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Pertinence

Désolé, non, les saccades arrivent durant la lecture des enregistrements et non pendant le live. Un technicien est venu car j'avais de grosses lenteurs de la box et quelques soucis de non enregistrements. 

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Image figée/ décalée

Bonjour, J'ai depuis quelques jours de petits soucis lors du visionnage d'enregistrements. En effet, (pardonnez moi si je n'ai pas le bon terme) il arrive que pendant quelques secondes des parties d'images ce figent et/ou s'entrelacent (voir photo). Avez-vous de quoi cela est dû ? Merci

Problème

BBonjourMreçu pour vos commentairesJjustement.non...le disque dur n a pas été changé et ce qui me paraît bizarre c est que j ai accès aux enregistrements récents ??? Pour l instant du moins !!

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erreur 8230 sur la box .évasion

Bonjour , voilà un technicien est venu changer ma box évasions suite à un code " microdra". La box fonctionne à nouveau mais si je veut regarder un programme que j ai enregistrer avec l ancienne box le code erreur 8230 apparaît... Et je ne peut pas lire la vidéo. Merci d avance de votre réponse et b

Problème

Ce n'est pas lié à l'interface VOOTV+ mais à la version qui est en place actuellement chez les clients, les précédentes n'avaient apparemment pas ce souci vu que personne ne s'est plaint de ce type de problème auparavant vu que des clients sont en vo

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Enregistrements effacés

Le jeudi 16 décembre en voulant enregistrer un programme un message est apparu "programme non disponible ". Je n'ai donc pas pu enregistrer mon programme. Le lendemain en voulant regarder une émission pré-enregistrée STUPÉFACTION, tous mes enregistrements étaient disparus. Des heures de

Problème

Alerte. Il y a plus grave cette fois-ci. Il n'est plus possible d'empêcher les enregistrements en série qui on été programmés avant le week-end. J'ai des enregistrements prévus pour cet après-midi, je ne peux pas les empêcher et s'ils se comportent c

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Impossibilité d'ouvrir les enregistrements des séries par "enregistrement de tous les épisodes"

Bonsoir, Comme indiqué dans le titre, il m'est impossible d'ouvrir certains enregistrements comme ceux par "enregistrement de tous les épisodes". Je reviens toujours sur la bibliothèque. J'ai redémarré plusieurs fois ma box, et le problème persiste. Aussi, je ne sais même pas les effacés. J'ai t

Question

Une réinitialisation via le menu des réglages n'effacera pas les enregistrements présents si vous ne le souhaitez pas, cela efface les programmations d'enregistrements futurs, que vous devrez refaire, çà oui.

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Chaines RTL

Bonsoir, Depuis samedi les chaines du groupe RTL (4 RTL, 5 Club RTL, Plug RTL) ne fonctionnent plus (erreur 2010). Quand j'appelle le 078/50 50 50 : "niet bereikbaar". Que dois-je faire ?

Problème

oui moi je comprends la box devrait détecter qu'à ce moment là il y aura 4 enregistrements et pas les 3 possibles ils devraient pouvoir implanter ca, non?

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Enregistrement limité à 3 en même temps

Bjr, Avant la migration je vais jamais été confrontée à des programmes qui ne s'enregistre pas car plus de trois en même temps. Mon fils enregistré souvent tt les épisodes de ses dessins animés sans que je ne le vois. Cela n'avait jamais pos&e

Question

Bonjour, j'ai le même problème et ce avec les enregistrements de séries et depuis ce dimanche. L'enregistrement ce fait mais si plus de 2 épisodes il m'est impossible de pouvoir les lires.

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Comment effacer une série d enregistrements?

Bonsoir à tous,J avais programmé les enregistrements en série pour le dessin animé "La Maison de Mickey". Résultat, j ai 23 éléments enregistrés que je ne parviens pas à supprimer.Quand je suis dans bibliothèque/ tous vos contenus et enregistrements, je sélectionne l intitulé La Maison de Mickey et

Question

Bonjour, Les minutes défilent-elles normalement ou par saut de plusieurs minutes ? Dans ce cas, les enregistrements sont corrompus et inutilisables. Sinon, éventuellement réinstaller les services puis vérifier en visionnant un programme enregistré.

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il y a 6 ans

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Enregistrements sur VOOcorder impossibles à visionner : aucune image n’apparaît malgré le minuteur qui défile

Bonjour, Depuis 2 jours, les enregistrements sur mon voocorder sont bien listes mais impossible de les visionner. Ils s'enclenchent mais aucune image malgré le minuteur qui tourne. Je reste sur l'image arrêtée de la chaîne TV. PS : depuis 2 jours également, il arrive que le voocorder ne transmette

Problème

Solution acceptée

Bonsoir, Oui, cela fonctionnera, mais gardez à l'esprit que les enregistrements ne seront lisibles que sur le téléviseur sur lequel ils ont été enregistrés (et donc pas sur un PC, par exemple)

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Est-il possible d'enregistrer un programme sur un disque dur/une clé USB avec la Carte TV Numérique ?

J'ai une télé où il est apparemment possible d'enregistrer sur une disque dur USB ou une clé. Lorsque j'essaie, il me dit que cela ne peut se faire qu'avec les chaines numériques. J'essaie donc au départ de mon vieux décodeur que je n'utilise jamais mais qui fonctionne toujours (le gris clair d'il

Problème

Oui, c'est quelque chose dont on a discuté longuement. C'est en fait résolu... Promis, j'ai la mise à jour et je ne vois plus ces vignettes pour les enregistrements en série :)

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La mise à jour de la box évasion !

