bien programmé
Question
Hello, Le disque dur d'évasion peut être effectivement remplacé par un disque de plus grande capacité néanmoins tous les disques 2,5" ne peuvent convenir, il s'agit chez Toshiba d'une série "V", on va dire qu'elle est "spécifique" pour l'enregistreme
Disque dur 500 Go pour l'évasion : disque supplémentaire ou non ?
Bonjour,Le DD de l'évasion étant trop "restreint", je compte acheter le disque dur de 500 Go dans une boutique VOO.Puis-je l'installer comme disque supplémentaire ou ne peut-il que remplacer le disque dur existant ?Merci :-)PS : Je ne vois pas de numéro de tél ni de mail de cette boutique où j'aimer
Problème
Différence de qualité d'image
Bonjour, Je pose ma question ici en espérant qu'il y ai un pro. Sur les forums, on est souvent sur des forums français avec un autre matos. Les magasins "spécialisés" ont aussi disparu et les vendeurs en grande surface ne peuvent pas tout connaître. J'ai eu quelques écrans "plats" sans aucuns so
Question
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Ma box .évasion
Bonsoir. Ca serait bien de pouvoir regarder les films ou series US en VO avec les sous-titres en anglais. Pour l'instant seuls les sous-titres fr sont dispo. Pour repondre a ma propre question, je suppose que c'est la chaine qui fournit les sous-tit
Sous-titres en anglais
Bonsoir. Ca serait bien de pouvoir regarder les films ou series US en VO avec les sous-titres en anglais. Pour l'instant seuls les sous-titres fr sont dispo. Pour repondre a ma propre question, je suppose que c'est la chaine qui fournit les sous-titres et que VOO n'a pas acces a ce parametre? SVP d
Question
Bonjour, Je suis peut-être parano, mais je trouve que l'info n'est pas particulièrement claire :? Sur http://www.voo.be/fr/tv/carte-numerique/ il y a ceci : De quoi avez-vous besoin pour utiliser la Carte TV Numérique ? Un abonnement à la TV
Nouvelle TV Led en remplacement d'une vieille TV cathodique.
Bonjour, Une voisine de 80 ans me demande conseil pour l'achat d'une TV Led en remplacement de sa vieille TV cathodique. Je lui demande quel est son abonnement et elle me répond "Brutélé" (Voo à Bruxelles). Sa TV actuelle est reliée avec un coax à la boîte murale. Sachant qu'elle ne souhaite pas s
Problème
Aviez-vous programmé un enregistrement en série ? Depuis la rentrée, la première diffusion a lieu à 13h30 et si cet enregistrement est réalisé, la rediffusion du soir n'est pas enregistrée. Quoi qu'il en soit, chaque épisode est diffusé 5 fois : au
monfortpatrick
commenté
il y a 5 ans
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Revoir les émissions de télé
bonjour, ces derniers temps, presque à chaque fois que je veux revoir une émission télé, sur la rtbf en général, la réponse est "télé interactive indisponible".... j'ai testé sur RTL c'était pareil... A quoi ça sert d'offrir qq chose qui ne marche pas..... Par ailleurs, lors d'enregistrement, ceux-
Question