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Bonjour Essam10, Le numéro de client renseigné dans votre dossier renvoie vers un abonnement résilié depuis plus de deux ans. Pouvez-vous le vérifier, afin que je puisse correctement vous renseigner ?
Plus de Télédistribution dans la région de Frasnes-lez-Anvaing
Je comprend maintenant que beaucoup de personne quite la télédistribution Voo !,, Pas de télédistribution et personne répond au téléphone pour le service de dépannage . Service de nul !!!!
Problème
C’est qu’un seul cable? Ce qui arrive au NIU …. c’est un …. ou .. deux …. coax, fibre ou autre ?Alleî … je vous laisse deviné …
Chaîne TMC inaccessible ?
Bonjour, pourquoi ne peut-on plus capter la chaîne TMC ?? Message identique que pour C8 qui a disparu, avec problèmes de droits ???? Va t’elle être supprimée de la grille ? J’espère que non… Merci pour votre réponse
Question
Hello et d’effécrier une réservation ip dans le modem Voo Bonjour, la magie de Noël, même deux jours après les doigts ripent encore sur le clavier. Cà devait être sévère :)
Problème ouverture de port
Bonjour, chez mon fils j'ai un problème pour ouvrir des pour sur un Technicolor pour avoir accès en FTP sur un NAS via une DNS de chez Synology qui est bien active sur sont IP public qui commence par 149. voir screen, j'ai ouvert les port requis dans le routeur voici un screen et quand je test les p
Question
Bonjour, vous pouvez faire le nécessaire pour les deux numéros s'il vous plait. Pour moi il s'agit d'un Iphone 6 et pour le second d'un Iphone X. D'avance merci pour votre aide
Configuration MMS
Bonjour, je possède un IPhone 6 et malgré avoir suivi la configuration manuelle a la lettre il m’est impossible de recevoir ou envoyer des mms pouvez vous m’aider. D’avance merci Mise à jour du 12/02/2019 : Saviez-vous que les MMS, service plutôt obsolète, sont considérés comme du hors forfait à ha
Question
bonjoursvous avez posté 2 Screenshots de niveau dernièrement, lequel est le bon?les deux re actualise a quelque seconde d’intervallefait après un reset factory je pense sincèrement que ca vient de chez voo
Lenteur et déconnexion fréquente du modem
Bonjours Depuis quelque jours connections impossible et perte de latence et vitesse très lente chez moi Navigation parfois impossible que ce soit sur pc box Android smartphone ipad… Sur le voocordeur çà frise sans arrêt Déjà redémarrer le routeur plusieurs foi mais rien ne change Bien à vous
Problème
Bonjour metalain, Comme votre modèle ne figure pas dans notre liste il est alors nécessaire de vérifier deux choses : La Trois doit être visible et plus de 100 chaînes ont été détectées par la télévision après un scan. Comment faire ? Suivez les de
Comptabilité Panasonic TX-L32S20ES et Carte TV Numérique
Bonjour, Je souhaite acheter une carte numérique. Cependant mon téléviseur (Panasonic TX-L32S20ES) n'est pas repris dans la liste des appareil CI+ proposée sur ce site. Après recherche sur internet (http://wwwch.upc-cablecom.ch/fr/whitelist_dtv.pdf), il apparaît qu'il soit compatible. Par contre, en
Question
Solution acceptée
panne d’internet et de télédistribution depuis ce dimanche matin
Bonjour! Nous subissons une panne internet et télédistribution ici à Horrues (Soignies) depuis ce matin, ce qui est peu pratique avec deux étudiantes qui doivent travailler (la plupart des unifs ont leurs cours en ligne) et un médecin de garde. Heureusement que nous avons une seconde connexion de se
Question
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Ma connexion Internet
Franchement j'ai passé le cap aussi et ma seul déception est le fait de ne pas pouvoir etre en NAT 1 ou Nat ouvet sur toutes mes consoles de jeux a la fois. Etant un geek né, il m'est impossible de me connecter en réseau sur deux console en nat ouver
Quitter Proximus pour devenir client VOO ?
Bonjour à toutes et à tous, Quitter Proximus pour devenir client VOO ? Je suis actuellement client Proximus pour l'ensemble de mes produits et je voudrais passer chez VOO. Mais je n'arrive pas à me décider ... L'offre de Proximus ne me convient plus. Les nouveaux packs sont une catastrophe et
Problème
Bonsoir NOSTROMO, Lorsqu'on a fait mon installation d'un pack trio, on ne m'a pas fourni d'appareil téléphonique mais mon ancien téléphone Proximus a été branché sur le modem sans problème. Comme ce téléphone devenait vieux au niveau de l'affichage
Téléphonie fixe & VOO : diverses questions
Quelques questions pour améliorer mon éducation: 1. Quand on prend un pack trio, donc avec ligne téléphonique, est-ce Voo qui fourni l'appareil téléphonique (comme chez Proximus) ou est-ce le client qui doit le fournir ? 2. En rapport avec la question 1, si c'est le client qui doit fournir le pos
Question
bonjour, C'est sur la box ? C'est souvent un problème de liaison box/internet. Sur le devant de la box, il doit y avoir deux groupes de flêches Si elles n'y sont pas ou seulement un des deux groupes, la box à perdu ses droits (probablement à caus
Message ´pas abonné ´
Bonjour ! J’allume ma télé et un message apparaît : ´ vous n’êtes pas abonné à cette chaîne, appuyer sur ok pour vous abonner ou changer de chaîne pour quitter L’ecran ´ heu… c’est quand même rtbf, rtl, TF1, … les chaînes basiques et ma domiciliation est partie le 4/1…🤷♀️
Question
Bonjour Alain2747, Je vois deux numéros dans votre dossier. Pouvez-vous m'envoyer, par message privé, le numéro de mobile pour lequel vous souhaitez envoyer et recevoir des MMS ? :)
Configuration MMS
Bonjour, je possède un IPhone 6 et malgré avoir suivi la configuration manuelle a la lettre il m’est impossible de recevoir ou envoyer des mms pouvez vous m’aider. D’avance merci Mise à jour du 12/02/2019 : Saviez-vous que les MMS, service plutôt obsolète, sont considérés comme du hors forfait à ha
Question
Bonjour, J'ai bien constaté un décalage dans les dates, mais jusqu'à présent c'est dans les deux sens (en fonction des jours fériés et des weekends) n'est ce pas le cas ici?
