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Enregistrement VOOcorder - Décalage et/ou absences des sous-titres lors du visionnage
Bonjour à tous, J'enregistre régulièrement des films en version multilingue sur mon VOOCORDEUR (donc pas la Box Evasion) pour pouvoir les regarder en V.O. Malheureusement, pour certains enregistrements (notamment sur les chaînes HD), lors du visionage, les sous-titres ne semblent pas fonctionner c
Question
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Mon VOOcorder
Bonjour Pixo, J'ai constaté une erreur de mise à jour de mon côté lorsque j'ai lancé une analyse. J'ai appliqué une manipulation sur notre modem, celui-ci va forcer sa mise à jour et redémarrer. Votre signal est parfait et le modem a généré quelque
Perte de connexion en IPv4 et déconnexions
Bonjour, Depuis déjà un petit temps j'ai un problème récurent de perte de l'IPv4, Je m'explique j'étais en possession du Netgear CG3700, j'avais racheter un Routeur Zyxel pour palier à ce problème. J'ai eu la visite de deux techniciens (pour la ligne) et on m'a remplacer le Netgear par le nouveau
Problème
Problème de WiFi à la maison
Bonjour, Depuis quelques jours maintenant, je ne capte plus le WiFi à la maison que par le cpl de l'étage. Le modem et le cpl de la cuisine ne sont même plus détectés par mon smartphone. D'où cela peut-il venir ? J'avoue n'avoir encore rien tenté comme solution. Est-ce qu'un redémar
Problème
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Mes objets connectés
Merci Thibaut, pourrions-nous déjà commencer par le remplacement du modem ? Ensuite on envisagera les autres pistes. Le wifi fonctionne quand on y est connecté, le soucis est que le modem ne donne pas place à tous les appareils. Par exemple je peux ê
Instabilité internet en WIFI
Bonjour, Je dois régulièrement redémarrer mon modem pour qu'un appareil puisse accéder à l'internet car le modem n'a pas toujours de place pour tous les appareils. J'ai beaucoup de choses en wifi (interrupteurs, onduleurs, smartphones, PC, TV, pompes à chaleur etc.) et nous sommes 4 à utiliser régul
Question
Bonjour, En principe les mise à jour ont lieu en pleine nuit vers 03h00 du matin. S'il y a plusieurs redémarrage ce n'est très probablement pas une mise à jour. Si ce n'est pas déjà fait, ajoutez votre n° client dans votre profil pour permet
Rdemarrage de la Box evasion
Bonjour, j'ai un souci avec ma Box elle redemarre toute seul pendant son utilisation .il y a une mise à jour ou celle ci est defectueuse ? d'avance merci
Problème
Pouvez vous toujours enregistrer avec votre box évasion? La fonction pause et rewind utilise le disque dur et donc si celui ci a un problème, il va se répercuter aussi sur le timeshift. Si après le redémarrage de la box évasion, celle ci veut démar
Impossible de faire pause/avancer sur ma box .évasion
Bonsoir ,je ne sais plus faire pose ni revenir en arrière a l aide de la télécommande pourquoi?
Question
@Lionel S Bonjour merci de votre réponse. Mais apres redémarrage de mon routeur (plusieurs fois), je vois que j'ai tjrs une adresse ipv4 qui me semble privée si je me base sur votre documentation ("Comment savoir si je suis en IP publique
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Je joue à GTA? Je suis en filaire... J'ai vu la procédure à suivre pour ouvrir de nouveaux ports et rediriger le tout vers la console qui doit rester en IP dynamique, mais cela implique un changement d'IP à chaque redémarrage du modem... Si je met un
Comment ouvrir les ports sur les modems VOO (Netgear et Technicolor) ?
Port forwarding – Certains jeux en ligne vous demandent de rediriger manuellement des ports spécifiques. On appelle aussi ça le « port forwarding » ou « port mapping ». Vous y avez déjà chipoté ? Vous avez besoin d'aide ? Pas de panique, on vous explique tout ! Qu'est-ce qu'un port ? Imaginez que v
Question
Je vois que le modem n'a pas été redémarré depuis 3 mois .... ce serait peut être bien une fois de le couper 5 minutes et le rallumer même si cela ne résoudra probablement pas ce souci. Ce serait bien de voir si un redémarrage à 18H00 par exemple, c
Coupures régulièrement de moins d'1 minute
Bonsoir, Je me tourne vers vous car le support technique téléphonique de première ligne m'a répondu qu'il ne voyait rien comme message sur mon modem, y compris après lui avoir lu ce que je voyais dans le Journal DOCSIS en étant connecté dessus (voir plus bas). Je pense donc que l'analyse de mon p
Problème
J'ai éteint la box tout le weekend, puis je l'ai rallumée (grâce à l'interrupteur à l'arrière). Elle a fait un update forcé, et maintenant j'ai un message 'err-39:pb n rés.' puis 'Scan:586'. le scan évolue. 'Scan:594','Scan:602', 'Scan:610','Scan:61
Box Évasion - Mise à jour en boucle depuis hier soir
Bonjour, Ma box effectue mise à jour après mise à jour depuis hier soir. Suis-je le seul concerné ? J'hésite à l'éteindre à la fin de la prochaine. Merci.
