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passer en ip privée
Bonjour, j'était en IP publique et maintenant je suis en IP priver, car quand je regarde dans le routeur réseau WAN IP V4 est bien en 10.xxx.xxx.xxx, et j'ai rien demander, donc pourriez-vous passer mon IP en publique car je n'ai plus accès à mon NAS et les sauvegardes de mon autre serveur ne passe
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour @Gaetan Habrand , Vous devriez déjà pouvoir activer votre accès à Sudpress via l'onglet "abonnements" et ensuite "E-presse" de votre espace myVOO.
abonnement Sud press + câble ethernet
bonjour à tous ! 2 questions la première : on vient de venir m’installer ma box évasion avec un abonnement giga et internet que j’avais déjà en 125MB qui passe temporairement en 400MB en attendant la fibre , là box est bien raccordée mais je n’ai pas accès à mon abonnement SUD PRESS sur m
Question
Bonjour @Cage, Pensez également à ajouter votre numéro de client dans votre profil afin que les officiels VOO aient accès à votre dossier. Merci.
Plus de guide tv et je ne sais plus enregistrer
Depuis jeudi soir, plus de guide tv et je ne sais plus enregistrer Il m indique aucune donnée que dois-je faire ? Merci J'habite strepy-bracquegnies
Problème
Bonjour, Je procéderai au test dès que j'aurai accès à un autre téléphone. Faut-il que je remette "budget maîtrisé" à une valeur autre que 0 avant de tester ?
Envoi de sms vers la France impossible
Bonjour, Depuis peu lorsque je tente d'envoyer un SMS vers la France je reçois l'erreur "le message n'a pas été envoyé : le format du numéro de téléphone est incorrect.". Pour les SMS vers la Belgique tout fonctionne. J'ai déjà essayé les solutions suivantes : Modifier budget maîtrisé de 0 à 10€
Problème
Bonjour, Au moins, vous avez accès à vos services...Dans notre rue, la coupure n’est toujours pas réglée et nous n’avons pas de téléphone et pas d’internet depuis 10jours.
les services de téléphonie et d’internet ne fonctionnent plus à Florée depuis 10 jours
Madame, Monsieur, Depuis 2014, nous souscrivons pour notre asbl un abonnement internet et téléphone auprès de la société VOO. Depuis le début nous sommes confrontés à de nombreuses déconnexions du réseau qui rendent le téléphone et internet inutilisable. Les déconnexions se font généralement penda
Problème
Bonjour homers :) J'ai demandé à ce qu'on vérifie pourquoi vous n'avez plus accès aux chaines HD. Un de nos collaborateurs va revenir vers vous dès que possible :)
Plus (beaucoup) de chaines en HD : code erreur 2020
Bonjour à tous.Depuis le matin, hormis France 2 HD et les chaines de RTL, j'ai un code d'erreur 2020 sur les chaines en HD. RTB, TF1, 13ieme rue, etc. VOO foot hs aussi.D'autres ont le même soucis ? Merci et bon samedi à tous.
Problème
@Claudy : Il n'est pas possible de créer un accès limité à myVOO. Si un autre utilisateur entre dans votre compte, il pourra consulter l'ensemble des données qui y figurent.
Comment consulter les consommations sur une application ?
bonjour pour windowsphone il y a une appli telenet a quand celle de voo pour suivre sa consommation data etc...sur windowsphone
Question
J ai accès à l interface.50 mais pas moyen de me logger sa tourne en boucle et via le logiciel leonevo de l iomega il ne détecte pas le média
Accéder à l'interface Modem du Technicolor ?
Bonjour, J'ai reçu ce jour, le nouveau modem technicolor. Mais impossible d'avoir accès à l'interface, en passant par l'adresse 192.168.0.1 ou 192.168.100.1. A chaque fois "Le nom d'utilisateur et/ou le mot de passe fourni(s) est/sont faux" Je tape pourtant bien comme login le nom du réseau"VOO-XXX
Question
Bonjour LEONARD, Vous devriez avoir accès à vos caméras IP et à votre NAS dans le courant de la journée :) Toutes nos excuses pour le désagrément !
Pas accès à mes caméras et à mon NAS (DNS Netgear)
Bonjour, suite a un problème avec une camera (envois d'email) mon IP dynamic 149.154.xx.xx est blacklistée et de cet faite je n'ai plus accès a mes cameras et mon NAS qui sont dans mon domaine (DNS Netgear ). je n'ai pas trouvé de solution sur le net me permettant de supprimer mon adresse de cette b
Question
Effectivement celui qui n'a pas de décodeur Voo donc un pack TV duo ou trio n'a pas voomotion il me semble donc forcément pas accès à la VOD via voomotion
CANALPLAY débarque chez VOO
Mise à jour du 12/04/19 des Officiels VOO : Suite à la décision de CANAL+ d'arrêter la commercialisation du service CANALPLAY, il n'est plus possible de le choisir dans notre offre depuis le 01/03/2019 . Pour les abonnés, CANALPLAY sera totalement désactivé le 30/04/2019. Envie d’un autre Extra TV ?
