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Ok super merci beaucoup. Savez vous si il y a un coût supplémentaire pour le remplacement de l'ampli ?
Chute de 2 canaux en qam 16 vers 18h
Bonsoir,Je viens de constater entre 18h et 18h10 une chute en QAM16 de 2 canaux en upload revenu en qam32 depuis. Ne me dites pas que les soucis vont encore recommencer !Le modem est neuf Le cable extérieur est neufNous avons eu des vent à 80kmh la connexion n'a pas bougé d'un poil et là ca rec
Problème
Bonjour à tous, A la suite d'une demande d'un abonnement quatro Max avec un forfait mobile supplémentaire le 26-27/03 via le service clientèle de Voo.
Nouvelle souscription à VOO quatro Max
Bonjour à tous,A la suite d'une demande d'un abonnement quatro Max avec un forfait mobile supplémentaire, je n'ai pas reçu mes cartes SIM.D'après l'opérateur via la ligne téléphonique, la demande pour 2 cartes SIM n'a pas été introduite. Et ensuite j'attends un sui
Question
Salut la Communauté :) Seuls les disques durs fournis dans les box .évasion lors de l'installation et vendus dans les boutiques VOO peuvent être acceptés par la box. A ce jour, des disques durs supplémentaires de 500 Go sont disponibles en boutique
Evasion : Capacité max du disque dur
Hello, La box Evasion peut-elle gérer des disques durs de plus de 2 To? Merci :)
Question
Bonjour, Un tutoriel est proposé ici et une info supplémentaire qui pourrait aussi être utile est disponible là.
Comment ouvrir les ports sur les modems VOO (Netgear et Technicolor) ?
Port forwarding – Certains jeux en ligne vous demandent de rediriger manuellement des ports spécifiques. On appelle aussi ça le « port forwarding » ou « port mapping ». Vous y avez déjà chipoté ? Vous avez besoin d'aide ? Pas de panique, on vous explique tout ! Qu'est-ce qu'un port ? Imaginez que v
Question
Non ce sont des capacité supplémentaire sur le réseau. Je ne sais pas dans quel cas le modem va prendre les 4 autres fréquences.
Problèmes sur Piétrain (1370) - remplacement de la ligne mère.
Ceci s'adresse à un officiel Voo. Cela fais 2 mois +- que je n'ai que des soucis au niveau TV - Net. Entre image médiocre, codes d'erreurs .évasion, et perte de paquets sur le net, ... J'ai eu l'intervention d'un technicien (il faut prendre congé évidement) pour se rendre compte que le soucis ve
Problème
Solution acceptée
Bonjour Djet,Nous nous excusons pour l'information erronée qui vous a été communiquée.Après vérification, je vous confirme que la box .évasion supplémentaire est bien à 8,95 € par mois.Bonne journée,Fabrice
Coût réel 2ème box évasion
Je viens de recevoir ma première facture depuis l'installation de mes 2 box évasion. J'ai été surpris de voir que la seconde box m'était facturée à 8,95€/mois alors qu'à la base, il était convenue que pour certains abonnement dont le mien (trio passionnément) que son prix ne serait pas augmenté et r
Problème
Voyez ce sujet comment savoir si quelqu'un utilise ma connexion et également celui-ci qui y fait référence mais apporte un détail supplémentaire
Led US et DS clignotent continuellement sur mon modem Netgear
Bonjour, J'ai le modem Netgear et je travaille en wifi. J'ai remarqué tout récemment que les deux diodes indiquant le download et l'upload clignotaient continuellement, et ce même lorsque je n'utilise pas mon ordinateur. Quelqu'un sait ce que cela signifie? Merci!
Question
Bonsoir, En effet , à priori comme déja dit précédemment : Trio Max TV+NET+MOBILE : 87,45€ + 1 Mobile supplémentaire : 12€ = Total : 99,45€
Prix pour un abonnement NET MAX 400 Mbps + 2 abonnements VOOmobile
Bien le bonsoir ma question est j’ai un duo internet et tv , j’aimerai savoir le prix pour internet (400) tv et 2 abonnements mobile je vous remercie
Question
C'est que je n'ai pas envie de louer ou acheter un décodeur chez voo car trop cher Est ce qu'une carte supplémentaire est payante?