Bonjour, Vous êtes nombreux à attendre la mise à jour de la box .évasion. Nous vous l'avions promise pour 2016 et elle est là :) Pour tout savoir sur cette mise à jour, rendez-vous sur VOOassistance. Plusieurs articles vous expliquerons en détails comment utiliser pleinement votre box. Les clients l

Question

Solution acceptée

En principe vous allez dans vos enregistrements et vous cliquez "ok" sur un épisode et là vous choisissez "effacer cet épisode" ou "effacer tous les épisodes"pour l'autre problème vous allez dans les réglages (préférences) puis "paramètres d'usage" p

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Comment programmer et supprimer les enregistrements sur ma box .évasion ?

Je suis en possession d'un box évasion et j'ai deux problèmes que je n'arrive pas à résoudre. Le premier j'enregistre une série (plus belle la vie) mais il m'enregistre aussi les anciens épisodes d'une autre chaîne d'ou le 2éme problèmes le disque dur est très vite plein y a-t-il une façon de l'effa

Question

Bonjour,Le disque est amovible pour remplacer les appareils sans perdre les enregistrements du client.Je pense qu'il changera uniquement le transformateur.Vous pouvez trouver des disques 500Gb en boutique.

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Evasion ne s'allume plus

Bonjour,J'ai voulu allumer ma box Evasion ce matin mais l'écran de la box reste noir. Rien ne s'allume en façade.J'ai débranché le câble d'alimentation quelques secondes puis rebranché mais rien à faire, elle ne veut pas démarrer. Seules les LED de l'interface ethernet

Problème

Bonjour DavidG, Avez-vous essayé la manipulation que je vous ai proposée ? Cela a-t-il corrigé les désagréments que vous rencontriez lors des enregistrements en série ? Tenez nous informés :)

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il y a 6 ans

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Mes enregistrements programmés sur ma box .évasion ne se réalisent plus.

Bonjour, j'ai mis en programmation (enregistrement) une série de feuilleton...(enregistrer toute la série)..cela fonctionne bien 3 jours et puis cela ne s'enregistre plus alors que c'est toujours bien programmé. Une astuce? un conseil?

Question

Ces enregistrements sont irrécupérables mais il y a moyen de les supprimer. La solution est ici et, depuis qu'elle a été postée, elle a été validée par plusieurs personnes.

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Impossibilité d'ouvrir les enregistrements des séries par "enregistrement de tous les épisodes"

Bonsoir, Comme indiqué dans le titre, il m'est impossible d'ouvrir certains enregistrements comme ceux par "enregistrement de tous les épisodes". Je reviens toujours sur la bibliothèque. J'ai redémarré plusieurs fois ma box, et le problème persiste. Aussi, je ne sais même pas les effacés. J'ai t

Question

Dans le cas du bug de septembre dernier, l'enregistrement avait fini par disparaître.Les miens sont toujours là... Cela fait des mois que j'essaye de regarder tous mes enregistrements afin de pouvoir formater.

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il y a 6 ans

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Impossibilité d'ouvrir les enregistrements des séries par "enregistrement de tous les épisodes"

Bonsoir, Comme indiqué dans le titre, il m'est impossible d'ouvrir certains enregistrements comme ceux par "enregistrement de tous les épisodes". Je reviens toujours sur la bibliothèque. J'ai redémarré plusieurs fois ma box, et le problème persiste. Aussi, je ne sais même pas les effacés. J'ai t

Question

Pour l'instant pas d'autre choix que d'attendre des nouvelles de VOO sur ce post.A moins de formater le disque dur, mais dans ce cas, tous vos enregistrements seraient perdus.

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il y a 6 ans

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Enregistrement toujours visible alors qu'il est pourtant "effacé", pourquoi ?

bonjour je rencontre un soucis d esthetique sur la box vision j ai supprimer dans la liste de mes enregistrements des épisodes d une serie animee pour mon fils mais quand ceux ci on ete effacés il apparaisse toujours en y indiquant le nombre de dossier; de lors je clique sur ce dernier plus

Question

Solution acceptée

VOOcorder (installé il y a 3 mois) plante et ne répond plus

Bonsoir à tous.... Je ne sais plus quoi faire avec mon Voocorder, il plante aux enregistrements malgré un formatage. Il se met a beuger quand bon lui chante, il faut alors le débrancher pour pouvoir continuer a regarder une émission a la tv. Marre marre de cet appareil a problèmes... Merci pour v

Question

 • Mon VOOcorder

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Bonjour,J'imagine que si les enregistrements sont également figés c'est que le signal est perturbé donc ce serait probablement un problème de ligne.Vérifiez vos branchements avant tout puis publiez vos niveaux

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il y a 2 ans

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Image qui se fige sans arrêt en direct et aussi sur enregistrements

Bonjour,Mon image se fige constamment que ce soit en vision directe ou en regardant un enregistrement sur le VOD. Que faire pour éliminer ce problème très chiant ?

Problème

message"s'abonner à cette chaîne" sur toutes les chaînes - erreur 6010

on accès au guide des chaînes et aux enregistrements faits avant aujourd'hui mais pas d'accès aux chaînes. Message "s'abonner à cette chaîne" sur toutes les chaîne" - aucune facture impayée.

Question

 • Ma box .évasion

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