Problème
Bonjour manuh, Si j'ai bien compris, c'est votre NAS WD qui n'était plus accessible à partir des appareils du réseau local ? Avez-vous de nouveau accès à celui-ci ?
Média center non reconnu par une des deux box .évasion
Bonjour,J'ai deux décodeurs et démarre dans la compréhension du média center. Sur base de plusieurs sujets du forum, j'ai installe Plex pour un partage en local de mes différents fichiers (audio, vidéos, images) de mon NAS WD. Un des deux décodeurs retrouve le DD et affiche la totalité de celui-ci e
Problème
Bonjour Timzok, Je vois que VOO Sport World est déjà actif sur tous vos décodeurs :) N'hésitez pas à bien vérifier si vous y avez accès !
Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?
Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?
Question
Bonjour douk, Pouvez-vous compléter votre profil avec votre numéro de client, ça me permettra d'avoir accès à votre dossier et faire une analyse chez vous. Merci
Plus de son sur fr2 fr3 et tv5 ce soir
pour la seconde fois cette semaine, plus de son ,soudainement en soirée, ce 28 mars 2018, sur 3 postes: france 2, france 3 et tv5...quid? idem chez la voisine, également avec VOO(brutélé), poste classique aussi+ et 22h54, plus d'image, écran brouillé
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Bonjour, Testé à l'instant sur pc, j'ai bien accès à l'historique des factures.
où sont les factures antérieures
Bonjour, je n'arrive plus à retrouver l'historique de mes factures Internet sur le nouveau portail. Est-ce encore disponible quelque part ? Quand je vais dans "Toutes mes factures", j'arrive sur Bills of the month -> No bill for the selected period! Mais je n'ai pas le choix de la période
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supprimer ma box évasion
Bonjour, je souhaiterais supprimer ma box évasion ainsi que mon accès à la téléphonie fix tt en conservant la télédis classique...Comment puis-je faire? Merci
Question
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Ma box .évasion
Bonjour, Le signal DS clignote et je n'ai plus accès à internet. La led WIFI est bien allumée. Je capte le WIFI mais, pas de connexion... Une idée?
Modem Technicolor: pourquoi mon DS arrête pas de clignoté en permanence ?
Bonjour, J'ai un problème depuis qu'on m'a installé le nouveau modem Technicolor de VOO, le point DS sur le modem clignote toujours la plupart du temps sans arrêt mais je suis toujours connecté à l'internet et aucun problème avec l'internet mais DS clignote toujours ? Merci.
Problème
Pour avoir accès aux promos il faut prendre un pack trio ou quatro (pendant 6 mois)
Solo Relax a Duo Relax ( TV + Net )
Bonjour a toutes et tous, je suis en Solo Relax, si je passe en Duo Relax ( tv+net ) tout en sachant que je n'ai pas besoin de la Box évasion vu que j'ai une carte Numérique, devrais je payer les 21 ou 22 Euros de Brutélé ?, combien vais je payer par mois ?, est ce possible sans la Box évasion ?
Question
Un grand merci pour vos collaborateurs sympas... Une interruption vraiment bizarre avec tous les appareils connectés. Le plus curieux est que je n'avais même pas accès au routeur. Cordialement.
Plus d'internet et de téléphone fixe ce dimanche
Bonjour comme indiqué connexion impossible de l'Internet ainsi que téléphone fixe. Reboot modem 2 x sans résultat. Suis sur Evere .
Question
Précision supplémentaire : accès uniquement à TF1 et lorsque nous essayons sur une autre chaîne, cide erreur 2020. Tout a été vérifié et rien ne semble solutionner ce problème.
Code d'erreur 6010 sur ma box .évasion, que faire ?
Bonsoir, Notre box évasion fonctionnait parfaitement jusqu'à ce que nous perdions toutes relations entre modem et box évasion. Après avoir parcouru le forum et redémarré modem et box, nous avons juste réussi à récupérer la télévision mais un message "certaines fonctionnalités ne semblent pas..." ave
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Bonjour @kev6760, Pourriez-vous ajouter votre numéro de client dans votre profil afin d'avoir accès à votre dossier ? Thibault
Thibault
commenté
il y a 2 ans
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probleme de stabilité (gigue probablement) Region Virton
Alors voila depuis quelque temps ( depuis qu'il on change mon modem netgear par un technicolor) j'ai de gros probleme de stabilité internet , je m'explique je ne me fait pas déco ou autre par contre de gros ralentissement voir roleback dans certain jeu du probablement a la gigue qui n'est clai
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