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Bonjour à vous Tous :wink:, Résumé depuis 6 Jours. J'avais écrit plus haut ceci : "Je vais être Contacté par un Technicien APK , sous-traitant de VOO pour de petites Vérifications et puis "on verra" ...". Pas de Technicien venu MAIS Le Responsabl
Saccades numériques : suivi des interventions techniques
Bonjour à Tous les Membres du Forum et aux Officiels mais aussi à mon Ami XENA .... :stuck_out_tongue_winking_eye: Vous êtes Formidables pour vote Aide au quotidien : Bravo à tout(e)s.. :wink::wink::wink: J'avais le Pack VOO Wahoo : Modem Netgear , Voocorder et j'étais content de Tous les
Problème
Oh la je n'ai ni été agressif, ni démoli Voo. Je suis juste étonné de donné mon avis sur les 250gb trop faible pour moi et voir vos commentaires me dire que j'utilise mal mon décodeur.... Je suis un utilisateur comme tous le monde et m'étonnait de vo
Box évasion et place sur le disque dur.
Vu l'offre en HD des chaînes Voo et la location de la box évasion n'est il pas possible d'avoir un disque dur d'une capacité plus importante. A l'heure actuelle 250gb cela est vraiment petit et parfois pénible vu le nombre de série... Bien sûr il est possible d'acheter le disque de 500gb mais si je
Question
Problème réglé, bonne soirée ! :)N'hésitez pas à tester d'autres ports USB(pas sur un Hub USB, directement sur la Carte Mère si possible en USB-3.0/3.1)
Connexion médiocre
Bonjour, On m'a vendu une connection a 400 Megas , l'installateur m'en à annoncé 150 , le speed test ne m'en donne pas 0.5 -> https://voo.speedtestcustom.com/result/0b8b2260-58d8-11eb-95dd-5d3350fcc390Quelqu'un peut il m'aider à résoudre ce problème ? merci
Problème
Salut, Quoi qu'il arrive si tu passes par un décodeur autre que VOO , ils vont t'envoyer bouler au moindre souci car ce n'est pas leur matériel. Si tu veux être relativement en paix à ce niveau, tu peux - acheter les anciens décodeurs ( s6/s9 gris
Carte et décodeur
Bonjour, Etant un utilisateur assez (très...) déçu du Voocorder et trouvant le prix de la box évasion prohibitif, je me tournerais vers un décodeur Vu+ Duo2. Après pas mal de surf, je constate que ce décodeur bien que très performant aie des difficultés avec Voo. Maintenant qu'il y a une carte ven
Question
Certes « rétro compatible » oui mais une clef wifi usb3 qui fait le wifi 5/6 (ac ou ax) connectée en usb2 ne pourra pas bénéficier de ses performances optimales un port usb2 permet une vitesse jusque 400 Mbps max alors qu’un port usb3 va jusque 5 G
Dongle wifi box evasion
Bonjour, la question est simple, ou trouver un dongle wifi pour box évasion, uniquement en boutique voo, ou aussi chez un revendeur voo (vandenborre, krefel, …) merci pour l’éclairage ;-)
Question
Bonjour USB, Nous allons analyser votre demande et revenir vers vous rapidement :) Grand merci ! usb
VOWifi ne fonctionne plus
Hello @ tous, J'ai un problème: Je suis abonné Orange pour mon GSM et depuis quelques jours je constate que la fonction appels wifi ne fonctionne plus à mon domicile. Je précise, à mon domicile, car de chez mon frère (qui est VOO également mais avec un autre modem et dans une autre zone) ça fonctio
Problème
Solution acceptée
Problèmes pour recharger mon GSM : démarche à suivre pour la garantie
Bonjour les gens ! J'ai acheté via abonnement un Samsung A5 l'année passée. Depuis quelques jours j'ai beaucoup de problèmes pour le recharger, pas d'icone de charge, temps très long pour charger, voir pas de charge du tout. J'ai essayé plusieurs chargeurs, des originels, des autres, sur usb, sur
Problème
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Mon téléphone mobile
Il n’y a qu’une prise jack sur le support pas possible en USB. Casque Philips TV Philips Peritel, HDmi, usb, spdif out mais pas de prise JACK
Casque sans fil mais pas de prise jack sur TV
Comment puis-je profiter de mon casque sans fil si je n’ai pas de prise femelle Jack 3,5 sur ma tv ? Un agent de VOO me dit que ce n’est pas possible de le brancher sur le voocorder. Quelqu’un a une autre solution qui fonctionne ?
Question
Bonjour, Hier j'ai oublié de préciser que j'ai subis une perte de signal de mes chaines de télévision (on me reconnaissait pas comme client VOO et sur chaque chaîne on m'invitait à m'abonner !). voir ici le sujet : https://forum.voo.be/installation-
IP Scarlet et accès panel modem Proximus
Bonjour, Quelqu'un peut m'expliquer pourquoi lorsque j'ai un débit faible je me retrouve avec une IP Scarlet, et par la même occasion je me retrouve en voulant accéder à mon modem au panel de gestion PROXIMUS ? Voici quelques screenshot : Il y a t-il un expert réseau qui pourrait m'aider à véri
Question
Solution acceptée
migration carte CI+ telenet -> VOO
Bonjour, J'habite actuellement une commune de bruxelles deservie par telenet et je vais demenager dans une autre commune de bruxelles déservie par VOO. Je dispose d'un televiseur Samsung 50H6400 ( serie 2014) Je dispose actuellement d'une carte CI+ telenet et tout fonctionne TRES TRES bien depui
Problème
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Ma Carte TV
Sur un portable, vous ne saurez pas changer la carte réseau.... la solution est de mettre un adaptateur au minimum USB3 ou USBC vers ethernet (gigabit). par exemple celui ci (que je possède et fonctionne parfaitement) https://www.amazon.fr/Atolla-
Problème Mbps
Bonjour Voila j'ai un petit soucis ,quand je fait un test sur speedtest avec mon gsm je monte a 407Mbps et quand je fait le test sur mes 4 pc en câble je monte a 53Mbps,jai même regarder pour faire une mise a jour de mes pilotes et j'ai tous mes pilotes a jour Quelqu'un pe
Problème
Effectivement, un switch 4 ports est moins cher et nettement plus simple et efficace qu'un dongle USB.