Chaînes tv
Bonjour, J'ai 3 TV. Une avec la box évasion. La seconde avec voo box. La troisième sans décodeur. Est il possible de capter les chaînes sur la troisième TV sans décodeur ou carte TV? Merci d'avance. Bon dimanche
Question
Vous pouvez en trouver dans les boutiques VOO sans difficulté.Le CPL Wifi supplémentaire est à 35 € TTC.Bonne fin de journée :)Fabrice
Connexion internet par CPL
Bonjour, Il y a peu de temps, on a fait installer un cpl et récepteur pour la salle à manger, miraaaacle, tout va mieux pour ce coté là. :) Depuis un moment déjà, nous avons des pertes de connexion mais pour la pièce d'en haut. D'où ma question suivante : Peut-on installer un 2ème récepteur sur l
Problème
@rodriguem7973 il n'a besoin que d'un CPL supplémentaire , pas du kit complet ...
CPL supplémentaire
Bonjour. Il y a quelques mois, j'avais deja lancé ce sujet mais une question est resté sans réponses. Les CPL Voo que j'ai déjà (photos) ne sont plus commercialisés. Sur ce forum quelqu'un propasait ceci : https://www.amazon.fr/Devolo-9370-Adaptateur-Ethernet-Int%C3%A9gr%C
Question
orange roaming = anarque
salut marc a gros supplémentaire un roaming en France vers une orange cas qu'il a trop frisqué les €uros ont anarques près 3000€ http://www.rtl.be/info/vous/temoignages/marc-constate-de-gros-supplements-alors-qu-il-utilise-son-smartphone-en-france-orange-duperait-elle-ses-clients-alors-que-les-fr
Question
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La communauté
Précision supplémentaire : accès uniquement à TF1 et lorsque nous essayons sur une autre chaîne, cide erreur 2020. Tout a été vérifié et rien ne semble solutionner ce problème.
Code d'erreur 6010 sur ma box .évasion, que faire ?
Bonsoir, Notre box évasion fonctionnait parfaitement jusqu'à ce que nous perdions toutes relations entre modem et box évasion. Après avoir parcouru le forum et redémarré modem et box, nous avons juste réussi à récupérer la télévision mais un message "certaines fonctionnalités ne semblent pas..." ave
Question
Bonjour, Petite précision supplémentaire : Ransomware aussi sur Mac même si le phénomène est moins fort et agressif autant savoir qu'il existe.
La police met à disposition un site internet pour vous aider contre les ransomwares
Bonjour,Il y a un article sur rtlinfo qui peut être intéressant: Piratage informatique: la police met à disposition un site internet pour vous aider contre les ransomwaresL'article donne le lien vers https://www.nomoreransom.org/fr/index.htmlIl semble que certaines clés de codage pirates soient disp
Question
Bonjour Mary sebastien, Je vois que le nécessaire a été fait pour vous au téléphone. N'hésitez pas à me contacter pour toute demande supplémentaire :)
Suppression option DataBoost
Bonjour, Pourriez-vous supprimer l'option DataBOOST de mon numéro se terminant par ...17 ? En vous remerciant d'avance, Bien à vous,
Question
Solution acceptée
Instabilité internet en WIFI
Bonjour, Je dois régulièrement redémarrer mon modem pour qu'un appareil puisse accéder à l'internet car le modem n'a pas toujours de place pour tous les appareils. J'ai beaucoup de choses en wifi (interrupteurs, onduleurs, smartphones, PC, TV, pompes à chaleur etc.) et nous sommes 4 à utiliser régul
Question
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Mon installation Internet
Absolument, Tigau, vous avez entièrement raison : le disque dur supplémentaire a bien une capacité deux fois plus importante que le disque dur fourni avec la box .évasion :) Fabrice
Evasion : Capacité max du disque dur
Hello, La box Evasion peut-elle gérer des disques durs de plus de 2 To? Merci :)
Question
Hello Marcs, Merci de ces infos supplémentaire qui rejoint ce que je dit plus haut ... juste que tu donne plus de précisions :)
Gerinald
commenté
il y a 5 ans
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Facturation de mon ancien opérateur
Bonjour, Je rencontre un soucis. J'ai changé d’opérateur et mon ancien opérateur me facture encore des frais de téléphonie fixe alors que j'ai bien une ligne chez Voo. Elle me prétend que Voo n'a pas fais le nécessaire concernant la résiliation de la ligne fixe. Comment cela se fait il? Cela veut
Question