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Pertinence

la communication de voo est lamentable car la mise en garde indique : les enregistrements programmés seront supprimés. Un enregistrement effectué plusieurs semaines avant la migration vers voo + ne devrait pas être supprim&

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À savoir avant de migrer vers VOO TV+

Juste pour prévenir la communauté: l'upgrade vers Voo TV+ s'est fait la nuit dernière, et : - tous les enregistrements sur le disque dur ont disparus - toutes les programmations récurrentes ont disparues - une migraine a apparu (à cause des cris des enfants suite

Problème

Bonjour @didiersee,   La majorité de vos demandes ont déjà été remontée au service VOO TV+. Concernant les enregistrements que vous ne pouvez plus programmer en série, vous devez supprimer tous les enregistrements programmés pour cette série

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2 Mois après mise à jour box évasion et toujours pas résolu

Bonjour 2 mois après la mise à jour de la box évasion VOO n'a toujours pas résolu, les problèmes de facilité de lecteur avec une police bien trop petite. Idem pour la programmation d'une même série sur 2 chaines différentes. Toujours pas la possibilité de laisser actif le bouton jusqu'à l'émission s

Question

BBonjourMreçu pour vos commentairesJjustement.non...le disque dur n a pas été changé et ce qui me paraît bizarre c est que j ai accès aux enregistrements récents ??? Pour l instant du moins !!

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erreur 8230 sur la box .évasion

Bonjour , voilà un technicien est venu changer ma box évasions suite à un code " microdra". La box fonctionne à nouveau mais si je veut regarder un programme que j ai enregistrer avec l ancienne box le code erreur 8230 apparaît... Et je ne peut pas lire la vidéo. Merci d avance de votre réponse et b

Problème

J'ai fait le nécessaire pour vos Options TV. Par contre, je ne comprends pas bien ce dont vous parlez pour le second point. Où sont stockés ces enregistrements ?

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carte numérique VOO CI+

Bonjour, J'ai acheté en décembre 2018 un enregistreur à disque dur Panasonic DMR-BCT 76 ECK pour lequel je m'étais déjà renseigné sur le forum concernant son fonctionnement avec la carte. Actuellement il ne m'est plus possible d'accéder aux cha

Problème

Par défaut c'est la "veille active" qui est définie, la consommation est de 0,45 W dans ce mode, ce qui est insignifiant. Egalement c'est nécessaire d'utiliser le mode par défaut pour pouvoir programmer des enregistrements

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Appareil qui indique " boot ++ "

Depuis maintenant 3 jours mon décodeur indique toujours " boot + " ou alors " boot ++ " ou alors même " patientez " J'ai déjà etein plusieurs fois le décodeur a l'arrière mais toujours le même problème

Problème

Bonjour ! :)Si on a bien compris il est impossible de visionner VOOmotion avec la 4G?Et quand on est à la maison avec notre wifi VOO on peut regarder nos enregistrements sur VOOmotion?Dernière petite question, si on ne regarde pas de film en demande

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il y a 6 ans

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VOOmotion : Regardez la télé partout en Belgique

VOOmotion, l’application mobile télé qui vous suit partout, est le complément idéal de votre box .évasion. Elle a connu une mise à jour importante fin 2015 pour répondre aux attentes de nos chers clients. Sur PC/Mac, iOS & Android !VOOmotion est accessible sur tous vos appareils : ordinateur : ve

Question

Bonjour à tous, J'ai l'impression que deux soucis se mélangent ici :   Pour ceux qui ont eu un reboot du décodeur, il y a en effet eu un souci cette nuit qui a causé la perte d’une partie ou de la totalit&eacu

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il y a 2 ans

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Enregistrements effacés

Ce matin, à l’allumage de ma box, j’ai pu constater que l’ensemble de mes enregistrements avait été effacé. Quelqu’un a t’il déjà rencontré ce problème/bug? J’ai +/- 30 heures d’enregistrement qui ont d

Problème

Bonsoir Lionel, Un technicien très sympa est passé.. le temps d'allumer la box et c'était reparti.. pas de programmation, pas de configuration, juste mettre la prise. On a remis mon disque dur dans la box, je vois mes enregistrements mais lorsqu

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Panne Evasion (reboot en boucle)

Bonjour à tous, Pouvez-vous me dire ce que je dois faire avec mon Evasion qui subitement boucle ce cycle depuis quelques jours... j'ai poussé sur tous les boutons, devant, derrière, j'ai débranché, rebranché, mis dans le four, le lave-vaisselle, j'ai joué au frisbee avec... (je plaisante)... rien

Problème

Solution acceptée

Réseau interne pour disque NAS

Bonjour, J'ai 3 décodeurs, un disque NAS et ai configuré un réseau interne qui fonctionne. Mon seul soucis, c'est l'accès aux enregistrements d'un décodeur à l'autre. Est-il possible, par exemple d'enregistrer une émission sur le décodeur n°1 et le regarder sur le n°2 ou sur PC, par exemple? Merci

Question

 • Ma box .évasion

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Je viens de découvrir par hasard le changement des n° HD sur ma TV C'est dommage que les enregistrements programmés ne passent pas automatiquement vers les chaines HD... 501->1 etc

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il y a 4 ans

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Ordre des chaines Guide tv

Bonjour, Maintenant que la numérotation des chaines (chaines HD à partir de 1 et plus 501) est changée pour tout le monde, ne serait-il pas opportun d'également effectuer ce changement dans le guide tv de Voomotion (puisque là ce sont toujours les non HD en tête) et ça peut provoquer une erreur en

Question

Je confirme , comme @Marcs vous le conseille, il faut faire remplacer le disque, car le problème reviendra rapidement et vous perdrez encore vos enregistrements ou seront illisibles. 