Problème
La box Evasion ne démarre plus
Bonjour, la box Evasion ne démarre plus. L'affichage de la face avant ne montre rien, même pas "boot" ou "patientez". On entend un faible bruit continu venant du disque dur. J'ai essayé bien entendu le redémarrage et la mise complète hors tension, mais rien ne se passe. J'ai retiré le
Question
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Ma box .évasion
Box Evasion bloqué suite mise à jour
Bjr La box evasion n'arrive pas à installer les maj qui ont été téléchargées automatiquement. Elle redémarre et reste bloqué sur boot ++ Chaque redémarrage parreil. Juste avant j'ai du reformater le disque dur 2 fois sur 2 jours. Je crois qu'il est mort et doit être remplacé. Ma 2me box
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Bouquet Panorama offert pendant 6 mois mais impossible d'y accéder
Bonjour à tous, N'ayant pas de nouvelle de VOO depuis 1 semaine sur ce sujet, je me permets de le poster sur le forum. Le 24/05/2016, je reçoit un appel de VOO pour une enquête satisfaction. J'y répond et me vois offrir 6 mois du bouquet Panorama pour me remercier ==> dans mon espace VOO mon abonne
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Bonjour @melanie03, Le redémarrage électrique du modem lui permet de repositionner le wifi correctement. Comme vous l'indiquez, la situation ne se produit que quand vous jouez, cela ne vient donc pas du modem ni de la connexion, sinon ce
Problème latence de mon internet lors des grands vents
Bonjour, depuis 3 semaines (lors de la période de grands vents) , j'ai des soucis de ping lorsque je joue (ping bon et par moment il monte à 100 ms) pourriez-vous m'aider? Merci
Question
Bonjour @marcl, Je viens d'effectuer le changement, un redémarrage du modem sera nécessaire. Mais était-ce bien nécessaire ? Vos parents aussi utilisent un système VOIP qui est défaillant ? Le système de CGN est justement mis en place
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
@roylion15 Mes NAT :UPnP : activé. Et port "9308" a été ouvert mais aucune différence je l'ai donc retiré vu qu'il n'est pas dans la liste des ports à être ouvertsRéservation d'adresse ip.Mon adresse ip est bien 192.168.
Problème de NAT (Ouvert, Modéré, Strict)
Bonjour/Bonsoir,Voilà mon problème est simple, je dispose du modem VOO Netgear (donc le plus récent). J'ai une seule console SONY PS4 présente sur ma connexion et en ayant effectué plusieurs recherches sur le net, j'ai constaté que le modem Netgear avait une mauvaise réputation pour les ap
Problème
Solution acceptée
Fr3m4n Bonjour,Si vous avez effectué le changement de "Wahoo" vers "One" courant du mois de septembre, alors c'est normal d'avoir toujours la vitesse "Wahoo" , car lors d'un changement d'abonnement les vitesses internet ne sont actualisées que le 1er
VOO One 400Mbps en wifi
Bonjour,Je suis en abonnement Voo One avec un vitesse de 400 Mbps.Je viens de faire le test en Wifi - 5GHz, j'ai un modem Technicolor Voo et je suis seulement a 100 Mbps de moyenne. ( avec aucun autre appareils connecté)Je sais très bien que le wifi est moins rapide que le filaire pour ça je n'ai au
Question
D’accord … Des autres éléments réseaux , ce sont des CPL , switchs , routeur personnel ou autre système mesh wifi … Etes vous sur du câble ethernet qui relie la box au modem , parfois un faux contact est possible dans le connecteur de la box (jeu
Boot++ -> installation -> Boot++ -> plus rien
Bonjour, Ma box evasion reste bloquée et affiche Boot++ . Aucun signal n'arrive à la télévision. Ces derniers jours, j'ai déjà arrêté, redémarré, essayé de remettre les paramètres d'usine, coupé le rooter. Au mieux, j'ai eu une mise à jour qui a pris toute la soirée, ensuite ça a fonctionné u
Problème
Bonjour, Le graphique obtenu est assez étonnant par moment car nous remarquons quelques chutes de débits. Les vitesses ne sont effectivement pas non plus idéales. Par contre, je constate via notre logiciel que votre modem n'a pas été redémarré de
Problème de réseau internet 40 mbps au lieu de connexion de 150 mbps
Bonjour, depuis plus d'un mois il y a des problèmes de connexion internet chez certains habitants de la localité de Houtain st siméon. Je suis censé avoir une connexion de 150 mbps. Mais depuis des travaux récent, la connexions est passé à 40mbps. Preuve ici: http://www.speedtest.net/my-result
Problème
Bonjour miniil,Le 23/07, le modem a décroché pendant un certain temps, ce qui explique les messages d'erreurs visibles. Les autres jours, en dehors d'un redémarrage du modem, je ne remarque pas de décrochage de la part du modem. Peut-être un souci du
Antoine L
commenté
il y a 5 ans
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Problème et lenteurs de connexion
Bonjour,Plusieurs fois par jour j'ai le soucis d'une connexion très lente voir pas de connexion du tout.Je m'explique : Lorsque je tente d'afficher une page (google par exemple), elle met parfois jusqu'à 30 secondes pour s'afficher, parfois plus, parfois elle ne s'affiche pas dans un premier temps e
Problème