Faut pas confondre bimensuelle et mensuelle
Hellowww, Concernant l'augmentation, aucun soucis elle est bien d'application :$ Par contre je suis un peu surpris de voir l’échéance de ma facture de juillet. L'échéance est le 31 juillet. Ma facture de juin, l'échéance était le 02 juillet. Financièrement cela ne me pose pas un problème majeur, m
Question
Solution acceptée
smartphone avec abonnement
Bonjour,j’essaye de comprendre le prix des smartphones avec abonnement. Si je prends un iPhone 8 64 Go, je vois que je paie 149€ + 24 X 38€ pour l’option data. Comme j’ai un abonnement trio, j’ai déjà 10 Go de data. J’aurai donc 30 Go de data (qui ne me sont pas utiles) et j’aurai payé mon iPhone
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Application Internet sur Smart TV Philips
Bonjour, J’ai une smart TV Philips (celle reçue dans l’offre de l’an dernier). Il y a deux jour, j’ai fait une mise à jour du software de celle-ci et depuis, j’ai perdu l’icône « Internet » dans le menu. Je ne sais donc plus surfer via mon téléviseur. Suis-je la seule dans le cas? Il y a-t-il une
Problème
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Mes objets connectés
Solution acceptée
Bonjour @andre mocgamps, Ce qu'indique SPQR est juste pour le DUO tatoo. Toutefois, vu que vous n'avez qu'un seul compte myVOO pour les deux abonnements, vous devriez être éligible avec le QUATRO MAX. Je constate que l'option n'était si
Abonnement Sudpresse
Bonjour et déjà merci pour votre réponse. J'ai deux abonnements Voo à la même adresse. Un au rez et un au second étage. Je suis éligible pour SUDPRESSE mais j'ai déjà envoyé deux messages avec MYVOO et pas d'effet, je n'ai pas la sélection "commencer à lire" qui apparaît. client 00******** Que fa
Question
j'ai plutôt l'impression que même sur deux adresses différentes le délai augmente en même temps (je ne sais pas vraiment si cela change grand-chose).
Problème 100% packet loss
Bonjour depuis plusieurs semaines, je souffre sur le célèbre jeu MOBA: League of legend de multiples ralentissements aléatoires. Après plusieurs jours passé avec le support de "Riot game" (développeur de League of legend) a effectué diverses modifications qui n'ont pas réglé mon problème de départ.C
Problème
Les deux numéros ne sont pas connectés aux mêmes antennes, si le problème est le même sur les deux, c’est étrange. Je vois qu’une modification du réseau a justement eu lieu cette nuit. Avez-vous déjà redémarré les GSM ce matin ?
Manque de réseau téléphonie mobile
Bonjour,cela dure depuis longtemps mais de ces jours ci plus aucun réseau pour envoyer ou téléphoner. Même si je met le téléphone près de la fenêtre...cela devient vraiment pénible. Que me proposez vous comme solution?
Question
J'ai le technicolor. entre mon modem et ma tv ps4, j'ai deux connection cable qui passent par le mur, je vais voir qu'elle puissance je sors
Quel debit me garantissez vous?
Bonjour J'habite rue de la cuesta a Habergy et j'hesite à passer sur un abonnement avec internet 400mbps. Quel debit pouvez vous me garantir dans ma rue. Merci
Question
Bonjour, Aujourd'hui 28 avril, j'ai déjà accès aux 3 chaînes Ciné. Et ce depuis deux jours maintenant. J'ai Be Premium Chouette, merci et si j'ai bien lu, c'est sans frais supplémentaires.
Be addict & VOOsport World : les nouvelles offres de VOO
Bonjour à tous, A partir du 3 mai, VOO va enrichir son contenu avec deux nouvelles offres HD, Be addict, orienté fiction/cinéma, et VOOsport World, orienté..... sport :) Be addict4 chaînes Be tv : Be1, Be1 + 1h (en SD), Be Ciné et Be Séries.3 chaînes Ciné+ : Ciné+ Premier, Ciné+ Frisson, Ciné+ Class
Question
Bonjour, Nous avons eu plusieurs remontées concernant ces deux numéros. Il semblerait que ce soit bien de chez nous, mais j'attends confirmation. Quoiqu'il en soit, l'info est remontée :)
Valérie P
commenté
il y a 3 ans
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Harcelé par téléphone
Depuis quelques jour, je suis harcelé par téléphone des numéros 028529543 et 028529532. Se présente pour VOO - très insistants - très dérangeants
Problème