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Disque dur Box Evasion OUT

Depuis ce matin la box évasion affiche un message disant que le disque dur est défectueux et qu'il faut formater le disque ou redémarrer la box. Cela a été fait plusieurs fois sans succès. Formatage disque dur, redémarrage de la box , vérification du placement du disque dur... Je pense qu'il faut

Problème

si vous voulez avoir accès à la gestion / au backup de vos enregistrements / ce n'est pas avec un des décodeurs fournis qu'il faut le faire , y'a des enregistreur vhs / dvd / blu-ray ou possibilité directement sur des support externes type clé usb ou

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Code 4028 sur mon décodeur

Code 4028...j’ai reformatté le disque dur comme indiquer plusieurs fois sur ce forum. Tous mes enregistrements sont perdus: merci Voo. Qu’est ce qui me garantit que demain je n’aurai pas le même problème? Et en plus il est impossible de sauver les enregistrements en HD sur un PC. On est pieds et p

Question

Désolé, non, les saccades arrivent durant la lecture des enregistrements et non pendant le live. Un technicien est venu car j'avais de grosses lenteurs de la box et quelques soucis de non enregistrements. 

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il y a 2 ans

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Image figée/ décalée

Bonjour, J'ai depuis quelques jours de petits soucis lors du visionnage d'enregistrements. En effet, (pardonnez moi si je n'ai pas le bon terme) il arrive que pendant quelques secondes des parties d'images ce figent et/ou s'entrelacent (voir photo). Avez-vous de quoi cela est dû ? Merci

Problème

Bonjour, Les minutes défilent-elles normalement ou par saut de plusieurs minutes ? Dans ce cas, les enregistrements sont corrompus et inutilisables. Sinon, éventuellement réinstaller les services puis vérifier en visionnant un programme enregistré.

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il y a 6 ans

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Enregistrements sur VOOcorder impossibles à visionner : aucune image n’apparaît malgré le minuteur qui défile

Bonjour, Depuis 2 jours, les enregistrements sur mon voocorder sont bien listes mais impossible de les visionner. Ils s'enclenchent mais aucune image malgré le minuteur qui tourne. Je reste sur l'image arrêtée de la chaîne TV. PS : depuis 2 jours également, il arrive que le voocorder ne transmette

Problème

Solution acceptée

Bonsoir, Oui, cela fonctionnera, mais gardez à l'esprit que les enregistrements ne seront lisibles que sur le téléviseur sur lequel ils ont été enregistrés (et donc pas sur un PC, par exemple)

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Est-il possible d'enregistrer un programme sur un disque dur/une clé USB avec la Carte TV Numérique ?

J'ai une télé où il est apparemment possible d'enregistrer sur une disque dur USB ou une clé. Lorsque j'essaie, il me dit que cela ne peut se faire qu'avec les chaines numériques. J'essaie donc au départ de mon vieux décodeur que je n'utilise jamais mais qui fonctionne toujours (le gris clair d'il

Problème

Bonjour, j'ai le même problème et ce avec les enregistrements de séries et depuis ce dimanche. L'enregistrement ce fait mais si plus de 2 épisodes il m'est impossible de pouvoir les lires.

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Comment effacer une série d enregistrements?

Bonsoir à tous,J avais programmé les enregistrements en série pour le dessin animé "La Maison de Mickey". Résultat, j ai 23 éléments enregistrés que je ne parviens pas à supprimer.Quand je suis dans bibliothèque/ tous vos contenus et enregistrements, je sélectionne l intitulé La Maison de Mickey et

Question

oui moi je comprends la box devrait détecter qu'à ce moment là il y aura 4 enregistrements et pas les 3 possibles ils devraient pouvoir implanter ca, non?

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Enregistrement limité à 3 en même temps

Bjr, Avant la migration je vais jamais été confrontée à des programmes qui ne s'enregistre pas car plus de trois en même temps. Mon fils enregistré souvent tt les épisodes de ses dessins animés sans que je ne le vois. Cela n'avait jamais pos&e

Question

Oui, c'est quelque chose dont on a discuté longuement. C'est en fait résolu... Promis, j'ai la mise à jour et je ne vois plus ces vignettes pour les enregistrements en série :)

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La mise à jour de la box évasion !

Bonjour, Vous êtes nombreux à attendre la mise à jour de la box .évasion. Nous vous l'avions promise pour 2016 et elle est là :) Pour tout savoir sur cette mise à jour, rendez-vous sur VOOassistance. Plusieurs articles vous expliquerons en détails comment utiliser pleinement votre box. Les clients l

Question

Alerte. Il y a plus grave cette fois-ci. Il n'est plus possible d'empêcher les enregistrements en série qui on été programmés avant le week-end. J'ai des enregistrements prévus pour cet après-midi, je ne peux pas les empêcher et s'ils se comportent c

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Impossibilité d'ouvrir les enregistrements des séries par "enregistrement de tous les épisodes"

Bonsoir, Comme indiqué dans le titre, il m'est impossible d'ouvrir certains enregistrements comme ceux par "enregistrement de tous les épisodes". Je reviens toujours sur la bibliothèque. J'ai redémarré plusieurs fois ma box, et le problème persiste. Aussi, je ne sais même pas les effacés. J'ai t

Question