clef wifi box evasion
bonjour. mon modem possède 4 prise rj45 et en se temps de télé-travail elle sont toutes prises par 1tv et 3 pc fixes,le reste comme les smartphones et tablettes sont bien sur en wifi. j ai tenté de me procuré une clef pour la réception wifi pour la mettre sur ma box évasion et le service clientèle m
Problème
Solution acceptée
Bonsoir Lionel, Comme promis, je fais un petit retour sur le dépannage et sur les résultats obtenus. Pour commencer, concernant le problème de télévision et l'erreur 2020, le technicien a pu trouver la source du problème très rapidement. En effet,
Erreur 2020 sur chaines HD + lenteurs intempestives internet
Bonjour, J'ai ce code erreur qui survient beaucoup trop régulièrement depuis quelques semaines. Ce jour le code erreur 2020, et par conséquence une coupure de signal plus ou moins longue, apparaît approximativement toutes les 5 minutes. Impossible de regarder le film! Je dois changer de chaîne ou c
Problème
Bonjour, Je viens d'acheter un routeur Asus RT-ac88u. J'utilise une clé USB3 dans le port Usb3 du routeur. Cette clé 16G chauffe assez fort alors que dans un PC ou autre multimédia, elle ne chauffe pas du tout. Quelqu'un a-t-il déjà eu le cas. Bien
Utilisation du routeur Asus RT-AC88U avec un modem Netgear
Voici mon tutoriel pour l'utilisation du routeur Asus RT-AC88U que j'utilise quotidiennement en complément de mon modem VOO (Netgear CG3700D). Les infos pratiques Modèle : Asus RT-AC88U Commerce : Bol.com Prix : 279 euros L'installation du routeurLe routeur est installé dans le bureau, à côté du mo
Problème
Déjà si vous avez un mac, il faudrait retester aussi sur le wifi 5 Ghz à proximité du modem et pas sur le 2,4 Ghz. En wifi 2,4 Ghz donc l' ancienne technologie vous pourrez obtenir entre 30 et 70 Mbps max en gén&eac
Quel debit me garantissez vous?
Bonjour J'habite rue de la cuesta a Habergy et j'hesite à passer sur un abonnement avec internet 400mbps. Quel debit pouvez vous me garantir dans ma rue. Merci
Question
Hello L’ancienne version STFM 32.01 ne permet pas de modifier les DNS mais d’utiliser USB. les versions 32.02 T45 ou T46 , oui c’est bien prévu la modification DNS mais plus de USB. Pourquoi le modem aurait-il été subitement downgradé , je n’
Configuration DNS absente dans modem Technicolor TC7210.V
Bonjour, Je remarque que depuis quelques jours, dans l'onglet Réseau -> LAN, je n'ai plus la possibilité de définir les DNS, alors que c'était bien le cas avant. L'option n'est tout simplement pas présente (on peut normalement en définir 3 différents). J'ai demandé à quelques personnes de v
Problème
Bonjour @Thiry, Votre box est connectée via une clé USB, comme demandé par @carolooooo ? Est-ce volontaire de votre part d'avoir désactivé votre Wifi ?
Be à la demande, panne sur une box
Bonjour, J'ai trois Evasion. Celle de la cuisine ne permet plus "Be à la demande" ( vérifiez, sinon 078...). Les cables ont l'air ok. Quid ?
Question
Marque Voo Box
Hello à tous, J'ai un ami qui a cassé la télécommande de sa vielle Voo Box. Il est assez âgé et c'est un peu compliqué pour moi d'aller chez lui ou de lui demander plus d'info; J'aimerais lui offrir une télécommande universelle programmable via usb. Auriez-vous vous une idée de la marque ou de la r
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Hello @Gerinald , ne pas affirmer quelque chose si tu n’as pas testé ces modèles, stp. Les dongles que j’ai cité sont en norme AC1300 , et sur USB3 ça fonctionne parfaitement bien , il devrait avoir bien plus que 100 Mbps en 5 GHz à proximité du mo
Débit download beaucoup trop faible
Bonjour, Aujourd’hui j’ai baculé vers mon nouveau pack (quatro max). Si ma vitesse d’upload a bien monté de 7 à 20 Mbps, ma vitesse de download stagne à 25 Mbps ! J’atteignais déjà cette vitesse avec mon abonnement précédent (Trio Wahoo) au lieu des 125 promis. J’avais déjà reçu la visite d’un tech
Problème
Bonjour Nathan, Ravi de voir une réponse de Voo après 12 jours d'attente :) Voici les résultats du Speedtest (speedtest.net et speedtest Voo) : Je suis loin des 125Mbps. Ayant aussi eu un doute avec le répéteur, je l'ai éteint hier. J'espéra
Jeremy01
commenté
il y a 7 ans
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Déconnexions - Freezes - Ping élevé dans la région de Acoz
Bonjour,Jeudi dernier, un technicien est passé pour remplacer mon modem et m'a mis un Technicolor. Avec l'ancien, un Netgear, j'avais régulièrement une perte de connexion Internet avec obligation de reboot du modem pour corriger le problème.Depis jeudi, j'ai régulièrement de nouveaux freezes de la c
Problème